銷售經(jīng)理工作計劃

銷售經(jīng)理工作計劃篇1

銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客

戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具

體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,

對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉

升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、

經(jīng)營意識、服務意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作

責任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期

的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培

訓、銷售人員工作的分配等等。

我的工作計劃：

第一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一

套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完

全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘

的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，

從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導的方面：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

4.根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；

5.把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

6.關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

7.組織建立、健全客戶檔案；

8.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

9.向直接下級授權，并布置工作；

10.定期向直接上級述職；

11.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

12.負責本部門人員晉升的提名；

13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；

14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準

確統(tǒng)計；

15.根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備

案。

第二、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

1.銷售部工作目標的完成；

2.銷售目標制定和分解的合理性；

3.工作流程的正確執(zhí)行；

4.開發(fā)客戶的數(shù)量；

5.拜訪客戶的數(shù)量；

6.客戶的跟進程度；

7.銷售談判技巧的運用；

8.銷售業(yè)績的完成量；

9.良好的市場拓展能力；

10.所轄人員的技能培訓；

11.所轄人員及各項業(yè)務工作；

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

13.銷售人員的計劃及總結；

14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

第三、銷售目標的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，

已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公

司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個

銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司

下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是

讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，

然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功拘法則。當然，我們可能也會

碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己

在銷售過程中問有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售

團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以

給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。

要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的

銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決

定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上,

充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加

入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜

歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售

平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的

策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起

決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的

按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定

的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

1.原本計劃的銷售業(yè)績

2.實際完成業(yè)績

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

6.月簽單數(shù)量

7.新增開發(fā)客戶數(shù)量

8.丟失客戶數(shù)量

9.銷售人員的行為紀律

10.工作計劃、匯報完成率

1L需求資源客戶的回復工作情況

第七、上下級的溝通：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務，詳細的落

實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的

實際困難。

第八、銷售人員的培訓：

銷售人員培訓的主要作用在于：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順利構成定單的產生

我計劃的銷售人員培訓包括：電話銷售培訓、銷售技巧的培訓等……內容覆

蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓中間穿插

一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

銷售經(jīng)理工作計劃篇2

總經(jīng)理，

您好！

周二和您的一番談話讓我深感責任重大，千頭萬緒的工作必須好好謀劃妥當。

下面把這幾天思考的一些成果向您匯報一下。

一，經(jīng)驗總結

這些年來，走過了幾家公司，通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體

會。一點淺見供您參考。

1,關于管理

管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合，去完成企業(yè)的目標。

管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化，層層施壓，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司

要根據(jù)實際情況，管理力度要松緊適度，逐步規(guī)范，逐步嚴格。情，理，法，綜

合運用。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西，而是逐漸摸索出有自己特色的

一套管理理念和文化。

您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，我很贊同，并把之看作您對我的期

望和要求。在對待與業(yè)務員的關系上，要做到公平公正，不拉幫結派。這樣才有

利于隊伍的長期發(fā)展°這是因為厚此必然薄彼，我要始終處于多邊形的中心，才

能帶好隊伍，形成合力，共同前進。

銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科

學的分析和控制。要精益求精，就必然是一個長期的過程。

管理講究層級，業(yè)務員的掛支（借款），報銷，工作匯報都要按程序逐級請

不o

對于業(yè)務員的管理，我的體會是抓住三個關鍵卻指標，制度，流程。抓住三

個過程即事前，事中和事后。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這

三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念，讓業(yè)務員明白什么該做什么不該

做為什么做。事前還要進行培訓，使之明白該怎么做。培訓好了，業(yè)務員在實際

工作中才能有的放矢，提高效率，公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定

要長抓不懈！事中要加強監(jiān)督和指導，進行過程控制，而不能簡單地只用結果

（也就是指標）來管理。事后要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵，比

如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員，形成比學趕超的積極句上的氛圍。

2,關于銷售

銷售就是把企業(yè)的產品或服務賣出去，并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理

解為拉關系。當然，攸關系很重要（尤其是客戶關系），但絕不是銷售工作的本

質，而是手段。縱觀企業(yè)的發(fā)展史，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足發(fā)展

的。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，

最終形成品牌和信譽.這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋，我想我們是會

摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

二，工作思路

下面是我工作上的一些具體想法，還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行。

1,銷售部經(jīng)理的基本職責

A協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進行市場調研，信息反饋

B制定并執(zhí)行銷售計劃和指標，銷售管理制度及流程

C選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬丁公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

D費用控制及回款

E跟蹤重點客戶（客戶管理），重點項目（項目管理），重點渠道（渠道管

理）

F為公司做好各種資料的整理保存和分析，并注意保密

G日常工作（如例會）及緊急事件處理，協(xié)調與公司內部橫向部門的關系

H售后服務及銷售內勤管理

2,我近期的主要工作

就目前的情況來看，主要是先練好內功。然后再進入市場。

銷售經(jīng)理工作計劃篇3

公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是

分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式

與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工作

順利進行，特作出20xx年工作計劃。

1、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任

務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷

售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任

務的基礎上提高銷售業(yè)績。

2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一

個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度

的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔

次。

5、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀

約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造

成時間，資金上的浪費。

以上是我的銷售工作計劃，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

計劃二：

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實壞情況，確定明年幾項工作重

點：

1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業(yè)無

人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液，鐵打的營盤流水的兵，所以

在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人

溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利

用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司

的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自

己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹

立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、

銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手

段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)

展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新

區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一

方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在

這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。

走批發(fā)路線的公司在相售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點

培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

銷售經(jīng)理工作計劃篇4

在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一

個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處丁放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度

的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔

次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀

約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造

成時間，贊金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任

務，做好銷售工作計劃，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，

每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團

隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好

的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

銷售經(jīng)理工作計劃篇5

一：基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了必須的客戶群體，包括已成交客戶和

未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交

給一名替代自我的新員工手里，給了他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已到達

能夠快速的上手接任自我的工作。

二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的

新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自我。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機會，我好觀察

出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息

一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情景，已做好記錄，待

培訓時做好總結，經(jīng)過對于新員工的高要求使其快速提高，以到達公司的目的。

三：高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面

面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾

點來做好團隊管理工作營造

四：落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠

誠度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做

好每一項工作。

3、主持售樓部E常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他

部門的關系。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的進取性，并堅持團結協(xié)作、

優(yōu)質高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計

每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)

務水平。

9、負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自我還將不斷的學習，總結經(jīng)驗，快速提高，望自我能夠

早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領

導在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激，祝愿公司領導工作順心，

身體健康！

銷售經(jīng)理工作計劃篇6

20xx年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在

總結了自己在20xx年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在20xx年的工

作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去

改就好了。在新的一年，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在20xx年會做的更

好！

產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使

得這邊倉庫整潔規(guī)范,這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚

的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會

及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協(xié)商，或者

與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產

品價格的用降能夠爭取在笫一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，

使得公司產品的銷量更好！

銷售經(jīng)理工作計劃篇7

20xx年新春之年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂20xx銷售人員工

作計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳

出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源工作計劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出

工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、、行

業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種

科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試.、結構性面試、半

結構性面試、非結構化面試.、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作

業(yè)、管理游戲）。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔

導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）、

績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、is。質量管理體系、

標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工

培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)

薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福

利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決

策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯

發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話，年前已經(jīng)交過訂金

300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)

理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取

長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):

新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

再到年底做工作總結時候，我想本公司一定會有新的一番面貌。

銷售經(jīng)理工作計劃篇8

銷售部從事銷售工作，一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位，在工作期間切

實落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步

開展。下面是本人20xx年的工作計劃：

一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感

1、牢記自己的職責，把自己的心態(tài)調整到最下層，因為公司的銷售制度不

完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務到做

管理需要一段時間的調整，心態(tài)、處事都需要改變，另一方面是一部人員的具體

情況，只有全心全意為他們服務，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工

作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作

要轉向"剛柔并濟，恩威兼施”。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓

在公司期間，牢汜和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把

它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公

司的周一例會，準時參加公司的各項培訓，開會是一種學習，培訓是更好的學習。

認真學習，使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析

4、努力完成銷售任務并及時催回貨款

協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生

產部及時報各種產品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的

精神，齊心怖力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個

部門的協(xié)調工作，有利于工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作

6、制定公司銷售部各項制度，完善相關管理制度

因為市場的發(fā)生變化，公司的相關文件需要進一步修改，參與修改編制了銷

售一部的幾個政策和c為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。

7、學習公司先進的技術，推進軟件的流程。

為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學習k3管理，實現(xiàn)了k3看庫

存，看銷量，報生產計劃，報包裝計劃，建立k3一部產品最低庫存量。并且實

現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量，并且建立業(yè)務

員年終銷量表，分析產品走勢。

二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確

對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而尢不及，同時須慎

重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的

a合作協(xié)調配合理解。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工

作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責

中的條款要求自己的行為。在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，同時認

真分析市場信息并適時制定營銷方案。

銷售經(jīng)理工作計劃篇9

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以

求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身

的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取

更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。

作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，需要加強以下幾點：

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至

冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣,

從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意

增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從

前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推

風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸

引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之

地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得

是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高

銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有

的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好

的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好

的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式,

把學業(yè)務與交流技能相結合；

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面

的學習，多看書及相關產品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學

習更好的方式方法；

(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失

誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要

求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在

每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,

送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹

立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最

需要的服務質量，盡自己的努力做的更好。

銷售經(jīng)理工作計劃篇10

公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是

分不開的提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模

式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理，為了我使我銷售部門的各方面的工

作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度萬元

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》；

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c

類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。

做到乘興而來，滿意前歸。

四、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的

制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)

定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到

一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，適時的根據(jù)需要調整我的學

習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,

方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期

聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的

客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

銷售經(jīng)理工作計劃篇11

一.為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒

錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精

神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷

售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強

的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)

務員的檔次。

4）市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷

量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6）銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；

以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷

售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績，如出現(xiàn)未完成時應及時找出

原因并改正！

7）客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在

客戶怎樣進行跟進。

總結：根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程,

毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.

我希望領導能多注意這方面的工作！

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!

我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所

成就！

銷售經(jīng)理工作計劃篇12

一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業(yè)無

人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液，鐵打的營盤流水的兵，所以

在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人

溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利

用業(yè)務員轉介紹的策咯，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司

的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自

己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹

立典型，因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、

銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手

段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)

展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

二、產品調整，產品更新

產品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的

客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起

來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，

也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利

潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，

就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，

一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員

專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員

的銷售、有利于客戶的需求。

產品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一

個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

三、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新

區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核

心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方

面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且

建立樣板市場。

四、自我提高，快速成長

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。

自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己

的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

銷售經(jīng)理工作計劃篇13

一般寫銷售工作計劃包括以下幾個方面：

1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體,

銷量等進行定位。

2、銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售

或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占

主要篇幅。

4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售

任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，

要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題。

銷售經(jīng)理工作計劃篇14

1、市場開辟

依據(jù)今朝的公司產物理念及價位，起首必需給產物定好方位，一個好的標的

目的才干確保公司產物的良性開展，后面市場剖析外面引見了市場合作力的變化,

紅酒行業(yè)終端市場曾經(jīng)開端變化成為廠家合作的次要疆場，紅酒連鎖店的擴大便

是一個分明的例子。廠家要想正在這局部市場站住腳，必需正在效勞與改造上有

打破。鑒于公司如今的狀況，我倡議采納門路分離式開辟辦法，所謂門路分離式

開辟辦法，便是地區(qū)先榜樣店后分離店，以點帶面的方式開辟市場。正在開辟市

場的進程中標的目的是第一因素，辦法是第二因素，這兩者不成別離，必需無力

分離才開辟出合適公司開展的市場。

2、產物發(fā)賣

依據(jù)公司與店的詳細狀況訂定年發(fā)賣義務，月發(fā)賣義務，再依據(jù)市場的詳細

狀況停止分化。分化到每個月、每一周、逐日。以每個月、每個月、逐日的發(fā)賣

目的分化到各個零碎及各個門店，實現(xiàn)各個時段的發(fā)賣義務，并正在發(fā)賣實現(xiàn)義

務的根底上，進步發(fā)賣功績。對于與完不可的店面，要停止總結以及實時的調劑。

次要手腕是：進步團隊本質，增強團隊辦理，展開差別階段各類匆匆銷勾當，訂

定公道無效的獎罰軌制及鼓勵計劃（此項依據(jù)市場狀況實時間段的實踐狀況停止。

發(fā)賣淡季針對于紅酒連鎖專賣店施行力度較年夜的發(fā)賣增進勾當，強勢促進終端

市場發(fā)賣。

3、客戶辦理及保護

針對于現(xiàn)有的終端連鎖店以及代辦署理商客戶停止無效辦理及干系保護，對

于每個連鎖店客戶及代辦署理商客戶樹立客戶檔案，理解發(fā)賣狀況及氣力狀況，

停止公司的企業(yè)文明以及公司產物常識理念的沒有活期有方案的傳達，正在淡季

完畢后以及淡季降臨前更要加鼎力度傳達。理解代辦署理商及連鎖店經(jīng)銷商擔任

人的根本狀況并建檔停止活期訪問，互相相同，訂定發(fā)賣方案及匆匆銷計劃。

4、品牌及產物推行

品牌及產物推行正在20xx年度共同及履行公司的活期品牌宣揚及產物推行

匆匆銷勾當，增進品牌的曉得度，培育品牌運用頻次以及品牌忠實度，經(jīng)過電視、

雜志、報紙、收集、戶外宣揚渠道籌劃一些投進本錢較低的大眾干系宣揚勾當，

晉升品牌抽象。再有能夠的狀況下與各個連鎖客戶結合停止推行，不單能夠擴展

影響力，還能夠樹立杰出的客情干系。產物推行次要停止一些“路演”或者外動

態(tài)展現(xiàn)停止一些產物推行以及一般停業(yè)推行。

5、終端安插

終端發(fā)賣渠道網(wǎng)點的樹立遍及會少量添加，依據(jù)此種狀況計劃部必需隨時、

隨地主動共同發(fā)賣營業(yè)部分的任務，主動共同連鎖店店面以及店中柜公司產物抽

象的建立，停止一致、劃一、公道、標準的‘產物抽象擺設，可按公司一致規(guī)范。

主動針對于終端匆匆銷、培訓活期布置上崗及上樣跟蹤以及發(fā)賣補進任務。有公

司詳細擔任人擔任訂定終端安插規(guī)范。

6、匆匆銷勾當?shù)幕I劃及履行

匆匆銷勾當?shù)幕I劃與履行次要是正在發(fā)賣中停止，晉升產物淡淡季的發(fā)賣量,

增進公司產物的市場據(jù)有率。第一嚴厲履行公司的發(fā)賣匆匆銷勾當，第二依據(jù)屆

時的市場狀況以及合作敵手的發(fā)賣匆匆銷勾當，靈敏籌劃調劑一些發(fā)賣匆匆銷勾

當。次要思緒以避其劣勢，攻其優(yōu)勢，依據(jù)公司的產物及市場資本劣勢，凸起勾

當重點的籌劃劣勢與優(yōu)勢。

7、團隊建立、團隊辦理

紅酒品牌的合作正在某些人看來照舊是粗淺的告白戰(zhàn)、價錢戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,

可是他們遺忘了企業(yè)經(jīng)營的實質。不管一個企業(yè)的資金氣力有多強也不管他的資

本有多深沉，那統(tǒng)統(tǒng)資本的把持者一直是人！紅酒行業(yè)這些年不斷尋求效勞的差

別化，那末一個好的發(fā)賣團隊更是必不成少，傳統(tǒng)的團隊建立讓良多企業(yè)筋疲力

盡，并且并無發(fā)揚出團隊的感化，具有一個有超卓的團隊正在將來的紅酒合作中

才干夠真正地決議企業(yè)的興衰。

團隊建立：好團隊是能讓每位隊員都有回屬感，而回屬感的兩大體素：一是

要能正在團隊外面生長，二是能跟從團隊有一份好的支出。具有這兩點以后樹立

團隊就要思索到人力的公道應用，亂花不只形成公司資本糜費，并且會影響到團

隊的生長與凝集力。

團隊樹立分四個階段，第一階段：拔取發(fā)賣中心職員：地區(qū)司理、地區(qū)司理

擔任開辟市場，并擔任市場效勞。第二階段：團隊辦理，每支團隊都以地區(qū)司理

為主，由地區(qū)司理擔任任務分配與團隊文明的建立，無力的履行公司產物的發(fā)賣

任務。第三階段：團隊培訓分為公司培訓與地區(qū)司理培訓兩局部，公司訂定月度

培訓方案，培訓公司文明理念、產物常識、業(yè)余常識、心態(tài)領導，發(fā)賣司理每一

周擔任培訓發(fā)賣本領及敵手好壞勢剖析，添加團隊.凝集力。第四階段：團隊打擊

力的構成，戰(zhàn)利品來自一場又一場樂成的戰(zhàn)役來取得。

銷售經(jīng)理工作計劃篇15

記得以前有朋友問我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別筌開跑車

等。數(shù)年后我總結：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠那些志向

高遠的人！一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣，都難以成功！所以在我的字

典里，理想這個詞通常被解釋為信念；信念這個詞通常被解釋為責任；責任這個

詞通常被解釋為職業(yè)遒德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會

走向成功！

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。

在電視劇《奮斗》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么？”

我又在我的青春里做些什么？我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自

信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實。

今年我的職業(yè)路在何方？我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計

劃：

一、指導思想：

全面貫徹公司的“務實”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以

開發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、

品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市

建筑質量的提高，

二、工作目標：

1、抓好培訓一一著眼司本，突出骨干，整體提高。

2、老和潛在客戶一一經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開

展工作。

3、開發(fā)新客戶一一不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結一一每周一小結，每月一大結。

三、實施策略

1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做

自己想做的。

2、加強學習，提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運

作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗，利

用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場

發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客

戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的

品牌形象。

4、商業(yè)運作找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)！

5、走精干、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。

不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應

該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一

個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度

的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔

次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到

的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃

好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司

下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周,

每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完

成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團

隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好

的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

銷售經(jīng)理工作計劃篇16

俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面

的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對手銷售主管妁我，也對20xx年的做出了

新的工作計劃。

20xx年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款

情景，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的.問題，作為銷售主管的我對于

20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一齊行

動。20xx年預計全年回款100萬元以上，堅持增長345.9%,預計第一季度完成

15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，

南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

一、工作方向：

1、對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷

商的庫存在短期內消化，不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調好各分銷商的渠

道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產品價格戰(zhàn)。

2、解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，

查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格，時間為1年。相

反，供給有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3、銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原先的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪

中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需

求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

二、目標市場：

將對某某局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同

樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情景而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競

爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促

銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

三、銷售隊伍人力資源管理：

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通

市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2、人員體系內部協(xié)調運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通

人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由

流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3、關鍵崗位定義，技能及本事要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，應對直接消費者進行服

務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)

率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，經(jīng)過分銷過程，最終到達消費者,

流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題

的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。

銷售經(jīng)理工作計劃篇17

以前自我作為一個普通員工的時候注意的是個人的工作，到了經(jīng)理的崗位上

就需要我總是團隊的工作，讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績，做出結果。下頭是我的個

人計劃

一、發(fā)揮團隊力量

團隊的力量永遠都是強大的，可是要怎樣去發(fā)揮出來，怎樣讓團隊的力量成

為實際的力量這之間的轉換卻需要一個復雜的過程我打算從以下一個方面開始

1、團結：

很多時候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結是必不可少的因素之一，為了

把零散的團隊打造成一塊鋼板，我會利用休息時間假期時間組織部里人員參加活

動，舉行聚會，開辦一些小游戲等讓大家都團結起來，比如每月都有一次戶外互

動，在周末的時候或者是月底的時候來一次聚餐，在上班之前變革小時舉行一些

小游戲互動，讓大家在工作中歡樂讓大家在工作中找到友誼，經(jīng)過這樣一點點的

工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個全新的開始。把部門如同散沙一般的群

體整合成為一個整體。

2、與團隊共同成長：

一個人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長就是要把團隊

里面的每個人的本事都喚醒，賦予他們足夠的本事讓他們能夠更好的去工作，當

然這就需要培養(yǎng)，適當?shù)慕o他們提點一下，畢竟我有過工作經(jīng)歷對這些工作還是

十分了解的只要做好總能夠成功的，所以在工作時，我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面

的成員，把自己的一些工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們，每一個人學的多

才能夠做的多，想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。

3、與員工溝通：

溝通能夠了解員工，能夠清楚他們的問題，對于工作不是一番豐順，總會有

遇到困難的時刻，這時候有的人能夠獨自度過，有拘人卻需要幫忙，這時候作為

他們的上級對于他們就會及時關心，給他們更多的機會。了解他們內心的想法，

了解他們的真時目的，然后在崗位上為他們做出更好的工作安排，多給一些包容,

多給一些諒解讓員工在困難的時候走出來。

二、恩威并施

想要馬兒跑，不但要給馬兒吃草還要鞭策他們，時刻讓他們提高警惕，不能

因為一時的成績就迷失自我，從而自得自滿，不明白繼續(xù)前進加油，不明白努力

為何物這是十分糟糕的事情，也不是我們期望的，所以我會在工作的時候對本事

出眾的人給獎勵提拔，給他們更多的機會，對于那些不知努力只明白在哪里等待

守候的人敦促他們加油工作，讓他們明白努力去做好工作，不能讓他們一向都沉

寂在工作中不明白自拔，讓他們明白不努力就會被淘汰，讓部門充滿動力活力有

足夠的本事去做好工作。

銷售經(jīng)理工作計劃篇18

更好的提升酒店效益指標，業(yè)務指標、服務指標等各項指標，未來一年我有

以下工作計劃：

一、宣傳與推廣

1、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下，我們將時刻更新

新的推廣信息及新的推廣內容，使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不

斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強客戶消費潛力。

2、在酒店特殊體質范圍內，擴大對酒店整體的宣傳與推廣；我們將繼續(xù)利用

網(wǎng)絡信息產業(yè)，電話通訊產業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式,

將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司，力爭做到每位客

戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。

3、旅游市場的推廣；來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作，將

酒店的詳細產品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高

酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率。

二、開發(fā)側重市場

因酒店的特殊情況和局限性，我們將針對銷售市場進行保底側重開發(fā)方式；

將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶；側重開發(fā)會議市場，婚宴市場，協(xié)議散客

市場、網(wǎng)絡客戶資源，各項餐飲市場，控制好酒店的相關客戶架構，使客戶資源

高端化，商務化、穩(wěn)定化，建立長久固定的客戶消費群體。

三、加強銷售引導消費

引導消費者消費是競爭的結果，提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,

是酒店引導消費者消費的核心，引導消費的基本知識；

1.通過宣傳來引導消費者入店消費。

2.通過加強服務來加強消費者消費。

3.通過消費者感觀來提高消費者消費。

四、組建精良的營銷團隊

一個合格的營銷人員具備著豐富的綜合實力，具備著高素質，高水準，高效

率的綜合素質！

1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。

2.提高營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務技能，個人素養(yǎng)及嚴以律己的工作責任心

和敬業(yè)的職業(yè)操守。

3.鍛煉每一位營銷人員勇于承擔責任，不推卸責任，勇往直前，樂于奉獻的

精神，不因小事斤斤計較，不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài)。

4.提高每一位營銷人員的綜合形象，嚴格遵守酒店規(guī)章制度；勤于思考，善

于溝通。

5.營銷人員要嚴格要求儀容儀表、禮貌禮儀，禮貌用語，禮貌待客的工作態(tài)

度。

6.每一位營銷人員必須做到熟知酒店產品知識，熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資

源，做到客戶所問所答，能夠熟練回答客戶提出的每一個關于酒店業(yè)務方面的問

題。

7.加強營銷人員的考核制度和培訓力度；提高營銷人員的工作作風。

8.對工作敷衍者不認可、對無責任心者不認可、對得過且過者不認可、對作

風不正者不認可、對違背原則者不認可、對無道德底線者不認可、對損人利己者

不認可、對無事生非者不認可。

9、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學的營銷理念。

五、提高市場營銷理念

以市場為導向，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)

市場，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平、了解競爭對手的情況、

了解市場的需求。面向市場，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向，盡可能做到酒

店產品的銷售與市場的需求相適應，以取得最大的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)

掘新的市場需求層次和需求領域，引導消費。

六、提高市場競爭的警覺性

服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭，實質上

是服務質量的競爭、出品質量的競爭，技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平

的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異，并由此產

生不同的經(jīng)濟效益。

七、效益最大化

酒店作為盈利性企業(yè)，在其經(jīng)營管理過程中，必須重視經(jīng)濟效益。酒店的營

銷人員在制定和實施酒店的銷售目標時，必須立足于酒店的經(jīng)濟利益，并把經(jīng)濟

效益與經(jīng)營成本進行比較，只有科學正確的銷售目標和方法才是可行的。但是，

效益的含義并非單一指經(jīng)濟效益，酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟效

益外同時想到酒店的社會效益，應該以滿足消費對象日益增長的物質生活和文化

生活的需求。

八、合法有效的利用網(wǎng)絡信息產業(yè)

當今時代是信息時代；就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念，重視信息

的作用，不斷提高獲取信息、加工信息處理信息和運用信息的能力。酒店所提供

的產品價值，不僅隨著勞動量增加，而且隨著信息量的增加而增加。可靠、及時

的信息可以為酒店帶來更大的利潤；而失真、過時信息能給酒店帶來巨大的損失。

九、目標任務

本年度營銷部全體員工在上級領導的正確領導下，全力以赴完成目標任務，

營銷部20xx年年度總指標200萬元，基數(shù)指標120萬元。

部門計劃將以上指標分為三個季度完成，分別為，淡季、平季、旺季；再按

比例細分到月度計劃，做到正確科學的分配比例。

銷售經(jīng)理工作計劃篇19

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實礪情況，確定明年幾項工作重

點：

一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業(yè)無

人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的.兵，所

以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室

人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，

利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公

司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。

自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣

樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、

銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手

段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)

展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新

區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一

方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在

這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。

走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點

培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

銷售經(jīng)理工作計劃篇20

隨著我公司在xx地區(qū)市場份額的不斷擴大，結合銷售情況，考慮到我們面

對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神，做出

20xx年的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質與量；剖析并細分市場；有

效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質和心理需求，從細節(jié)抓起全

力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

1.工作回顧

根據(jù)銷售工作總結，市場反映出來的問題如下:

1.1業(yè)績完成情況

時間：20xx年x月x日~20乂*年x月x日

1.2市場方面

1.1.1客戶溝通：

(1)工作總結：

客戶為什么選擇買我們的產品；

2.客戶如何評價我們；

3.口碑工作是如何開展的？做得怎么樣？；

4.還進行了哪些促銷活動)

(2)問題：

1.產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么？

2.客戶服務方面存存在的問題是什么？；

3.與客戶溝通方面還存在哪些問題？

1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3市場