esd控制管理制度一、總則（一）目的為有效控制靜電放電（ESD）對公司產(chǎn)品、設(shè)備及人員造成的損害，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及ESD敏感產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、組裝、測試、包裝、存儲及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，以及相關(guān)設(shè)備和工作區(qū)域。（三）職責(zé)分工1.研發(fā)部門識別產(chǎn)品中的ESD敏感元件，并在產(chǎn)品設(shè)計和工藝文件中明確ESD防護要求。提供ESD防護技術(shù)支持，參與新產(chǎn)品ESD防護措施的驗證和評估。2.生產(chǎn)部門負責(zé)ESD控制措施在生產(chǎn)現(xiàn)場的實施，確保員工遵守ESD操作規(guī)程。對生產(chǎn)設(shè)備和工裝進行ESD防護管理，定期維護和檢查。負責(zé)生產(chǎn)區(qū)域ESD防護用品的正確使用和管理。3.質(zhì)量部門制定ESD控制相關(guān)的檢驗標準和檢驗方法，對產(chǎn)品和過程進行ESD檢驗和監(jiān)控。對ESD控制措施的有效性進行評估和驗證，及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題。4.采購部門采購符合ESD防護要求的原材料、零部件和包裝材料。確保采購的ESD防護用品和設(shè)備符合相關(guān)標準。5.物流部門負責(zé)ESD敏感產(chǎn)品在物流過程中的防護，確保運輸過程中的靜電防護措施有效。管理和維護倉庫的ESD防護環(huán)境，對存儲的ESD敏感產(chǎn)品進行妥善保管。6.人事行政部門組織ESD防護知識培訓(xùn)，提高員工的ESD意識和操作技能。制定并執(zhí)行ESD防護區(qū)域的標識和管理規(guī)定。負責(zé)ESD防護用品和設(shè)備的采購、發(fā)放和報廢管理。二、ESD基本知識（一）靜電的產(chǎn)生1.摩擦起電：兩種不同材質(zhì)的物體相互摩擦?xí)r，會發(fā)生電荷轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生靜電。2.感應(yīng)起電：導(dǎo)體接近帶電體時，在導(dǎo)體兩端會感應(yīng)出等量異種電荷。3.傳導(dǎo)起電：帶電體與導(dǎo)體接觸時，電荷會通過導(dǎo)體傳導(dǎo)，使導(dǎo)體帶電。（二）靜電的危害1.對電子產(chǎn)品的危害：可能導(dǎo)致電子元件的損壞、性能下降、參數(shù)漂移等，影響產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性。2.對人體的危害：靜電放電可能會引起人體的電擊感，長期接觸可能對人體健康造成一定影響。3.對生產(chǎn)環(huán)境的危害：靜電放電可能引發(fā)火災(zāi)、爆炸等安全事故，危及人員和財產(chǎn)安全。（三）ESD防護原理1.靜電泄放：通過接地、使用靜電耗散材料等方式，將靜電電荷及時泄放到大地。2.靜電屏蔽：采用導(dǎo)電材料或屏蔽裝置，防止靜電場對敏感元件的影響。3.靜電中和：利用靜電消除器等設(shè)備，產(chǎn)生與靜電電荷極性相反的電荷，中和靜電。三、ESD防護區(qū)域劃分（一）敏感區(qū)域1.定義：直接涉及ESD敏感產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、測試等關(guān)鍵操作的區(qū)域。2.范圍：包括生產(chǎn)車間的ESD敏感產(chǎn)品生產(chǎn)線、測試工位、組裝區(qū)域等。3.要求進入敏感區(qū)域的人員必須穿著防靜電工作服、工作鞋，并佩戴防靜電手環(huán)。敏感區(qū)域應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板，工作臺面應(yīng)使用防靜電材料，如防靜電膠皮、防靜電桌墊等。敏感區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和工具應(yīng)進行防靜電接地，定期檢查接地是否良好。敏感區(qū)域應(yīng)設(shè)置靜電消除器，以消除工作過程中產(chǎn)生的靜電。（二）準敏感區(qū)域1.定義：與ESD敏感產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)，可能會對其產(chǎn)生影響的區(qū)域。2.范圍：如原材料倉庫、半成品倉庫等。3.要求進入準敏感區(qū)域的人員應(yīng)穿著防靜電工作服，必要時佩戴防靜電手環(huán)。準敏感區(qū)域內(nèi)的貨架、周轉(zhuǎn)箱等應(yīng)使用防靜電材料，或采取防靜電措施。對存儲的ESD敏感產(chǎn)品應(yīng)進行有效的靜電防護，如使用防靜電包裝袋、包裝盒等。（三）非敏感區(qū)域1.定義：不涉及ESD敏感產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、存儲等環(huán)節(jié)的區(qū)域。2.范圍：包括辦公區(qū)域、會議室、餐廳等。3.要求：進入非敏感區(qū)域一般無需穿著防靜電工作服，但應(yīng)避免穿著易產(chǎn)生靜電的服裝和鞋子。四、ESD防護用品管理（一）防靜電工作服1.材質(zhì)要求：應(yīng)選用具有良好靜電耗散性能的面料，其表面電阻應(yīng)符合相關(guān)標準。2.款式及穿著要求：工作服應(yīng)合身，不得有破損、孔洞等缺陷。穿著時應(yīng)將上衣下擺扎入褲腰內(nèi)，袖口扣好，不得挽起。3.清洗與更換：定期清洗防靜電工作服，一般每周清洗一次。當工作服出現(xiàn)明顯污漬、破損或失去防靜電性能時，應(yīng)及時更換。（二）防靜電工作鞋1.材質(zhì)要求：鞋底應(yīng)具有良好的導(dǎo)電性能，鞋幫和鞋面應(yīng)采用防靜電材料。2.穿著要求：工作鞋應(yīng)與防靜電工作服配套穿著，不得穿普通皮鞋進入ESD防護區(qū)域。3.檢測與更換：定期對防靜電工作鞋進行檢測，確保其電阻值符合要求。當工作鞋電阻值超標時，應(yīng)及時更換。（三）防靜電手環(huán)1.類型及要求：包括有線和無線防靜電手環(huán)，應(yīng)選用經(jīng)過認證的產(chǎn)品。2.佩戴要求：佩戴時應(yīng)確保手環(huán)與皮膚良好接觸，導(dǎo)線不得有破損、纏繞等情況。3.檢測與校準：每天上班前對手環(huán)進行檢測，確保其功能正常。定期對手環(huán)進行校準，保證其電阻值在規(guī)定范圍內(nèi)。（四）防靜電手套1.材質(zhì)要求：應(yīng)選用防靜電性能良好的手套材質(zhì)，如導(dǎo)電橡膠等。2.使用場景及要求：在接觸ESD敏感產(chǎn)品或進行可能產(chǎn)生靜電的操作時，應(yīng)佩戴防靜電手套。手套應(yīng)保持清潔，不得有油污、水漬等。3.更換周期：當手套出現(xiàn)破損、老化等情況時，應(yīng)及時更換。（五）防靜電包裝袋、包裝盒1.材料及性能要求：應(yīng)選用防靜電性能良好的材料，如防靜電PE袋、防靜電泡沫等。其表面電阻應(yīng)符合相關(guān)標準。2.使用要求：在包裝ESD敏感產(chǎn)品時，應(yīng)使用防靜電包裝袋、包裝盒，并確保產(chǎn)品與包裝材料充分接觸，以達到靜電屏蔽的效果。（六）靜電消除器1.類型及工作原理：包括離子風(fēng)機、離子風(fēng)槍等，通過產(chǎn)生正負離子來中和靜電。2.安裝與使用要求：應(yīng)按照設(shè)備說明書的要求進行安裝和調(diào)試，確保其正常工作。在使用靜電消除器時，應(yīng)根據(jù)工作需要調(diào)整其參數(shù)，使其作用范圍覆蓋待消除靜電的區(qū)域。3.維護與保養(yǎng)：定期對靜電消除器進行清潔和維護，檢查其離子發(fā)射情況。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時維修或更換。（七）防護用品的采購、發(fā)放與報廢1.采購：人事行政部門應(yīng)根據(jù)各部門的需求，采購符合ESD防護要求的用品和設(shè)備。采購時應(yīng)選擇具有良好信譽的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.發(fā)放：各部門應(yīng)指定專人負責(zé)ESD防護用品的領(lǐng)取和發(fā)放。領(lǐng)取時應(yīng)進行登記，記錄領(lǐng)取時間、人員、用品名稱及數(shù)量等信息。3.報廢：當ESD防護用品和設(shè)備達到使用壽命或出現(xiàn)損壞無法修復(fù)時，應(yīng)由使用部門填寫報廢申請單，經(jīng)相關(guān)部門審核后進行報廢處理。報廢的防護用品和設(shè)備應(yīng)統(tǒng)一回收，妥善處理，防止再次流入使用環(huán)節(jié)。五、ESD防護設(shè)備管理（一）防靜電地板1.鋪設(shè)要求：在敏感區(qū)域應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板，地板應(yīng)平整、無破損，接地良好。地板的接地電阻應(yīng)符合相關(guān)標準。2.定期檢查：定期檢查防靜電地板的接地情況，以及地板表面是否有磨損、變形等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時修復(fù)或更換。（二）工作臺面1.材質(zhì)選擇：工作臺面應(yīng)使用防靜電材料，如防靜電膠皮、防靜電桌墊等，其表面電阻應(yīng)滿足要求。2.清潔與維護：定期清潔工作臺面，保持其干凈整潔。如發(fā)現(xiàn)臺面有損壞或防靜電性能下降時，應(yīng)及時更換。（三）接地系統(tǒng)1.接地要求：所有ESD防護設(shè)備和工具應(yīng)進行可靠接地，接地電阻應(yīng)不大于規(guī)定值（如10Ω）。接地應(yīng)采用單點接地方式，避免多點接地產(chǎn)生的電位差。2.定期檢測：定期對接地系統(tǒng)進行檢測，確保接地良好。檢測周期一般為每季度一次，如發(fā)現(xiàn)接地電阻超標，應(yīng)及時查找原因并進行整改。（四）設(shè)備維護保養(yǎng)1.維護計劃：制定ESD防護設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，明確維護內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.維護記錄：對設(shè)備的維護保養(yǎng)情況進行詳細記錄，包括維護時間、維護人員、維護內(nèi)容及設(shè)備運行狀況等。3.故障處理：當設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時停機維修。維修后應(yīng)進行測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行，并記錄故障原因和處理結(jié)果。六、ESD操作規(guī)范（一）人員操作規(guī)范1.進入ESD防護區(qū)域前，應(yīng)先消除身上的靜電，如觸摸靜電消除器、洗手等。2.穿著防靜電工作服、工作鞋，并正確佩戴防靜電手環(huán)。在操作過程中，不得隨意脫下工作服和手環(huán)。3.操作時應(yīng)盡量避免身體與ESD敏感產(chǎn)品直接接觸，如需接觸，應(yīng)先佩戴防靜電手套。4.傳遞ESD敏感產(chǎn)品時，應(yīng)使用防靜電托盤、周轉(zhuǎn)箱等工具，避免直接用手傳遞。5.在ESD防護區(qū)域內(nèi)，不得進行可能產(chǎn)生靜電的活動，如快速行走、奔跑、抖動衣物等。（二）設(shè)備操作規(guī)范1.對ESD敏感設(shè)備進行操作時，操作人員應(yīng)先佩戴防靜電手環(huán)，并確保設(shè)備已正確接地。2.在開啟或關(guān)閉設(shè)備電源前，應(yīng)確保設(shè)備周圍無靜電源，避免因電源開關(guān)動作產(chǎn)生的靜電對設(shè)備造成損害。3.嚴禁在ESD敏感設(shè)備上使用非防靜電工具進行操作，如需使用工具，應(yīng)選用防靜電工具。4.設(shè)備在運行過程中，如出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停機檢查，并采取相應(yīng)的防靜電措施，防止靜電對設(shè)備進一步損壞。（三）環(huán)境操作規(guī)范1.保持ESD防護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔，定期清掃地面、擦拭設(shè)備和工作臺面，防止灰塵、雜物等積累產(chǎn)生靜電。2.控制ESD防護區(qū)域內(nèi)的濕度，一般應(yīng)保持在40%60%之間。可通過安裝加濕器、除濕器等設(shè)備來調(diào)節(jié)濕度。3.在ESD防護區(qū)域內(nèi)，應(yīng)避免使用可能產(chǎn)生靜電的物品，如化纖織物、塑料薄膜等。七、ESD培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)對象公司內(nèi)所有涉及ESD防護工作的人員，包括生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、管理人員等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.ESD基本知識：包括靜電的產(chǎn)生、危害及防護原理等。2.ESD防護用品和設(shè)備的使用方法：如防靜電工作服、工作鞋、手環(huán)、手套的正確佩戴，靜電消除器的操作等。3.ESD操作規(guī)范：人員、設(shè)備及環(huán)境的操作規(guī)范要求。4.ESD事故案例分析：通過實際案例，加深員工對ESD危害的認識，提高防范意識。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的ESD專家或經(jīng)驗豐富的員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可結(jié)合公司實際情況進行針對性講解。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，邀請專業(yè)的ESD培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)，使員工了解最新的ESD防護技術(shù)和知識。3.在線學(xué)習(xí)：提供在線學(xué)習(xí)平臺，讓員工可以隨時學(xué)習(xí)ESD相關(guān)知識和資料。（四）培訓(xùn)計劃人事行政部門應(yīng)制定年度ESD培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)員工的崗位需求和實際情況進行合理安排，確保員工能夠及時接受ESD培訓(xùn)。（五）培訓(xùn)考核對參加ESD培訓(xùn)的員工進行考核，考核方式可采用書面考試、實際操作等?？己撕细竦膯T工方可繼續(xù)從事相關(guān)工作，對考核不合格的員工應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。八、ESD檢測與監(jiān)控（一）檢測項目與方法1.靜電電位檢測：使用靜電場測試儀檢測工作區(qū)域、設(shè)備表面、人體等的靜電電位，確保其符合安全標準。2.防靜電工作服電阻檢測：采用專業(yè)的電阻測試儀檢測防靜電工作服的表面電阻，保證其電阻值在規(guī)定范圍內(nèi)。3.防靜電工作鞋電阻檢測：使用鞋電阻測試儀檢測防靜電工作鞋的電阻，確保其導(dǎo)電性能良好。4.防靜電手環(huán)檢測：通過手環(huán)測試儀檢測防靜電手環(huán)的電阻和功能，保證其正常工作。5.接地電阻檢測：使用接地電阻測試儀檢測ESD防護設(shè)備和工具的接地電阻，確保接地可靠。（二）檢測頻率1.靜電電位檢測：每天至少檢測一次工作區(qū)域的靜電電位，在操作ESD敏感產(chǎn)品前應(yīng)檢測人員和設(shè)備表面的靜電電位。2.防靜電工作服、工作鞋和手環(huán)檢測：每季度進行一次電阻檢測，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時檢測。3.接地電阻檢測：每季度對接地系統(tǒng)進行一次檢測，確保接地良好。（三）監(jiān)控與記錄1.質(zhì)量部門負責(zé)對ESD控制情況進行監(jiān)控，記錄檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果。2.如發(fā)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)超出規(guī)定范圍或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時分析原因，并采取相應(yīng)的糾正措施。3.定期對ESD檢測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，總結(jié)ESD控制的趨勢和問題，為持續(xù)改進提供依據(jù)。九、ESD事故處理（一）事故報告1.當發(fā)生ESD事故時，當事人應(yīng)立即報告所在部門負責(zé)人。2.部門負責(zé)人應(yīng)在接到報告后，及時向質(zhì)量部門和人事行政部門報告事故情況，包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、造成的損失等。（二）事故調(diào)查1.由質(zhì)量部門牽頭，組織相關(guān)部門人員組成事故調(diào)查組，對事故原因進行調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、詢問當事人、查閱記錄等方式，收集與事故有關(guān)的證據(jù)和信息，分析事故發(fā)生的原因。3.事故調(diào)查應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并形成事故調(diào)查報告。（三）事故處理1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，明確事故責(zé)任，