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文檔簡介
安保管理部管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安保管理工作,維護(hù)公司正常的工作秩序,保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司安保管理部全體員工,以及公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、倉庫等相關(guān)區(qū)域的安保工作。(三)基本原則1.預(yù)防為主:通過建立健全各項(xiàng)安保措施,加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.安全第一:始終將保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全放在首位,在安保工作中采取一切必要措施確保安全。3.依法管理:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法開展安保管理工作。4.服務(wù)至上:樹立服務(wù)意識,為公司員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安保服務(wù),保障公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。二、安保人員職責(zé)(一)安保主管職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)安保管理部的日常工作,制定工作計劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。2.組織制定和完善安保管理制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)安保人員的招聘、培訓(xùn)、考核和調(diào)配工作,提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.定期組織開展安全檢查和隱患排查工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全問題,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。5.協(xié)調(diào)與公安機(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)單位的關(guān)系,確保公司安保工作的順利開展。6.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件和安全事故,組織實(shí)施應(yīng)急救援工作,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。7.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報安保工作情況,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(二)安保隊(duì)員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安保工作紀(jì)律,服從安保主管的工作安排和指揮。2.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、倉庫等相關(guān)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常的工作秩序。3.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況,并做好記錄。4.負(fù)責(zé)對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。5.協(xié)助做好公司的消防安全工作,定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保其完好有效。6.負(fù)責(zé)對公司內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件和安全事故進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),并及時報告安保主管和相關(guān)部門。7.積極參加公司組織的安保培訓(xùn)和應(yīng)急演練,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。8.完成安保主管交辦的其他工作任務(wù)。三、門禁管理(一)人員出入管理1.公司員工憑工作證進(jìn)入公司辦公區(qū)域,工作證應(yīng)佩戴在胸前明顯位置,以便查驗(yàn)。2.外來人員進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)身份后,領(lǐng)取臨時出入證,方可進(jìn)入公司。離開時,應(yīng)將臨時出入證交回門衛(wèi)室。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域,如有特殊情況需要進(jìn)入,須經(jīng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在門衛(wèi)室進(jìn)行詳細(xì)登記后,方可進(jìn)入。4.公司員工攜帶物品外出,須憑部門負(fù)責(zé)人簽字的出門條放行。出門條應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、出門原因等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對出門條內(nèi)容,并對攜帶物品進(jìn)行檢查,無誤后方可放行。(二)車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證進(jìn)入公司,車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置,以便查驗(yàn)。2.外來車輛進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)身份后,領(lǐng)取臨時停車證,方可進(jìn)入公司。離開時,應(yīng)將臨時停車證交回門衛(wèi)室。3.嚴(yán)禁無牌、無證車輛進(jìn)入公司,如有特殊情況需要進(jìn)入,須經(jīng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在門衛(wèi)室進(jìn)行詳細(xì)登記后,方可進(jìn)入。4.車輛進(jìn)入公司后,應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域停放,不得隨意停放。嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道等禁止停車的區(qū)域停車。5.車輛離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對車輛信息,并對車輛進(jìn)行檢查,無誤后方可放行。如發(fā)現(xiàn)車輛攜帶公司物品外出,須憑部門負(fù)責(zé)人簽字的出門條放行。四、巡邏管理(一)巡邏路線及時間1.安保隊(duì)員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏,巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、倉庫等相關(guān)區(qū)域。2.巡邏時間為[具體巡邏時間],巡邏周期為[具體巡邏周期]。在巡邏過程中,安保隊(duì)員應(yīng)保持高度警惕,認(rèn)真觀察周圍環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、門鎖是否完好,有無被撬、被盜跡象。2.檢查公司內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效,消防通道是否暢通無阻。3.檢查公司內(nèi)的電氣設(shè)備、電線電纜是否正常,有無漏電、短路等安全隱患。4.檢查公司內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,監(jiān)控畫面是否清晰。5.檢查公司內(nèi)有無異常聲響、氣味等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類突發(fā)事件。6.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況,及時發(fā)現(xiàn)和清理垃圾、雜物等。(三)巡邏記錄1.安保隊(duì)員在巡邏過程中,應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、巡邏路線、巡邏內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí),不得弄虛作假。巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。五、監(jiān)控管理(一)監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置與維護(hù)1.公司應(yīng)在辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、倉庫等相關(guān)區(qū)域設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控范圍覆蓋公司的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵區(qū)域。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé),定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,及時更換損壞的零部件。3.監(jiān)控設(shè)備的錄像資料應(yīng)保存[具體保存期限],以備查閱。錄像資料應(yīng)妥善保管,不得隨意刪除或修改。(二)監(jiān)控人員的職責(zé)1.監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)控工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.監(jiān)控人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類異常情況,并做好記錄。3.監(jiān)控人員應(yīng)定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。4.監(jiān)控人員應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密和監(jiān)控信息,不得將監(jiān)控畫面泄露給無關(guān)人員。5.監(jiān)控人員應(yīng)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。六、消防安全管理(一)消防設(shè)施設(shè)備管理1.公司應(yīng)按照國家有關(guān)消防安全規(guī)定,配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。檢查和維護(hù)工作應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé),定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、功能測試等,及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。3.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和警示標(biāo)志,便于員工識別和使用。4.嚴(yán)禁擅自挪用、拆除、損壞消防設(shè)施設(shè)備,如有特殊情況需要使用或拆除消防設(shè)施設(shè)備,須經(jīng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的臨時消防措施。(二)消防安全檢查1.公司應(yīng)定期組織開展消防安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的完好情況、消防通道的暢通情況、電氣設(shè)備的安全情況等。2.消防安全檢查應(yīng)由安保管理部牽頭,各部門配合進(jìn)行。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。3.對消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。整改完成后,應(yīng)組織復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。(三)消防安全培訓(xùn)與演練1.公司應(yīng)定期組織員工參加消防安全培訓(xùn),提高員工的消防安全意識和自防自救能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備的使用方法、火災(zāi)事故案例分析等。2.公司應(yīng)每年至少組織一次消防安全演練,演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、疏散逃生、滅火撲救等。通過演練,檢驗(yàn)和提高公司的應(yīng)急處置能力和員工的應(yīng)急逃生能力。3.消防安全培訓(xùn)和演練應(yīng)做好記錄,并存檔備查。七、突發(fā)事件應(yīng)急管理(一)突發(fā)事件的分類與分級1.突發(fā)事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件四大類。2.根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍等因素,將突發(fā)事件分為一級、二級、三級和四級,一級為最高級別。(二)應(yīng)急預(yù)案的制定與修訂1.公司應(yīng)制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,定期進(jìn)行修訂和完善,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。3.應(yīng)急預(yù)案修訂后,應(yīng)及時組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和演練,確保員工熟悉應(yīng)急處置流程和方法。(三)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告公司安保管理部或相關(guān)部門,并采取必要的應(yīng)急措施,如疏散人員、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等。2.安保管理部接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。同時,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況。3.在應(yīng)急處置過程中,各應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)按照職責(zé)分工,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),采取有效的應(yīng)急處置措施,控制事件發(fā)展,減少損失。4.事件處置完畢后,公司應(yīng)組織相關(guān)部門對事件進(jìn)行調(diào)查和評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.安保人員的考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面。2.工作紀(jì)律考核主要包括遵守公司規(guī)章制度、服從工作安排、按時上下班等情況。3.工作態(tài)度考核主要包括服務(wù)意識、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等情況。4.工作能力考核主要包括業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置能力等情況。5.工作業(yè)績考核主要包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。(二)考核方式1.安保人員的考核分為月度考核和年度考核。月度考核由安保主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施,年度考核由公司人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.考核方式包括自我評價、上級評價、同事評價、客戶評價等多種方式。考核結(jié)果應(yīng)客觀、公正、準(zhǔn)確。(三)獎懲措施1.對考核優(yōu)秀的安保人員,公司將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證
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