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摘要:視頻博客是一種受到年輕人熱捧的新型網(wǎng)絡(luò)視頻方式。本研究通過(guò)深度訪談法對(duì)具有一定視頻博客接觸基礎(chǔ)的受訪者進(jìn)行了訪談研究,并在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的視閾下,運(yùn)用強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系理論分析用戶對(duì)視頻博客的接受過(guò)程,以及其社會(huì)關(guān)系在過(guò)程中起到的作用和產(chǎn)生的變化。關(guān)鍵詞:強(qiáng)關(guān)系;弱關(guān)系;視頻博客;接受分析一、研究方法與設(shè)計(jì)(一)訪談提綱本研究的主要目的是為了了解處于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體用戶對(duì)視頻博客的接觸和接受過(guò)程,以及其社會(huì)關(guān)系在此過(guò)程中發(fā)生的變化和產(chǎn)生的作用,因此在預(yù)先收集了訪談對(duì)象基本身份信息的前提下,設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題也更側(cè)重于用戶使用習(xí)慣和態(tài)度、與他人互動(dòng)等具體行為。訪談中采用的問(wèn)題具體如下,根據(jù)實(shí)際采訪情況,采用半結(jié)構(gòu)化的方式對(duì)個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行了擴(kuò)展提問(wèn):(1)近期較多觀看的視頻博客在哪個(gè)平臺(tái)?什么類型?(2)通過(guò)何種渠道知曉這些視頻博客的?(3)一周大約有幾天會(huì)觀看視頻博客?(4)有固定關(guān)注的視頻博主嗎?更新的頻率?若無(wú),會(huì)主動(dòng)搜索某一類型的視頻博客嗎?(5)是否發(fā)過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等?是否與評(píng)論區(qū)粉絲有過(guò)互動(dòng)?是否與視頻博主有過(guò)互動(dòng)?(6)對(duì)于視頻博客這種視頻形式的態(tài)度?(7)觀看視頻博客是否有所收獲?是否會(huì)推薦給熟人?(二)訪談對(duì)象由于視頻博客這種視頻形式多在90后年輕群體中流行,因此本研究將訪談對(duì)象限定在具有一定視頻博客接觸基礎(chǔ)的90后個(gè)體。由于時(shí)間和地域的限制,訪談?wù)卟捎昧朔奖愠闃拥姆椒ǎ罁?jù)主觀經(jīng)驗(yàn),在確認(rèn)受訪對(duì)象具有一定視頻博客接觸基礎(chǔ)后,挑選了5位擁有不同背景的采訪對(duì)象進(jìn)行了深度訪談,具體如下(基本信息依次為年齡、性別、專業(yè)、職業(yè)):(1)用戶A,26歲,女性,會(huì)計(jì)專業(yè),會(huì)計(jì)(2)用戶B,24歲,男性,數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè),學(xué)生(3)用戶C,24歲,女性,平面設(shè)計(jì)專業(yè),咖啡廳店長(zhǎng)(4)用戶D,23歲,女性,計(jì)算機(jī)專業(yè),前端開發(fā)(5)用戶E,25歲,男性,行政管理專業(yè),用戶運(yùn)營(yíng)(三)訪談實(shí)施本次訪談采用了線上線下相結(jié)合的訪問(wèn)形式,對(duì)于少數(shù)能夠直接接觸到的訪談對(duì)象采取了面對(duì)面采訪,一般為20分鐘,并進(jìn)行了錄音。對(duì)于其他多數(shù)對(duì)象采取了微信語(yǔ)音的訪談方式,并轉(zhuǎn)化為文稿收集保存。在訪談過(guò)程中,訪問(wèn)者根據(jù)不同對(duì)象對(duì)視頻博客接觸程度的深淺,靈活調(diào)整了一些問(wèn)題,更加側(cè)重于對(duì)受訪者行為方面的考察。二、訪談結(jié)果分析按照強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系理論,依據(jù)訪談結(jié)果,在一定程度上可以窺見在用戶對(duì)視頻博客的接受過(guò)程中,其社會(huì)關(guān)系起到的作用和產(chǎn)生的變化。(一)弱關(guān)系的作用弱關(guān)系指的是比較松散的關(guān)系或泛泛之交,這一類關(guān)系在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)性較強(qiáng),傳播面積較廣,因此也可以獲得多方面的信息。在網(wǎng)絡(luò)社交媒體時(shí)代,信息具有海量和碎片化的特點(diǎn),且實(shí)時(shí)傳遞,而弱關(guān)系便提供了一種有效的信息即時(shí)傳播通道。在5位受訪者中,只有1位是通過(guò)身邊朋友的推薦知曉了視頻博客這種新興視頻類型,其余4位用戶皆是通過(guò)日常使用平臺(tái)的首頁(yè)推薦、關(guān)注的博主推薦等弱關(guān)系渠道觀看到了視頻博客,由此可以看出弱關(guān)系在推動(dòng)視頻博客的流行上起來(lái)至關(guān)重要的作用。同時(shí),弱關(guān)系在人際關(guān)系間也起到一種橋梁作用,可以跨越社會(huì)階層的界限將不同的社會(huì)群體連接起來(lái),個(gè)體能夠通過(guò)弱關(guān)系跳出自己的社會(huì)圈層,在廣袤的傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中輕松進(jìn)入另一個(gè)社會(huì)圈子,并獲取到異質(zhì)性的信息和資源。在訪談過(guò)程中,有受訪者表示,自己原先關(guān)注的健身類視頻博主會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)一些其他博主的視頻,有時(shí)也會(huì)邀請(qǐng)其他的博主共同拍攝視頻以增加人氣和帶動(dòng)話題,目前自己的關(guān)注列表中有一部分就是來(lái)自視頻博主或評(píng)論區(qū)粉絲推薦的博主。(二)弱關(guān)系的變化為了解釋關(guān)系的流動(dòng)性以及弱關(guān)系可能產(chǎn)生的變動(dòng),筆者在這里引入“潛關(guān)系”這一概念。喬瓦茨等(2014)認(rèn)為在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系可以共同歸類為“積極的關(guān)系”,除了這種關(guān)系外,還存在著三種相對(duì)消極和不易察覺到的關(guān)系,其中包括“潛在的關(guān)系”。喻國(guó)明等(2019)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的大背景下進(jìn)一步指出,潛關(guān)系是一種可能性關(guān)系,雙方的子場(chǎng)域可能暫時(shí)性的不存在交集,但未來(lái)有產(chǎn)生交集、建立潛在關(guān)系的可能性。[1]在訪談中,2位受訪者在觀看完視頻博客后沒有采取進(jìn)一步互動(dòng)行為,僅僅停留在潛關(guān)系的層面,即沒有和視頻博客中任何一方產(chǎn)生交集;其余3位受訪者皆通過(guò)點(diǎn)贊、發(fā)彈幕、評(píng)論的方式表達(dá)了對(duì)視頻博客的態(tài)度,其中1位用戶曾得到過(guò)視頻博主的回復(fù),實(shí)現(xiàn)了由潛關(guān)系向弱關(guān)系的轉(zhuǎn)變。且視頻博客具有紀(jì)實(shí)性特點(diǎn),拍攝者往往通過(guò)展現(xiàn)真實(shí)環(huán)境和親身經(jīng)歷、表達(dá)內(nèi)心真實(shí)想法以制造共鳴,拉近和粉絲之間的距離,部分視頻博主為了制作系列視頻以保持人氣,會(huì)在視頻中特意放入“你問(wèn)我答”的環(huán)節(jié),營(yíng)造一種視頻博主與粉絲面對(duì)面交流的場(chǎng)景,極大地增加了用戶黏性,維持了弱關(guān)系甚至有向強(qiáng)關(guān)系發(fā)展的可能性。(三)強(qiáng)關(guān)系的作用與變化強(qiáng)關(guān)系通常是指較為親密的親朋好友之間的關(guān)系,具有長(zhǎng)期穩(wěn)定性、高信用度等特點(diǎn),傳播范圍窄但影響力大,有很強(qiáng)的情感因素維系,信任、理解與包容都會(huì)促使視頻博客的傳播更加穩(wěn)固高效。上文提到在考察知曉途徑時(shí),只有1位受訪者表示自己是受到朋友推薦而接觸到視頻博客,這體現(xiàn)了強(qiáng)關(guān)系傳播范圍的有限性。但是由于強(qiáng)關(guān)系的親密性特點(diǎn),可以施加一種推動(dòng)力,且熟人推薦的可信度更高,該受訪者已與周圍的朋友將觀看視頻博客這一行為習(xí)慣作為日常生活中的一部分。由于日常工作較為繁忙,長(zhǎng)時(shí)段的影視劇無(wú)暇顧及,而視頻博客以內(nèi)容精簡(jiǎn)又豐富的優(yōu)勢(shì)成為了碎片化時(shí)間消遣的首選,因此該受訪者對(duì)視頻博客的接受程度更高,且擁有想要成為一名視頻博主的愿望。在訪談中,有受訪者表示自
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