微信營(yíng)銷模式剖析目錄第二章

微信服務(wù)主要模式第三章

微信公眾平臺(tái)模式1:許可式的互動(dòng)推送第三節(jié)微信營(yíng)銷模式武大助手用戶發(fā)送信息賬號(hào)返回信息核心模式拆解舉例：武大助手武漢大學(xué)學(xué)生添加武大助手后，輸入成績(jī)、ＧＰＡ等文字，微信就會(huì)自動(dòng)返回相關(guān)的信息。第三節(jié)微信營(yíng)銷模式模式2:人力成本投入的陪聊案例：杜蕾斯

杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)專門(mén)成立了8人陪聊組，與用戶進(jìn)行真實(shí)對(duì)話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風(fēng)格，杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說(shuō)愛(ài)”。

第三節(jié)微信營(yíng)銷模式模式3:二維碼的魔術(shù)二維碼就是一個(gè)可以往里面裝大量信息的匣子，這個(gè)匣子可以供攝像頭識(shí)別，比如手機(jī)、平板。二維碼的價(jià)值在于把線下與線上結(jié)合，免去了你輸網(wǎng)址、輸名字等等一個(gè)輸入的過(guò)程，把你變懶。比如掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關(guān)注了線上的微信賬號(hào)。這也為許多民政組織實(shí)現(xiàn)線上線下便民服務(wù)提供了絕佳的機(jī)會(huì)。第三節(jié)微信營(yíng)銷模式案例：深圳海岸城“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”

深圳大型商場(chǎng)海岸城推出“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”活動(dòng)，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡，憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。

模式3:二維碼的魔術(shù)——典型應(yīng)用第二章微信服務(wù)模式模式4:LBS（locationbasedservice）-查看附近的人案例：K5便利店新店推廣

微信也結(jié)合了LBS功能，在微信的“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡中，有個(gè)“查看附近的人”的插件，用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統(tǒng)除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。民政組織也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的服務(wù)提供宣傳。第三節(jié)微信營(yíng)銷模式模式4:LBS-查看附近的人——典型應(yīng)用第三節(jié)微信營(yíng)銷模式案例：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”

微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友，就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”，只要參與或關(guān)注，招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分模式5:漂流瓶方式：把信息放進(jìn)瓶子里，用戶主動(dòng)撈起來(lái)得到信息并傳播出去。

實(shí)質(zhì)：采用隨機(jī)方式來(lái)推送消息。

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，易用。

不足：針對(duì)性不強(qiáng)，又因?yàn)橛脩羰褂闷髌康哪康氖菫榱伺徘矡o(wú)聊之情，在這里提供服務(wù)的話如果方式不正確極容易產(chǎn)生反作用，使得用戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外，每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)，撿到瓶子的機(jī)會(huì)是比較小的。

適用產(chǎn)品：已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌（不一定準(zhǔn)確，大家可以討論），做漂流瓶推廣來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。

第三節(jié)微信營(yíng)銷模式模式6:開(kāi)放平臺(tái)——分享功能方式：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。

實(shí)質(zhì)：類似于各種分享。

優(yōu)點(diǎn)：由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當(dāng)產(chǎn)品中的商品或服務(wù)被某個(gè)用戶分享給其他好友后，相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。

不足：對(duì)傳播的文章或提供的服務(wù)要求高。

適用產(chǎn)品：適合做口碑營(yíng)銷的產(chǎn)品或服務(wù)。

案例：廣州民政登陸微信開(kāi)放平臺(tái)。

案例分析：用戶愿意與朋友分享自己看到的有價(jià)值的東西，所以，當(dāng)產(chǎn)品有價(jià)值的時(shí)候，用戶便愿意去分享。

第三節(jié)微信營(yíng)銷模式模式7：通過(guò)O2O微信互動(dòng)加強(qiáng)品牌口碑線上活動(dòng)營(yíng)銷

微信公眾平臺(tái)在精準(zhǔn)性和專業(yè)性方面更上了一層臺(tái)階，在微信公眾賬號(hào)后臺(tái)可以看到用戶的系統(tǒng)、性別和地域等信息，未來(lái)還可能提供更加豐富的信息。手機(jī)掃描二維碼線下優(yōu)惠消費(fèi)“二維碼：移動(dòng)O2O的率先嘗試”

[公眾平臺(tái)：精準(zhǔn)傳播品牌文化]信息豐富操作便利

第三節(jié)微信營(yíng)銷模式O2O模式的應(yīng)用展示機(jī)票打折優(yōu)惠互動(dòng)會(huì)員積分優(yōu)質(zhì)客服實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)員推廣，優(yōu)先報(bào)名參與商家活動(dòng)，并為使用二維碼用戶提供最多的會(huì)員積分優(yōu)惠。掃描商家公布的官方二維碼，即可享受商家聯(lián)盟單位的優(yōu)惠、打折等通過(guò)二維碼參與的用戶，可享受商家提供更多優(yōu)惠，同時(shí)又可向商家反饋更多的用戶信息。商家建立、提供網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)客服。減輕商家工作量，同時(shí)贏得更好口碑。例如：北京朝陽(yáng)大悅城就利用二維碼展開(kāi)了微信會(huì)員卡的大型活動(dòng)，用戶只要使用微信掃描朝陽(yáng)大悅城專屬二維碼就可以免費(fèi)獲得朝陽(yáng)大悅城的微生活會(huì)員卡。憑借微信會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。星巴克、西堤牛排、蜜桃餐廳、Levis、瑪花纖體、貝黎詩(shī)等40多家品牌商戶成為大悅城微信生活會(huì)員卡支持商家。

第三節(jié)微信營(yíng)銷模式微信O2O的線下活動(dòng)案例只要用戶用微信的“掃描二維碼”功能拍下星巴克咖啡杯上的二維碼，就有機(jī)會(huì)獲得星巴克全國(guó)門(mén)店優(yōu)惠券，成為星巴克VIP會(huì)員。星巴克微信訂閱平臺(tái)，收聽(tīng)“星巴克”微信官方賬號(hào)，只需發(fā)送表情符號(hào)，用戶即刻享有星巴克《自然醒》音樂(lè)專輯，獲得心情調(diào)配曲目。

使更多線下與線上用戶享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷，獲得生活實(shí)惠和特權(quán)，同時(shí)打通用戶與企業(yè)之間的關(guān)系通道，幫助企業(yè)