2025年公務員綜合素質測評試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某社區內有一戶居民，家庭成員包括父親、母親、兒子和女兒。父親因工作原因長期在外地，母親患有嚴重心臟病，兒子和女兒正在上初中。近期，母親病情加重，家庭經濟困難，社區工作人員了解到這一情況后，決定對其進行幫扶。

（1）請分析該家庭面臨的主要問題有哪些？

（2）針對該家庭的問題，社區工作人員應采取哪些措施進行幫扶？

（3）在幫扶過程中，如何確保幫扶措施的有效性和可持續性？

（4）如何評估幫扶效果，并對幫扶工作進行總結和改進？

答案：

（1）該家庭面臨的主要問題有：家庭成員經濟困難、母親心臟病加重、子女教育問題、家庭關系緊張等。

（2）社區工作人員應采取以下措施進行幫扶：一是為母親提供醫療救助；二是為家庭提供臨時救助；三是協助子女解決教育問題；四是開展家庭關系輔導，促進家庭成員之間的溝通與理解。

（3）為確保幫扶措施的有效性和可持續性，社區工作人員應：一是加強與家庭成員的溝通，了解其實際需求；二是根據家庭實際情況，制定個性化的幫扶方案；三是定期跟蹤幫扶效果，及時調整幫扶措施；四是建立幫扶檔案，為后續幫扶提供依據。

（4）評估幫扶效果可以從以下幾個方面進行：一是母親病情是否得到有效控制；二是家庭經濟狀況是否有所改善；三是子女教育問題是否得到解決；四是家庭成員關系是否得到改善。總結和改進方面，社區工作人員應：一是總結幫扶經驗，形成典型案例；二是針對存在的問題，提出改進措施；三是加強與其他部門的協作，形成幫扶合力。

二、政策法規題

2.請簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》的主要內容。

答案：《中華人民共和國殘疾人保障法》的主要內容包括：一是明確殘疾人權益保障的原則；二是規定殘疾人教育、就業、康復、社會保障等方面的政策措施；三是規定殘疾人權益保障的監督和保障機制。

三、社會工作實務題

3.某社區開展老年人關愛活動，請列舉至少5種適合老年人的活動形式。

答案：1.組織老年人參加健康講座；2.開展老年人健身活動；3.舉辦老年人文藝演出；4.組織老年人參觀游覽；5.開展老年人心理咨詢。

四、社會調查與分析題

4.請分析當前我國農村留守兒童面臨的主要問題。

答案：當前我國農村留守兒童面臨的主要問題有：1.生活照顧問題；2.教育問題；3.心理健康問題；4.安全問題；5.社會融入問題。

五、社會工作倫理題

5.在社會工作實踐中，如何處理保密原則與信息披露的關系？

答案：在處理保密原則與信息披露的關系時，應遵循以下原則：1.尊重服務對象的隱私權；2.在確保服務對象利益的前提下，適當披露信息；3.嚴格遵守相關法律法規；4.加強與相關機構的溝通與合作。

六、社會工作研究題

6.請簡述社會工作研究的步驟。

答案：社會工作研究的步驟包括：1.確定研究問題；2.文獻綜述；3.研究設計；4.數據收集；5.數據分析；6.結果解釋；7.結論與建議。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（1）該家庭面臨的主要問題有哪些？

答案：家庭成員經濟困難、母親心臟病加重、子女教育問題、家庭關系緊張等。

（2）針對該家庭的問題，社區工作人員應采取哪些措施進行幫扶？

答案：為母親提供醫療救助、為家庭提供臨時救助、協助子女解決教育問題、開展家庭關系輔導，促進家庭成員之間的溝通與理解。

（3）在幫扶過程中，如何確保幫扶措施的有效性和可持續性？

答案：加強與家庭成員的溝通，了解其實際需求；根據家庭實際情況，制定個性化的幫扶方案；定期跟蹤幫扶效果，及時調整幫扶措施；建立幫扶檔案，為后續幫扶提供依據。

（4）如何評估幫扶效果，并對幫扶工作進行總結和改進？

答案：母親病情是否得到有效控制、家庭經濟狀況是否有所改善、子女教育問題是否得到解決、家庭成員關系是否得到改善；總結幫扶經驗，形成典型案例；針對存在的問題，提出改進措施；加強與其他部門的協作，形成幫扶合力。

二、政策法規題

2.請簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》的主要內容。

答案：明確殘疾人權益保障的原則、規定殘疾人教育、就業、康復、社會保障等方面的政策措施、規定殘疾人權益保障的監督和保障機制。

三、社會工作實務題

3.某社區開展老年人關愛活動，請列舉至少5種適合老年人的活動形式。

答案：組織老年人參加健康講座、開展老年人健身活動、舉辦老年人文藝演出、組織老年人參觀游覽、開展老年人心理咨詢。

四、社會調查與分析題

4.請分析當前我國農村留守兒童面臨的主要問題。

答案：生活照顧問題、教育問題、心理健康問題、安全問題、社會融入問題。

五、社會工作倫理題

5.在社會工作實踐中，如何處理保密原則與信息披露的關系？

答案：尊重服務對象的隱私權、在確保服務對象利益的前提下