臺球促銷活動方案一、活動主題“暢玩臺球，盡享優惠——[臺球館名稱]超值促銷等你來”二、促銷活動背景隨著臺球運動在國內的日益普及，臺球館市場競爭也愈發激烈。為吸引更多新顧客，提高老顧客的忠誠度，增加球房的人氣和收入，特策劃此次促銷活動。三、活動目的1.在短期內迅速提高球房的客流量和知名度，擴大市場份額。2.增加新顧客的數量，吸引潛在客戶成為長期穩定顧客。3.提高會員的續費率和活躍度，增強顧客粘性。4.通過活動提升球房的收入，實現盈利增長。四、活動時間[具體活動日期區間]五、活動地點[臺球館詳細地址]六、活動對象1.臺球愛好者2.潛在顧客3.球房現有會員七、活動內容（一）入門體驗套餐1.套餐內容新顧客只需支付[X]元，即可享受價值[X]元的入門體驗套餐。套餐包括：90分鐘臺球暢玩時間。提供專業球桿1支。免費飲品（軟飲）1杯。2.適用人群從未在本球房消費過的潛在顧客。3.購買方式線上：通過球房官方微信公眾號、抖音、大眾點評等平臺購買。線下：在球房前臺直接購買。（二）會員充值優惠1.充值贈送充500元送200元，會員卡內余額700元。充1000元送500元，會員卡內余額1500元。充2000元送1200元，會員卡內余額3200元。充5000元送3500元，會員卡內余額8500元。2.會員特權享受會員專屬折扣，打球費用享受[X]折優惠。優先預訂球桌，無需排隊等待。生日當天免費暢玩臺球[X]小時。參加會員專屬活動，如臺球比賽、主題派對等。3.推廣方式制作會員充值優惠海報，張貼在球房顯眼位置。球房工作人員在顧客消費過程中主動介紹會員充值優惠活動。利用短信平臺向老會員發送會員充值優惠短信。（三）團購活動1.團購套餐3人同行，每人可享受8折優惠。5人同行，每人可享受7折優惠。2.團購流程線上：顧客在大眾點評、美團等團購平臺下單購買團購套餐。線下：顧客也可直接到球房前臺咨詢團購活動，辦理團購手續。3.推廣策略與團購平臺合作，推出專屬團購活動頁面和優惠信息。在球房周邊社區、學校、寫字樓等地發放團購活動傳單。邀請球房現有顧客幫忙轉發團購活動信息至朋友圈，給予一定獎勵。（四）限時優惠時段1.優惠時段每天[具體時間段]為限時優惠時段，在該時段內打球可享受[X]折優惠。2.宣傳方式在球房門口、店內顯示屏等位置展示限時優惠時段信息。通過球房官方微信公眾號、抖音等平臺發布限時優惠時段通知。（五）互動抽獎活動1.抽獎規則凡在活動期間在球房消費的顧客，每消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為關注球房官方微信公眾號，在公眾號內回復“抽獎”，進入抽獎頁面進行抽獎。獎品設置：一等獎1名，價值[X]元的品牌臺球桿1支。二等獎3名，球房價值[X]元的充值卡1張。三等獎5名，免費打球券2張。幸運獎若干，球房小禮品1份（如臺球、巧粉等）。2.活動宣傳在球房內張貼抽獎活動海報。球房工作人員在顧客消費過程中介紹抽獎活動規則和獎品設置。利用球房官方微信公眾號、抖音等平臺發布抽獎活動信息，吸引更多顧客參與。八、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等內容，吸引用戶關注和分享。定期發布臺球教學視頻、球房環境展示、活動預告等內容，增加賬號的活躍度和粉絲粘性。2.團購平臺在大眾點評、美團等團購平臺上創建活動頁面，詳細介紹活動內容、優惠信息、購買方式等。邀請團購達人探店體驗，撰寫真實的探店報告和推薦文章，提高活動的曝光度和可信度。3.電子郵件營銷整理球房現有會員和潛在顧客的電子郵件地址，發送活動通知郵件。郵件內容包括活動主題、時間、地點、優惠信息、活動亮點等，吸引收件人參與活動。（二）線下宣傳1.海報張貼在球房周邊社區、學校、寫字樓、商業街等地張貼活動海報。海報設計要突出活動主題、優惠信息和吸引力，吸引過往行人的關注。2.傳單發放安排工作人員在球房周邊人流量較大的區域發放活動傳單。傳單內容要簡潔明了，突出活動亮點和優惠信息，吸引潛在顧客的興趣。3.合作推廣與周邊的商家、俱樂部、學校等合作，互相宣傳推廣活動。例如，可以在合作商家處放置活動海報、傳單，或者在合作學校的班級群內發布活動信息。九、活動執行與人員安排（一）活動執行流程1.活動籌備階段（活動開始前[X]天）完成活動方案的策劃和制定。設計制作活動宣傳海報、傳單、會員卡等物料。完成活動相關信息在各宣傳平臺的發布。對球房工作人員進行培訓，使其熟悉活動內容和流程。2.活動預熱階段（活動開始前[X]天）通過線上線下宣傳渠道持續發布活動信息，進行活動預熱。統計線上線下的咨詢量和預訂量，及時回復顧客的咨詢。準備活動所需的獎品、禮品、飲品等物資。3.活動進行階段（活動期間）每天安排專人負責活動的現場組織和協調工作。確保球房環境整潔、設備完好，為顧客提供良好的消費體驗。及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴，保證顧客滿意度。按照抽獎活動規則，組織顧客進行抽獎，及時公布中獎信息。4.活動收尾階段（活動結束后[X]天）統計活動期間的客流量、銷售額、會員充值金額等數據，進行活動效果評估。對活動期間表現優秀的工作人員進行表彰和獎勵。總結活動經驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。（二）人員安排1.活動負責人職責：全面負責活動的策劃、組織、協調和執行工作。確保活動按照計劃順利進行，及時解決活動過程中出現的問題。人員配置：1名2.前臺接待人員職責：負責接待顧客，解答顧客的咨詢，辦理入門體驗套餐、會員卡充值、團購等業務。引導顧客參與抽獎活動，發放獎品和禮品。人員配置：[X]名3.球房服務員職責：負責球房內的清潔衛生、設備維護和顧客服務工作。為顧客提供專業球桿，協助顧客預訂球桌，在限時優惠時段提醒顧客優惠信息。人員配置：[X]名4.宣傳推廣人員職責：負責活動的線上線下宣傳推廣工作。包括制作和發布宣傳內容，設計和張貼海報、發放傳單，與合作商家溝通協調等。人員配置：[X]名5.抽獎活動工作人員職責：負責組織顧客進行抽獎活動，核實中獎顧客信息，發放獎品和禮品。人員配置：[X]名十、活動預算（一）宣傳費用1.海報制作：[X]元2.傳單印刷：[X]元3.線上推廣費用（包括社交媒體廣告投放、團購平臺推廣等）：[X]元4.電子郵件營銷費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）物料費用1.會員卡制作：[X]元2.抽獎活動獎品和禮品：[X]元3.免費飲品：[X]元物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.活動負責人加班補貼：[X]元2.前臺接待人員、球房服務員、宣傳推廣人員、抽獎活動工作人員的額外薪酬或補貼：[X]元人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.活動現場布置費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元（五）活動預算總計[X]元十一、活動效果評估1.客流量統計活動期間每天統計球房的客流量，與活動前一周的平均客流量進行對比，評估活動對客流量的提升效果。2.銷售額分析統計活動期間的銷售額，包括入門體驗套餐銷售金額、會員充值金額、正常消費金額等，與活動前一周的銷售額進行對比，分析活動對銷售額的影響。3.會員增長情況活動結束后，統計新會員的數量，分析會員增長的來源和趨勢，評估活動對會員招募的效果。4.顧客滿意度調查在活動結束后，通過問卷調查、在線評價等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內容、優惠力度、服務質量等方面的意見和建議，以便改進今后的活動策劃和執行。5.社交媒體數據分析分析活動在微信公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺上的傳播數據，如閱讀量、點贊數、評論數、分享數等。評估活動的線上宣傳效果，為今后的線上推廣提供參考。十二、注意事項1.活動期間球房工作人員要保持熱情、專業的