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文檔簡介
商場餐飲補貼活動方案一、活動背景隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,商場餐飲行業競爭日益激烈。為了吸引更多消費者,提升商場餐飲的人氣和銷售額,同時增強消費者與商場的粘性,特策劃本次商場餐飲補貼活動。二、活動目標1.在活動期間,實現商場餐飲銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客光顧商場餐飲店鋪。3.提高商場餐飲店鋪的知名度和美譽度,樹立良好的商場餐飲形象。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動對象在本商場內消費的所有顧客五、活動內容滿減補貼1.活動規則:顧客在商場指定餐飲店鋪消費滿[X1]元,立減[X2]元;滿[X3]元,立減[X4]元;滿[X5]元,立減[X6]元。每桌消費限享受一次滿減優惠,不可疊加使用。2.補貼方式:消費者結賬時,由店鋪收銀系統直接扣除相應滿減金額。商場對參與活動的餐飲店鋪進行補貼,補貼金額為滿減金額的[X]%。消費滿額贈禮1.活動規則:顧客在商場餐飲店鋪累計消費滿[X7]元,可獲得精美禮品一份。禮品設置分為三個檔次:消費滿[X7]元,贈送定制保溫杯一個。消費滿[X8]元,贈送品牌充電寶一個。消費滿[X9]元,贈送智能手環一個。顧客憑消費小票在商場服務臺領取禮品,禮品數量有限,先到先得。2.補貼方式:商場統一采購禮品,禮品費用由商場承擔,預計總費用為[X]元。餐飲優惠券大放送1.活動規則:活動期間,顧客關注商場官方微信公眾號,即可領取滿[X10]元減[X11]元、滿[X12]元減[X13]元、滿[X14]元減[X15]元的餐飲優惠券各一張。優惠券使用有效期為領取后的[X]天內,僅限在商場指定餐飲店鋪使用。每桌消費限使用一張優惠券,不可疊加使用。2.補貼方式:商場與餐飲店鋪協商,根據優惠券使用情況,對店鋪進行補貼。補貼金額為優惠券實際減免金額的[X]%。六、活動宣傳線上宣傳1.商場官方網站:在網站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、參與店鋪、活動規則等信息,并滾動播放活動海報。2.社交媒體平臺:微信公眾號:發布活動推文,介紹活動亮點、參與方式、優惠信息等,并引導顧客分享推文,擴大活動影響力。微博:發布活動話題商場餐飲補貼狂歡,并@當地知名美食博主、生活類大V,邀請他們參與互動,提高話題熱度。抖音:制作活動宣傳短視頻,展示商場餐飲的美食、環境和活動現場,吸引用戶關注。3.本地生活服務平臺:與美團、大眾點評等本地生活服務平臺合作,在平臺首頁、搜索結果頁、店鋪詳情頁等位置展示活動信息,吸引平臺用戶參與活動。線下宣傳1.商場內宣傳:在商場入口處、電梯間、餐飲樓層等顯著位置張貼活動海報,懸掛活動橫幅。安排工作人員在商場內發放活動傳單,向顧客介紹活動內容和優惠信息。2.周邊社區宣傳:組織工作人員到商場周邊社區發放活動傳單,宣傳活動信息,吸引社區居民到商場消費。3.合作推廣:與周邊寫字樓、學校、企業等合作,通過在其內部張貼海報、發放傳單等方式,宣傳活動信息,擴大活動受眾范圍。七、活動執行活動籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動專項小組,負責活動的策劃、組織、協調和執行。2.與商場內餐飲店鋪進行溝通,確定參與活動的店鋪名單,并簽訂合作協議。3.設計制作活動海報、傳單、優惠券等宣傳物料。4.完成活動宣傳渠道的對接和信息發布工作。5.采購活動所需的禮品、獎品等物資。6.對活動工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容和流程。活動進行階段(活動期間)1.活動現場安排專人負責引導顧客,解答顧客疑問,確保活動順利進行。2.商場內各餐飲店鋪嚴格按照活動規則為顧客提供服務,確保滿減補貼、消費滿額贈禮、餐飲優惠券等活動的正常開展。3.活動專項小組每天對活動數據進行統計分析,包括參與活動的店鋪數量、客流量、銷售額、優惠券使用情況等,及時發現問題并進行調整優化。4.安排專人負責活動現場的拍照、攝像工作,收集活動素材,為活動后期總結和宣傳推廣提供資料。活動收尾階段(活動結束后[X]天)1.對活動進行全面總結,分析活動效果,總結經驗教訓,為今后的活動策劃和執行提供參考。2.與參與活動的餐飲店鋪進行結算,按照合作協議支付補貼款項。3.對活動期間收集的顧客反饋意見進行整理分析,針對顧客提出的問題和建議,及時改進商場餐飲服務質量。4.對活動宣傳效果進行評估,統計各宣傳渠道的曝光量、點擊量、參與量等數據,分析不同渠道的宣傳效果,為今后的宣傳推廣工作提供依據。八、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:1.宣傳費用:包括海報制作、傳單印刷、線上推廣費用等,預計[X]元。2.禮品費用:定制保溫杯、品牌充電寶、智能手環等禮品的采購費用,預計[X]元。3.補貼費用:滿減補貼、餐飲優惠券補貼等費用,預計[X]元。4.其他費用:包括活動工作人員的培訓費用、活動現場布置費用等,預計[X]元。總預算:[X]元九、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動前后商場餐飲的銷售額,計算銷售額增長率,評估活動對銷售額的提升效果。2.客流量評估:統計活動期間商場餐飲店鋪的客流量,分析活動對客流量的影響。3.顧客滿意度評估:通過問卷調查、現場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的意見和建議。4.品牌知名度評估:對比活動前后商場餐飲品牌的知名度,通過網絡搜索指數、社交媒體關注度等指標進行評估,分析活動對品牌知名度的提升效果。十、注意事項1.參與活動的餐飲店鋪要嚴格遵守活動規則,確保活動的公平、公正、公開。2.活動宣傳要真實、準確,不得夸大宣傳,避免引起顧客誤解。3.活動現場要安排專
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