商業軟件外包開發協議合同編號：___________________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：_________________聯系方式：________________乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：_________________聯系方式：________________第一章總則1.1合同依據1.1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.1.2甲方委托乙方進行商業軟件外包開發，雙方經友好協商，達成如下協議。1.2定義和解釋1.2.1“軟件”指乙方按照本協議約定開發的，符合甲方要求的商業軟件產品。1.2.2“項目”指乙方按照本協議約定開發完成的軟件項目。1.2.3“知識產權”指軟件的著作權、專利權、商標權等相關權利。1.2.4“保密信息”指甲乙雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等相關信息。1.3合同期限1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.4違約責任1.4.1任何一方違反本協議約定，導致合同無法履行的，應承擔違約責任。1.4.2乙方未按時完成軟件開發任務的，每延遲一天，應向甲方支付______%的違約金。1.4.3甲方未按時支付款項的，每延遲一天，應向乙方支付______%的滯納金。第二章軟件需求2.1需求說明2.1.1甲方應在簽訂本協議后______個工作日內向乙方提供詳細的項目需求說明，包括軟件的功能、功能、技術指標等。2.1.2需求說明應包含軟件的功能列表、使用場景、用戶界面設計等。2.2需求變更2.2.1在項目開發過程中，如需對軟件需求進行變更，甲方應在變更前以書面形式通知乙方。2.2.2乙方應根據甲方的變更要求，及時調整開發計劃，并書面回復甲方變更是否可行。第三章軟件開發3.1開發進度3.1.1乙方應按照本協議約定的項目進度計劃，完成軟件的開發工作。3.1.2項目進度計劃應包括各個階段的工作內容、時間節點等。3.2軟件質量3.2.1乙方應保證所開發軟件符合甲方需求說明的要求，并達到業界公認的質量標準。3.2.2軟件應通過乙方內部的測試，并符合甲方指定的測試標準。3.3項目交付3.3.1乙方應按照本協議約定的項目進度計劃，在項目完成后向甲方交付軟件產品及相關文檔。3.3.2軟件交付時應附有詳細的使用說明書和操作手冊。第四章軟件知識產權4.1軟件所有權4.1.1乙方應保證其開發軟件的所有權歸甲方所有。4.1.2甲方有權對軟件進行使用、復制、修改、分發等行為。4.2知識產權保護4.2.1乙方應采取必要的措施保護軟件的知識產權，防止他人侵權。4.2.2甲方應遵守知識產權法律法規，不得侵犯他人的知識產權。第五章款項及支付5.1款項金額5.1.1本合同總金額為人民幣______元。5.1.2甲方應在簽訂本協議后______個工作日內向乙方支付______%的首付款。5.2支付方式5.2.1甲方支付款項應通過銀行轉賬方式，并將轉賬憑證作為附件提交給乙方。5.2.2乙方應在收到款項后出具收款確認書。5.3支付期限5.3.1乙方在完成軟件交付后______個工作日內，甲方應支付______%的進度款。5.3.2乙方在軟件通過驗收后______個工作日內，甲方應支付剩余款項的______%，作為尾款。5.4逾期支付5.4.1如甲方未按時支付款項，每延遲一天，應向乙方支付______%的逾期付款違約金。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲方和乙方在本協議履行過程中，均應保守對方的商業秘密和技術秘密。6.1.2保密信息包括但不限于技術方案、業務計劃、財務數據、客戶信息等。6.2保密期限6.2.1本協議約定的保密義務自協議簽訂之日起至協議終止后______年內有效。6.2.2即使保密信息已經公開或泄露，保密義務仍應繼續履行。6.3保密信息的處理6.3.1未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.3.2對于因法律要求或司法程序需要披露保密信息的，披露方應事先通知對方，并采取一切可能的措施以保護對方的信息。第七章人員及培訓7.1人員安排7.1.1乙方應派出具備相應技能和經驗的技術人員負責軟件開發工作。7.1.2乙方應保證其派出的人員遵守甲方的工作紀律和保密規定。7.2培訓與支持7.2.1乙方應為其派出的人員提供必要的培訓，保證其能夠勝任工作。7.2.2甲方有權要求乙方為其人員提供必要的技術支持和服務。7.3人員變動7.3.1如乙方因特殊原因需要更換項目人員，應提前______個工作日通知甲方，并保證新人員的資質和能力符合要求。7.3.2人員變動不應影響項目的正常進度和質量。第八章軟件驗收8.1驗收標準8.1.1軟件驗收應依據本協議約定的需求說明、技術指標、功能規格等進行。8.1.2驗收標準應包括軟件的穩定性、安全性、兼容性、易用性等方面。8.2驗收流程8.2.1乙方應在軟件開發完成后，向甲方提供軟件驗收申請。8.2.2甲方應在收到驗收申請后______個工作日內組織驗收。8.2.3驗收不合格的，乙方應在甲方指定的期限內進行整改。8.3驗收結果8.3.1驗收合格后，甲方應出具驗收報告，確認軟件符合約定要求。8.3.2驗收不合格的，乙方應按甲方要求進行修改，直至合格為止。第九章維護與服務9.1軟件維護9.1.1乙方應在軟件交付后提供一定期限的免費維護服務。9.1.2維護服務包括但不限于軟件的故障排除、功能優化、版本更新等。9.2技術支持9.2.1乙方應設立技術支持，為甲方提供及時的技術咨詢服務。9.2.2技術支持服務應包括軟件使用、操作、故障排除等方面的指導。9.3服務內容9.3.1乙方應提供以下服務：9.3.1.1軟件升級服務；9.3.1.2系統集成服務；9.3.1.3培訓服務；9.3.1.4故障排除服務。第十章其他10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導致本協議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。10.2協議附件10.2.1本協議附件為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。10.2.2協議附件包括但不限于以下內容：10.2.2.1軟件需求說明書；10.2.2.2軟件設計說明書；10.2.2.3軟件測試報告；10.2.2.4軟件驗收報告。第十一章違約責任補充11.1違約情形11.1.1乙方未按時完成軟件開發任務的，每延遲一天，應向甲方支付______%的違約金。11.1.2甲方未按時支付款項的，每延遲一天，應向乙方支付______%的滯納金。11.1.3乙方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2違約金的支付11.2.1違約金應在本協議約定的付款期限屆滿后______個工作日內支付。11.2.2甲方有權選擇以下任一方式追究違約責任：11.2.2.1要求乙方支付違約金；11.2.2.2要求乙方繼續履行合同；11.2.2.3解除合同，并要求乙方賠償損失。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在下列情況下，任何一方有權解除本協議：12.1.1.1另一方嚴重違約，經催告后仍未改正；12.1.1.2另一方破產、解散或被吊銷營業執照；12.1.1.3由于不可抗力導致本協議無法履行。12.2解除程序12.2.1一方解除本協議，應提前______個工作日書面通知另一方。12.2.2在解除通知發出后，雙方應立即采取必要措施，保證合同解除后的合法權益。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1在下列情況下，本協議視為終止：13.1.1.1雙方協商一致解除本協議；13.1.1.2本協議約定的合同期限屆滿；13.1.1.3由于不可抗力導致本協議無法履行。13.2終止后的義務13.2.1本協議終止后，雙方應立即停止履行各自的合同義務。13.2.2乙方應將所開發軟件及相關文檔交付給甲方。13.2.