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文檔簡介
社區各類租戶管理制度總則目的為了規范社區各類租戶的行為,維護社區的正常秩序,營造安全、整潔、和諧的居住環境,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本社區內所有租戶,包括但不限于住宅租戶、商業租戶等。基本原則1.遵守國家法律法規及社區相關規定。2.尊重鄰里,倡導文明、和諧的社區風尚。3.愛護社區公共設施和環境,不得隨意破壞或污染。4.配合社區管理工作,積極履行租戶義務。租戶入住與遷出管理入住流程1.租戶在簽訂租賃合同后,應提前[X]天向社區管理處提交入住申請,填寫《租戶入住申請表》,并提供相關資料,包括身份證、租賃合同等。2.管理處收到申請后,對資料進行審核,審核通過后通知租戶辦理入住手續。3.租戶辦理入住手續時,需繳納相關費用,如押金、物業費等,并領取房屋鑰匙、門禁卡等物品。4.管理處安排工作人員陪同租戶驗房,確認房屋設施設備完好后,雙方在《房屋驗收單》上簽字確認。遷出流程1.租戶如需遷出,應提前[X]天向社區管理處提交遷出申請,填寫《租戶遷出申請表》。2.管理處收到申請后,與租戶核對費用繳納情況,如有欠費需結清后方可辦理遷出手續。3.租戶在遷出前,應自行清理房屋內的物品,保持房屋整潔。管理處安排工作人員進行驗房,如發現房屋設施設備損壞,租戶應照價賠償。4.租戶結清所有費用并完成驗房后,管理處收回房屋鑰匙、門禁卡等物品,辦理遷出手續,并退還押金(如有)。租金與費用管理租金支付1.租戶應按照租賃合同約定的時間和方式支付租金。租金支付方式可選擇銀行轉賬、現金支付等,具體方式以租賃合同約定為準。2.如租戶逾期支付租金,每逾期一天,應按照未支付租金金額的[X%]向管理處支付違約金。逾期超過[X]天的,管理處有權采取相應措施,如停水停電、解除租賃合同等。費用繳納1.租戶應按照社區管理規定繳納物業費、水電費、垃圾處理費等相關費用。費用標準按照社區公示的價格執行。2.物業費應在每月[X]日前繳納,水電費應根據實際使用情況按時繳納。如租戶未按時繳納費用,管理處有權采取相應措施,如停水停電等。費用查詢與結算1.租戶可通過社區管理處提供的線上平臺或線下服務窗口查詢租金及費用繳納情況。2.管理處定期向租戶提供費用結算清單,租戶如有疑問,可在收到清單后的[X]個工作日內與管理處溝通核實。房屋使用管理房屋用途1.租戶應按照租賃合同約定的用途使用房屋,不得擅自改變房屋用途。如需改變房屋用途,應提前向社區管理處提交申請,經批準后方可實施。2.禁止在房屋內從事違法違規活動,如賭博、吸毒、傳銷等。房屋裝修管理1.租戶如需對房屋進行裝修,應提前向社區管理處提交裝修申請,填寫《裝修申請表》,并提供裝修設計方案、施工單位資質證明等相關資料。2.管理處對裝修申請進行審核,審核通過后與租戶簽訂《裝修管理協議》,明確裝修期間的注意事項和雙方責任。3.裝修施工應遵守國家相關法律法規和社區管理規定,不得影響鄰里正常生活。施工時間為周一至周五的[具體時間段],周末及節假日禁止進行有噪音的施工活動。4.裝修過程中,租戶應督促施工單位做好安全防護措施,確保施工安全。如因裝修施工造成房屋或公共設施損壞,租戶應承擔賠償責任。5.裝修竣工后,租戶應通知管理處進行驗收。驗收合格后方可繼續使用房屋。房屋安全管理1.租戶應妥善使用房屋內的設施設備,不得隨意拆卸、改裝或損壞。如發現設施設備存在安全隱患,應及時通知管理處進行維修。2.禁止在房屋內私拉亂接電線、違規使用大功率電器等,以免引發安全事故。3.租戶應遵守消防安全規定,不得在房屋內堆放易燃、易爆物品,確保疏散通道暢通。4.如遇火災等緊急情況,租戶應積極配合社區管理處及相關部門進行救援和疏散工作。環境衛生管理公共區域衛生1.租戶應愛護社區公共區域的環境衛生,不得隨意丟棄垃圾。垃圾應分類投放至指定的垃圾桶內。2.禁止在公共區域內隨地吐痰、亂涂亂畫、張貼小廣告等。3.管理處定期組織對公共區域進行清掃和消毒,保持公共區域整潔衛生。房屋內部衛生1.租戶應保持房屋內部的整潔衛生,定期打掃房間,清理垃圾。2.廚房、衛生間等易產生異味和污漬的區域,應定期進行清潔消毒,保持空氣清新。3.禁止在房屋內飼養寵物,以免影響環境衛生。如因特殊情況需要飼養寵物,應提前向社區管理處提交申請,經批準后方可飼養,并遵守相關寵物管理規定。公共設施與設備管理設施設備使用規定1.租戶應按照使用說明正確使用社區內的公共設施設備,如電梯、消防設施、給排水系統等。2.禁止擅自操作、損壞公共設施設備。如發現設施設備損壞或故障,應及時通知管理處進行維修。3.因租戶使用不當造成公共設施設備損壞的,租戶應承擔賠償責任。設施設備維護與保養1.管理處定期對公共設施設備進行維護與保養,確保設施設備正常運行。2.租戶應積極配合管理處的維護保養工作,提供必要的協助。消防安全管理消防安全責任1.租戶是房屋消防安全的第一責任人,應遵守國家消防安全法律法規和社區消防安全規定,確保房屋消防安全。2.管理處負責社區消防安全管理工作,定期組織消防安全檢查和宣傳培訓,指導租戶做好消防安全工作。消防設施配備與使用1.社區內配備有必要的消防設施設備,如滅火器、消火栓、火災自動報警系統等。租戶應熟悉消防設施設備的位置和使用方法,不得擅自挪用或損壞消防設施設備。2.禁止在消防通道、疏散樓梯等區域堆放雜物,確保消防通道暢通無阻。消防安全檢查與整改1.管理處定期對社區及租戶房屋進行消防安全檢查,發現火災隱患及時通知租戶進行整改。2.租戶應按照管理處的要求及時整改火災隱患,確保消防安全。如租戶拒不整改,管理處有權采取相應措施,如停水停電、解除租賃合同等,并報告相關部門依法處理。治安管理治安防范措施1.社區安裝有監控系統、門禁系統等治安防范設施,租戶應配合管理處使用相關設施,不得擅自破壞或停用。2.租戶應增強自我防范意識,妥善保管個人財物,出門時關好門窗,避免發生盜竊等治安案件。3.如發現可疑人員或異常情況,應及時通知管理處或報警。鄰里關系維護1.租戶應尊重鄰里,友好相處,不得因瑣事發生爭吵或糾紛。2.如與鄰里發生糾紛,應通過協商或向管理處反映等方式解決,不得采取過激行為。違約責任租戶違約情形1.未按照租賃合同約定支付租金或費用。2.擅自改變房屋用途或進行違規裝修。3.損壞房屋設施設備或公共設施設備,未照價賠償。4.違反環境衛生管理規定,影響社區環境。5.違反消防安全管理規定,存在火災隱患。6.違反治安管理規定,影響社區治安秩序。7.其他違反本管理制度的行為。違約處理措施1.對于租戶的違約行為,管理處將根據違約情節輕重,采取相應的處理措施,如書面警告、收取違約金、停水停電、解除租賃合同等。2.如租戶的違約行
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