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文檔簡介
物業服務收費確認協議第一章協議雙方基本信息1.1合同編號___________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方信息(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人:____________________(4)聯系方式:____________________1.2.2乙方信息(1)名稱:____________________(2)地址:____________________(3)法定代表人:____________________(4)聯系方式:____________________第二章物業服務范圍及標準2.1物業服務范圍甲乙雙方約定,乙方將為甲方提供以下物業服務:2.1.1公共區域管理(1)公共區域的清潔衛生(2)公共區域的綠化維護(3)公共區域的設施設備維修保養(4)公共區域的安防監控2.1.2居住服務(1)住宅室內公共部位的維修保養(2)住宅小區內的公共設施設備管理(3)住宅小區內的停車管理(4)住宅小區內的家政服務2.1.3商業服務(1)商業區域的清潔衛生(2)商業區域的綠化維護(3)商業區域的設施設備維修保養(4)商業區域的安防監控2.2物業服務標準乙方提供的物業服務應滿足以下標準:2.2.1公共區域管理(1)清潔衛生:每天至少進行一次全面清潔(2)綠化維護:每周至少進行一次綠化養護(3)設施設備維修保養:每月至少進行一次全面檢查和維護(4)安防監控:24小時不間斷監控2.2.2居住服務(1)住宅室內公共部位的維修保養:24小時內響應,48小時內完成(2)住宅小區內的公共設施設備管理:保證設備正常運行(3)住宅小區內的停車管理:保障停車秩序,保證車輛安全(4)住宅小區內的家政服務:提供優質家政服務,滿足業主需求2.2.3商業服務(1)商業區域的清潔衛生:每天至少進行一次全面清潔(2)商業區域的綠化維護:每周至少進行一次綠化養護(3)商業區域的設施設備維修保養:每月至少進行一次全面檢查和維護(4)安防監控:24小時不間斷監控第三章物業服務費用及支付方式3.1物業服務費用甲方應按照以下標準支付物業服務費用:3.1.1公共區域管理費用:____________________元/月3.1.2居住服務費用:____________________元/戶·月3.1.3商業服務費用:____________________元/月3.2支付方式甲方應按照以下方式支付物業服務費用:3.2.1付款期限:每月____________________日3.2.2付款方式:____________________第四章物業服務合同期限及終止4.1合同期限本協議有效期為____________________年,自雙方簽訂之日起生效。4.2合同終止4.2.1甲方有下列情形之一的,可以提前終止本協議:(1)甲方出售、轉讓其物業權益,并通知乙方;(2)甲方破產、解散或被依法撤銷;(3)乙方因故不能繼續履行本協議,并提前30日通知甲方。4.2.2乙方有下列情形之一的,可以提前終止本協議:(1)乙方違反本協議約定,經甲方書面催告后仍未整改;(2)乙方破產、解散或被依法撤銷。第五章物業服務合同的變更及解除5.1變更5.1.1甲乙雙方在履行本協議過程中,如需變更本協議內容的,應協商一致,并以書面形式簽訂補充協議,作為本協議的附件。5.1.2本協議的變更,自雙方簽訂補充協議之日起生效。5.2解除5.2.1甲方在履行本協議過程中,如因不可抗力導致本協議無法繼續履行,可以解除本協議,并書面通知乙方。5.2.2乙方在履行本協議過程中,如因不可抗力導致本協議無法繼續履行,可以解除本協議,并書面通知甲方。5.2.3甲乙雙方協商一致,可以解除本協議。第六章物業服務內容的具體實施6.1服務項目實施流程6.1.1甲方應向乙方提供物業服務所需的相關資料和條件,包括但不限于房屋狀況、業主信息等。6.1.2乙方根據甲方提供的資料,制定詳細的服務實施計劃,包括服務內容、時間節點、責任人等。6.1.3乙方按照服務實施計劃,組織實施物業服務。6.2服務質量監督6.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督,并提出改進意見。6.2.2乙方應定期向甲方匯報服務實施情況,包括服務質量、存在問題及改進措施。6.3服務費用調整6.3.1物業服務費用根據當地物價部門的規定執行,如遇政策調整,乙方應提前一個月通知甲方。6.3.2甲方同意,如遇特殊情況,乙方可提出合理的服務費用調整方案,經甲方書面同意后執行。第七章物業服務費用的收繳和使用7.1收繳方式7.1.1乙方按照約定的繳費方式和期限,向甲方收取物業服務費用。7.1.2甲方應按時足額繳納物業服務費用。7.2費用使用7.2.1乙方應按照物業服務合同的約定,合理使用物業服務費用。7.2.2乙方應建立物業服務費用使用臺賬,定期向甲方公布費用使用情況。7.3費用結算7.3.1乙方應在每年末與甲方進行一次費用結算,如有差額,應及時進行調整。7.3.2甲方應在接到乙方結算通知后三十日內,對結算結果進行確認。第八章物業專項維修資金的籌集和使用8.1籌集8.1.1甲方應按照國家相關法律法規,依法籌集物業專項維修資金。8.1.2乙方應協助甲方辦理物業專項維修資金的籌集手續。8.2使用8.2.1物業專項維修資金的使用應嚴格按照國家相關法律法規和物業管理規約執行。8.2.2乙方應定期檢查物業專項維修資金的籌集和使用情況,并向甲方報告。8.3專項維修資金的監督8.3.1甲方有權對物業專項維修資金的籌集和使用情況進行監督。8.3.2乙方應設立專項維修資金監管賬戶,保證資金安全。第九章物業管理檔案的管理9.1檔案建立9.1.1乙方應建立完善的物業管理檔案,包括但不限于業主信息、物業設施設備清單、服務記錄等。9.1.2乙方應保證檔案的真實性、完整性和可追溯性。9.2檔案保管9.2.1乙方應采取有效措施,保證物業管理檔案的安全和保密。9.2.2乙方應定期對檔案進行檢查和維護。9.3檔案查閱9.3.1甲方有權查閱物業管理檔案,乙方應予以配合。9.3.2任何單位和個人不得擅自復制、翻印、篡改或銷毀物業管理檔案。第十章物業服務合同的續簽與終止10.1續簽10.1.1本協議期滿前,甲乙雙方可協商續簽本協議,續簽期限由雙方約定。10.1.2續簽協議的條款與本協議相同,除非雙方另有約定。10.2終止10.2.1本協議期滿后,如雙方未續簽,本協議自動終止。10.2.2如因不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行,甲乙雙方可協商解除本協議。10.2.3任何一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求賠償損失。第十一章物業服務合同的解除條件及程序11.1解除條件11.1.1甲方有下列情形之一的,可單方面解除本協議:(1)乙方嚴重違反本協議約定的物業服務標準,經甲方書面催告后仍未整改;(2)乙方因經營不善或管理不善,導致物業服務質量嚴重下降;(3)乙方存在重大違規行為,損害甲方及業主利益。11.1.2乙方有下列情形之一的,可單方面解除本協議:(1)甲方未按時足額支付物業服務費用;(2)甲方擅自改變物業服務范圍,增加乙方工作負擔;(3)甲方提供虛假信息或干擾乙方正常工作。11.2解除程序11.2.1解除協議前,甲乙雙方應進行友好協商,達成一致意見。11.2.2如協商不成,任何一方均有權向人民法院提起訴訟,解除本協議。第十二章物業服務合同的保密條款12.1保密內容12.1.1甲乙雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和經營信息。12.2保密義務12.2.1甲乙雙方對本協議保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1本協議保密期限為自本協議簽訂之日起至本協議終止后五年。第十三章合同附件及補充說明13.1附件本協議附件作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。13.2補充說明13.2.1本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行
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