保安巡邏工作交接班制度?

保安巡邏工作交接班制度一、目的為確保幼兒園保安巡邏工作的連續性、穩定性和高效性，明確交接班流程和責任劃分，保障幼兒園的安全秩序，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于幼兒園全體保安人員的巡邏工作交接班管理。三、交接準備工作（一）交班保安準備1.巡邏記錄整理-在交班時間前30分鐘，交班保安應認真回顧并整理本班次的巡邏情況。將巡邏過程中發現的任何異常事件、人員進出情況、設施設備問題等詳細記錄在《保安巡邏日志》上。記錄內容應包括事件發生的時間、地點、具體情況描述以及已采取的措施等信息，確保記錄準確、完整、清晰。-對尚未處理完畢的事件，要詳細說明事件的進展情況、目前的狀態以及后續需要跟進的要點，以便接班保安能夠順利接手處理。2.裝備檢查與整理-仔細檢查并清理所使用的巡邏裝備，如對講機、手電筒、警棍等。確保對講機電量充足、頻道設置正確且通訊功能正常；手電筒電量滿格、照明正常；警棍等器械無損壞、能正常使用。-將各類裝備整齊放置在規定位置，如有損壞或缺失，應及時記錄在《保安裝備交接清單》上，并向保安隊長報告。3.巡邏區域情況告知-對巡邏區域進行最后一次全面巡查，確認無新的異常情況后，在園內固定的交班地點等待接班保安。交班保安要對巡邏區域的重點部位，如教學樓出入口、操場、配電室、食堂周邊等的當前狀況有清晰的了解，以便準確地向接班保安進行交接。（二）接班保安準備1.提前到崗接班保安應提前15分鐘到達幼兒園保安室，不得遲到。到達后，先更換好制服，整理好著裝儀表，確保制服干凈整潔、穿戴整齊，佩戴好工作牌。2.資料與裝備確認-接班保安到達交班地點后，首先與交班保安共同查看《保安巡邏日志》，認真閱讀交班記錄內容，對記錄中不清楚或有疑問的地方，及時向交班保安詢問核實，確保對本班次巡邏工作的任務和重點有清晰的認識。-按照《保安裝備交接清單》，逐一清點和檢查交接的巡邏裝備，確認裝備數量準確、性能完好。如發現裝備有損壞或缺失，應立即與交班保安溝通，并記錄在交接清單上，同時向保安隊長匯報。3.聽取情況介紹-認真聽取交班保安對巡邏區域情況的介紹，包括重點部位的人員活動情況、設施設備運行狀況、是否存在安全隱患等信息。對于交班保安特別提醒的事項，要重點記錄并牢記在心。四、交接流程（一）面對面交接1.敬禮與問候接班保安到達交班地點后，向交班保安行舉手禮，互相問候，以體現保安隊伍的紀律性和規范性。2.工作交接-交班保安按照巡邏路線順序，詳細向接班保安介紹巡邏過程中的各項情況，包括在各個時間段、各個區域所發生的事情、采取的措施以及需要關注的重點問題等。-雙方共同核對《保安巡邏日志》與實際情況是否相符，對于日志中記錄的特殊情況或事件，交班保安要進行現場詳細說明，確保接班保安完全理解。-交班保安向接班保安介紹幼兒園內臨時的人員活動安排或特殊任務要求，如幼兒園舉辦活動期間的安保注意事項、施工區域的安全防范要點等。3.裝備交接-交班保安將巡邏裝備逐一交給接班保安，在交接過程中，再次確認裝備的數量和性能。如對講機的頻道設置、手電筒的照明效果等，確保接班保安能夠正常使用裝備。-雙方在《保安裝備交接清單》上簽字確認，注明交接時間。（二）現場巡查交接1.共同巡查完成面對面交接后，交班保安和接班保安應一同對巡邏區域進行現場巡查。巡查路線應覆蓋幼兒園的所有重點部位和關鍵區域，包括教學樓、辦公樓、宿舍、操場、食堂、配電室、監控室等。2.情況確認-在巡查過程中，交班保安要向接班保安指出各區域需要重點關注的細節，如門窗是否關閉、水電設施是否正常運行、消防器材是否完好有效等。對于發現的新問題或異常情況，雙方應及時記錄，并協商解決方案。-巡查至每個區域時，交班保安要向接班保安說明該區域在本班次內的人員進出情況、是否有異常聲響或異味等情況。接班保安要認真觀察現場情況，與交班保安的介紹進行核對，確保對巡邏區域的現狀有直觀的了解。3.完成交接-現場巡查結束后，雙方回到交班地點。接班保安再次確認對巡邏工作任務、區域情況和裝備使用等方面都已清楚了解，雙方在《保安巡邏交接班記錄表》上簽字，正式完成交接手續。交班保安方可離崗，接班保安開始執行本班次的巡邏任務。五、特殊情況處理（一）未完成事件交接1.如果在交班時存在尚未處理完畢的事件，交班保安必須將事件的詳細情況，包括事件的起因、發展過程、已采取的措施以及目前的進展狀況等，向接班保安進行全面、細致的說明。2.雙方共同商討制定下一步的處理計劃，明確接班保安在事件處理中需要承擔的責任和任務。交班保安應提供必要的協助，確保接班保安能夠順利接手處理事件。3.將未完成事件的相關信息詳細記錄在《保安巡邏日志》和《特殊事件交接記錄表》上，包括事件發生時間、地點、涉及人員、事件描述、處理措施、交接時間以及交接雙方簽名等內容，以便后續查詢和追溯。（二）突發緊急情況1.在交接班過程中，如果幼兒園內發生突發緊急情況，如火災、盜竊、暴力事件等，交班保安和接班保安應立即停止交接工作，共同投入到應急處理工作中。2.按照幼兒園制定的應急預案，迅速采取相應措施。如發生火災，應立即啟動消防報警系統，組織人員疏散，使用附近的消防器材進行滅火；如遇盜竊或暴力事件，要及時報警，并采取措施控制現場，防止事件進一步擴大。3.在應急處理過程中，要保持通訊暢通，及時向保安隊長和幼兒園管理層匯報情況。應急處理結束后，雙方應將事件的處理過程和結果詳細記錄在《保安巡邏日志》上，并按照規定向上級提交書面報告。（三）接班人員未按時到崗1.如果接班保安未按時到達交班地點，交班保安應及時通過對講機或電話與接班保安取得聯系，了解情況。2.若接班保安因特殊原因無法按時到崗，交班保安應向保安隊長報告，由保安隊長安排其他保安人員臨時接替接班保安的工作，確保巡邏工作不間斷。3.在等待接班人員或臨時接替人員期間，交班保安應繼續執行巡邏任務，不得擅自離崗。對于因接班人員未按時到崗而導致交班保安延長工作時間的情況，幼兒園應按照相關規定給予適當的補償。六、監督與考核（一）保安隊長監督1.保安隊長負責對保安巡邏工作交接班情況進行日常監督檢查。定期查看《保安巡邏日志》《保安裝備交接清單》和《保安巡邏交接班記錄表》等記錄文件，確保交接工作記錄完整、準確。2.不定期對交接班現場進行抽查，檢查交接流程是否符合規定，交接雙方是否認真履行職責。如發現交接過程中存在不規范行為或問題，應及時糾正并給予批評教育。（二）績效考核1.將保安巡邏工作交接班情況納入保安人員的績效考核體系。對于嚴格按照制度執行交接工作，交接記錄準確、完整，巡邏工作無差錯的保安人員，在績效考核中給予加分獎勵。2.對于違反交接班制度的保安人員，如未按時交接班、交接內容不完整、不認真履行交接職責等情況，視情節輕重在績效考核中給予扣分處理。多次違反制度或因交接問題導致幼兒園出現安全事故的，將按照幼兒園的相關規定進行嚴肅處理，包括警告、罰款、辭退等。七、培訓與教育（一）新入職培訓1.對新入職的保安人員，在入職培訓中應專門安排保安巡邏工作交接班制度的培訓課程。詳細講解交接班的流程、要求、注意事項以及相關記錄文件的填寫方法等內容。2.通過案例分析、現場演示等方式，讓新入職保安人員對交接班制度有更直觀、更深入的理解。培訓結束后，對新入職保安人員進行考核，確保其掌握交接班制度的相關知識和技能后，方可安排上崗。（二）定期培訓與教育1.定期組織全體保安人員進行保安巡邏工作交接班制度的培訓與教育活動，一般每季度不少于一次。培訓內容包括對制度的更新解讀、近期交接班工作中存在的問題分析以及優秀交接班案例分享等。2.鼓勵保安人員在培訓過程中提出問題和建議，共同探討如何進一步完善交接班制度和提高交接工作的質量與效率。通過定期培訓與教育活動，不斷強化保安人員對交接班制度的認識和執行能力。八、附則1