商場開業前期活動方案一、活動主題“[商場名稱]耀世開業，暢享購物盛宴”二、活動目的通過開業前期的系列活動，提升商場的知名度和美譽度，吸引目標客戶群體，增加商場的客流量和銷售額，為商場正式開業奠定良好基礎。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：開業前兩周（[開始日期1][結束日期1]）為預熱期；開業前三天（[開始日期2][結束日期2]）為高潮期]四、活動地點商場內及商場周邊區域五、目標受眾1.周邊居民：以商場所在區域及周邊社區的居民為主，他們對購物便利性有較高需求，是本次活動重點吸引的對象。2.上班族：臨近商場的寫字樓內的上班族，工作之余有購物需求，且消費能力相對較高。3.學生群體：周邊學校的學生，包括大中小學生，他們是時尚消費和生活消費的新興力量。4.家庭客群：以家庭為單位的消費者，注重購物的綜合性和娛樂性，希望在商場中滿足一家人的消費和休閑需求。六、活動內容及執行方案（一）預熱期活動1.線上宣傳推廣建立官方網站和社交媒體賬號搭建商場官方網站，完善網站內容，包括商場介紹、入駐品牌、活動信息等。開通微信公眾號、微博、抖音等社交媒體賬號，定期發布商場建設進度、品牌入駐動態、開業活動預告等內容，吸引用戶關注。線上互動活動在社交媒體平臺發起“我與[商場名稱]的故事”征文活動，邀請用戶分享對商場的期待、回憶或與周邊的淵源，設置豐厚獎品，如商場購物券、品牌禮品等，激發用戶參與熱情，擴大活動傳播范圍。舉辦“預存有禮”線上活動，用戶在活動頁面預存一定金額的購物金（如預存100元得120元），開業后可在商場消費直接抵扣，同時可參與抽獎活動，獎品包括手機、平板電腦、家電等。廣告投放在本地主流媒體（如電視臺、廣播電臺）投放硬廣，宣傳商場開業信息，提高活動知曉度。利用搜索引擎廣告（如百度推廣），針對周邊區域用戶搜索關鍵詞（如商場名稱、附近購物場所等）進行精準廣告投放，引導用戶點擊進入商場官方網站或活動頁面了解詳情。2.線下宣傳推廣發放傳單在商場周邊社區、學校、寫字樓等地發放開業傳單，傳單設計突出活動亮點和優惠信息，吸引過往行人關注。組織兼職人員在人流密集區域（如商業街、地鐵站口）進行傳單發放，確保傳單覆蓋范圍廣泛。張貼海報在商場周邊社區公告欄、學校食堂、教學樓、寫字樓電梯間等人流量較大的地方張貼開業海報，海報設計要醒目、美觀，突出活動主題和時間。在公交站臺、地鐵站臺等人流聚集的交通樞紐張貼大型開業海報，提高商場的曝光度。設置咨詢點在商場周邊主要路口、社區門口設置開業咨詢點，安排專業工作人員為過往行人解答關于商場開業的疑問，發放活動資料，并收集潛在客戶的聯系方式，以便后續進行精準營銷。（二）高潮期活動1.開業慶典儀式活動時間：開業當天上午[具體時間]活動地點：商場正門廣場活動流程開場表演：邀請專業的舞獅團隊進行精彩的舞獅表演，寓意商場開業大吉，吸引現場觀眾目光。領導致辭：商場領導上臺致辭，介紹商場的基本情況、發展規劃以及對廣大消費者的歡迎和感謝。剪彩儀式：邀請政府領導、商場投資方代表、重要品牌商家代表等共同上臺進行剪彩儀式，象征商場正式開業。文藝表演：安排一系列精彩的文藝節目，如歌舞表演、樂器演奏、魔術表演等，營造歡樂喜慶的開業氛圍。抽獎活動：在表演過程中穿插抽獎環節，現場觀眾掃描商場官方微信公眾號二維碼并關注，即可參與抽獎。獎品設置豐富多樣，包括商場購物卡、品牌商品、餐飲優惠券等。2.品牌特賣活動在商場內設置多個品牌特賣區域，邀請眾多知名品牌推出力度較大的折扣優惠活動?；顒悠陂g，部分品牌商品低至[X]折起，吸引消費者前來選購，提升商場的銷售額。對于特賣品牌，安排專人進行導購服務，為消費者提供專業的購物建議，幫助消費者挑選心儀商品，提升購物體驗。3.互動體驗活動親子互動區：在商場中庭設置親子互動區，安排親子游戲、手工制作等活動。例如，搭建兒童城堡滑梯，舉辦親子拼圖比賽、親子繪畫活動等，為帶孩子的家長提供一個歡樂的互動空間，增加家庭客群對商場的好感度。美食體驗區：在商場美食廣場設置美食體驗區，邀請部分餐飲商家提供免費試吃活動。消費者可以品嘗各種特色美食，了解商場豐富的餐飲業態，吸引消費者在商場內就餐消費。潮流展示區：設立潮流展示區，展示當季流行的服裝、飾品、美妝等商品，安排專業模特進行現場走秀表演，同時邀請時尚達人進行現場講解和搭配示范，為消費者提供時尚潮流資訊，引領消費潮流。4.會員招募活動在商場入口處設置會員招募點，安排工作人員向顧客介紹會員權益和優惠政策，鼓勵顧客現場辦理會員卡。開業期間辦理會員卡可享受多項優惠，如首次消費雙倍積分、生日當天專享折扣、優先參與商場舉辦的各類活動等，吸引消費者加入商場會員體系，為后續的會員營銷打下基礎。5.滿減送活動活動時間：開業當天活動內容：消費者在商場內任意店鋪購物，單張小票滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，上不封頂。同時，消費滿一定金額還可額外獲贈商場定制禮品，如購物袋、雨傘、保溫杯等。活動規則：消費者憑有效購物小票在商場服務臺進行滿減金額計算和禮品兌換，確保活動公平公正、順利進行。七、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：（一）宣傳推廣費用（[X]元）1.線上宣傳搜索引擎廣告投放：[X]元社交媒體推廣費用（包括活動策劃、運營等）：[X]元2.線下宣傳傳單印刷及發放費用：[X]元海報制作及張貼費用：[X]元咨詢點設置及人員費用：[X]元（二）活動現場布置費用（[X]元）1.開業慶典儀式布置舞臺搭建、音響設備租賃、舞美燈光設計等：[X]元剪彩道具、領導嘉賓胸花等：[X]元2.商場內部裝飾品牌特賣區域裝飾、互動體驗區布置等：[X]元氛圍營造裝飾（如氣球、彩帶、鮮花等）：[X]元（三）表演及活動費用（[X]元）1.表演團隊費用舞獅團隊、文藝表演團隊等：[X]元2.互動體驗活動物料及獎品費用親子互動區、美食體驗區、潮流展示區的活動物料（如游戲道具、手工材料、試吃食品等）：[X]元抽獎活動、滿減送活動等的禮品及優惠券費用：[X]元（四）會員招募及相關優惠費用（[X]元）1.會員卡制作費用：[X]元2.會員優惠政策涉及的成本補貼：[X]元（五）其他費用（[X]元）1.活動策劃及執行費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元總預算：[X]元八、人員安排成立活動專項工作小組，負責活動的策劃、組織、執行和協調工作，人員安排如下：1.活動策劃組職責：負責整體活動方案的策劃和設計，制定活動流程、內容及預算等。成員：[策劃組組長姓名]、[策劃組成員姓名1]、[策劃組成員姓名2]等2.宣傳推廣組職責：負責活動的線上線下宣傳推廣工作，包括廣告投放、社交媒體運營、傳單海報制作發放等。成員：[宣傳組組長姓名]、[宣傳組成員姓名1]、[宣傳組成員姓名2]等3.活動執行組職責：負責活動現場的布置、表演及活動的組織實施，確?；顒禹樌M行。成員：[執行組組長姓名]、[執行組成員姓名1]、[執行組成員姓名2]、[兼職人員若干]等4.后勤保障組職責：負責活動期間的物資采購、設備維護、餐飲供應等后勤保障工作。成員：[后勤組組長姓名]、[后勤組成員姓名1]、[后勤組成員姓名2]等5.客戶服務組職責：在活動現場為顧客提供咨詢、引導、投訴處理等服務，提升顧客滿意度。成員：[客服組組長姓名]、[客服組成員姓名1]、[客服組成員姓名2]等九、活動效果評估1.設立評估指標客流量：統計活動期間商場每日的進店人數，對比活動前和活動后的客流量變化，評估活動對吸引顧客的效果。銷售額：分析活動期間商場各店鋪的銷售數據，計算銷售額同比增長率，評估活動對商場銷售業績的提升作用。社交媒體關注度：統計活動期間商場官方社交媒體賬號（微信公眾號、微博、抖音等）的粉絲增長數、互動量（如點贊、評論、分享次數），評估線上宣傳的效果。顧客滿意度：通過在活動現場設置問卷調查或在線調查的方式，收集顧客對活動內容、服務質量、購物環境等方面的滿意度評價，了解顧客對活動的反饋意見。2.數據收集與分析活動結束后，各工作小組負責收集整理相關數據，并進行分析總結。例如，宣傳推廣組