保安崗位科目題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務的主要任務不包括（）A.維護服務區域內的正常秩序B.預防治安災害事故C.隨意搜查他人身體D.保護客戶人身財產安全2.保安人員巡邏時，不正確的做法是（）A.按規定路線巡邏B.發現問題及時報告C.遇到危險自行處理不匯報D.做好巡邏記錄3.以下哪種不屬于常見的消防器材（）A.滅火器B.消火栓C.對講機D.滅火器具4.當遇到突發事件，保安首先應（）A.逃離現場B.向上級報告C.自行處理D.與無關人員聊天5.保安在查驗出入人員證件時，做法錯誤的是（）A.禮貌詢問B.仔細核對C.隨意放行D.做好登記6.保安人員站姿要求不包括（）A.抬頭挺胸B.彎腰駝背C.雙手自然下垂D.雙腳分開與肩同寬7.火災發生時，正確的逃生方法是（）A.乘坐電梯B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.跳樓D.原地等待救援8.保安服務公司是（）企業。A.行政機關B.事業單位C.保安服務D.社會團體9.發現有人觸電，首先應（）A.用手拉開觸電者B.切斷電源C.進行人工呼吸D.撥打12010.保安在值勤時，嚴禁（）A.堅守崗位B.飲酒C.執行規定D.文明執勤答案：1.C2.C3.C4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員應具備的素質有（）A.良好的身體素質B.較強的責任心C.一定的法律知識D.高超的格斗技能2.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.原地駐守3.常見的安全防范設施有（）A.監控設備B.門禁系統C.報警裝置D.消防栓4.保安在處理糾紛時，應做到（）A.保持冷靜B.公正公平C.武力解決D.及時報告5.保安服務的種類包括（）A.門衛服務B.守護服務C.巡邏服務D.押運服務6.火災預防措施包括（）A.不私拉亂接電線B.定期檢查消防設施C.不在易燃物附近吸煙D.隨意堆放雜物7.保安人員的職業道德包括（）A.誠實守信B.團結互助C.文明服務D.廉潔奉公8.以下屬于保安應急處置的事件有（）A.盜竊事件B.火災事件C.人員突發疾病D.車輛故障9.保安查驗物品時，應注意（）A.禮貌告知對方B.仔細檢查C.保護物品安全D.隨意翻動10.保安值勤時需要注意的事項有（）A.著裝整齊B.精神飽滿C.不做與工作無關的事D.可以擅離崗位答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。（）2.保安巡邏只需要注意白天的情況。（）3.消防器材可以隨意挪用。（）4.保安在值勤時可以穿便服。（）5.發現可疑人員，保安應立即將其抓捕。（）6.保安服務合同可以口頭約定。（）7.保安人員不需要學習法律知識。（）8.火災發生時，應先搶救財物再逃生。（）9.保安可以對出入車輛進行檢查。（）10.保安在處理緊急情況時不需要向上級匯報。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的主要職責。答案：維護服務區域正常秩序，預防治安災害事故，保護客戶人身財產安全，做好出入口管理、巡邏、安全檢查等工作，及時處理突發事件并匯報。2.火災發生時，保安應采取哪些應急措施？答案：立即報警，啟動消防設施，組織人員疏散，引導人員用濕毛巾捂口鼻低姿逃離，在安全區域清點人數，協助消防人員滅火救援。3.保安在查驗出入人員證件時的流程是什么？答案：禮貌示意對方出示證件，仔細核對證件信息與本人是否相符，詢問來訪事由等，做好登記，對不符規定或可疑人員進一步盤查并報告上級。4.簡述保安巡邏的重要性。答案：能及時發現安全隱患，如盜竊、火災等；威懾違法犯罪行為；維護服務區域秩序；增強客戶安全感；保障區域內人員和財產安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.假如在值勤過程中遇到醉酒人員鬧事，你會如何處理？答案：保持冷靜，避免激怒對方。禮貌溝通，勸其冷靜。若其不聽，聯系上級和相關部門。疏散周圍群眾，防止沖突擴大。在確保自身安全前提下，控制場面，等待支援。2.談談如何提升保安隊伍的整體素質。答案：加強培訓，包括業務技能、法律知識、職業道德等方面。建立考核機制，激勵隊員進步。營造良好團隊氛圍，增強凝聚力。提供晉升空間，讓隊員有發展動力。3.當保安服務與客戶需求產生矛盾時，應如何解決？答案：主動與客戶溝通，了解其需求和不滿。耐心解釋保安服務規定和流程，爭取理解。若合理需求，在權限內調整服務方式；不合理則說明原因，協商達成