吉利汽車新春活動方案一、活動主題“吉年行大運，吉利伴您歡”二、活動目的1.提升吉利汽車品牌知名度和美譽度，在新春佳節期間吸引更多潛在客戶關注。2.促進吉利汽車產品銷售，增加新春期間的訂單量和銷售額。3.增強客戶與品牌之間的互動與粘性，為后續客戶關系維護奠定基礎。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋春節假期及前后一段時間，例如：XX年1月20日XX年2月20日]四、活動地點1.吉利汽車各授權經銷商展廳2.重點城市的大型購物中心、廣場等人流密集區域（設置外展點）五、活動對象1.有購車意向的消費者2.吉利汽車老客戶3.潛在汽車消費群體六、活動內容（一）展廳布置1.營造新春氛圍在展廳入口處設置大型新春拱門，兩側擺放金豬玩偶或其他寓意吉祥的裝飾品。展廳內部懸掛紅燈籠、中國結，張貼新春對聯和福字，打造喜慶的購車環境。播放歡快的新春音樂，如《恭喜恭喜》《新年好》等，讓客戶一進入展廳就能感受到濃濃的年味。2.產品展示優化對熱門車型進行重點展示，調整車輛擺放位置，使其更加醒目。在每輛展車旁放置車型亮點介紹牌，突出車輛的性能、配置、優惠政策等信息，方便客戶了解。設立新能源汽車專區，展示吉利新能源車型的優勢和特點，配備專業銷售人員進行講解。（二）優惠促銷1.現金優惠推出新春購車現金直降活動，不同車型優惠幅度不同，最高可優惠[X]元。對于特定車型，如吉利[車型名稱]，額外提供[X]元的購車補貼。2.金融貸款優惠與各大銀行合作，推出低首付、低利率的金融貸款方案。首付低至[X]%，貸款期限最長可達[X]年，利率優惠至[X]%。為貸款購車客戶提供免費的金融手續費，減輕客戶購車負擔。3.置換補貼開展二手車置換新車活動，給予客戶高額置換補貼。舊車評估后，根據車型和車況給予[X][X]元不等的置換補貼。簡化置換流程，提供一站式服務，讓客戶輕松完成置換購車。4.購車禮包購買指定車型的客戶可獲得新春購車大禮包，包括汽車精品（如車載吸塵器、行車記錄儀、座椅靠墊等）、保養套餐（首保免費，額外贈送[X]次常規保養）、加油卡（價值[X]元）等。禮包內容可根據車型和客戶需求進行適當調整，以增加吸引力。（三）互動體驗活動1.新春試駕有禮邀請客戶參加試駕活動，試駕后可獲得一份新春試駕禮品，如精美春聯、福字掛件、車載香薰等。在試駕過程中，安排專業試駕專員為客戶詳細介紹車輛性能和駕駛體驗，解答客戶疑問。2.汽車知識講座舉辦汽車知識講座，邀請汽車專家或專業技術人員為客戶講解汽車保養、駕駛技巧、新能源汽車知識等內容。講座結束后，設置互動問答環節，為回答正確的客戶送上小禮品，如汽車模型、保溫杯等。3.親子DIY活動針對有家庭購車需求的客戶，在周末或節假日舉辦親子DIY活動，如制作汽車模型、繪制新春汽車主題年畫等。通過親子互動，增強客戶對吉利汽車品牌的好感度，同時也為客戶提供一個輕松愉快的購車環境。4.線上互動活動開展線上“吉利新春行大運”活動，客戶關注吉利汽車官方微信公眾號或官方抖音賬號，參與線上互動游戲（如猜燈謎、搖一搖抽獎等）。線上活動設置豐厚獎品，包括購車優惠券、汽車精品、現金紅包等，吸引客戶參與并分享活動，擴大活動影響力。（四）客戶關懷1.老客戶回饋邀請吉利汽車老客戶回店參加新春感恩活動，為老客戶送上新春禮品（如定制的保溫杯、車載空氣凈化器等）和祝福。為老客戶提供免費的車輛檢測和保養服務，檢查車輛的各項性能指標，確保車輛安全行駛。設立老客戶推薦獎勵機制，老客戶成功推薦新客戶購車，可獲得[X]元的推薦獎勵或汽車保養套餐等。2.售后服務保障春節期間，確保售后服務熱線暢通，安排專業維修人員值班，隨時為客戶解決車輛問題。延長部分維修保養項目的質保期，如發動機、變速箱等核心部件延長質保[X]個月，讓客戶購車無憂。推出春節期間免費救援服務，對于在活動期間出現故障的車輛，提供免費拖車和維修服務。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺吉利汽車官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息、海報、視頻等內容，提前預熱活動。利用社交媒體的話題功能，發起吉利汽車新春活動話題討論，吸引用戶參與互動，擴大活動傳播范圍。邀請汽車領域知名博主、網紅合作，發布活動體驗視頻或圖文推薦，借助他們的影響力吸引更多粉絲關注活動。2.汽車之家、易車等專業汽車網站在汽車之家、易車等平臺投放活動廣告，包括首頁橫幅廣告、車型詳情頁廣告等，精準定位潛在購車客戶。發布活動新聞稿、車型評測文章等內容，詳細介紹活動優惠政策、車型亮點等信息，提高活動曝光度。3.電子郵件營銷收集潛在客戶和老客戶的電子郵件地址，向他們發送活動邀請函和詳細信息，邀請他們參加活動。根據客戶的購車意向和歷史數據，進行個性化的郵件推送，提高郵件營銷的效果。（二）線下宣傳1.廣告投放在當地電視臺、廣播電臺投放活動廣告，選擇黃金時段播出，提高活動知名度。在城市主要交通干道、公交站臺、地鐵站等位置張貼活動海報，吸引過往行人關注。2.宣傳單頁發放制作精美的活動宣傳單頁，內容涵蓋活動主題、優惠政策、車型介紹等信息。組織銷售人員在商場、超市、社區等人流密集區域發放宣傳單頁，擴大活動宣傳范圍。3.異業合作與當地的房地產開發商、家居建材市場、家電賣場等企業合作，開展聯合推廣活動。例如，在房地產售樓處擺放活動宣傳資料，在家電賣場舉辦購車優惠咨詢活動等。通過異業合作，整合雙方資源，擴大活動受眾群體，實現互利共贏。八、活動執行（一）活動籌備階段（提前[X]周）1.成立活動專項小組，負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。小組成員包括市場部、銷售部、售后服務部、客服部等相關部門人員。2.制定詳細的活動執行計劃，明確各部門職責和工作時間節點，確保活動籌備工作有序進行。3.完成活動所需物資的采購和準備工作，如裝飾品、禮品、宣傳資料、試駕車輛等。4.對銷售人員進行活動培訓，使其熟悉活動內容、優惠政策、銷售技巧等，提高銷售服務水平。（二）活動執行階段（活動期間）1.按照活動執行計劃，各部門密切配合，確保活動順利開展。市場部負責活動宣傳推廣、現場布置等工作；銷售部負責客戶接待、銷售洽談等工作；售后服務部負責車輛檢測、維修保養等工作；客服部負責客戶咨詢解答、投訴處理等工作。2.每天對活動現場情況進行總結和分析，及時發現問題并解決問題。根據活動效果調整宣傳策略和銷售方案，確保活動達到預期目標。3.加強活動現場的安全管理，確保客戶人身安全和車輛安全。設置專人負責現場秩序維護，避免發生意外事故。（三）活動收尾階段（活動結束后[X]天內）1.對活動進行全面總結，評估活動效果，包括活動參與人數、銷售業績、客戶滿意度等指標。2.整理活動期間收集的客戶信息，建立客戶檔案，為后續客戶關系維護和營銷工作提供數據支持。3.對活動中表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與公司活動，提高工作積極性和主動性。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：1.宣傳費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下廣告制作與投放、宣傳單頁印刷與發放等費用。2.物料費用：[X]元，包括展廳布置裝飾品、禮品、試駕車輛準備等費用。3.人員費用：[X]元，包括銷售人員加班補貼、活動工作人員勞務費用等。4.優惠補貼費用：[X]元，包括現金優惠、金融貸款優惠、置換補貼等費用。5.其他費用：[X]元，包括活動場地租賃、水電費、設備租賃費等費用。總預算：[X]元十、效果評估1.銷售業績評估對比活動前后的銷售數據，包括訂單量、銷售量、銷售額等指標，評估活動對產品銷售的促進作用。分析不同車型在活動期間的銷售情況，了解客戶對不同車型的需求和偏好，為后續產品推廣提供參考。2.品牌知名度評估通過線上線下的宣傳效果監測，評估活動對吉利汽車品牌知名度的提升效果。例如，統計社交媒體平臺的話題熱度、粉絲增長數量，以及廣告投放的曝光量、點擊量等數據。開展市場調研，了解活動前后潛在客戶對吉利汽車品牌的認知度和美譽度變化情況，收集客戶對活動的反饋意見和評價。3.客戶滿意度評估在活動結束后，通過問卷調查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、服務質量、優惠政策等方面的滿意度。分析客戶不滿意的原因，及時采取改進措施，提高客戶滿意度，為后續活動策劃和客戶關系維護提供經驗借鑒。十一、注意事項1.活動期間要確保服務質量，為客戶提供熱情、周到、專業的服