商家刮刮卡活動方案一、活動主題“幸運刮刮樂，驚喜贏不停”二、活動目的通過舉辦刮刮卡活動，吸引新客戶，提高客戶忠誠度，增加銷售額，提升品牌知名度和美譽度。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點商家門店及線上平臺五、活動對象新老客戶六、活動內容（一）刮刮卡設計1.獎項設置一等獎：價值[X]元的商品或服務套餐，例如高端電子產品、豪華旅游套餐等，中獎概率設定為[X]%。二等獎：價值[X]元的商品或禮品，如品牌服裝、智能家電等，中獎概率為[X]%。三等獎：價值[X]元的優惠券或折扣券，可直接用于本次消費或下次購物，中獎概率[X]%。四等獎：小禮品一份，如精美文具、實用家居用品等，中獎概率[X]%。五等獎：參與獎，可獲得商家提供的一份小紀念品，如定制徽章、鑰匙鏈等，中獎概率[X]%。2.卡片樣式刮刮卡整體設計應簡潔明了，色彩鮮艷，突出活動主題和商家品牌形象。卡片正面印有商家logo、活動主題、活動時間等信息，背面為刮獎區和獎項說明。（二）獲取刮刮卡方式1.線下消費滿額贈送：顧客在店內單次消費滿[X]元，即可獲得一張刮刮卡。購物抽獎：顧客購物后可參與現場抽獎，有機會獲得刮刮卡。互動游戲：設置一些簡單有趣的互動游戲，如猜謎語、套圈等，參與者獲勝即可獲得刮刮卡。2.線上社交媒體分享：顧客關注商家官方社交媒體賬號，并分享活動相關內容至朋友圈、微博等平臺，集滿[X]個贊，即可獲得一張電子刮刮卡。線上小游戲：在商家官方網站或手機應用上設置專門的刮刮卡小游戲，用戶參與游戲并達到一定分數，可獲得刮刮卡。（三）刮獎規則1.顧客刮開涂層后，若顯示中獎，需在規定時間內（如[X]天）到商家門店或線上客服處兌獎。2.兌獎時需提供有效證明，如購物小票、刮刮卡原件等。3.獎品不可兌換現金，如有特殊情況需與商家協商解決。4.刮刮卡一經刮開，無論是否中獎，均視為有效參與，不可重復刮獎。（四）活動宣傳1.線下宣傳在商家門店張貼活動海報、懸掛橫幅，擺放活動展架，向進店顧客介紹活動詳情。在周邊社區、商圈發放活動傳單，吸引潛在客戶參與。與周邊合作伙伴（如商場、超市、寫字樓等）合作，進行聯合宣傳，擴大活動影響力。2.線上宣傳利用商家官方網站、社交媒體賬號（微信公眾號、微博、抖音等）發布活動信息、海報、視頻等內容，進行活動預熱和推廣。投放線上廣告，如搜索引擎廣告、信息流廣告等，精準定位目標客戶群體，提高活動曝光度。邀請網紅、博主等進行活動體驗和宣傳，借助他們的影響力吸引更多用戶參與。七、活動預算（一）刮刮卡制作費用[X]元，包括卡片設計、印刷、制作等成本。（二）獎品費用[X]元，根據獎項設置，計算各類獎品的采購成本。（三）宣傳費用1.線下宣傳物料制作費用：海報、傳單、展架等制作費用，共計[X]元。2.線上廣告投放費用：[X]元。3.網紅、博主合作費用：[X]元。（四）人力成本活動策劃、執行、客服等人員的工資及相關費用，預計[X]元。（五）其他費用如活動場地布置、水電費等雜項費用，約[X]元。總預算：[X]元八、活動執行（一）活動籌備階段1.成立活動策劃小組，負責活動方案的制定、組織和實施。2.完成刮刮卡的設計、制作和獎品采購。3.準備好活動宣傳物料，包括海報、傳單、展架等。4.培訓活動工作人員，使其熟悉活動流程和規則，能夠為顧客提供準確、熱情的服務。（二）活動宣傳階段1.按照預定的宣傳計劃，開展線下和線上宣傳活動，確保活動信息廣泛傳播。2.及時收集和整理宣傳反饋信息，根據實際情況調整宣傳策略，提高宣傳效果。（三）活動實施階段1.線下活動現場布置要溫馨、喜慶，營造良好的活動氛圍。工作人員要熱情接待顧客，引導顧客參與活動，解答顧客疑問。2.線上活動要確保平臺穩定運行，及時處理用戶參與活動過程中遇到的問題。對于中獎用戶，要及時通知并引導其兌獎。3.每天對活動數據進行統計和分析，如參與人數、中獎情況、顧客反饋等，以便及時發現問題并調整活動方案。（四）活動結束階段1.對活動進行全面總結，評估活動效果，分析活動中存在的問題和不足之處，為今后的活動提供經驗參考。2.對中獎用戶進行回訪，了解他們對活動和獎品的滿意度，收集他們的意見和建議，進一步改進商家服務。3.整理活動相關資料，包括活動照片、視頻、用戶反饋等，進行歸檔保存，作為商家品牌宣傳和活動策劃的素材。九、活動效果評估1.參與人數：統計活動期間線下和線上參與刮刮卡活動的總人數，與活動預期目標進行對比，評估活動的吸引力。2.銷售額：分析活動期間銷售額的變化情況，計算活動對銷售額的提升幅度，評估活動對銷售業績的影響。3.客戶滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內容、獎品設置、服務質量等方面的看法和建議，評估活動對客戶體驗的影響。4.品牌知名度：對比活動前后商家品牌在社交媒體上的關注度、話題熱度、粉絲增長數等指標，評估活動對品牌知名度的提升效果。十、注意事項1.活動期間要確保刮刮卡的供應充足，避免出現因卡片短缺而影響顧客參與度的情況。2.嚴格遵守相關法律法規，確保活動的合法性和公正性。活動規則要清晰明確，不得設置歧義或誤導性條款。3.加強對活動現場