商場打折活動策劃方案一、活動主題“繽紛購物季，折扣狂歡節”二、活動目的通過舉辦打折活動，吸引更多顧客光臨商場，增加銷售額，提升商場的知名度和美譽度，同時清理庫存，優化商品結構。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點商場內各樓層及相關店鋪五、活動對象廣大消費者六、活動內容1.全場折扣活動期間，商場內所有商品將按照不同的折扣力度進行銷售。具體折扣設置如下：主力品類：服裝類、鞋類、化妝品類等，折扣力度為[X]折起。次主力品類：家居用品類、數碼產品類等，折扣力度為[X]折起。其他品類：食品類、文具類等，折扣力度為[X]折起。部分品牌將推出獨家折扣商品，折扣力度將低于商場整體折扣水平，以吸引更多顧客關注。2.滿減優惠消費者在商場內購物滿一定金額，可享受相應的滿減優惠。具體滿減規則如下：滿[X]元減[X]元：適用于大部分品類商品。滿[X]元減[X]元：針對部分高價值商品，如珠寶首飾、高端電子產品等。滿[X]元減[X]元：適用于服裝類、鞋類等品類的特定品牌。滿減優惠可與折扣同時享受，以最大程度地讓利給消費者。3.購物抽獎凡在活動期間在商場內購物的消費者，均可參與現場抽獎活動。抽獎方式為掃描商場官方微信公眾號二維碼，進入抽獎頁面進行抽獎。獎項設置如下：一等獎：[獎品名稱及數量]，如平板電腦、高端化妝品套裝等。二等獎：[獎品名稱及數量]，如智能手表、品牌背包等。三等獎：[獎品名稱及數量]，如精美餐具、時尚飾品等。幸運獎：[獎品名稱及數量]，如商場購物券、小禮品等。中獎概率將在抽獎頁面實時顯示，保證活動的公平、公正、公開。4.會員專屬福利積分加倍：活動期間，會員消費積分將加倍計算，讓會員享受更多實惠。會員專享折扣：部分商品將針對會員推出額外的專屬折扣，折扣力度將優于普通消費者。生日福利：活動期間，當月過生日的會員可憑有效身份證件在商場服務臺領取生日禮品一份，如生日蛋糕、精美禮品等。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網站：在網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、時間、地點等信息，并發布活動海報和宣傳視頻。社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動預告、活動亮點、優惠信息等，并與粉絲進行互動，提高活動的關注度和傳播度。電子郵件營銷：向商場會員發送活動電子郵件，介紹活動內容和優惠信息，邀請會員前來參加活動。2.線下宣傳海報張貼：在商場周邊、社區、學校、寫字樓等場所張貼活動海報，吸引周邊人群的關注。宣傳單頁發放：在商場內各樓層、入口處、收銀臺等地發放活動宣傳單頁，向顧客介紹活動內容和優惠信息。LED顯示屏宣傳：利用商場內的LED顯示屏滾動播放活動信息，包括活動主題、時間、地點、優惠信息等，吸引顧客的注意力。合作推廣：與周邊商家、社區組織、學校等合作，進行聯合推廣，擴大活動的影響力。八、活動執行1.活動籌備階段成立活動策劃小組：由商場管理層、營銷部門、運營部門等相關人員組成活動策劃小組，負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。確定活動方案：根據活動目的和市場需求，制定詳細的活動方案，包括活動內容、宣傳方式、執行流程、預算安排等，并報商場管理層審批。商品準備：與各品牌商家溝通協調，確保活動期間商品的供應和庫存充足，并按照活動要求進行商品陳列和價格調整。宣傳物料制作：設計制作活動海報、宣傳單頁、宣傳視頻、抽獎券等宣傳物料，并確保物料的質量和數量滿足活動宣傳的需要。人員培訓：對商場員工進行活動培訓，包括活動內容、服務規范、銷售技巧等方面的培訓，確保員工能夠熟練掌握活動信息，為顧客提供優質的服務。2.活動執行階段現場布置：按照活動方案的要求，對商場進行現場布置，包括懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放宣傳物料、設置抽獎區域等，營造出濃厚的活動氛圍。宣傳推廣：按照既定的宣傳計劃，通過線上線下等多種渠道進行活動宣傳推廣，確保活動信息能夠及時、準確地傳達給目標客戶群體。活動組織：在活動期間，安排專人負責活動的組織和協調工作，包括引導顧客參與活動、解答顧客疑問、處理現場突發情況等，確保活動的順利進行。銷售服務：要求商場員工積極主動地向顧客介紹活動內容和優惠信息，引導顧客購物消費，并為顧客提供優質的銷售服務，提高顧客的滿意度和購買轉化率。抽獎活動：按照抽獎規則，組織顧客進行抽獎活動，并及時公布中獎名單，確保抽獎活動的公平、公正、公開。3.活動收尾階段數據統計與分析：對活動期間的銷售數據、顧客流量、參與活動人數等進行統計和分析，評估活動效果，為今后的活動策劃提供參考依據。總結經驗教訓：組織活動策劃小組成員對活動進行總結，分析活動中存在的問題和不足之處，總結經驗教訓，提出改進措施和建議，為今后的活動策劃和執行提供借鑒。清理現場：活動結束后，及時清理活動現場，拆除活動橫幅、海報等宣傳物料，恢復商場的正常營業秩序。九、活動預算1.宣傳費用海報制作費用：[X]元宣傳單頁印刷費用：[X]元宣傳視頻制作費用：[X]元線上推廣費用：[X]元（包括社交媒體廣告投放、電子郵件營銷等）線下推廣費用：[X]元（包括海報張貼、宣傳單頁發放、LED顯示屏宣傳等）合作推廣費用：[X]元（與周邊商家、社區組織、學校等合作的費用）宣傳費用總計：[X]元2.獎品費用一等獎獎品費用：[X]元二等獎獎品費用：[X]元三等獎獎品費用：[X]元幸運獎獎品費用：[X]元生日禮品費用：[X]元獎品費用總計：[X]元3.物料費用抽獎券制作費用：[X]元活動道具費用：[X]元（如抽獎箱、抽獎球等）物料費用總計：[X]元4.人員費用員工培訓費用：[X]元活動現場工作人員費用：[X]元（包括引導員、收銀員、客服人員等）人員費用總計：[X]元5.其他費用活動場地布置費用：[X]元水電費：[X]元其他雜費：[X]元其他費用總計：[X]元6.活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售業績評估對比活動前后商場的銷售額、銷售量、客單價等指標，評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同品類、不同品牌商品在活動期間的銷售情況，了解消費者的購買偏好和需求變化，為今后的商品采購和營銷策略調整提供參考依據。2.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內容、宣傳推廣、服務質量等方面的意見和建議。根據顧客滿意度評估結果，及時改進活動中存在的問題和不足之處，提高顧客的滿意度和忠誠度。3.品牌知名度評估對比活動前后商場品牌的知名度和美譽度，評估活動對品牌形象的提升效果。分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果，包括曝光量、點擊量、互動量等指標，了解活動的影響力和傳播范圍。十一、注意事項1.安全保障活動期間，要加強商場的安全管理，確保顧客的人身和財產安全。對商場內的消防設施、電氣設備等進行全面檢查，確保設施設備的正常運行。安排專人負責現場秩序維護，及時處理突發事件，確保活動的順利進行。2.服務質量要求商場員工以熱情、周到的服務態度為顧客提供服務，提高顧客的滿意度。加強對員工的培訓和管理，提高員工的業務水平和服務意識，確保員工能夠熟練掌握活動信息，為顧客提供準確、專業的服務。3.商品管理活動期間，要加強對商品的管理，