殼牌開業活動方案一、活動背景殼牌作為全球知名的能源公司，在能源領域擁有卓越的聲譽和廣泛的業務布局。此次即將開業的殼牌門店，選址[具體地址]，旨在為當地客戶提供高品質的燃油、潤滑油以及相關汽車養護產品和服務。為確保開業活動能夠吸引目標客戶群體，提升品牌知名度和影響力，特制定本開業活動方案。二、活動目標1.在開業期間，實現門店客流量達到[X]人次以上，銷售額突破[X]元。2.通過活動宣傳，使殼牌品牌在當地市場的知曉度提升至[X]%以上。3.與客戶建立良好互動，收集客戶信息，為后續會員體系和客戶關系管理奠定基礎。三、活動主題“殼牌新啟，能量滿格——暢享品質能源新生活”四、活動時間和地點1.時間：[開業日期]，為期[X]天2.地點：殼牌[具體門店地址]五、活動內容模塊（一）開業慶典儀式1.活動流程開場致辭：邀請殼牌區域負責人進行開場致辭，介紹殼牌品牌歷史、此次開業門店的重要意義以及對當地客戶的承諾。舞獅表演：安排專業舞獅團隊進行精彩表演，寓意吉祥如意，為開業活動增添喜慶氛圍。揭牌儀式：邀請當地政府領導、殼牌高層領導共同為門店揭牌，標志著殼牌門店正式開業運營。嘉賓剪彩：邀請嘉賓代表上臺進行剪彩儀式，彩帶飄落，象征著門店開啟新的篇章。禮炮齊放：開業慶典儀式達到高潮，禮炮齊鳴，吸引周邊關注。2.場地布置在門店前設置主舞臺，舞臺背景采用殼牌品牌標識和開業主題畫面，搭配音響設備，確保聲音清晰傳播。舞臺兩側擺放鮮花綠植，營造出溫馨、喜慶的氛圍。在門店周邊設置彩虹門、空飄氣球等，展示開業信息和品牌形象。在門店入口處鋪設紅地毯，引導嘉賓和顧客進入。（二）優惠促銷活動1.油品優惠開業特惠價：開業期間，汽油每升優惠[X]元，柴油每升優惠[X]元。加油滿贈：單次加油滿[X]升，贈送精美洗車券一張。單次加油滿[X]升，贈送殼牌定制保溫杯一個。單次加油滿[X]升，贈送[品牌]潤滑油小包裝一瓶。2.非油品促銷商品折扣：店內便利店商品全場[X]折起，部分熱門商品如飲料、零食等推出特價套餐。消費滿減：購物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，上不封頂。組合套餐：推出汽車養護組合套餐，如購買機油+機濾套餐，享受[X]折優惠，并額外贈送汽車內飾清潔用品一份。（三）互動體驗活動1.油品知識科普講座邀請殼牌專業技術人員在開業期間每天下午舉辦油品知識科普講座。講解殼牌油品的優勢、品質保障以及如何正確選擇適合自己車輛的油品等內容。講座過程中設置互動環節，解答聽眾關于油品使用的疑問，參與互動的聽眾可獲得小禮品一份。2.汽車養護DIY活動在門店內設置汽車養護DIY區域，準備一些簡單的汽車養護工具和材料，如輪胎充氣泵、玻璃水加注器等。安排專業人員指導顧客進行簡單的汽車養護操作，如輪胎充氣、玻璃水加注等。顧客完成DIY操作后，可獲得殼牌定制的汽車養護小貼士卡片一張，并參與現場抽獎，有機會贏取汽車保養套餐。3.親子互動游戲區在門店外設置親子互動游戲區，準備充氣城堡、滑梯等游樂設施，以及一些與殼牌品牌相關的親子游戲，如殼牌拼圖比賽、能源知識問答等。參與親子游戲的家庭可獲得殼牌兒童玩具一份，表現優秀的家庭還有機會獲得殼牌品牌的兒童自行車或兒童安全座椅等大獎。（四）會員招募與推廣1.會員注冊有禮開業期間，顧客在門店消費滿[X]元即可免費注冊成為殼牌會員。新會員注冊成功后，可立即獲得[X]元電子優惠券，下次消費時可直接抵扣。同時，還可獲得一次免費洗車服務（限首次注冊后30天內使用）。2.會員專享權益積分累計：會員每次消費可獲得相應積分，積分可用于兌換禮品、油品折扣、汽車養護服務等。生日特權：會員生日當天，可享受油品[X]折優惠，以及獲得一份專屬生日禮品。優先服務：會員在門店消費可享受優先結算、優先加油等服務，節省等待時間。3.會員推薦獎勵老會員成功推薦新會員注冊并首次消費滿[X]元，老會員可獲得[X]元加油卡獎勵，新會員也可額外獲得[X]元電子優惠券。通過會員推薦獎勵機制，鼓勵現有會員積極推薦身邊的親朋好友加入殼牌會員體系，擴大會員群體。六、宣傳推廣策略（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布開業活動信息，包括活動時間、地點、內容、優惠信息等。制作有趣、吸引人的宣傳短視頻，展示開業慶典儀式的精彩瞬間、油品優惠活動、互動體驗項目等，發布在抖音平臺上，吸引用戶關注和分享。利用微信公眾號定期推送活動預告、活動進展、會員福利等內容，引導粉絲參與活動。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評、百度地圖等本地生活服務平臺上發布門店開業信息和優惠活動，吸引周邊用戶關注。通過平臺的推廣工具，如美團的“開屏廣告”、大眾點評的“霸王餐推廣”等，提高活動曝光度。3.電子郵件營銷收集周邊地區潛在客戶的電子郵件地址，向他們發送開業活動邀請函，介紹活動內容和優惠信息，邀請他們前來參加開業活動。（二）線下宣傳1.傳單發放在門店周邊[X]公里范圍內的社區、商圈、加油站等地發放開業活動傳單，傳單設計要突出活動主題、優惠信息和門店地址，吸引路人關注。安排兼職人員在上下班高峰期、周末等人流量較大的時間段在主要路口、公交站臺等地發放傳單，提高傳單的發放效果。2.海報張貼在門店周邊的社區公告欄、商場電梯間、停車場出入口等顯著位置張貼開業活動海報，海報內容要簡潔明了，突出活動亮點和優惠信息。與周邊商家合作，在其店內張貼開業海報，實現資源共享，擴大宣傳范圍。3.異業合作與周邊汽車4S店、汽車維修廠、洗車行等相關行業進行異業合作，互相宣傳推廣。例如，在4S店放置殼牌開業活動宣傳資料，在洗車行張貼活動海報，同時4S店和洗車行可向其客戶推薦殼牌開業活動，引導客戶前來參與。七、活動執行與人員安排（一）活動執行計劃1.活動籌備階段（提前[X]天）完成活動策劃方案的制定和審批。確定活動場地布置方案，采購活動所需的物料和禮品。邀請嘉賓、舞獅團隊、表演人員等，并確定活動流程和時間安排。培訓活動現場工作人員，明確各崗位職責和工作流程。完成線上線下宣傳物料的設計和制作，啟動宣傳推廣工作。2.活動執行階段（開業當天及后續活動期間）按照活動流程安排，準時舉辦開業慶典儀式，確保各項環節順利進行。現場工作人員要熱情接待顧客，引導顧客參與活動，解答顧客疑問，做好服務工作。及時更新活動現場的宣傳物料，如擺放新的海報、調整優惠信息展示牌等，確保活動信息清晰傳達給顧客。負責油品銷售、非油品銷售、互動體驗活動組織等工作的人員要堅守崗位，保障活動有序開展。安排專人負責現場拍照、錄像，記錄活動精彩瞬間，以便后續進行活動總結和宣傳推廣。3.活動收尾階段（活動結束后[X]天內）清理活動現場，拆除活動布置物料，恢復場地原狀。對活動期間的銷售數據、客戶信息進行整理和分析，總結活動效果。對參與活動的顧客進行回訪，收集顧客對活動的反饋意見和建議，為今后的活動改進提供參考。（二）人員安排1.活動總策劃：[姓名]，負責活動方案的整體策劃和指導，協調各部門之間的工作。2.現場總指揮：[姓名]，負責活動現場的整體指揮和調度，確保活動順利進行。3.慶典儀式組主持人：[姓名]，負責開業慶典儀式的主持工作，把控活動流程和現場氣氛。禮儀人員：[若干名]，負責引導嘉賓入場、上臺，協助揭牌、剪彩等儀式環節。舞獅表演團隊：[專業舞獅團隊名稱]，負責舞獅表演，增添開業喜慶氛圍。4.優惠促銷組油品銷售團隊：[若干名]，負責油品銷售工作，執行油品優惠活動，為顧客加油、開具發票等。非油品銷售團隊：[若干名]，負責便利店商品的銷售和收銀工作，執行非油品促銷活動，向顧客介紹商品信息和優惠政策。5.互動體驗組油品知識講座講師：[殼牌專業技術人員姓名]，負責油品知識科普講座的講解和互動環節的組織。汽車養護DIY指導人員：[若干名]，負責指導顧客進行汽車養護DIY操作，解答顧客疑問。親子互動游戲區工作人員：[若干名]，負責親子互動游戲區的設施管理、游戲組織和獎品發放等工作。6.會員招募組會員注冊登記人員：[若干名]，負責為顧客辦理會員注冊手續，介紹會員權益和優惠政策，發放會員禮品。會員咨詢解答人員：[若干名]，在活動現場設立咨詢臺，解答顧客關于會員體系的疑問，處理會員相關問題。7.宣傳推廣組線上宣傳人員：[若干名]，負責社交媒體平臺的信息發布、短視頻制作、電子郵件營銷等線上宣傳工作。線下宣傳人員：[若干名]，負責傳單發放、海報張貼、異業合作洽談等線下宣傳工作。8.后勤保障組物料采購人員：[若干名]，負責活動所需物料和禮品的采購、運輸和保管工作。現場布置人員：[若干名]，根據活動場地布置方案，進行舞臺搭建、背景布置、設備安裝等工作。安全保障人員：[若干名]，負責活動現場的安全保衛工作，維護現場秩序，確保顧客和工作人員的人身安全。餐飲服務人員（如有需要）：[若干名]，負責為活動嘉賓和工作人員提供餐飲服務。八、預算安排1.場地布置費用：[X]元，包括舞臺搭建、背景制作、音響設備租賃、鮮花綠植采購、彩虹門和空飄氣球租賃等費用。2.宣傳推廣費用：[X]元，包括線上宣傳（社交媒體推廣、本地生活服務平臺推廣、電子郵件營銷等）費用、線下宣傳（傳單印刷與發放、海報制作與張貼、異業合作等）費用。3.優惠促銷費用：[X]元，包括油品優惠、非油品折扣、滿贈禮品等費用。4.互動體驗活動費用：[X]元，包括油品知識講座講師費用、汽車養護DIY材料費用、親子互動游戲區獎品費用等。5.會員招募費用：[X]元，包括會員禮品、電子優惠券制作等費用。6.人員費用：[X]元，包括活動總策劃、現場總指揮、主持人、禮儀人員、表演人員、各工作崗位工作人員的勞務報酬等費用。7.其他費用：[X]元，包括活動期間的水電費、臨時設備租賃費用、不可預見費用等。總預算：[X]元九、效果評估1.銷售數據分析對比開業活動前后的銷售額、銷售量等數據，評估活動對油品和非油品銷售的拉動效果。分析不同優惠促銷活動的銷售貢獻，找出最受顧客歡迎的活動形式和商品組合。2.顧客反饋收集通過現場問卷調查、線上評論、電話回訪等方式