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文檔簡介
夜宵福利活動方案一、活動主題“夜享美味,福利不?!倍?、活動目的通過舉辦夜宵福利活動,吸引更多顧客在夜間光顧,增加店鋪夜宵時段的客流量,提高銷售額,同時增強顧客對品牌的粘性和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX月XX日XX月XX日每晚19:00次日02:00]四、活動對象本店所有新老顧客五、活動內容(一)夜宵套餐優惠1.推出特色夜宵套餐精心設計多款不同價位和口味的夜宵套餐,涵蓋主食、小吃、飲品等品類。例如:套餐一:經典實惠餐主食:招牌牛肉拉面一份小吃:香脆雞柳一份飲品:可樂一杯套餐二:豪華暢享餐主食:海鮮炒飯一份小吃:烤雞翅一對、薯條一份飲品:鮮榨果汁一杯2.套餐定價與折扣根據成本和市場定位,合理制定套餐價格。活動期間,所有夜宵套餐均享受[X]折優惠。例如,原價50元的經典實惠餐,活動價僅需40元。(二)消費滿減活動1.滿減規則顧客在活動期間每晚夜宵時段消費滿[X]元,立減[X]元。消費滿[X]元,立減[X]元,以此類推,上不封頂。例如,消費滿100元減20元,滿200元減50元。2.疊加優惠滿減活動可與夜宵套餐優惠同時享受,為顧客提供更大的實惠。(三)幸運抽獎1.抽獎規則顧客在活動期間每晚夜宵消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式采用線上小程序抽獎,確保公平公正公開。2.獎品設置一等獎:價值[X]元的店內消費券二等獎:品牌特色小吃禮盒一份三等獎:定制紀念T恤一件幸運獎:小吃優惠券若干(四)會員專屬福利1.雙倍積分活動期間,會員在夜宵時段消費可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵現。2.會員專享套餐為會員推出專屬夜宵套餐,價格更優惠,且包含一些額外的特色菜品或飲品。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報和文案,介紹活動內容、時間、優惠信息等。利用社交媒體的推廣功能,針對周邊地區的用戶進行精準推送,提高活動曝光度。2.外賣平臺在各大外賣平臺首頁展示活動廣告,吸引用戶下單。為外賣訂單設置專屬的活動標識和優惠信息,鼓勵用戶通過外賣享受夜宵福利。(二)線下宣傳1.門店海報在店鋪門口、店內顯眼位置張貼活動海報,吸引過往行人的注意。2.傳單發放安排工作人員在周邊商圈、寫字樓、居民區等人流量較大的地方發放活動傳單,擴大活動知曉范圍。七、活動執行(一)人員培訓1.活動內容培訓組織全體員工參加活動培訓,確保員工熟悉活動的各項內容、優惠規則、操作流程等,能夠準確無誤地為顧客提供服務和解答疑問。2.服務意識培訓加強員工的服務意識培訓,要求員工在活動期間保持熱情、周到的服務態度,提高顧客的滿意度。(二)物料準備1.活動海報制作設計制作精美的活動海報,突出活動主題和優惠信息,確保海報內容清晰、吸引人。2.傳單印刷準備足夠數量的活動傳單,保證傳單質量和設計風格與活動主題一致。3.抽獎道具準備線上抽獎所需的小程序、獎品等相關道具,確保抽獎活動順利進行。(三)活動實施1.夜宵套餐供應確保廚房能夠按照活動要求及時、準確地制作和供應夜宵套餐,保證菜品質量和出餐速度。2.消費滿減結算收銀員在顧客結賬時,嚴格按照滿減規則進行結算,確保顧客能夠享受到相應的優惠。3.抽獎活動組織安排專人負責抽獎活動的組織和引導,幫助顧客完成線上抽獎流程,及時發放獎品。八、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.線上推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品費用1.一等獎消費券:[X]元2.二等獎小吃禮盒:[X]元3.三等獎紀念T恤:[X]元4.幸運獎小吃優惠券:[X]元獎品費用總計:[X]元(三)其他費用1.人員培訓費用:[X]元2.物料損耗費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果評估(一)數據統計1.活動期間每天統計夜宵時段的客流量、銷售額、客單價等數據。2.分析不同套餐、滿減活動、抽獎活動對銷售額和顧客參與度的影響。(二)顧客反饋收集1.通過線上問卷、線下意見箱等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的滿意度。2.對顧客提出的建議和問題進行整理和分析,以便在后續活動中進行改進。(
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