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文檔簡介

壽司十一活動方案一、活動主題“舌尖上的壽司盛宴,共度十一歡樂時光”二、活動目的1.提高店鋪在十一假期的銷售額,吸引新顧客,增加老顧客的復購率。2.提升品牌知名度和美譽度,通過有趣的活動增強顧客對壽司店的記憶點和好感度。3.營造歡樂、熱鬧的節日氛圍,讓顧客在享受美食的同時,度過愉快的十一假期。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋十一假期的主要時段,如10月1日10月7日]四、活動地點[壽司店具體地址]五、活動對象1.周邊居民,作為主要的消費群體,享受家門口的美食優惠。2.上班族,在假期有時間光顧壽司店,放松身心享受美食。3.游客,針對當地旅游景點附近的店鋪,吸引外地游客前來品嘗特色壽司。六、活動內容(一)優惠套餐1.十一特惠套餐內容:推出一款包含經典壽司組合(如加州卷、三文魚壽司、鰻魚壽司等)、特色小吃(如章魚小丸子)和飲品(如鮮榨果汁)的套餐,原價[X]元,活動期間優惠價[X]元。目的:以實惠的價格吸引顧客嘗試多種菜品,增加客單價。2.家庭套餐內容:適合家庭聚餐的套餐,包含多種口味的壽司(如兒童喜愛的肉松壽司、成人喜愛的蝦壽司等)、日式炸物(如炸蝦天婦羅)、主食(如牛肉拉面)以及家庭裝飲品(如大瓶可爾必思),價格為[X]元。目的:滿足家庭顧客的需求,提高店鋪的家庭聚餐接待能力。3.情侶套餐內容:精心搭配的情侶套餐,有浪漫的玫瑰壽司(用海苔包裹米飯,中間夾有腌制好的玫瑰花瓣)、心形三文魚壽司、特制的甜品(如抹茶慕斯蛋糕)以及兩杯熱巧克力,售價[X]元。目的:吸引情侶顧客,打造浪漫的用餐氛圍,增加店鋪的情感附加值。(二)互動活動1.壽司制作體驗課時間安排:每天上午11:0012:00和下午15:0016:00各安排一場體驗課,每次課程時長約60分鐘。參與方式:顧客提前在店內或線上預約,活動當天到店參與。課程內容:由專業的壽司師傅現場教學,從食材的準備、米飯的制作到壽司的卷法和裝飾,讓顧客親身體驗制作壽司的樂趣。每位顧客制作完成后可將自己的作品帶走,并獲得一張壽司制作紀念照片。目的:增強顧客與店鋪的互動,提升顧客的參與感和對壽司制作的興趣,同時通過口碑傳播吸引更多潛在顧客。2.壽司創意大賽時間:活動期間,顧客可隨時參與。參與方式:顧客發揮創意,利用店內提供的食材制作出獨特的壽司作品,并拍照上傳至店鋪官方社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等),添加話題壽司十一創意大賽和店鋪定位,并@店鋪官方賬號。評選規則:活動結束后,根據作品的創意、美觀度和點贊數進行評選。一等獎1名,可獲得價值[X]元的壽司店儲值卡;二等獎2名,可獲得免費壽司套餐一份;三等獎3名,可獲得壽司店特色小吃一份。目的:激發顧客的創意,增加店鋪在社交媒體上的曝光度和話題性,吸引更多粉絲關注。(三)節日裝飾1.在店鋪門口擺放大型的十一節日裝飾拱門,上面懸掛著彩色氣球和“壽司盛宴,十一狂歡”的橫幅,營造出歡樂的節日氛圍,吸引過往行人的注意。2.店內墻壁上張貼日本動漫風格的十一主題海報,如可愛的壽司小精靈形象,搭配一些十一國慶元素,如五星紅旗、煙花等,讓顧客在就餐時感受到濃厚的節日氣息。3.在每張餐桌上擺放一個小巧的日式燈籠和一面小國旗,為顧客營造溫馨、歡快的用餐環境。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺微信公眾號:提前一周發布活動預告推文,詳細介紹活動內容、優惠套餐、互動活動等信息,并配上精美的壽司圖片和視頻?;顒悠陂g,每天發布活動現場的精彩照片和視頻,吸引粉絲關注和互動。同時,設置互動話題,如“你最喜歡的壽司口味是什么”,鼓勵粉絲留言參與,抽取幸運粉絲贈送小禮品(如壽司優惠券)。微博:發布活動相關話題微博,如壽司十一特惠、壽司制作體驗課等,配以吸引人的文案和圖片,利用微博的話題推廣功能,擴大活動的傳播范圍。邀請當地美食博主、網紅進行轉發和推薦,提高活動的曝光度。抖音:拍攝有趣的壽司制作短視頻、活動現場視頻等,發布時添加活動話題標簽和店鋪定位,利用抖音的算法推薦機制,將視頻推送給更多潛在顧客??梢灾谱饕恍﹦撘舛兑籼魬?,如“壽司創意擺盤挑戰”,鼓勵顧客參與并拍攝視頻上傳,進一步增加活動的熱度。2.本地生活服務平臺在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上完善店鋪信息,上傳活動套餐圖片和詳細介紹。提前一周購買平臺的推廣通服務,提高店鋪在搜索結果中的排名?;顒悠陂g,及時回復顧客的評價和咨詢,維護良好的店鋪口碑。(二)線下宣傳1.傳單發放在店鋪周邊的商圈、社區、學校等地發放活動傳單。傳單設計要突出活動主題和優惠信息,采用鮮艷的色彩和吸引人的圖片,吸引路人的注意力。安排員工在附近的公交站、地鐵站等人流量較大的地方向過往行人發放傳單,并簡單介紹活動內容。2.合作推廣與周邊的商家進行合作,如咖啡店、書店、健身房等,在這些商家店內放置活動傳單和海報,互相宣傳。與當地的旅游景點合作,在景點入口、游客服務中心等地張貼活動海報,吸引外地游客前來就餐。八、活動執行(一)人員安排1.活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、協調和監督,確?;顒禹樌M行。2.壽司制作師傅:[姓名1]、[姓名2]等,負責壽司制作體驗課的教學和日常壽司制作工作,保證壽司的品質和口味。3.服務人員:[姓名3]、[姓名4]等,負責顧客接待、點餐服務、引導顧客參與互動活動等工作,為顧客提供優質的服務體驗。4.宣傳推廣人員:[姓名5]、[姓名6]等,負責線上線下宣傳活動的執行,包括文案撰寫、圖片視頻制作、傳單發放、與合作商家溝通等工作。(二)物料準備1.食材準備:根據活動期間的預估客流量,提前準備充足的壽司食材,確保食材的新鮮度和品質。與供應商溝通協調,保證活動期間食材的穩定供應。2.活動道具:準備壽司制作體驗課所需的工具,如壽司簾、刀具、案板、手套等;購買活動裝飾所需的物品,如氣球、橫幅、海報、燈籠、小國旗等;準備互動活動的獎品,如儲值卡、免費套餐、特色小吃等。3.宣傳物料:設計制作活動傳單、海報、線上宣傳文案和圖片視頻等,確保宣傳內容準確傳達活動信息,吸引顧客參與。(三)活動流程1.活動前期完成人員安排和物料準備工作。對員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容、流程和服務標準,能夠為顧客提供專業、熱情的服務。按照線上線下宣傳計劃,開展宣傳推廣活動。2.活動期間優惠套餐銷售:服務人員積極向顧客推薦優惠套餐,解答顧客疑問,引導顧客下單購買。壽司制作體驗課:提前15分鐘在體驗課教室門口迎接參與顧客,組織顧客簽到入場。課程開始后,壽司師傅按照教學流程進行講解和示范,指導顧客制作壽司。課程結束后,為顧客拍照留念,并發放小禮品。壽司創意大賽:及時收集顧客上傳的參賽作品,在社交媒體平臺上進行展示和互動,鼓勵其他顧客點贊和評論。活動結束后,按照評選規則進行評選,并及時通知獲獎者領取獎品。節日裝飾維護:安排專人負責節日裝飾的維護工作,確保裝飾物品的完好和整潔,營造良好的活動氛圍。3.活動后期對活動進行總結,分析活動效果,包括銷售額、客流量、顧客滿意度等方面的數據,總結經驗教訓,為今后的活動提供參考。對活動期間的照片和視頻進行整理和編輯,制作活動回顧視頻,發布在社交媒體平臺上,進一步擴大活動影響力。與顧客保持溝通,通過短信、微信等方式向顧客表示感謝,并邀請顧客再次光顧壽司店。九、活動預算(一)食材采購費用[X]元,用于購買活動期間所需的各類壽司食材,確保食材的新鮮度和品質。(二)活動道具費用[X]元,包括壽司制作體驗課工具、活動裝飾物品、互動活動獎品等。(三)宣傳物料費用[X]元,設計制作活動傳單、海報、線上宣傳文案和圖片視頻等宣傳資料。(四)員工培訓費用[X]元,用于對員工進行活動培訓,使其熟悉活動內容和服務標準。(五)合作推廣費用[X]元,與周邊商家合作的費用,如在其他商家店內放置傳單和海報的費用等。(六)其他費用[X]元,包括水電費、場地布置的人工費用等其他雜項費用??傤A算:[X]元十、效果評估1.銷售額評估:對比活動期間與活動前一周、后一周的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。計算活動期間優惠套餐的銷售額占總銷售額的比例,評估優惠套餐的吸引力和銷售貢獻。2.客流量評估:統計活動期間每天的進店客流量,與平時客流量進行對比,評估活動對吸引新顧客的效果。分析不同時間段的客流量變化,找出客流量高峰時段,為后續活動的時間安排提供參考。3.顧客滿意度評估:在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對優惠套餐、互動活動、服務質量等方面的滿意度。根據顧客滿意度調查結果,分析活動存在的不足之處,以便在今后的活動中加

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