中控室考核管理制度一、總則（一）目的為加強中控室的管理，規范中控室工作人員的行為，確保中控室設備的正常運行，保障公司生產經營活動的安全、穩定、高效進行，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司中控室全體工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平、公正地評價工作人員的表現。2.全面考核原則：從工作態度、工作能力、工作業績等多個維度對工作人員進行全面考核，以準確反映其綜合素質。3.激勵與約束并重原則：通過考核，對表現優秀的工作人員給予激勵，對存在問題的工作人員進行約束，促進其改進工作，提高工作績效。二、考核內容與標準（一）工作態度（30分）1.出勤情況（10分）嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，無遲到、早退現象，得810分。每月遲到、早退累計不超過3次，每次扣1分，得57分。每月遲到、早退累計超過3次，每次扣2分，得04分。2.工作紀律（10分）嚴格遵守中控室各項規章制度，無違規違紀行為，得810分。每出現一次輕微違規違紀行為，如在工作時間內玩手機、打瞌睡等，扣1分，得57分。每出現一次嚴重違規違紀行為，如擅自離崗、故意損壞設備等，扣25分，得04分。3.工作責任心（10分）對工作認真負責，積極主動，及時處理各類突發事件，得810分。工作中出現一次因疏忽導致的小失誤，但未造成嚴重后果，扣1分，得57分。工作中出現多次因疏忽導致的失誤，或因責任心不強造成一定損失的，扣25分，得04分。（二）工作能力（30分）1.專業知識與技能（10分）熟悉中控室相關設備的操作原理、性能和操作規程，能夠熟練操作各類設備，得810分。基本掌握中控室設備的操作，但對某些復雜操作不夠熟練，存在一定失誤，扣12分，得67分。對中控室設備操作不熟悉，經常出現操作錯誤，影響工作正常進行，扣35分，得05分。2.應急處理能力（10分）在突發事件發生時，能夠迅速、準確地做出判斷，采取有效的應急措施，得810分。能夠處理一般突發事件，但反應速度或處理方法存在一定不足，扣12分，得67分。在突發事件發生時，處理不當，導致事件擴大或造成一定損失，扣35分，得05分。3.學習能力（5分）積極參加公司組織的各類培訓，主動學習新知識、新技能，不斷提高自身業務水平，得45分。能夠參加培訓，但學習積極性不高，效果一般，扣1分，得3分。不參加培訓，對新知識、新技能學習不積極，得02分。4.溝通協調能力（5分）與其他部門保持良好的溝通協調，能夠及時、準確地傳達信息，解決工作中的問題，得45分。溝通協調能力一般，偶爾出現信息傳達不準確或溝通不暢的情況，扣1分，得3分。溝通協調能力較差，經常出現信息傳達錯誤或溝通障礙，影響工作開展，得02分。（三）工作業績（40分）1.設備運行管理（15分）確保中控室設備正常運行，設備故障率控制在規定范圍內，得1215分。設備故障率略有超標，但能及時采取措施進行維修和處理，未對生產造成重大影響，扣13分，得911分。設備故障率較高，對生產造成一定影響，扣47分，得08分。2.生產監控與調度（15分）實時監控生產過程，及時發現并處理各類異常情況，確保生產順利進行，得1215分。能夠發現大部分異常情況，但處理不夠及時，對生產有一定影響，扣13分，得911分。對異常情況發現不及時，處理不當，導致生產出現較大波動，扣47分，得08分。3.數據記錄與報表（5分）認真做好中控室各項數據的記錄工作，數據準確、完整，報表及時、規范，得45分。數據記錄基本準確，但存在個別錯誤或報表提交稍有延遲，扣1分，得3分。數據記錄錯誤較多，報表提交不及時，影響工作統計和分析，得02分。4.安全管理（5分）嚴格遵守安全操作規程，確保中控室無安全事故發生，得45分。出現一次輕微安全隱患，但及時整改，未造成事故，扣1分，得3分。出現安全事故，根據事故嚴重程度扣25分，得02分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由中控室主管負責對工作人員的日常工作表現進行記錄和評價，包括出勤情況、工作紀律、工作責任心等方面。2.定期考核：每月末，由中控室主管組織對工作人員進行一次全面考核，考核內容包括工作能力和工作業績等方面。考核時，可通過查閱工作記錄、設備運行數據、聽取匯報、現場檢查等方式進行。3.專項考核：針對某項重要工作任務或突發事件的處理情況，對相關工作人員進行專項考核，以評價其在特定情況下的工作表現。（二）考核周期考核周期為每月一次，每月末進行當月考核，考核結果于次月上旬公布。四、考核結果應用（一）績效獎金發放根據考核結果，確定工作人員的績效獎金系數，績效獎金=績效獎金基數×績效獎金系數。績效獎金系數與考核得分對應關系如下：1.90分及以上：績效獎金系數為1.22.8089分：績效獎金系數為1.13.7079分：績效獎金系數為1.04.6069分：績效獎金系數為0.85.60分以下：績效獎金系數為0.5（二）崗位晉升與調整1.連續三個月考核得分在90分及以上的工作人員，在崗位晉升、評優評先等方面優先考慮。2.連續兩個月考核得分在60分以下的工作人員，公司將視情況對其進行崗位調整或培訓，如仍不能勝任工作，公司有權解除勞動合同。（三）培訓與發展1.根據考核結果，針對工作人員存在的不足之處，制定個性化的培訓計劃，幫助其提升工作能力。2.對于考核優秀的工作人員，公司將提供更多的培訓機會和職業發展通道，鼓勵其不斷進步。五、考核申訴（一）申訴期限工作人員如對考核結果有異議，應在考核結果公布后的3個工作日內，向公司人力資源部提出書面申訴。（二）申訴處理人力資源部接到申訴后，應在5個工作日內進行調查核實，并將處理結