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文檔簡介

十一漢堡店活動方案一、活動主題“十一狂歡,堡堡盛宴——暢享美味,嗨翻假期”二、活動目的1.提升店鋪在十一假期期間的銷售額,吸引更多新顧客,提高店鋪知名度和美譽度。2.增加顧客粘性,促進老顧客的再次消費,通過活動回饋老顧客,增強顧客忠誠度。3.借助十一假期的消費熱潮,打造獨特的品牌形象,在消費者心中樹立鮮明的品牌記憶點。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結束日期],共[X]天四、活動地點[漢堡店具體地址]五、目標受眾1.周邊社區居民,尤其是家庭消費者,在假期有更多的休閑時間,愿意帶家人外出就餐。2.附近學校的學生群體,假期聚會和外出游玩時可能會選擇漢堡店。3.逛街的年輕人,對美食有較高的興趣,容易被活動吸引。4.游客,若店鋪位于旅游景點附近或交通樞紐地帶,將吸引部分游客前來消費。六、活動內容(一)優惠套餐1.超值單人套餐套餐內容:經典漢堡一個+中杯可樂一杯+薯條一份套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元2.歡樂家庭套餐套餐內容:兩個經典漢堡+一份大薯條+三杯飲品(可選擇可樂、果汁等)套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元3.特色套餐組合套餐內容:推出新品漢堡(如[新品名稱]漢堡)+特色小吃(如洋蔥圈)+中杯咖啡套餐價格:原價[X]元,活動價[X]元(二)消費滿贈1.消費滿[X]元,贈送精美玩具一個(限量[X]份,先到先得)。玩具選擇與漢堡店品牌形象相關或熱門動漫、電影角色周邊,以吸引兒童和年輕人。2.消費滿[X]元,贈送優惠券一張,下次消費可直接抵扣現金。優惠券設置不同檔次,如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等,刺激顧客再次消費。(三)互動游戲1.漢堡制作比賽在活動期間的特定時間段內,邀請顧客現場參與漢堡制作比賽。顧客分組進行,每組[X]人,在規定時間(如[X]分鐘)內制作出符合要求的漢堡。比賽設置評委團,由店內員工和現場顧客代表組成。評委從漢堡的外觀、食材搭配、創意等方面進行打分。獲勝組可獲得免費漢堡套餐[X]份及定制的漢堡店紀念徽章。2.親子游戲區在店內設置親子游戲區,擺放一些適合兒童的游戲設施,如小型滑梯、海洋球池、拼圖等。家長帶孩子消費后,孩子可在游戲區免費玩耍[X]小時。通過親子游戲增加家庭顧客的停留時間和消費體驗。(四)會員專屬福利1.活動期間,新會員注冊即可享受[X]折優惠購買指定套餐一次。2.老會員消費積分加倍,積分可用于兌換禮品或抵扣現金。例如,原本消費1元積1分,活動期間消費1元積2分。3.會員生日當天到店消費,可享受免費漢堡一個及專屬飲品一杯。(五)線上互動1.舉辦“十一漢堡美食攝影大賽”在活動開始前,通過店鋪官方微信公眾號、微博等平臺發布活動通知和參賽規則。鼓勵顧客在活動期間拍攝在店內消費的漢堡美食照片,分享到社交媒體平臺,并帶上店鋪定位和活動話題標簽(如十一漢堡店狂歡)。活動結束后,根據照片的點贊數、評論數等評選出一、二、三等獎若干名,獲獎者可獲得豐厚的獎品,如免費漢堡套餐、禮品卡等。2.線上抽獎活動在活動期間,顧客關注店鋪微信公眾號并轉發活動推文至朋友圈,即可參與線上抽獎。獎品設置包括優惠券、免費小吃、玩具等。每天定時開獎,中獎者可到店領取獎品。七、宣傳推廣(一)線下宣傳1.在店鋪周邊社區、學校、商圈等人流量較大的地方發放活動傳單。傳單設計要突出活動主題、優惠內容和特色,吸引路人的注意力。2.在店鋪門口擺放活動海報,展示活動的主要內容和優惠信息。海報設計要色彩鮮艷、形象生動,便于過往行人觀看。3.與周邊商家進行合作,如在附近的超市、便利店、電影院等場所張貼活動海報或放置宣傳資料,擴大活動的宣傳范圍。(二)線上宣傳1.利用店鋪官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息和預告。提前[X]天開始預熱,每天發布不同的活動亮點和優惠內容,吸引粉絲關注和互動。2.制作活動短視頻,展示漢堡店的美食、環境和活動現場的熱鬧氛圍。在抖音等短視頻平臺上投放廣告,精準定位目標受眾,提高活動的曝光度。3.邀請當地美食博主、網紅到店體驗活動,并請他們在自己的社交媒體賬號上分享活動感受和美食推薦。借助他們的影響力,吸引更多粉絲前來參與活動。八、活動執行(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的制定、修改和完善,協調各部門之間的工作,確保活動順利進行。成員包括店長、營銷主管等。2.宣傳推廣組負責線下傳單發放、海報張貼以及與周邊商家的合作溝通;線上社交媒體平臺的運營、活動信息發布、廣告投放以及與美食博主、網紅的對接。成員包括市場專員、新媒體運營人員等。3.服務接待組負責活動期間店內的顧客接待、點餐服務、收銀工作以及互動游戲的組織和引導。成員包括全體服務員、收銀員等。4.后勤保障組負責活動所需物資的采購、準備和管理,如食材、玩具、獎品、宣傳資料等;確保店內設施設備的正常運行,及時處理突發情況。成員包括采購人員、維修人員等。(二)物資準備1.食材:根據活動期間的預估客流量,提前準備充足的漢堡食材、飲品原料、小吃等,確保供應不斷貨。2.宣傳資料:設計并印刷活動傳單、海報、優惠券等宣傳資料,保證數量足夠。3.獎品和禮品:采購活動所需的玩具、徽章、禮品卡、免費套餐券等獎品和禮品,分類存放并做好登記。4.互動游戲道具:準備漢堡制作比賽所需的食材、工具,親子游戲區的設施設備等。5.其他物資:如活動現場的裝飾物品、音響設備、收銀設備等,確保活動現場布置溫馨、舒適,營造良好的消費氛圍。(三)活動現場布置1.在店鋪門口設置活動拱門或氣球造型,懸掛活動橫幅,營造熱烈的活動氛圍。2.店內張貼活動海報、擺放宣傳資料,設置專門的會員注冊區和獎品展示區。3.親子游戲區用彩色氣球、卡通貼紙等進行裝飾,擺放好游戲設施,并安排專人負責維護秩序和安全。4.在店內合適位置設置拍照打卡點,如漢堡墻、特色裝飾等,方便顧客拍照分享到社交媒體。(四)活動流程1.活動前期準備完成人員安排、物資采購和現場布置工作。對全體員工進行活動培訓,確保員工熟悉活動內容、流程和服務標準。提前測試線上抽獎系統、收銀系統等相關設備,確保活動期間正常運行。2.活動期間執行宣傳推廣組按照計劃進行線下傳單發放、海報張貼和線上活動發布。服務接待組熱情接待每一位顧客,準確介紹活動內容,快速高效地為顧客提供點餐和收銀服務。互動游戲組在規定時間組織漢堡制作比賽和親子游戲活動,確保活動有序進行,同時做好現場的安全保障和秩序維護工作。后勤保障組隨時關注食材庫存和設備運行情況,及時補充物資和處理突發故障,保證活動的順利開展。3.活動后期跟進對活動期間的顧客反饋進行收集和整理,了解顧客對活動的滿意度和意見建議。統計活動期間的銷售額、客流量、會員注冊數等數據,評估活動效果。對線上互動活動進行總結,如攝影大賽的獲獎作品整理、線上抽獎活動的中獎名單公布等,并及時與獲獎者取得聯系,發放獎品。九、活動預算(一)宣傳費用1.傳單印刷:[X]元2.海報制作:[X]元3.線上廣告投放:[X]元4.與周邊商家合作費用:[X]元5.美食博主、網紅合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品和禮品費用1.玩具采購:[X]元2.徽章定制:[X]元3.禮品卡:[X]元4.免費套餐券:[X]元獎品和禮品費用總計:[X]元(三)互動游戲道具費用1.漢堡制作比賽食材和工具:[X]元2.親子游戲區設施設備采購和租賃:[X]元互動游戲道具費用總計:[X]元(四)活動現場布置費用1.活動拱門、氣球、橫幅等裝飾物品:[X]元2.店內海報張貼、宣傳資料擺放等費用:[X]元3.拍照打卡點裝飾費用:[X]元活動現場布置費用總計:[X]元(五)其他費用1.員工培訓費用:[X]元2.設備維護和突發情況處理費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、客流量、客單價等數據,評估活動對店鋪業績的提升效果。2.收集顧

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