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文檔簡介
夏季夜宵店活動方案一、活動主題“清涼一夏,美味夜宵嗨翻天”二、活動目的1.提升夏季夜宵時段的客流量,增加店鋪銷售額。2.提高店鋪知名度和美譽度,吸引新顧客,留住老顧客。3.通過活動增強顧客與店鋪的互動,提升顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間段,例如:XX年X月X日XX年X月X日,每晚18:00次日02:00]四、活動地點[夜宵店具體地址]五、活動對象周邊居民、上班族、學生群體以及過往行人等六、活動內容(一)特色菜品優惠1.夏季清涼套餐推出包含涼拌黃瓜、冰鎮綠豆湯、烤生蠔半打、炒時蔬一份的清涼套餐,定價[X]元。套餐內菜品采用當季新鮮食材制作,主打清爽可口,適合夏季食用?;顒悠陂g,該套餐享受8折優惠,即只需[X]元。2.招牌夜宵菜品折扣選取店鋪內幾款招牌夜宵菜品,如香辣小龍蝦、炭烤羊肉串、錫紙花甲粉等?;顒悠陂g,這些招牌菜品享受7折優惠。在店內海報及線上宣傳渠道突出展示折扣菜品信息,吸引顧客點單。(二)消費滿減活動1.滿[X]元減[X]元活動期間,顧客在店內消費滿[X]元,即可立減[X]元。例如,消費滿200元減50元,滿300元減80元,滿500元減150元等,設置不同檔次的滿減優惠,以滿足不同消費需求的顧客。滿減金額直接在顧客結賬時扣除,提高顧客消費的實惠感。2.滿額贈禮當顧客消費滿一定金額時,贈送相應禮品。消費滿300元,贈送定制的夜宵店紀念版啤酒杯一個;消費滿500元,贈送價值[X]元的夜宵店充值卡;消費滿800元,贈送家庭裝燒烤工具一套(包含烤架、炭、刷子等)。禮品數量有限,先到先得,以此刺激顧客提高消費金額。(三)互動游戲贏獎品1.“夏日夜宵大挑戰”游戲在店內設置游戲區域,擺放一張桌子,上面放置一些與夜宵相關的物品,如各種口味的調料瓶、不同品牌的啤酒罐、特色小吃模型等。顧客消費后可參與游戲,游戲規則為:蒙上眼睛,在規定時間內(例如30秒),從桌子上隨機選取3種物品,組合成一份“神秘夜宵套餐”。如果組合的套餐是店內實際售賣的套餐,即可獲得該套餐一份作為獎品;若組合的不是店內套餐,但組合合理且有創意,可獲得價值[X]元的夜宵代金券一張。通過游戲增加顧客的參與感和趣味性,同時也能讓顧客更加了解店鋪的菜品組合。2.線上互動抽獎顧客關注店鋪微信公眾號或加入店鋪會員群,即可參與線上互動抽獎活動?;顒悠陂g,每天晚上8點整在公眾號推送抽獎鏈接,顧客點擊鏈接參與抽獎。獎品設置包括免費夜宵套餐、現金抵用券、特色小吃等。中獎者憑中獎信息到店消費時可兌換相應獎品。鼓勵顧客將抽獎活動分享到朋友圈,邀請好友一起參與,每成功邀請一位好友助力,可額外獲得一次抽獎機會,提高活動的傳播度。(四)夜宵美食直播1.直播時間每周[具體直播日期]晚上9點10點進行夜宵美食直播。2.直播內容由店內廚師現場制作幾款熱門夜宵菜品,詳細展示制作過程和食材處理方法。主播在直播過程中與觀眾互動,解答觀眾關于菜品口味、食材選擇等方面的問題。介紹當晚的活動優惠信息,引導觀眾到店消費。3.直播福利在直播過程中設置彈幕抽獎環節,觀眾發送指定彈幕即可參與抽獎。獎品為直播專屬優惠券,如滿100元減30元、買一送一等,觀眾憑優惠券到店消費時可直接使用。直播結束后,在直播間抽取幸運觀眾,贈送價值[X]元的夜宵大禮包一份,禮包包含多種店內特色小吃和飲品。中獎觀眾需在規定時間內到店領取獎品。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息。在微信公眾號推送活動推文,詳細介紹活動內容、優惠信息、游戲規則等,并搭配精美的菜品圖片和視頻。推文結尾引導顧客分享到朋友圈,擴大活動影響力。在微博上發布活動話題夏季夜宵狂歡,并@本地美食博主、生活類大V等,邀請他們幫忙轉發,提高話題熱度。在抖音上拍攝有趣的活動短視頻,展示店內的特色夜宵菜品、熱鬧的活動現場以及互動游戲環節等,吸引用戶關注和點贊。同時,在視頻文案中添加活動信息和店鋪定位,方便用戶了解活動詳情并導航到店。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上完善店鋪信息,更新活動期間的菜品、價格及優惠信息。購買平臺的推廣服務,如排名置頂、關鍵詞廣告等,提高店鋪在平臺上的曝光率。鼓勵顧客在平臺上撰寫好評和分享消費體驗,對于優質評價給予一定的獎勵,如下次消費的代金券或小禮品一份。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內的小區、寫字樓、學校、商業街等地張貼活動海報。海報設計要突出活動主題、優惠信息和店鋪特色,吸引過往行人的注意。在周邊社區、寫字樓、學校等地發放活動傳單。傳單內容簡潔明了,重點突出活動亮點和優惠信息,并附上店鋪的地址、電話和二維碼。2.合作推廣與周邊的酒吧、KTV、網吧等娛樂場所合作,在其場所內張貼活動海報、放置宣傳展架,并向其顧客發放活動傳單。與周邊的外賣平臺合作,在配送的外賣餐品中放置活動宣傳單頁,擴大活動宣傳范圍。八、活動執行(一)人員安排1.活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、組織和協調工作,確保活動順利進行。2.收銀員:[姓名1]、[姓名2],負責顧客結賬時的收款工作,準確計算消費金額,執行滿減活動和處理優惠券等。3.服務員:[姓名3]、[姓名4]、[姓名5]等,負責引導顧客就座、點單、上菜、介紹活動內容以及協助顧客參與互動游戲等。4.廚師:[姓名6]、[姓名7],負責按照活動要求制作特色菜品和保證菜品質量,配合直播活動進行現場烹飪展示。5.游戲互動工作人員:[姓名8],負責組織和引導顧客參與店內的互動游戲,確保游戲的公平公正進行,并發放游戲獎品。6.線上宣傳人員:[姓名9],負責微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺的活動信息發布、互動回復以及與粉絲的溝通交流工作,及時收集和反饋活動效果數據。(二)物資準備1.菜品食材:根據活動期間的預計客流量和菜品銷售情況,提前準備充足的食材,確?;顒悠陂g菜品供應不斷檔。同時,要保證食材的新鮮度和質量。2.禮品及獎品:按照滿額贈禮和互動游戲贏獎品的活動規則,準備好相應的禮品和獎品,如啤酒杯、充值卡、燒烤工具、夜宵套餐、現金抵用券、特色小吃等。對禮品和獎品進行分類整理和編號,方便管理和發放。3.宣傳物料:設計并制作活動海報、宣傳單頁、展架等宣傳物料。海報張貼在店鋪內外及周邊宣傳地點;宣傳單頁在周邊社區、寫字樓、學校等地發放;展架放置在店鋪門口及合作推廣場所。4.游戲道具:準備“夏日夜宵大挑戰”游戲所需的物品,如調料瓶、啤酒罐、小吃模型等,并確保道具的數量足夠且擺放整齊。5.直播設備:配備高清攝像頭、麥克風、燈光設備等直播所需器材,確保直播畫面清晰、聲音流暢。提前測試直播設備,保證直播過程中不出現技術故障。(三)活動培訓1.在活動開始前一周,組織全體員工參加活動培訓會議。會議由活動總負責人主持,詳細介紹活動方案的內容、目的、執行流程以及各崗位的職責和工作要求。2.對收銀員進行滿減活動、優惠券使用規則等方面的培訓,確保他們能夠準確快速地為顧客結賬,并正確處理各種優惠情況。3.對服務員進行服務禮儀、活動介紹和互動游戲引導等方面的培訓,要求服務員熱情周到地為顧客服務,能夠熟練向顧客介紹活動內容,并積極協助顧客參與互動游戲,提高顧客的參與度和滿意度。4.對廚師進行特色菜品制作培訓,確保他們在活動期間能夠按照標準制作出高質量的菜品,同時要配合直播活動進行現場烹飪展示,注意烹飪過程中的衛生和操作規范。5.對線上宣傳人員進行社交媒體平臺操作培訓,包括如何撰寫吸引人的推文、發布優質的短視頻、與粉絲互動以及分析活動效果數據等,提高線上宣傳的效果和影響力。(四)活動執行流程1.活動前提前3天完成所有宣傳物料的制作和張貼、發放工作。提前2天準備好活動所需的菜品食材、禮品獎品、游戲道具等物資,并進行分類擺放和數量核對。提前1天對店鋪進行全面清潔和布置,營造良好的活動氛圍。在店內張貼活動海報、擺放展架,設置游戲區域,調整燈光和音樂等?;顒赢斕焐衔?,全體員工再次集合,進行活動前的最后準備工作和工作安排確認,確保各崗位人員熟悉自己的工作職責和活動流程。2.活動中收銀員在顧客結賬時,主動介紹活動優惠信息,按照滿減活動規則準確計算消費金額,并正確處理優惠券的使用。服務員熱情迎接顧客,引導顧客就座,及時為顧客點單、上菜,并在服務過程中適時向顧客介紹活動內容,鼓勵顧客參與互動游戲。廚師按照活動要求和標準制作菜品,保證菜品質量和出餐速度。在直播活動期間,配合進行現場烹飪展示,展示過程中要注意與主播互動,介紹菜品的特色和制作要點。游戲互動工作人員在游戲區域組織顧客參與“夏日夜宵大挑戰”游戲,詳細介紹游戲規則,確保顧客能夠順利參與游戲,并及時發放游戲獎品。線上宣傳人員在活動期間密切關注社交媒體平臺上的用戶互動情況,及時回復用戶的評論和私信,對活動進行實時宣傳和推廣。按照直播計劃進行夜宵美食直播,與觀眾積極互動,引導觀眾到店消費,并發放直播專屬優惠券和抽取幸運觀眾。3.活動后活動結束后,及時清理店鋪內的衛生,整理活動物資,對剩余的食材、禮品獎品等進行妥善保管。收銀員對當天的收款情況進行核對和結算,統計活動期間的銷售額、客流量、優惠金額等數據,并上報給活動總負責人。線上宣傳人員對活動期間的社交媒體平臺數據進行分析,包括粉絲增長數、互動量、活動推文閱讀量、短視頻播放量等,評估活動的宣傳效果,并撰寫活動總結報告。全體員工召開活動總結會議,分享活動期間的工作經驗和遇到的問題,對活動進行全面總結和評估,為今后的活動策劃和執行提供參考。九、活動預算(一)菜品成本特色清涼套餐食材采購費用預計[X]元,招牌夜宵菜品折扣優惠導致的利潤減少預計[X]元,活動期間整體菜品成本增加預計[X]元。(二)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元([X]張海報,每張[X]元)2.宣傳單頁印刷費用:[X]元([X]份傳單,每份[X]元)3.展架制作費用:[X]元([X]個展架,每個[X]元)4.本地生活服務平臺推廣費用:[X]元5.線上宣傳推廣費用(如購買微博、抖音推廣服務等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(三)禮品及獎品費用1.定制啤酒杯費用:[X]元([X]個啤酒杯,每個[X]元)2.夜宵店充值卡費用:[X]元([X]張充值卡,每張[X]元)3.家庭裝燒烤工具費用:[X]元([X]套燒烤工具,每套[X]元)4.免費夜宵套餐成本:[X]元([X]份夜宵套餐,每份成本[X]元)5.現金抵用券費用:[X]元([X]張抵用券,每張面額[X]元,預計成本[X]元)6.特色小吃等其他獎品費用:[X]元禮品及獎品費用總計:[X]元(四)游戲道具費用調料瓶、啤酒罐、小吃模型等游戲道具采購費用預計[X]元。(五)直播設備租賃及相關費用直播設備租賃費用:[X]元([X]天租賃,每天[X]元)直播人員費用(如有):[X]元直播福利獎品費用:[X]元直播相關費用總計:[X]元(六)其他費用包括活動期間增加的水電費、員工加班費等其他雜項費用預計[X]元。活動預算總計:[X]元十、效果評估1.在活動結束后,通過分析銷售數據,對比活動前后的銷售額、客流量等指標,評估活動對店鋪業績的提升效果。2.收集
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