大東鞋業(yè)清倉活動方案一、活動背景大東鞋業(yè)作為國內(nèi)知名的時尚女鞋品牌，一直以來以款式新穎、價格親民深受廣大消費者喜愛。然而，隨著市場競爭的加劇以及季節(jié)更替等因素影響，庫存積壓問題逐漸凸顯。為了優(yōu)化庫存結構，回籠資金，提升資金周轉(zhuǎn)率，同時回饋廣大消費者，特策劃本次清倉活動。二、活動目標1.在[活動期限]內(nèi)，實現(xiàn)庫存商品銷售額達到[X]萬元以上。2.清理至少[X]%的庫存商品，減輕庫存壓力。3.通過活動提升品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶關系，為后續(xù)銷售奠定基礎。三、活動主題“大東鉅惠，清倉狂歡——時尚女鞋低至[折扣幅度]折”四、活動時間[開始日期][結束日期]五、活動地點大東鞋業(yè)全國各大門店及官方線上商城六、活動內(nèi)容1.折扣促銷全場商品[X]折起銷售，部分熱門款式[X]折優(yōu)惠。設立特價區(qū)，將積壓嚴重的商品以更低的價格（如[X]折）進行銷售，吸引價格敏感型客戶。2.滿減活動一次性購物滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂。鼓勵消費者湊單購買，提高客單價。3.買贈活動購買指定商品，贈送精美鞋飾（如襪子、鞋扣等）或?qū)嵱眯《Y品（如雨傘、保溫杯等）。贈品數(shù)量有限，先到先得，增加消費者的購買欲望。4.組合套餐推出多種鞋類組合套餐，如涼鞋+平底鞋、高跟鞋+休閑鞋等，以優(yōu)惠的價格捆綁銷售。套餐價格低于單品原價總和，讓消費者感受到實惠。5.線上專屬優(yōu)惠官方線上商城推出限時秒殺活動，每天定時上架[X]款特價商品，以超低價格搶購。線上購物滿[X]元包郵，吸引更多線上消費者。關注大東鞋業(yè)官方微信公眾號，即可領取[X]元無門檻優(yōu)惠券，僅限線上使用。七、活動宣傳1.線下宣傳在門店張貼活動海報、懸掛橫幅，營造活動氛圍。安排店員向進店顧客口頭介紹活動內(nèi)容，發(fā)放活動宣傳單頁。在商場、商業(yè)街等人流量較大的地方發(fā)放傳單，吸引潛在客戶。與周邊社區(qū)、學校、寫字樓等合作，進行活動宣傳，如在社區(qū)公告欄張貼海報、在學校門口發(fā)放傳單等。2.線上宣傳官方網(wǎng)站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與方式等。利用官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，推送活動海報、視頻等內(nèi)容，吸引粉絲關注和轉(zhuǎn)發(fā)。邀請時尚博主、網(wǎng)紅達人合作，通過他們的社交媒體賬號推廣活動，分享試穿體驗和優(yōu)惠信息，擴大活動影響力。向老客戶發(fā)送短信通知活動詳情，提醒他們關注活動并前來選購。八、活動準備1.商品準備對庫存商品進行全面盤點，按照款式、尺碼、顏色等進行分類整理，確定參與活動的商品清單。確保活動商品質(zhì)量完好，對有瑕疵的商品進行修復或標記處理，避免影響消費者購買體驗。根據(jù)活動需求，提前準備好充足的贈品、包裝材料等物資。2.人員培訓組織店員進行活動培訓，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠規(guī)則、銷售技巧等，確保能夠準確、熱情地為顧客服務。培訓店員如何引導顧客湊單、推薦組合套餐、處理顧客異議等，提高銷售轉(zhuǎn)化率。3.場地布置對門店進行統(tǒng)一的活動布置，如設置特價區(qū)、組合套餐展示區(qū)、贈品陳列區(qū)等，營造出清倉促銷的氛圍。在門店入口處、收銀臺等位置擺放活動海報和宣傳單頁，方便顧客了解活動信息。對線上商城的活動專題頁面進行優(yōu)化設計，確保頁面美觀、加載速度快，方便消費者瀏覽和購買。4.系統(tǒng)準備確保門店的收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等正常運行，能夠準確記錄銷售數(shù)據(jù)和庫存變化。對線上商城的服務器進行壓力測試，確保活動期間能夠穩(wěn)定運行，避免出現(xiàn)卡頓、崩潰等情況。九、活動執(zhí)行1.活動期間，門店店員要熱情接待每一位顧客主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，根據(jù)顧客需求推薦合適的商品。對于顧客的疑問要耐心解答，幫助顧客挑選商品，提供專業(yè)的搭配建議。引導顧客參與滿減、買贈等活動，提高客單價和銷售額。2.線上客服要及時回復顧客咨詢解答顧客關于活動規(guī)則、商品信息、訂單處理等方面的問題。處理顧客的投訴和建議，確保顧客在線上購物過程中體驗良好。及時跟進線上訂單的發(fā)貨情況，確保訂單及時準確發(fā)出。3.活動期間，安排專人負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析實時統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客單價、商品銷售排行等。分析顧客購買行為和偏好，為后續(xù)的銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，及時調(diào)整活動商品的陳列位置、促銷力度等，優(yōu)化活動效果。十、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結束后，對銷售數(shù)據(jù)進行全面分析，對比活動目標，評估活動的銷售業(yè)績達成情況。分析不同商品、不同門店、不同渠道的銷售數(shù)據(jù)，找出銷售熱點和滯銷商品，總結經(jīng)驗教訓。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、在線評價、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務水平等方面的滿意度，找出存在的問題和不足之處。3.活動效果評估根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析和顧客反饋收集的結果，對活動效果進行綜合評估。評估活動是否達到了清理庫存、回籠資金、提升品牌知名度等目標，總結活動的成功經(jīng)驗和不足之處。針對活動中存在的問題，提出改進建議，為今后的促銷活動提供參考。十一、注意事項1.商品質(zhì)量確保活動商品質(zhì)量符合標準，不得銷售假冒偽劣商品。對有質(zhì)量問題的商品，要及時為顧客辦理退換貨手續(xù)，維護消費者權益。2.價格管理嚴格按照活動規(guī)定的價格進行銷售，不得擅自提高或降低價格。加強對價格標簽、收銀系統(tǒng)等的管理，確保價格準確無誤。3.庫存管理實時監(jiān)控庫存變化，及時補貨，避免出現(xiàn)斷貨情況。活動結束后，對剩余庫存進行盤點和整理，為后續(xù)庫存管理提供數(shù)據(jù)支持。4.人員管理加強對店員的管理，要求店員遵守活動紀律，不得私自截留贈品、虛報銷售數(shù)據(jù)等。關注店員的工作狀態(tài)和情緒，及時給予鼓勵和支持，提高工作積極性和效率。5.安全管理活動期間，要確保門店的消防安全，檢查消防設施是否完好有效，疏散通道是否暢通無阻。加強對顧客的安全引導，避免因人員擁擠導致安全事故發(fā)生。十二、活動預算1.宣傳費用海報制作費用：[X]元橫幅制作費用：[X]元宣傳單頁印刷費用：[X]元線上推廣費用（包括與博主合作、廣告投放等）：[X]元社區(qū)、學校等合作宣傳費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.贈品費用鞋飾、小禮品等贈品采購費用：[X]元贈品費用總計：[X]元3.物料費用包裝材料費用：[X]元活動道具費用：[X]元物料