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文檔簡介

在商場搞活動方案一、活動主題“繽紛購物季,歡樂滿商場”二、活動目的通過舉辦本次商場活動,吸引更多消費者前來購物,增加商場的客流量和銷售額,提升商場的品牌知名度和美譽度,同時增強與顧客的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點商場內各樓層及中庭區域五、活動對象全體消費者六、活動內容(一)購物滿減1.活動規則活動期間,凡在商場內購物的顧客,可享受滿減優惠。具體滿減規則如下:滿[X1]元減[Y1]元滿[X2]元減[Y2]元滿[X3]元減[Y3]元(可根據商場定位和預期銷售目標設置不同檔次)參與活動的商品范圍為商場內大部分品牌商品,但部分特殊商品(如超市生鮮、特價商品等)除外,具體以商場公告為準。2.宣傳推廣在商場入口、各樓層電梯口、收銀臺等顯著位置張貼活動海報,展示滿減活動規則。通過商場官方微信公眾號、短信平臺等渠道向會員及潛在顧客發送活動通知,告知滿減活動信息。(二)折扣優惠1.活動規則活動期間,商場內部分品牌將推出折扣優惠活動。折扣力度根據品牌不同而有所差異,最低折扣可達[X]折。參與折扣活動的品牌將在商場內設置專門的折扣標識,顧客可根據標識前往相應品牌店鋪享受折扣優惠。2.宣傳推廣在商場內各樓層設置折扣信息展示區,集中展示參與折扣活動的品牌及折扣力度。利用商場官方網站、社交媒體平臺等宣傳渠道,發布參與折扣活動的品牌名單及折扣信息,吸引顧客關注。(三)消費抽獎1.活動規則活動期間,凡在商場內消費滿[Z]元的顧客,可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎方式為電子抽獎,顧客在商場指定抽獎區域掃描二維碼進入抽獎頁面,每人每天有[X]次抽獎機會。獎項設置如下:一等獎:[獎品名稱1],共[X1]名二等獎:[獎品名稱2],共[X2]名三等獎:[獎品名稱3],共[X3]名幸運獎:[獎品名稱4],若干名2.宣傳推廣在商場內各樓層設置抽獎活動宣傳展板,介紹抽獎規則和獎項設置。通過商場官方微信公眾號發布抽獎活動信息,引導顧客參與抽獎。(四)互動體驗活動1.親子手工DIY在商場中庭區域設置親子手工DIY活動專區,每周周末舉辦不同主題的親子手工制作活動,如陶藝制作、繪畫、手工編織等。活動邀請專業手工老師進行現場指導,家長和孩子可共同參與制作,完成后可將作品帶走作為紀念。宣傳推廣:在商場內各樓層張貼親子手工DIY活動海報,注明活動時間、地點和主題。通過商場官方微信公眾號發布親子手工DIY活動預告和報名信息,吸引家長和孩子報名參與。2.美食節在商場美食廣場舉辦美食節活動,邀請各地特色美食商家入駐,展示和銷售各種美食小吃。活動期間,美食廣場將推出美食優惠套餐和特色美食體驗活動,如美食試吃、廚藝表演等,讓顧客品嘗到不同地域的美食風味。宣傳推廣:在商場入口、各樓層電梯口等位置張貼美食節活動海報,宣傳美食節的特色美食和優惠信息。通過商場官方微信公眾號發布美食節活動推文,介紹美食節的參與商家和美食推薦,吸引顧客前來品嘗美食。3.時尚秀場在商場中庭區域搭建時尚秀場舞臺,定期舉辦時尚服裝秀、美妝秀等活動,展示商場內各品牌的最新時尚潮流產品。活動邀請專業模特和化妝師進行現場展示,同時設置互動環節,邀請觀眾參與時尚搭配評選等活動,贏取精美禮品。宣傳推廣:在商場內各樓層張貼時尚秀場活動海報,宣傳活動時間、主題和參與品牌。通過商場官方微信公眾號發布時尚秀場活動預告和報名信息,吸引時尚愛好者前來觀看和參與互動。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網站:在網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、時間、地點、規則等信息,并發布活動海報、視頻等宣傳資料。社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息,包括活動預告、現場照片、視頻等內容,吸引用戶關注和互動。定期發布活動推文,介紹活動亮點和優惠信息,引導用戶分享活動鏈接,擴大活動傳播范圍。電子郵件營銷:向商場會員發送活動通知郵件,介紹活動內容和優惠信息,邀請會員前來參與活動。郵件中可設置專屬會員優惠或福利,提高會員的參與度。線上廣告投放:在各大電商平臺、搜索引擎等投放活動廣告,提高活動曝光率。根據目標受眾的特點,選擇合適的廣告投放渠道和形式,如搜索引擎廣告、信息流廣告等。2.線下宣傳海報宣傳:在商場入口、各樓層電梯口、收銀臺、衛生間等顯著位置張貼活動海報,展示活動主題、內容、時間、地點等信息,吸引顧客關注。海報設計要突出活動亮點和優惠信息,色彩鮮艷,富有吸引力。宣傳單頁發放:在商場周邊、社區、學校、寫字樓等人流量較大的地方發放活動宣傳單頁,介紹活動內容和優惠信息,引導顧客前來參與活動。宣傳單頁設計要簡潔明了,重點突出活動亮點和優惠信息,可附上商場地圖和活動二維碼,方便顧客了解活動詳情。現場廣播:在商場內通過廣播系統定期播放活動通知和優惠信息,提醒顧客參與活動。廣播內容要簡潔明了,突出活動亮點和優惠信息,可重復播放,加深顧客印象。異業合作:與周邊商家、社區、學校等進行異業合作,共同宣傳推廣活動。例如,與周邊商家聯合發放優惠券、與社區合作舉辦活動宣傳會、與學校合作在校園內張貼海報等,擴大活動宣傳范圍。八、活動執行1.活動籌備階段成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。小組成員包括商場管理層、市場營銷部門、運營部門、客服部門等相關人員。制定活動詳細執行計劃,明確各部門的職責和工作任務,確保活動籌備工作有序進行。與參與活動的商家、合作伙伴進行溝通協調,確定活動細節和合作方式,簽訂合作協議。準備活動所需的物資和設備,如獎品、道具、宣傳資料、音響設備、舞臺搭建材料等,確保物資和設備的質量和數量滿足活動需求。對活動現場進行布置,包括舞臺搭建、海報張貼、裝飾布置等,營造出濃厚的活動氛圍。2.活動執行階段按照活動執行計劃,各部門密切配合,確保活動順利進行。市場營銷部門負責活動的宣傳推廣和現場營銷工作,運營部門負責活動現場的秩序維護和服務保障工作,客服部門負責解答顧客咨詢和處理顧客投訴等工作。活動現場安排專人負責引導顧客參與活動,解答顧客疑問,協助顧客完成購物、抽獎、互動體驗等環節。定期對活動現場進行檢查和巡視,及時發現和解決問題,確保活動現場的安全、有序和整潔。安排專人負責活動的攝影和攝像工作,記錄活動精彩瞬間,為后續的宣傳推廣和活動總結提供素材。3.活動結束階段對活動進行總結評估,收集顧客反饋意見和建議,分析活動效果和存在的問題。對活動期間的銷售數據、客流量、參與人數等進行統計分析,評估活動對商場銷售業績和品牌知名度的提升效果。根據活動總結評估結果,對活動方案進行優化和改進,為今后舉辦類似活動提供經驗參考。對活動期間的物資和設備進行清理和整理,妥善保管,以便下次活動使用。九、活動預算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元宣傳單頁印刷費用:[X]元線上廣告投放費用:[X]元現場廣播費用:[X]元異業合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.活動獎品費用一等獎獎品費用:[X]元二等獎獎品費用:[X]元三等獎獎品費用:[X]元幸運獎獎品費用:[X]元活動獎品費用總計:[X]元3.互動體驗活動費用親子手工DIY活動材料費用:[X]元美食節商家入駐費用:[X]元時尚秀場舞臺搭建及布置費用:[X]元互動體驗活動費用總計:[X]元4.其他費用活動現場布置費用:[X]元活動執行人員費用:[X]元活動攝影和攝像費用:[X]元其他費用總計:[X]元5.活動預算總計將以上各項費用相加,活動預算總計為:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據分析對比活動前后商場的銷售額、客流量、客單價等銷售數據,評估活動對商場銷售業績的提升效果。分析不同品類、品牌的銷售數據,了解活動對各品類、品牌銷售的影響,為后續的商品采購和營銷策略調整提供參考。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度調查數據。調查內容包括活動內容、優惠力度、現場服務、宣傳推廣等方面,了解顧客對活動的評價和建議。3.品牌知名度提升評估通過社交媒體平臺的數據分析,了解活動期間商場品牌的曝光量、粉絲增長

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