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文檔簡介
大潤發串串活動策劃方案一、活動主題“串串狂歡,大潤發嗨購不?!倍⒒顒幽康?.大幅提高大潤發串串區的銷售額,通過優惠活動吸引更多新顧客,同時增強老顧客的復購率。2.顯著提升品牌知名度和美譽度,使大潤發串串在當地市場樹立更具影響力的品牌形象。3.有效增加顧客與品牌之間的互動,收集顧客反饋,為后續產品優化和活動改進提供依據。三、活動對象大潤發超市的所有消費者,重點針對年輕消費者群體、家庭消費者群體以及串串愛好者。四、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]五、活動地點大潤發超市內串串銷售區域六、活動內容(一)串串特惠套餐1.推出超值單人套餐:包含經典牛肉串串10串、蔬菜串串5串、飲品1杯,售價僅[X]元。2.家庭歡聚套餐:適合34人食用,有各類串串30串、特色小吃1份、大瓶飲料1瓶,定價[X]元。3.情侶浪漫套餐:提供牛肉串串15串、丸子串串10串、甜品2份,優惠價[X]元。(二)消費滿減活動1.單次消費滿50元,立減10元。2.累計消費滿100元,減25元。3.累計消費滿200元,減60元。(三)買贈活動1.購買任意串串滿20元,贈送特色蘸料1份。2.消費滿50元,額外贈送串串香包1個,可去除異味。3.一次性購買100元以上串串,加贈定制圍裙1條。(四)互動游戲贏獎品1.串串知識問答:在活動區域設置知識展板,展示關于串串食材、起源、烹飪方式等相關知識問題。顧客掃碼答題,答對即可參與抽獎,獎品包括免費串串券、飲料、小吃等。2.串串創意擺盤比賽:消費者利用現場提供的串串食材,在規定時間內擺出具有創意的造型。由現場評委評選出前三名,分別給予價值[X]元、[X]元、[X]元的大潤發購物卡。3.吃串串速度挑戰:舉辦吃串串比賽,在規定時間內吃完指定數量和種類的串串且無不良反應者獲勝。冠軍可獲得免單券(下次消費同金額免單),亞軍和季軍分別獲得[X]折和[X]折優惠券。(五)會員專屬福利1.會員消費串串雙倍積分,積分可兌換串串產品或超市其他商品。2.活動期間,會員專享新品串串8折優惠。3.為會員發送專屬活動通知,提醒活動信息,并提供個性化的優惠推薦。(六)線上活動1.開展“大潤發串串隨手拍”活動,顧客在店內消費串串時拍照上傳至社交媒體(微信朋友圈、抖音等),添加指定話題和定位,并集滿[X]個贊,即可獲得10元串串代金券。2.制作串串制作教程短視頻發布在官方網站和社交媒體平臺,鼓勵顧客模仿制作,參與互動。對積極參與互動的顧客,隨機抽取幸運兒給予獎品。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在超市入口、電梯口、串串銷售區域等顯著位置張貼活動海報,展示活動內容、優惠信息和時間。2.安排工作人員在超市內發放活動傳單,介紹活動詳情,重點推薦特惠套餐和優惠力度。3.利用超市廣播,循環播放活動宣傳語,如“大潤發串串狂歡來襲,特惠套餐等你來嘗,消費滿減超劃算”。(二)線上宣傳1.大潤發官方網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、規則和參與方式。2.微信公眾號發布活動推文,內容包括活動亮點、優惠信息、互動游戲介紹等,并引導顧客分享。3.利用本地生活服務平臺(如大眾點評、美團等)推廣活動,發布活動詳情、顧客評價和優惠信息,吸引更多潛在顧客。4.向大潤發會員發送活動短信,提醒會員關注活動,享受專屬福利。八、活動準備(一)物資準備1.采購活動所需的串串食材、飲料、小吃、蘸料、獎品(購物卡、優惠券、串串香包、圍裙等)。2.制作活動海報、傳單、知識展板、道具等宣傳物料。3.準備活動現場的桌椅、餐具、烹飪設備、展示架等物品。4.確保活動區域的網絡暢通,以便開展線上互動活動。(二)人員準備1.培訓活動工作人員,使其熟悉活動內容、流程和規則,能夠熟練解答顧客疑問,引導顧客參與互動游戲。2.安排足夠的收銀員、服務員,確?;顒悠陂g顧客消費順暢,服務周到。3.設立活動現場的主持人和評委,負責組織互動游戲和評選比賽結果。(三)場地準備1.對活動現場進行精心布置,營造出熱鬧、歡快的氛圍,例如設置主題背景墻、懸掛串串燈籠等。2.合理規劃活動區域,確保顧客參與游戲和消費的空間舒適、便捷。3.提前檢查活動現場的設備設施,如制冷設備、加熱設備、照明設備等,確保正常運行。九、活動執行(一)活動前期1.提前一周完成物資采購、宣傳物料制作和人員培訓工作。2.在活動前三天,完成活動現場的布置和設備調試。3.提前一天通過線上線下渠道全面宣傳活動,確保目標顧客群體知曉活動信息。(二)活動期間1.嚴格按照活動方案執行各項活動內容,確?;顒佑行蜻M行。2.工作人員熱情接待顧客,及時解答顧客疑問,引導顧客參與互動游戲。3.密切關注活動現場的人流情況,合理調配物資和人員,確保顧客消費體驗良好。4.安排專人負責收集顧客反饋意見,及時處理顧客投訴和問題。5.按照活動規則,認真核對顧客消費信息,準確發放獎品和優惠。(三)活動后期1.活動結束后,對活動現場進行清理和整理,恢復原狀。2.統計活動期間的各項數據,如銷售額、參與人數、互動游戲參與度等,進行活動效果評估。3.根據顧客反饋和活動效果評估結果,總結經驗教訓,為今后的活動策劃提供參考。十、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上推廣費用(微信公眾號推廣、本地生活服務平臺推廣等):[X]元4.短信發送費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.知識展板制作費用:[X]元2.道具費用(串串香包、圍裙等):[X]元3.獎品費用(購物卡、優惠券、飲料、小吃等):[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.工作人員培訓費用:[X]元2.主持人和評委費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)食材及其他費用1.串串食材采購費用:[X]元2.飲料、小吃采購費用:[X]元3.活動現場布置費用(裝飾、設備租賃等):[X]元食材及其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、效果評估(一)銷售數據分析1.對比活動前后串串區的銷售額、銷售量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。2.分析不同套餐、優惠活動的銷售占比,了解顧客對各類促銷手段的接受程度。(二)顧客反饋收集1.通過現場問卷調查、在線評論、客服反饋等方式,收集顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的評價和意見。2.對顧客反饋進行分類整理和分析,找出活動中存在的優點和不足之處,為后續活動改進提供依據。(三)品牌影響力評估1.統計活動期間品牌在社交媒體上的曝光量、互動量(點贊、評論、分享數),評估活動對品牌知名度和美譽度的提升效果。2.觀察活動前后店內顧客流量的變化,特別是新顧客的增加情況,判斷活動對吸引新顧客的作用。十二、注意事項1.確?;顒邮巢牡男迈r度和衛生安全,嚴格把控食品制作過程中的質量。2.活動現場安排專人維護秩序,避免出現擁擠、混亂等情況,
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