雙節活動奶茶店活動方案一、活動主題“雙節同歡，奶茶相伴——共享甜蜜時光”二、活動目的1.在雙節期間提高奶茶店的知名度和美譽度，吸引新顧客，增加顧客粘性。2.通過活動促進奶茶銷售，提高營業額，實現盈利增長。3.增強與顧客的互動，提升品牌形象，打造良好的口碑傳播效應。三、活動時間[具體雙節時間區間，例如：中秋節（9月10日9月12日）和國慶節（10月1日10月7日）]四、活動地點[奶茶店詳細地址]五、目標受眾1.年輕學生群體，包括中學生和大學生，他們是奶茶的主要消費人群之一，喜歡追求時尚和新鮮事物，對活動的參與度較高。2.年輕上班族，工作之余需要飲品來提神醒腦，奶茶是他們常見的選擇，雙節期間有更多的休閑時間，可能會增加消費。3.周邊居民，作為日常消費的潛在客戶，在雙節期間也可能會光顧奶茶店。六、活動內容及形式（一）雙節特惠套餐1.套餐設計甜蜜情侶套餐：推出一款包含兩杯特色奶茶（如招牌珍珠奶茶、草莓牛乳茶）、一份小蛋糕（如提拉米蘇切塊）和兩個定制的情侶鑰匙扣的套餐。家庭歡聚套餐：包含三杯不同口味的奶茶（可選擇經典原味、巧克力味、抹茶味）、一份家庭裝薯條和一個可愛的家庭主題玩偶。學生活力套餐：一杯水果茶（如滿杯百香果）、一份炸雞塊和一本筆記本，筆記本上印有奶茶店的特色圖案或祝福語。2.套餐價格甜蜜情侶套餐定價為[X]元，相比單品原價優惠[X]元。家庭歡聚套餐定價為[X]元，優惠幅度達到[X]元。學生活力套餐定價[X]元，優惠[X]元。3.套餐宣傳在奶茶店門口、店內張貼套餐海報，突出套餐內容和優惠價格。利用社交媒體平臺發布套餐圖片和介紹，吸引顧客關注。店員在顧客點單時主動推薦套餐。（二）幸運抽獎活動1.抽獎規則凡在活動期間購買奶茶的顧客，均可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為掃描店內提供的二維碼，進入抽獎小程序進行抽獎。獎項設置如下：一等獎：價值[X]元的奶茶店充值卡一張，共[X]名。二等獎：精美奶茶杯一套（包含不同款式的杯子），共[X]名。三等獎：奶茶買一送一券三張，共[X]名。幸運獎：小零食一份（如棒棒糖、餅干），若干名。2.抽獎宣傳在店內設置抽獎區域的指示牌，引導顧客參與抽獎。通過廣播宣傳抽獎活動的規則和獎項設置。在社交媒體上發布抽獎活動信息，鼓勵顧客分享給朋友，增加參與度。（三）互動游戲環節1.游戲名稱：“奶茶猜猜猜”游戲規則：準備不同口味的奶茶樣品，蒙上顧客眼睛，讓其品嘗后猜出奶茶的口味。猜對的顧客可以獲得一張奶茶優惠券。2.游戲名稱：“奶茶拼圖大挑戰”游戲規則：將奶茶店的招牌奶茶圖片制作成拼圖，顧客在規定時間內完成拼圖，最快完成的前[X]名顧客可獲得奶茶買一送一券。3.游戲宣傳在店內顯眼位置張貼游戲海報，介紹游戲規則和獎品。店員在顧客等待點單或取餐時，主動邀請顧客參與游戲。（四）節日特色裝飾1.中秋節裝飾在店內懸掛玉兔、月亮、嫦娥等中秋元素的掛件和燈籠。擺放一些帶有中秋特色的糕點模型作為裝飾，營造節日氛圍。推出中秋限定包裝的奶茶杯，印有中秋圖案。2.國慶節裝飾在店內張貼國旗、氣球等國慶元素的裝飾，擺放一些小國旗。播放國慶相關的音樂，如《我和我的祖國》等。推出國慶主題的奶茶，如“紅色經典奶茶”（可設計為帶有紅色元素的包裝和獨特口味）。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息，包括活動主題、時間、地點、內容和優惠信息等。制作吸引人的活動海報和短視頻，展示奶茶店的環境、特色奶茶和活動現場，吸引用戶關注和分享。利用社交媒體的廣告投放功能，針對目標受眾進行精準推廣，提高活動的曝光度。2.外賣平臺在美團、餓了么等外賣平臺上設置活動專區，展示雙節特惠套餐和活動信息。推出外賣專屬優惠，如滿減活動、贈品等，吸引更多顧客通過外賣下單。（二）線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在奶茶店周邊的學校、寫字樓、小區門口等人流量較大的地方發放活動傳單。在周邊商家處張貼活動海報，進行聯合宣傳。2.店內宣傳在店內張貼活動海報、擺放宣傳展架，向顧客介紹活動內容。店員在點單時向顧客口頭宣傳活動，引導顧客參與。八、活動執行安排（一）活動籌備階段（提前[X]天）1.完成活動方案的策劃和設計，包括活動內容、宣傳推廣方式、裝飾方案等。2.準備活動所需的物料，如海報、宣傳單頁、抽獎道具、游戲道具、裝飾掛件等。3.培訓店員，使其熟悉活動內容和流程，能夠向顧客準確介紹和引導參與活動。4.與供應商溝通，確?；顒悠陂g奶茶原料和其他物資的充足供應。（二）活動預熱階段（提前[X]天）1.按照宣傳計劃，開始在社交媒體平臺、外賣平臺等發布活動預熱信息。2.在奶茶店周邊發放活動傳單，張貼活動海報。3.對店內進行節日特色裝飾，營造活動氛圍。（三）活動進行階段1.每天安排專人負責活動現場的組織和協調，確保抽獎、游戲等活動順利進行。2.店員熱情接待顧客，積極推薦雙節特惠套餐，引導顧客參與互動游戲和抽獎活動。3.及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴，保證顧客滿意度。4.每天對活動數據進行統計和分析，如參與人數、銷售額、顧客反饋等，以便及時調整活動策略。（四）活動收尾階段1.活動結束后，對活動現場進行清理和整理。2.對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行全面總結和分析，評估活動效果。3.根據活動評估結果，總結經驗教訓，為今后的活動策劃和執行提供參考。九、人員安排1.活動總負責人：[負責人姓名]職責：全面負責活動的策劃、組織、協調和監督工作，確?；顒禹樌M行。2.宣傳推廣人員：[人員姓名1]、[人員姓名2]職責：負責線上和線下宣傳推廣活動的執行，包括制作宣傳物料、發布信息、發放傳單等。3.活動現場工作人員：[人員姓名3]、[人員姓名4]、[人員姓名5]等職責：負責活動現場的組織和引導，包括抽獎、游戲環節的主持，顧客點單服務，處理顧客問題等。4.物料采購人員：[人員姓名6]職責：負責活動所需物料的采購和管理，確保物料的質量和數量滿足活動需求。十、預算安排1.宣傳物料制作費用：[X]元，包括海報制作、宣傳單頁印刷、抽獎道具和游戲道具購買等。2.節日特色裝飾費用：[X]元，如中秋和國慶裝飾掛件、燈籠、模型等。3.獎品費用：[X]元，包括充值卡、奶茶杯、優惠券、小零食等。4.人員培訓費用：[X]元5.其他費用：[X]元，如水電費、臨時人員費用等總預算：[X]元十一、效果評估1.銷售額評估對比活動期間與活動前同期的銷售額，計算銷售額增長率，評估活動對銷售業績的提升效果。2.顧客參與度評估統計參與抽獎、游戲等活動的顧客人數，分析活動的吸引力和顧客參與熱情。3.顧客滿意度調查在活動結束后，通過線上問卷或線下訪談的方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內容、服務