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文檔簡介
大潤發超市國慶活動方案一、活動主題“國慶狂歡,惠聚大潤發”二、活動目的1.通過國慶期間的促銷活動,吸引更多顧客光臨大潤發超市,提高超市的客流量和銷售額。2.增強顧客對大潤發超市的品牌認知度和忠誠度,樹立良好的品牌形象。3.與供應商合作,共同開展促銷活動,提升供應商的產品銷量,實現互利共贏。三、活動時間[具體活動時間,如20XX年9月XX日20XX年10月XX日]四、活動地點大潤發超市各門店五、活動內容(一)商品促銷1.特價商品區設立專門的特價商品區域,集中展示各類國慶特價商品,包括生鮮、食品、日用品、家電等。特價商品的價格要具有吸引力,相比平時有較大幅度的優惠,以吸引顧客購買。在超市入口、通道兩側等顯著位置張貼特價商品海報,引導顧客前往特價區選購。2.滿減活動滿[X]減[X]:凡在超市一次性購物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元,以此類推,上不封頂。滿額贈禮:購物滿一定金額,可獲得相應的贈品。例如,滿[X]元贈送精美禮品一份(如保溫杯、購物袋等);滿[X]元贈送實用家居用品(如床上四件套、電水壺等)。贈品要實用且具有吸引力,能夠激發顧客的購買欲望。組合套餐:推出多種商品組合套餐,以優惠的價格銷售。如國慶家庭套餐,包含米面糧油、生鮮肉類、蔬菜水果等,滿足家庭日常飲食需求,同時給予一定的價格折扣。3.會員專屬優惠活動期間,會員購物可享受雙倍積分,積分可兌換更多超值禮品或直接抵扣現金。為會員提供專屬的折扣商品,部分商品會員價低于非會員價,增加會員的粘性和忠誠度。向會員發送活動專屬短信,告知會員優惠信息和活動詳情,邀請會員前來超市購物。(二)互動體驗活動1.親子DIY活動在超市內設置專門的DIY區域,如手工制作月餅、繪畫比賽等。邀請專業老師進行指導,讓孩子們在家長的陪同下參與手工制作,增進親子關系?;顒咏Y束后,孩子們可以將自己的作品帶回家作為紀念,同時也為超市增添了歡樂的氛圍。2.國慶抽獎活動凡在活動期間在大潤發超市購物的顧客,均可參與抽獎活動。設置不同等級的獎項,如一等獎(平板電腦)、二等獎(智能電飯煲)、三等獎(精美床上用品)、幸運獎(小禮品)等。顧客憑購物小票在服務臺或指定區域進行抽獎,增加購物的趣味性和驚喜感。3.美食試吃活動在超市食品區設置多個試吃攤位,提供各類特色美食供顧客品嘗。試吃的食品包括熱門零食、新品飲料、節日特色糕點等,讓顧客在購物的同時能夠品嘗到美味的食品,從而激發顧客的購買欲望。安排專業的促銷員向顧客介紹試吃食品的口味、特點和營養價值,引導顧客購買相關產品。(三)節日氛圍布置1.在超市入口處設置大型國慶主題拱門,懸掛國旗、燈籠等裝飾品,營造濃厚的節日氛圍。2.在超市內部通道兩側張貼國慶主題海報、宣傳標語,擺放各種花卉綠植,增加喜慶氣氛。3.利用超市的電子顯示屏滾動播放國慶相關的圖片、視頻和活動信息,吸引顧客的注意力。4.在超市的生鮮區、食品區、日用品區等各個區域設置特色陳列,如國慶禮盒專區、紅色主題陳列等,突出節日特色,方便顧客選購節日商品。六、活動宣傳1.線上宣傳利用大潤發超市官方網站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺發布活動信息,包括活動時間、內容、優惠信息、互動體驗活動等。制作精美的活動宣傳視頻,在各大視頻平臺上發布,吸引更多用戶關注。邀請網紅達人、美食博主等合作,通過他們的社交媒體賬號宣傳大潤發超市國慶活動,擴大活動的影響力。2.線下宣傳在超市周邊社區、學校、商圈等人流量較大的地方發放活動傳單,傳單上要突出活動的亮點和優惠信息,吸引周邊居民前來參與。在超市門口、停車場等位置設置活動宣傳展板,展示活動的主要內容和優惠信息,方便過往行人了解。在當地報紙、電視臺等媒體上投放活動廣告,提高活動的知名度。七、活動執行與人員安排1.活動執行小組成立專門的活動執行小組,負責活動的策劃、組織、協調和執行工作。小組成員包括市場營銷部、采購部、營運部、客服部等相關部門的人員,明確各成員的職責和分工,確?;顒禹樌M行。2.人員安排市場營銷部:負責活動的整體策劃、宣傳推廣、線上線下活動的組織實施等工作。采購部:根據活動需求,提前與供應商溝通協調,確保特價商品、禮品、試吃食品等物資的供應。對商品的質量、價格進行嚴格把關,爭取最大的優惠力度。營運部:負責活動期間超市的現場布置、商品陳列調整、人員調配等工作。確保超市的正常運營秩序,及時解決活動中出現的各種問題??头浚杭訌娀顒悠陂g的客服工作,為顧客提供熱情、周到的服務。解答顧客的疑問,處理顧客的投訴和建議,確保顧客滿意度。促銷員:在超市各區域負責商品促銷、試吃活動、互動體驗活動的組織等工作。積極向顧客宣傳活動信息,引導顧客購買商品。八、活動預算1.特價商品采購成本:[X]元2.滿減活動、滿額贈禮成本:[X]元3.會員專屬優惠成本:[X]元4.互動體驗活動成本:[X]元(包括DIY材料、抽獎獎品、試吃食品等)5.節日氛圍布置成本:[X]元6.宣傳推廣成本:[X]元(包括線上廣告投放、線下傳單制作與發放、媒體合作等)7.人員工資及加班費:[X]元8.其他費用:[X]元(如水電費、設備租賃費用等)總預算:[X]元九、活動評估1.銷售數據分析活動結束后,對活動期間的銷售額、客單價、客流量等銷售數據進行分析,評估活動對超市銷售業績的提升效果。對比活動前后的銷售數據,找出銷售增長的主要原因和存在的問題,為今后的活動策劃提供參考依據。2.顧客滿意度調查通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平、優惠力度等方面的意見和建議,及時發現活動中存在的不足之處,并加以改進,以提高顧客滿意度和忠誠度。3.活動效果評估根據活動的目標和預期效果,對活動進行全面評估。總結活動的成功經驗和不足之處,分析活動策劃、執行過程
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