甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

智能化住宅小區物業運營管理服務協議甲方（服務需求方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務提供方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容描述1.服務項目小區公共區域的清潔、綠化、維修保養。小區安保、監控、消防等工作。小區業主服務、投訴處理。小區設施設備的管理與維護。2.服務質量要求乙方提供的服務應滿足國家相關標準和甲方的要求，確保小區的安全、舒適和整潔。乙方應定期對服務人員進行專業培訓，提高服務質量。乙方保證在服務期間，小區的各項設施設備正常運行，及時處理業主的投訴和需求。二、服務期限與費用1.服務期限本協議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。任何一方需提前終止本協議，應提前______個月書面通知對方。2.服務費用本協議服務費用總額為______元（大寫：______），分______期支付。每期支付金額為______元，支付時間為______。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內開始提供服務。乙方應按照甲方的要求，在規定的時間內完成各項服務任務。2.交貨地點乙方應在甲方指定的智能化住宅小區內提供服務。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方應確保所提供的服務符合甲方的要求，無需特別的包裝。2.運輸責任乙方負責將服務人員、設備等運輸至服務地點，并承擔相應的運輸費用。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權監督乙方的服務執行情況，確保服務質量符合協議要求。有權要求乙方對服務質量問題進行整改，直至滿意為止。義務：按時支付服務費用，不得無故拖延或拒絕支付。提供必要的支持，包括但不限于配合乙方進行服務評估和改進。2.乙方權利與義務權利：在提供服務質量達到協議要求后，有權要求甲方支付相應的服務費用。在甲方違反協議時，有權要求甲方承擔相應的違約責任。義務：按照協議要求提供高質量的服務，確保小區的運營管理達到行業標準。定期向甲方匯報服務情況，接受甲方的監督和檢查。六、服務質量監督與評估1.監督方式甲方將設立專門的服務監督小組，負責對乙方提供的服務進行定期和不定期的監督。乙方應配合甲方的監督工作，提供必要的資料和信息。2.評估標準服務質量評估標準以協議約定的服務內容和指標為準，包括但不限于小區安全、環境整潔、設備維護等方面。七、付款方式與期限1.預付款本協議簽訂后______個工作日內，甲方支付乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款根據服務進度，甲方將在每個服務階段結束后______個工作日內支付相應比例的進度款。3.尾款乙方完成全部服務任務并經甲方驗收合格后______個工作日內，甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應向乙方支付______%的違約金。若甲方無故解除協議，應賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按協議要求提供服務，每逾期一天，應向甲方支付______%的違約金。若乙方提供的服務不符合協議要求，應免費進行整改，并承擔由此產生的所有費用。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、管理方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_