城管局亮曬比活動方案一、活動背景城市管理工作關乎城市的形象與品質，直接影響市民的生活環境和幸福感。為進一步提升城市管理水平，激發城管隊伍的工作積極性和創造力，營造比學趕超的良好氛圍，特舉辦此次亮曬比活動。二、活動目標1.通過亮曬比活動，全面展示城管系統各部門、各崗位的工作成果、創新舉措和先進經驗。2.促進城管隊伍之間的交流與學習，相互借鑒優秀做法，共同提升工作效能。3.激勵廣大城管工作人員積極進取，勇于擔當，推動城市管理工作再上新臺階，為城市發展和市民生活提供更優質的服務。三、活動主題“亮工作風采，曬創新成果，比服務效能，促城市提升”四、活動時間[具體活動時間區間]五、參與對象城管局全體干部職工、各下屬單位六、活動內容及方式亮工作風采1.工作成果展示各部門、各崗位梳理近階段在城市管理各項工作中的主要成果，包括但不限于市容市貌整治成效、環境衛生提升情況、違法建設管控成果、市政設施維護成果等。以圖文并茂的形式，通過制作展板、PPT、短視頻等方式，在活動現場或指定平臺進行展示。2.工作流程公開繪制并公開各項城市管理工作的詳細流程，包括執法程序、審批流程、應急處置流程等，確保工作的規范化和透明度。在單位內部網站、政務公開欄等顯著位置進行公示，接受群眾監督。曬創新成果1.創新項目申報鼓勵各部門、各崗位積極挖掘在城市管理工作中的創新舉措和項目，如新技術應用、管理模式創新、服務機制優化等。填寫創新項目申報表，詳細闡述項目背景、創新點、實施過程及取得的成效。2.線上線下展示設立創新成果展示專區，通過實物展示、演示操作、現場講解等方式，對優秀創新項目進行線下展示。同時，利用單位官方網站、微信公眾號等線上平臺，開設創新成果展示專欄，對申報項目進行集中展示和宣傳推廣，接受公眾投票和評價。比服務效能1.業務技能比拼組織開展城市管理相關業務技能競賽，包括法律法規知識競賽、執法文書制作比賽、數字化城管平臺操作技能競賽等。通過理論考試、實際操作等環節，檢驗參賽人員的業務水平和專業能力，評選出業務技能標兵。2.服務滿意度測評制定服務滿意度測評指標體系，通過問卷調查、電話回訪、現場測評等方式，廣泛收集市民群眾對城管工作的意見和建議。對各部門、各崗位的服務滿意度進行量化評分，排名靠前的予以表彰獎勵，排名靠后的進行督促整改。七、活動步驟籌備階段（[籌備階段時間區間]）1.成立活動領導小組，負責活動的組織協調和指導工作。2.制定活動方案，明確活動內容、方式、步驟及相關要求。3.廣泛宣傳動員，營造濃厚的活動氛圍。實施階段（[實施階段時間區間]）1.各部門、各崗位按照活動要求，認真梳理工作成果、挖掘創新項目，積極準備業務技能比拼和服務滿意度測評相關工作。2.組織開展各項展示、比拼和測評活動，確保活動有序進行。3.及時收集活動過程中的各類資料和數據，進行整理分析。總結階段（[總結階段時間區間]）1.對活動進行全面總結，梳理活動中的亮點和經驗，查找存在的問題和不足。2.根據活動結果，評選出優秀部門、創新項目、業務技能標兵等，并進行表彰獎勵。3.針對活動中發現的問題，制定改進措施，建立長效機制，推動城市管理工作持續提升。八、活動要求提高認識，加強組織領導各部門、各單位要充分認識此次亮曬比活動的重要意義，切實加強組織領導，明確專人負責，確保活動順利開展。精心準備，確保活動質量各部門、各崗位要按照活動要求，精心準備展示內容和比拼項目，確保展示成果真實、準確、全面，比拼過程公平、公正、公開。廣泛參與，營造良好氛圍要動員全體干部職工積極參與活動，形成人人參與、人人爭先的良好氛圍。同時，要加強與市民群眾的互動交流，廣泛聽取意見建議，不斷改進工作。注重實效，推動工