酒店安全獎懲規(guī)定

酒店安全獎懲規(guī)定一、總則1.目的為加強(qiáng)酒店的安全管理，確保酒店客人、員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，保障酒店的正常運(yùn)營，特制定本安全獎懲規(guī)定。通過明確獎勵與懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和措施，激勵全體員工積極參與安全工作，提高安全意識，預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生。2.適用范圍本規(guī)定適用于酒店全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等在酒店工作的所有人員。3.基本原則安全獎懲遵循“公平、公正、公開”的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩。對在安全工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予及時(shí)、恰當(dāng)?shù)莫剟睿瑢`反安全規(guī)定、造成安全事故的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅、合理的處罰。二、安全獎勵（一）一般性安全獎勵1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患員工在日常工作中，通過仔細(xì)觀察、認(rèn)真檢查等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全隱患（如消防設(shè)施損壞、電器線路老化、地面濕滑等），經(jīng)相關(guān)部門核實(shí)后，根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度給予發(fā)現(xiàn)者50-200元的獎勵。若發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，避免了可能發(fā)生的嚴(yán)重安全事故，給予發(fā)現(xiàn)者500-1000元的獎勵，并在酒店內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.提出有效安全建議員工針對酒店安全管理工作提出合理化建議，經(jīng)相關(guān)部門評估并采納后，對酒店安全工作起到明顯改進(jìn)作用的，給予建議提出者100-500元的獎勵。若建議對完善酒店安全管理制度、提升安全防范水平具有重大價(jià)值，將給予1000元以上的獎勵，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.積極參與安全培訓(xùn)與活動在酒店組織的各類安全培訓(xùn)、演練及宣傳活動中，表現(xiàn)積極、成績優(yōu)異的員工，每次給予50-100元的獎勵。對在安全培訓(xùn)考核中成績排名前三位的員工，分別給予200元、150元、100元的獎勵。對于積極參與安全文化建設(shè)，撰寫高質(zhì)量安全文章、制作優(yōu)秀安全宣傳資料等的員工，根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予100-500元的獎勵。4.協(xié)助處理安全事件在酒店發(fā)生安全事件（如火災(zāi)、盜竊、客人突發(fā)疾病等）時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，積極協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理，表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng)，為保護(hù)酒店客人、員工生命和財(cái)產(chǎn)安全做出重要貢獻(xiàn)的員工，根據(jù)貢獻(xiàn)程度給予200-1000元的獎勵，情節(jié)特別突出的，給予更高獎勵并在酒店內(nèi)部廣泛宣傳，樹立榜樣。（二）部門安全獎勵1.月度安全達(dá)標(biāo)獎勵每月對各部門的安全工作進(jìn)行綜合考核，考核內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、安全隱患排查與整改情況、員工安全培訓(xùn)效果、安全事故發(fā)生情況等。對于考核得分達(dá)到90分及以上的部門，給予該部門當(dāng)月安全達(dá)標(biāo)獎勵，獎金為部門全體員工當(dāng)月工資總額的2%，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工在安全工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分配。2.年度安全先進(jìn)部門評選每年年底對各部門全年的安全工作進(jìn)行全面評估，評選出年度安全先進(jìn)部門。評選標(biāo)準(zhǔn)包括全年安全事故發(fā)生率為零、安全管理工作規(guī)范有序、積極開展安全培訓(xùn)與宣傳活動、員工安全意識普遍較高等。被評為年度安全先進(jìn)部門的，給予部門5000-10000元的獎勵，并頒發(fā)“年度安全先進(jìn)部門”錦旗，部門負(fù)責(zé)人將獲得額外的榮譽(yù)證書和獎金1000元。（三）特殊貢獻(xiàn)獎勵1.創(chuàng)新安全管理方法部門或個(gè)人在安全管理工作中，積極探索、創(chuàng)新安全管理方法和技術(shù)，取得顯著成效，如降低安全事故發(fā)生率、提高安全管理效率、節(jié)約安全管理成本等，經(jīng)酒店管理層評估認(rèn)可后，給予創(chuàng)新部門或個(gè)人2000-5000元的獎勵，并在全酒店推廣其經(jīng)驗(yàn)和做法。2.應(yīng)對重大安全危機(jī)在面對自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、公共衛(wèi)生事件（如重大疫情）等重大安全危機(jī)時(shí)，酒店各部門和員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極應(yīng)對，采取有效措施保障酒店客人和員工的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)酒店的穩(wěn)定運(yùn)營。根據(jù)各部門和個(gè)人在危機(jī)應(yīng)對中的具體表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，給予相應(yīng)的高額獎勵，最高獎勵可達(dá)10000元，并在酒店發(fā)展歷程中記錄相關(guān)事跡。三、安全懲罰（一）輕微違規(guī)處罰1.違反日常安全規(guī)定-員工在酒店區(qū)域內(nèi)未按規(guī)定佩戴工作牌、安全帽等安全防護(hù)用品，首次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，責(zé)令立即改正；再次發(fā)現(xiàn)給予20元罰款。-在非指定吸煙區(qū)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予50元罰款，并進(jìn)行批評教育。-隨意挪用、損壞酒店的安全設(shè)施設(shè)備（如滅火器、消防栓等）的配件或標(biāo)識，尚未造成嚴(yán)重后果的，除照價(jià)賠償外，給予50-100元罰款。-未經(jīng)許可私自移動、遮擋安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈具等，給予50元罰款，并要求立即恢復(fù)原狀。2.工作疏忽導(dǎo)致安全隱患-因工作疏忽，未及時(shí)清理工作區(qū)域的雜物、積水等，導(dǎo)致地面濕滑、通道堵塞等安全隱患，首次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，責(zé)令限期整改；若在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改，給予50元罰款。-員工在操作電器設(shè)備后，未按規(guī)定關(guān)閉電源，導(dǎo)致設(shè)備長時(shí)間待機(jī)，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，每次給予30元罰款。-部門未按時(shí)完成安全檢查任務(wù)或安全檢查記錄填寫不完整、不準(zhǔn)確，對部門負(fù)責(zé)人給予50元罰款。（二）一般違規(guī)處罰1.違反安全操作規(guī)程-員工在工作中未嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，如違規(guī)使用電器設(shè)備、違規(guī)操作電梯等，雖未造成安全事故，但存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)的，給予100-200元罰款，并處以書面警告一次。若因違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞，除承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用外，視情節(jié)輕重給予200-500元罰款。-未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或授權(quán)，擅自操作酒店的特種設(shè)備（如鍋爐、壓力容器等），給予500元罰款，并停職學(xué)習(xí)一周，學(xué)習(xí)期間只發(fā)放基本工資。2.隱瞞安全隱患或事故員工發(fā)現(xiàn)安全隱患或安全事故后，故意隱瞞不報(bào)或拖延報(bào)告時(shí)間，影響安全隱患的及時(shí)處理和事故的救援工作，給予200-500元罰款，并處以書面警告一次。若因隱瞞不報(bào)導(dǎo)致安全事故擴(kuò)大或造成更嚴(yán)重后果的，給予停職處理，停職期間停發(fā)工資，并根據(jù)事故責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.擾亂安全管理秩序在酒店安全檢查、培訓(xùn)、演練等活動中，故意擾亂秩序、不配合工作，對相關(guān)工作人員進(jìn)行辱罵、威脅等行為，給予300-500元罰款，并處以書面警告一次。情節(jié)嚴(yán)重的，給予停職3-5天的處理，停職期間停發(fā)工資，同時(shí)視情況給予紀(jì)律處分。（三）嚴(yán)重違規(guī)處罰1.造成安全事故-因員工個(gè)人原因?qū)е螺p微安全事故（如輕微火災(zāi)、客人輕微受傷等）發(fā)生，對事故責(zé)任人給予500-1000元罰款，視情節(jié)輕重給予降職、降薪或停職1-3個(gè)月的處理，同時(shí)根據(jù)酒店損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若因員工嚴(yán)重違規(guī)或失職導(dǎo)致一般安全事故（如較大火災(zāi)、客人中度受傷等）發(fā)生，對事故責(zé)任人給予1000-2000元罰款，給予降職、降薪或辭退處理，并依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。事故責(zé)任人所在部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)管理不力的責(zé)任，給予500-1000元罰款，視情節(jié)輕重給予警告、降職等處分。-對于因員工重大過失或故意行為導(dǎo)致重大安全事故（如特大火災(zāi)、客人重傷或死亡等）發(fā)生，對事故責(zé)任人予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理。事故責(zé)任人所在部門負(fù)責(zé)人給予降職、降薪或辭退處理，酒店高層管理人員根據(jù)事故情況承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予警告、降職、降薪等處分。同時(shí)，酒店將積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.違反安全法律法規(guī)員工違反國家有關(guān)安全的法律法規(guī)，如消防法、治安管理處罰法等，被相關(guān)執(zhí)法部門依法處罰的，酒店將根據(jù)情節(jié)輕重給予辭退處理，并保留追究其給酒店造成損失的權(quán)利。若因員工違法違規(guī)行為導(dǎo)致酒店受到行政處罰或經(jīng)濟(jì)損失，員工需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（四）部門連帶處罰1.部門員工多次違規(guī)若部門內(nèi)員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)3次以上輕微違規(guī)行為或2次以上一般違規(guī)行為，除對違規(guī)員工進(jìn)行處罰外，對部門負(fù)責(zé)人給予200-500元罰款，并要求部門負(fù)責(zé)人提交書面整改報(bào)告，制定相應(yīng)的防范措施，防止類似違規(guī)行為再次發(fā)生。2.部門發(fā)生安全事故當(dāng)部門發(fā)生安全事故時(shí)，除對事故直接責(zé)任人進(jìn)行處罰外，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度對部門進(jìn)行連帶處罰。輕微安全事故，扣罰部門當(dāng)月績效獎金的10%；一般安全事故，扣罰部門當(dāng)月績效獎金的20%；重大安全事故，扣罰部門當(dāng)月績效獎金的50%，并取消部門當(dāng)年的評優(yōu)資格。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)事故責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，給予相應(yīng)的罰款、降職等處分。四、獎懲程序1.獎勵申報(bào)與審批-員工個(gè)人或部門符合獎勵條件的，由所在部門填寫《安全獎勵申請表》，詳細(xì)說明獎勵事由、相關(guān)證明材料等，報(bào)送酒店安全管理部門。-安全管理部門對申報(bào)材料進(jìn)行初審，核實(shí)情況屬實(shí)后，提出獎勵建議，報(bào)酒店管理層審批。-酒店管理層根據(jù)安全管理部門的建議進(jìn)行最終審批，審批通過后，由人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施獎勵，包括發(fā)放獎金、頒發(fā)榮譽(yù)證書等，并在酒店內(nèi)部進(jìn)行公示。2.處罰決定與執(zhí)行-對于員工或部門的違規(guī)行為，由發(fā)現(xiàn)人或相關(guān)管理部門填寫《安全處罰通知單》，詳細(xì)說明違規(guī)事實(shí)、違反的規(guī)定條款等，報(bào)安全管理部門審核。-安全管理部門對違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定處罰依據(jù)和處罰措施，報(bào)酒店管理層審批。-酒店管理層審批通過后，將《安全處罰通知單》送達(dá)被處罰員工或部門，被處罰員工或部門需在通知單上簽字確認(rèn)。人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督處罰決定的執(zhí)行，包括從工資中扣除罰款、調(diào)整崗位、停職等處理措施的落實(shí)。被處罰員工或部門如對處罰決定不服，可在接到處罰通知單后的3個(gè)工作日內(nèi)，向酒店勞動爭議調(diào)解委員會提出申訴，調(diào)解委員會將在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解，