社區便民雨傘管理制度一、總則（一）目的為了規范社區便民雨傘的使用與管理，提高社區服務質量，方便居民生活，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區內設置的所有便民雨傘的使用、保管及相關管理工作。（三）管理原則1.便民利民原則：以方便社區居民日常出行，應對突發降雨天氣為出發點，確保雨傘能夠及時、有效地發揮作用。2.規范管理原則：對便民雨傘的配備、借用、歸還、維護等環節進行規范化管理，確保各項工作有序進行。3.愛護公物原則：倡導居民愛護便民雨傘，珍惜公共資源，避免故意損壞或丟失。二、便民雨傘的配備（一）數量與分布1.根據社區的規模、居民數量及實際需求，在社區內人流量較大的區域，如社區服務中心、主要出入口、活動廣場等地點合理配備便民雨傘。每個配備點的雨傘數量根據實際情況確定，以滿足居民的臨時使用需求為宜。2.定期對社區內便民雨傘的使用情況進行統計分析，根據實際需求變化適時調整雨傘的配備數量和分布地點。（二）雨傘選型1.選用質量可靠、款式實用的雨傘作為便民雨傘。雨傘應具備良好的防風、防雨性能，傘面材質堅固耐用，傘骨不易折斷。2.考慮到不同居民的使用習慣和需求，便民雨傘的顏色、款式應多樣化，以滿足不同年齡段和性別的居民需求。（三）標識與編號1.在每把便民雨傘上顯著位置標注社區標識，以便居民識別和區分。2.為每把雨傘進行編號，并建立相應的臺賬記錄，詳細記錄雨傘的編號、配備地點、購置時間、使用狀況等信息。三、便民雨傘的借用（一）借用對象本社區居民均可憑有效證件借用便民雨傘。有效證件包括居民身份證、居住證等。（二）借用流程1.居民如需借用便民雨傘，可前往社區內指定的便民雨傘配備點。2.在配備點向工作人員說明借用需求，出示有效證件。3.工作人員根據居民需求，從相應配備點取出雨傘，并在借用登記表上記錄居民姓名、證件號碼、借用時間、雨傘編號等信息。4.居民在借用登記表上簽字確認后，領取雨傘離開。（三）借用期限便民雨傘的借用期限為[X]天。居民應在規定期限內歸還雨傘，如需延長借用時間，應提前向社區工作人員說明情況并辦理續借手續。（四）借用數量限制為確保更多居民能夠享受到便民雨傘服務，每位居民每次借用雨傘數量不得超過[X]把。四、便民雨傘的歸還（一）歸還地點居民借用的便民雨傘應歸還至原借用的配備點。（二）歸還流程1.居民在借用期限屆滿或提前歸還雨傘時，攜帶雨傘前往原借用的配備點。2.向工作人員出示借用登記表或相關憑證，工作人員核對雨傘編號、外觀及使用狀況。3.如雨傘無損壞、丟失等情況，工作人員在借用登記表上記錄歸還時間，并收回雨傘。4.居民在歸還登記表上簽字確認。（三）逾期歸還處理1.如居民未能在規定的借用期限內歸還雨傘，應及時與社區工作人員聯系說明情況。2.對于逾期未歸還的雨傘，從逾期之日起，每天按照[X]元的標準收取逾期使用費。逾期使用費在居民歸還雨傘時一并收取。3.如逾期超過[X]天仍未歸還，社區有權采取進一步措施，如通過社區公告、電話通知等方式催促居民歸還雨傘，并保留追究居民相關責任的權利。五、便民雨傘的維護與保養（一）定期檢查1.社區工作人員應定期對便民雨傘進行檢查，檢查周期為[X]周。2.檢查內容包括雨傘的外觀是否損壞、傘骨是否變形、傘面是否漏水、手柄是否松動等。3.對檢查中發現的問題進行詳細記錄，并及時采取相應的維修或更換措施。（二）維修與更換1.對于一般性損壞的雨傘，如傘面小破損、手柄松動等，社區工作人員應及時進行維修。維修所需的材料和工具由社區統一配備。2.對于嚴重損壞無法維修或使用壽命已到的雨傘，應及時進行更換。更換后的雨傘應按照本制度的要求進行編號、標識，并補充到相應的配備點。（三）清潔消毒1.在每次雨傘歸還后，工作人員應對雨傘進行清潔。清潔時使用干凈的濕布擦拭雨傘表面，去除污漬和灰塵。2.定期對雨傘進行消毒處理，可采用噴灑消毒劑或紫外線照射等方式，以確保雨傘的衛生安全，防止細菌和病毒傳播。六、便民雨傘的丟失與損壞處理（一）丟失處理1.如居民在借用期間不慎丟失便民雨傘，應及時向社區工作人員報告。2.居民需按照雨傘的購置價格進行賠償。賠償款應在丟失報告后的[X]個工作日內繳納至社區指定賬戶。3.社區工作人員在收到賠償款后，為居民開具收款憑證，并在臺賬中記錄雨傘丟失及賠償情況。（二）損壞處理1.居民借用的便民雨傘如發生損壞，應根據損壞程度進行相應賠償。2.對于輕微損壞，如傘面小刮擦、傘骨輕微彎曲等，居民應按照維修所需費用進行賠償。3.對于嚴重損壞，如傘面大面積破損、傘骨折斷等，居民應按照雨傘購置價格的[X]%進行賠償。4.居民賠償后，社區工作人員應根據損壞情況對雨傘進行維修或更換，并在臺賬中記錄相關信息。七、監督與考核（一）監督機制1.社區成立便民雨傘管理監督小組，由社區工作人員、居民代表等組成，負責對便民雨傘的使用、管理情況進行監督檢查。2.監督小組定期對便民雨傘的配備點進行巡查，檢查雨傘的數量、質量、借用歸還記錄等是否符合本制度要求。3.設立意見箱和監督電話，接受居民對便民雨傘管理工作的意見和建議，對居民反映的問題及時進行調查處理。（二）考核辦法1.制定便民雨傘管理工作考核標準，對社區工作人員在便民雨傘管理工作中的表現進行考核。考核內容包括雨傘配備與維護情況、借用歸還登記準確性、居民滿意度等方面。2.考核結果與工作人員的績效掛鉤，對于在便民雨傘管理工作中表現優秀的工作人員給予適當獎勵，對于工作不力、