演講人：日期:教育培訓(xùn)招生活動(dòng)地推話術(shù)培訓(xùn)目CONTENTS錄02教育培訓(xùn)招生市場(chǎng)分析01地推話術(shù)基礎(chǔ)03地推話術(shù)技巧與策略04教育培訓(xùn)招生活動(dòng)地推實(shí)踐05團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)01地推話術(shù)基礎(chǔ)定義地推話術(shù)是指在教育培訓(xùn)招生過(guò)程中，用于面對(duì)面與家長(zhǎng)或?qū)W生溝通，以吸引目標(biāo)群體并促成報(bào)名的語(yǔ)言技巧。特點(diǎn)具有針對(duì)性、吸引力、說(shuō)服力、引導(dǎo)性等特點(diǎn)，能夠迅速拉近與目標(biāo)群體的距離，提高招生轉(zhuǎn)化率。什么是地推話術(shù)優(yōu)秀的地推話術(shù)能夠展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力和特色，提升品牌形象和知名度。提升品牌形象通過(guò)精準(zhǔn)的話術(shù)，吸引目標(biāo)家長(zhǎng)和學(xué)生的注意，激發(fā)他們的興趣和需求。吸引目標(biāo)群體運(yùn)用有效的話術(shù)技巧和溝通策略，解決家長(zhǎng)和學(xué)生的疑慮，促成報(bào)名決策。促進(jìn)招生轉(zhuǎn)化地推話術(shù)的重要性010203地推話術(shù)的基本原則尊重與理解尊重家長(zhǎng)和學(xué)生的意愿和需求，站在他們的角度思考問(wèn)題，理解他們的顧慮和期望。突出優(yōu)勢(shì)明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特色和優(yōu)勢(shì)，如師資力量、教學(xué)質(zhì)量、課程設(shè)置等，用事實(shí)和數(shù)據(jù)加以證明。簡(jiǎn)潔明了話術(shù)要簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述，讓家長(zhǎng)和學(xué)生能夠快速抓住重點(diǎn)。引導(dǎo)思維通過(guò)提問(wèn)和引導(dǎo)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生沿著設(shè)定的思路思考，從而接受和認(rèn)可培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)。02教育培訓(xùn)招生市場(chǎng)分析了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育的需求和期望，如提高成績(jī)、培養(yǎng)興趣等。家長(zhǎng)學(xué)生需求分析不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)，制定相應(yīng)的話術(shù)和策略。學(xué)生心理特征評(píng)估目標(biāo)客戶的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)習(xí)慣，確保價(jià)格合理且符合市場(chǎng)需求。消費(fèi)能力與意愿目標(biāo)客戶群體分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)品類型與特點(diǎn)了解同類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置、價(jià)格、師資等，找出優(yōu)劣勢(shì)。分析競(jìng)品在市場(chǎng)上的地位和口碑，確定自身定位和競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)份額與影響力關(guān)注競(jìng)品的招生手段、廣告渠道等，為制定推廣計(jì)劃提供參考。營(yíng)銷策略與手段關(guān)注國(guó)家教育政策的變化，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。教育政策動(dòng)態(tài)分析教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，如在線教育、智能化教學(xué)等，拓展招生渠道。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注社會(huì)對(duì)人才需求和技能要求的變化，開發(fā)符合市場(chǎng)需求的培訓(xùn)課程。社會(huì)需求變化市場(chǎng)趨勢(shì)與機(jī)遇01020303地推話術(shù)技巧與策略溝通技巧傾聽耐心傾聽家長(zhǎng)或?qū)W生的需求與意見，了解他們的痛點(diǎn)與期望，為后續(xù)溝通打下良好基礎(chǔ)。清晰表達(dá)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言闡述教育培訓(xùn)的亮點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，避免冗長(zhǎng)啰嗦或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的堆砌。適時(shí)提問(wèn)通過(guò)提問(wèn)了解家長(zhǎng)或?qū)W生的具體情況，從而量身定制更合適的推銷方案。有效反饋及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)或?qū)W生的關(guān)切與問(wèn)題，增強(qiáng)信任感與滿意度。真誠(chéng)關(guān)愛從家長(zhǎng)或?qū)W生的角度出發(fā)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)與生活，展現(xiàn)真誠(chéng)的教育情懷。共鳴話題尋找與家長(zhǎng)或?qū)W生的共同話題，如教育理念、孩子成長(zhǎng)等，拉近彼此距離。傾聽心聲耐心傾聽家長(zhǎng)或?qū)W生的心聲與困惑，給予理解與支持，建立情感共鳴。傳遞正能量分享成功案例與學(xué)生進(jìn)步的故事，激發(fā)家長(zhǎng)或?qū)W生的信心與希望。情感共鳴技巧面對(duì)拒絕或異議時(shí)，保持冷靜與理智，避免情緒失控。認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)或?qū)W生的拒絕原因與異議內(nèi)容，深入了解其真實(shí)想法與需求。針對(duì)具體問(wèn)題，運(yùn)用事實(shí)、數(shù)據(jù)或案例進(jìn)行回應(yīng)，消除疑慮與誤解。與家長(zhǎng)或?qū)W生共同探討解決方案，尋求共識(shí)與合作，實(shí)現(xiàn)共贏。應(yīng)對(duì)拒絕與異議策略保持冷靜深入了解巧妙回應(yīng)尋求共識(shí)04教育培訓(xùn)招生活動(dòng)地推實(shí)踐制定推廣策略根據(jù)目標(biāo)群體的特點(diǎn)和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定位，制定有效的推廣策略，包括宣傳內(nèi)容、方式、渠道等。場(chǎng)地選擇與布置選擇人流量較大的場(chǎng)地進(jìn)行地推活動(dòng)，并進(jìn)行場(chǎng)地布置，營(yíng)造良好的氛圍。準(zhǔn)備宣傳資料制作吸引人的宣傳海報(bào)、傳單、折頁(yè)等宣傳資料，突出教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特色和優(yōu)勢(shì)。確定目標(biāo)群體明確招生活動(dòng)的目標(biāo)群體，包括學(xué)生、家長(zhǎng)等，以及他們的需求和興趣點(diǎn)。活動(dòng)前期準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與話術(shù)運(yùn)用主動(dòng)搭訕吸引注意利用親切、自然的開場(chǎng)白，主動(dòng)與目標(biāo)群體進(jìn)行搭訕，吸引他們的注意。準(zhǔn)確介紹教育培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)目標(biāo)群體的需求和興趣點(diǎn)，準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地介紹教育培訓(xùn)的內(nèi)容、特色和優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)拒絕與異議面對(duì)目標(biāo)群體的拒絕或異議時(shí)，要耐心傾聽、合理解釋，并提供相應(yīng)的解決方案。激發(fā)報(bào)名意愿通過(guò)案例分享、優(yōu)惠活動(dòng)等方式，激發(fā)目標(biāo)群體的報(bào)名意愿，并鼓勵(lì)他們現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)評(píng)估活動(dòng)效果通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名情況、后期跟進(jìn)反饋等方式，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，了解活動(dòng)的成功與不足之處。02040301總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施，為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。收集有效信息收集目標(biāo)群體的反饋意見、建議和需求，為后續(xù)活動(dòng)提供有價(jià)值的參考。跟進(jìn)潛在客戶對(duì)活動(dòng)中收集到的潛在客戶信息進(jìn)行整理，及時(shí)跟進(jìn)，提高客戶轉(zhuǎn)化率。05團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)選拔有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)、具備招生經(jīng)驗(yàn)的人員加入團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)格篩選招生團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)和性格，合理分配工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。明確團(tuán)隊(duì)分工定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享招生經(jīng)驗(yàn)和策略，共同解決招生難題。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作組建高效招生團(tuán)隊(duì)010203結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況和團(tuán)隊(duì)能力，制定具有挑戰(zhàn)性的招生目標(biāo)。制定切實(shí)可行的招生目標(biāo)對(duì)完成招生任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)政策根據(jù)市場(chǎng)變化和招生進(jìn)展，適時(shí)調(diào)整招生目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)政策，保持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)動(dòng)力。及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)政策設(shè)定合理招生目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)政策營(yíng)造積極向上團(tuán)隊(duì)氛圍關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展，提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。