宿遷營商環(huán)境活動方案一、活動背景良好的營商環(huán)境是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心競爭力。宿遷市近年來致力于優(yōu)化營商環(huán)境，取得了一定成效，但仍有提升空間。為進(jìn)一步打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，特舉辦此次營商環(huán)境活動。二、活動目標(biāo)1.通過系列活動，全面提升宿遷市營商環(huán)境的知名度和美譽度。2.收集企業(yè)反饋，解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的痛點、難點問題，切實優(yōu)化營商環(huán)境。3.建立長效機制，持續(xù)推動營商環(huán)境改善，促進(jìn)宿遷市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動主體宿遷市各相關(guān)政府部門、各類市場主體（企業(yè)、個體工商戶等）、行業(yè)協(xié)會及相關(guān)社會組織五、活動內(nèi)容（一）營商環(huán)境宣傳周1.線上宣傳搭建宿遷營商環(huán)境官方網(wǎng)站和微信公眾號專題頁面，集中展示宿遷市營商環(huán)境政策法規(guī)、工作動態(tài)、典型案例等內(nèi)容。制作一系列營商環(huán)境宣傳短視頻，通過抖音、快手等短視頻平臺進(jìn)行推廣，提高活動知曉度。開展線上問卷調(diào)查，了解企業(yè)對營商環(huán)境的滿意度及需求，為后續(xù)活動提供數(shù)據(jù)支持。2.線下宣傳在宿遷市主要商業(yè)街區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政務(wù)服務(wù)中心等地懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報，營造濃厚的活動氛圍。舉辦營商環(huán)境宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)活動，組織工作人員深入企業(yè)和園區(qū)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場解讀營商環(huán)境政策。（二）政企面對面座談會1.分行業(yè)座談會針對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等不同行業(yè)，分別組織召開政企面對面座談會。政府部門負(fù)責(zé)人介紹本部門優(yōu)化營商環(huán)境的舉措及政策落實情況，傾聽企業(yè)代表的意見和建議。現(xiàn)場解答企業(yè)提出的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的記錄下來，明確責(zé)任部門和解決時限，跟蹤落實。2.重點企業(yè)座談會邀請宿遷市重點納稅企業(yè)、重點招商引資企業(yè)等召開座談會。市領(lǐng)導(dǎo)出席會議，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，了解企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的重大問題和困難，研究制定針對性的解決方案。（三）營商環(huán)境政策解讀與培訓(xùn)1.政策解讀會邀請稅務(wù)、市場監(jiān)管、人社等部門業(yè)務(wù)骨干，對企業(yè)關(guān)注度高的稅收優(yōu)惠政策、市場準(zhǔn)入政策、社保政策等進(jìn)行詳細(xì)解讀。通過案例分析、互動答疑等方式，幫助企業(yè)更好地理解和運用政策，享受政策紅利。2.企業(yè)培訓(xùn)組織開展企業(yè)管理、市場營銷、科技創(chuàng)新等方面的培訓(xùn)活動，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭力。邀請知名專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)軍人物進(jìn)行授課，為企業(yè)提供前沿的理念和方法。（四）營商環(huán)境體驗官活動1.招募體驗官通過線上線下相結(jié)合的方式，面向社會公開招募營商環(huán)境體驗官，包括企業(yè)代表、個體工商戶、媒體記者等。對招募的體驗官進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉營商環(huán)境評價指標(biāo)和體驗流程。2.開展體驗活動體驗官按照統(tǒng)一安排，深入宿遷市各級政務(wù)服務(wù)中心、相關(guān)職能部門辦事窗口，以普通辦事群眾的身份，親身體驗辦事流程、服務(wù)質(zhì)量等。體驗官對體驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并提出改進(jìn)建議，形成體驗報告。（五）營商環(huán)境案例評選與推廣1.案例征集面向宿遷市各部門、各單位及市場主體，征集優(yōu)化營商環(huán)境的典型案例。案例要求具有創(chuàng)新性、實效性和可推廣性，能夠充分體現(xiàn)宿遷市在優(yōu)化營商環(huán)境方面的特色做法和顯著成效。2.案例評選組織專家評審團(tuán)對征集到的案例進(jìn)行評選，評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干。對獲獎案例進(jìn)行表彰和獎勵，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，發(fā)揮典型案例的示范引領(lǐng)作用。六、活動實施步驟（一）籌備階段（[籌備階段時間區(qū)間]）1.成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。2.制定活動方案，明確各部門職責(zé)和任務(wù)分工。3.開展活動宣傳推廣工作，發(fā)布活動預(yù)告，營造活動氛圍。4.組織相關(guān)人員培訓(xùn)，熟悉活動流程和要求。5.準(zhǔn)備活動所需的資料、設(shè)備等物資。（二）實施階段（[實施階段時間區(qū)間]）1.按照活動方案有序開展各項活動，確保活動順利進(jìn)行。2.加強活動過程中的溝通協(xié)調(diào)，及時解決出現(xiàn)的問題。3.做好活動記錄和資料收集工作，為后續(xù)總結(jié)評估提供依據(jù)。（三）總結(jié)階段（[總結(jié)階段時間區(qū)間]）1.對活動進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動成效和存在的問題。2.整理活動資料，形成活動總結(jié)報告。3.召開活動總結(jié)大會，對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進(jìn)行表彰。4.根據(jù)活動總結(jié)，制定營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的工作計劃和措施，建立長效機制。七、活動保障措施（一）組織保障成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動的具體組織實施和協(xié)調(diào)工作。各相關(guān)部門要成立相應(yīng)的工作小組，明確專人負(fù)責(zé)，確保活動各項任務(wù)落到實處。（二）人員保障加強活動工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。合理調(diào)配人員，確保各項活動有序開展。同時，充分調(diào)動志愿者的積極性，參與活動的組織和服務(wù)工作。（三）經(jīng)費保障活動所需經(jīng)費由市財政統(tǒng)籌安排，確保活動順利進(jìn)行。嚴(yán)格經(jīng)費管理，規(guī)范經(jīng)費使用，提高經(jīng)費使用效益。（四）宣傳保障加強活動的宣傳報道，通過多種媒體渠道廣泛宣傳活動的目的、意義、內(nèi)容和成效，營造良好的輿論氛圍。及時回應(yīng)社會關(guān)切，提高活動的社會關(guān)注度和影響力。八、活動效果評估1.建立活動效果評估指標(biāo)體系，從活動參與度、企業(yè)滿意度、問題解決率、營商環(huán)境改善情況等方面對活動效果進(jìn)行全面評估。2.活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、實地走訪、數(shù)據(jù)分析等方式，收集企業(yè)和社會各界對活動的評價和反饋意見。3.根據(jù)評