廣告公司胡管理制度總則制度目的本管理制度旨在規(guī)范廣告公司內(nèi)部管理，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。適用范圍本制度適用于廣告公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職人員等。基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保公司運營合法合規(guī)。2.公平公正原則：在制度執(zhí)行過程中，對所有員工一視同仁，公平對待，確保各項決策和處理公正合理。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和需求，營造良好的工作環(huán)境和氛圍，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保公司能夠及時、高質(zhì)量地完成各項業(yè)務(wù)任務(wù)。組織架構(gòu)與職責公司組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]的組織架構(gòu)，設(shè)有[列舉主要部門，如創(chuàng)意部、策劃部、客戶部、設(shè)計部、制作部、行政人事部、財務(wù)部等]。各部門職責1.創(chuàng)意部負責廣告創(chuàng)意的策劃與設(shè)計，提供富有創(chuàng)意和吸引力的廣告方案。研究市場動態(tài)和競爭對手，不斷創(chuàng)新廣告表現(xiàn)形式，提升公司創(chuàng)意水平。與其他部門協(xié)作，確保創(chuàng)意方案能夠準確傳達客戶需求和品牌形象。2.策劃部進行市場調(diào)研，分析市場趨勢和消費者需求，為廣告策劃提供數(shù)據(jù)支持和策略建議。制定廣告策劃方案，包括廣告目標、定位、策略、執(zhí)行計劃等。協(xié)調(diào)各部門資源，推動廣告策劃方案的順利實施。3.客戶部負責與客戶溝通，了解客戶需求和項目要求，建立良好的客戶關(guān)系。向客戶介紹公司的廣告服務(wù)和優(yōu)勢，爭取業(yè)務(wù)合作機會。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與客戶之間的溝通與協(xié)作，確保項目順利進行。及時反饋客戶意見和需求，跟進項目進度和質(zhì)量，確保客戶滿意度。4.設(shè)計部根據(jù)創(chuàng)意和策劃方案，進行廣告視覺設(shè)計，包括平面設(shè)計、動畫設(shè)計、視頻設(shè)計等。確保設(shè)計作品符合品牌形象和客戶要求，具有較高的審美水平和視覺沖擊力。與創(chuàng)意部、策劃部等部門密切合作，對設(shè)計方案進行反復(fù)溝通和修改，直至達到最佳效果。5.制作部負責廣告制作的具體執(zhí)行工作，包括印刷制作、影視制作、活動執(zhí)行等。按照制作標準和要求，確保廣告制作的質(zhì)量和進度，按時交付成品。管理制作過程中的各項資源，控制制作成本，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。6.行政人事部負責人事管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系等。制定和完善公司行政管理制度，負責公司日常行政事務(wù)的處理，如辦公用品管理、文件檔案管理、會議組織、車輛管理等。維護公司辦公秩序，營造良好的工作環(huán)境，保障公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。負責公司企業(yè)文化建設(shè)，組織開展各類員工活動，增強員工凝聚力和歸屬感。7.財務(wù)部負責公司財務(wù)管理工作，制定財務(wù)預(yù)算、成本控制、財務(wù)核算等制度和流程。進行財務(wù)分析和風(fēng)險評估，為公司決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持和建議。負責公司資金管理，合理安排資金使用，確保公司資金安全和正常運轉(zhuǎn)。處理稅務(wù)申報、繳納等工作，確保公司稅務(wù)合規(guī)。招聘與培訓(xùn)招聘管理1.招聘需求分析：各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前向行政人事部提交招聘需求申請表，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責、任職要求等信息。行政人事部匯總分析招聘需求，制定招聘計劃。2.招聘渠道選擇：根據(jù)招聘崗位特點和需求，選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦等。3.招聘流程發(fā)布招聘信息：在選定的招聘渠道上發(fā)布招聘信息，包括崗位詳情、公司簡介、福利待遇等，吸引潛在候選人應(yīng)聘。簡歷篩選：收集應(yīng)聘簡歷，根據(jù)崗位任職要求進行初步篩選，確定符合條件的候選人進入面試環(huán)節(jié)。面試：組織面試，面試分為初試和復(fù)試。初試由用人部門負責人進行，主要考察候選人的專業(yè)知識、技能和工作經(jīng)驗等；復(fù)試由行政人事部和用人部門負責人共同進行，綜合評估候選人的綜合素質(zhì)、溝通能力、團隊合作精神等。背景調(diào)查：對于擬錄用的候選人，進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)操守等信息的真實性。錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，確定最終錄用人員，發(fā)放錄用通知。入職手續(xù)辦理：新員工入職前，行政人事部負責辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件、介紹公司規(guī)章制度等。培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)需求分析：行政人事部定期組織員工培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。各部門也可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出部門內(nèi)部培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)計劃制定：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，行政人事部制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等。培訓(xùn)計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。3.培訓(xùn)實施內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請公司內(nèi)部專家或業(yè)務(wù)骨干擔任培訓(xùn)講師。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用課堂講授、案例分析、小組討論、實地演練等多種方式進行。外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求和員工發(fā)展需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。外部培訓(xùn)結(jié)束后，員工需向公司提交培訓(xùn)總結(jié)報告。在線學(xué)習(xí)：利用在線學(xué)習(xí)平臺，為員工提供豐富的學(xué)習(xí)資源，員工可以根據(jù)自己的時間和需求自主學(xué)習(xí)。行政人事部定期對員工的在線學(xué)習(xí)情況進行跟蹤和考核。4.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進行考核，考核方式可以包括考試、作業(yè)、實際操作、培訓(xùn)心得等。考核結(jié)果作為員工績效評估、晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。5.培訓(xùn)效果評估：定期對培訓(xùn)效果進行評估，收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的反饋意見，了解培訓(xùn)對員工工作績效和職業(yè)發(fā)展的影響。根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整和改進培訓(xùn)計劃。考勤與休假考勤制度1.工作時間：公司實行[具體工作時間制度，如標準工時制]，員工應(yīng)按照規(guī)定的工作時間上下班。如有特殊情況需要調(diào)整工作時間，需提前向行政人事部申請并獲得批準。2.考勤方式：公司采用[考勤方式，如打卡、指紋識別、人臉識別等]進行考勤記錄。員工應(yīng)按時打卡，不得代打卡或委托他人打卡。3.遲到、早退、曠工遲到：超過規(guī)定上班時間未打卡視為遲到。遲到15分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到15分鐘以上30分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到30分鐘以上的，按曠工半天處理。早退：未到規(guī)定下班時間提前打卡視為早退。早退15分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；早退15分鐘以上30分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。曠工：未經(jīng)請假或請假未批準而缺勤的視為曠工。曠工半天的，扣除當天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計曠工五天以上的，公司有權(quán)解除勞動合同。休假制度1.法定節(jié)假日：員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。2.年假：員工連續(xù)工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工累計工作年限確定，具體標準如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)在當年內(nèi)安排休完，確因工作需要不能安排休年假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排休年假，但公司應(yīng)按照員工日工資收入的300%支付未休年假工資報酬。3.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，公司按照國家規(guī)定支付病假工資。病假工資的計算基數(shù)為勞動合同約定的工資，但不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。4.婚假：員工符合國家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受婚假[X]天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)一次性休完。5.產(chǎn)假、陪產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假，產(chǎn)假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。男員工符合國家規(guī)定生育條件的，可享受陪產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間，公司按照國家規(guī)定支付工資。6.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡的，可享受喪假[X]天。喪假應(yīng)在員工得知親屬死亡后及時申請。7.其他休假：員工因特殊情況需要申請其他休假的，如事假、調(diào)休等，應(yīng)提前向行政人事部提交請假申請，經(jīng)批準后方可休假。事假期間，公司不支付工資。薪酬福利薪酬體系1.薪酬結(jié)構(gòu)：公司薪酬體系由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據(jù)員工的崗位、職級、工作經(jīng)驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。績效工資：與員工的工作績效掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。績效工資占薪酬總額的比例為[X]%。獎金：根據(jù)公司業(yè)績、個人業(yè)績、項目完成情況等因素發(fā)放，包括年終獎金、項目獎金等。獎金的發(fā)放標準和方式由公司另行規(guī)定。2.薪酬調(diào)整定期調(diào)整：公司根據(jù)經(jīng)營狀況、市場薪酬水平等因素，每年定期對員工薪酬進行調(diào)整。不定期調(diào)整：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、崗位變動、績效考核結(jié)果等情況，不定期對員工薪酬進行調(diào)整。福利政策1.社會保險與住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）和住房公積金。2.帶薪休假：員工享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定休假權(quán)益。3.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。4.培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供豐富的培訓(xùn)機會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進員工職業(yè)發(fā)展。5.其他福利：公司還提供其他福利，如員工生日福利、定期體檢、團建活動等。績效考核考核原則1.客觀公正原則：績效考核應(yīng)基于客觀事實和數(shù)據(jù)，避免主觀偏見和人為因素的干擾，確保考核結(jié)果公平公正。2.全面考核原則：績效考核應(yīng)涵蓋員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，全面評價員工的工作表現(xiàn)。3.溝通反饋原則：在績效考核過程中，應(yīng)加強與員工的溝通與反饋，及時了解員工的工作進展和存在的問題，幫助員工改進工作，提高績效。4.激勵發(fā)展原則：績效考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，不斷提升自身績效和能力。考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，主要考核員工當月的工作表現(xiàn)；年度考核于每年年末進行，綜合評價員工全年的工作表現(xiàn)。考核內(nèi)容與標準1.工作業(yè)績（[X]%）：根據(jù)員工所在崗位的工作職責和工作目標，考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。工作業(yè)績考核標準由各部門根據(jù)崗位特點制定，并報行政人事部備案。2.工作能力（[X]%）：考核員工的專業(yè)知識、技能水平、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。工作能力考核標準由行政人事部統(tǒng)一制定。3.工作態(tài)度（[X]%）：考核員工的工作責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、紀律性等。工作態(tài)度考核標準由行政人事部統(tǒng)一制定。考核流程1.員工自評：每月末或年末，員工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，對照績效考核標準進行自評，填寫自評表。2.上級評價：員工的上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對員工進行評價，填寫評價表。3.部門互評：對于跨部門合作的項目或工作，相關(guān)部門之間進行互評，評價結(jié)果作為考核參考。4.考核溝通：考核結(jié)束后，上級領(lǐng)導(dǎo)與員工進行溝通，反饋考核結(jié)果，肯定員工的優(yōu)點和成績，指出存在的問題和不足，共同制定改進計劃。5.結(jié)果匯總與審核：行政人事部將員工的自評表、上級評價表、部門互評表等進行匯總，計算考核得分，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。6.結(jié)果應(yīng)用：績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵；對于考核不稱職的員工，進行誡勉談話、調(diào)崗或辭退等處理。員工獎懲獎勵制度1.獎勵種類通報表揚：對工作表現(xiàn)突出、為公司做出積極貢獻的員工，給予通報表揚。獎金獎勵：根據(jù)員工的工作業(yè)績和貢獻大小，給予一定金額的獎金獎勵。晉升獎勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的員工，給予晉升機會，擔任更高層級的職務(wù)。其他獎勵：如榮譽證書、培訓(xùn)機會、旅游獎勵等。2.獎勵條件在工作中表現(xiàn)出色，完成工作任務(wù)質(zhì)量高、效率快，為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益或社會效益的。提出創(chuàng)新性的工作建議或方法，被公司采納并取得良好效果的。在團隊合作中發(fā)揮積極作用，帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異成績的。為維護公司利益、聲譽做出突出貢獻的。其他符合公司獎勵標準的行為。懲罰制度1.懲罰種類警告：對違反公司規(guī)章制度、工作紀律或工作表現(xiàn)不佳的員工，給予警告處分。罰款：根據(jù)員工的違規(guī)行為和造成的損失，給予一定金額的罰款處罰。降職降薪：對嚴重違反公司規(guī)章制度、工作失誤給公司造成重大損失或工作表現(xiàn)持續(xù)不佳的員工，給予降職降薪處理。辭退：對違反國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)章制度或工作失誤給公司造成巨大損失的員工，公司有權(quán)解除勞動合同。2.懲罰條件違反公司考勤制度，無故遲到、早退、曠工的。違反公司工作紀律，如泄露公司機密、擅自離崗、工作時間做與工作無關(guān)的事情等。工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的。違反公司廉潔制度，接受供應(yīng)商賄賂或不正當利益的。其他違反公司規(guī)章制度的行為。保密制度保密范圍1.公司商業(yè)秘密