交警辦案區管理制度總則目的為規范交警辦案區的使用與管理，確保案件辦理工作依法、公正、高效進行，保障當事人合法權益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于交警部門各辦案單位在辦案區開展的各類案件辦理工作，包括但不限于行政案件、刑事案件的調查取證、詢問當事人等活動。基本原則1.依法依規原則：嚴格遵循法律法規及相關辦案程序規定，確保辦案區使用合法合規。2.安全保障原則：充分保障當事人、辦案人員及其他相關人員的人身安全，防止安全事故發生。3.規范有序原則：明確辦案區各功能區域的使用流程和要求，保證辦案工作有序開展。4.權利保障原則：切實保障當事人在辦案過程中的各項合法權利，尊重其人格尊嚴。辦案區設置與布局區域劃分1.接待區：用于接待當事人，辦理案件受理登記等手續。2.詢問室：分為普通詢問室和特殊詢問室，普通詢問室用于一般案件詢問，特殊詢問室配備同步錄音錄像設備，用于重大、復雜案件詢問。3.信息采集室：進行當事人身份信息、生物樣本等采集工作。4.候問室：供當事人等候詢問期間休息使用。5.辨認室：開展辨認相關活動。6.物證保管室：存放案件辦理過程中涉及的物證。設施配備1.安全防護設施：安裝防護欄、防撞墊、應急報警裝置等，防止當事人自傷、自殘、自殺及逃脫。2.通訊設施：配備固定電話、對講機等通訊設備，確保辦案過程中通訊暢通。3.錄音錄像設備：各詢問室、信息采集室、辨認室等均應安裝高清同步錄音錄像設備，確保全程記錄辦案過程。4.桌椅、床鋪等基本設施：為當事人和辦案人員提供必要的辦公和休息設施。5.照明、通風、保暖等環境設施：保障辦案區良好的工作環境。人員管理辦案人員職責1.嚴格遵守法律法規和辦案程序，依法開展案件辦理工作。2.負責對當事人進行身份核實、告知權利義務等工作。3.確保辦案區設備正常使用，維護辦案區秩序。4.準確、完整記錄辦案過程，妥善保管相關證據和資料。當事人管理1.當事人應遵守辦案區各項管理制度，配合辦案人員工作。2.在辦案區內不得實施任何危害自身及他人安全的行為。3.享有知曉辦案流程、接受合法公正處理的權利。其他工作人員職責1.負責辦案區設施設備的日常維護和管理。2.協助辦案人員開展相關工作，保障辦案區正常運轉。辦案區使用流程案件受理1.辦案人員在接待區接收案件相關材料，進行登記，明確案件基本信息、當事人情況等。2.對符合受理條件的案件，開具受理通知書，并告知當事人相關權利義務。人員進入辦案區1.當事人由辦案人員帶領進入辦案區，需進行身份核實，通過人臉識別、身份證查驗等方式確認身份。2.辦案人員向當事人宣讀《辦案區使用告知書》，告知其在辦案區內的權利義務、安全注意事項等。詢問等辦案活動1.根據案件情況安排在相應詢問室進行詢問。詢問前，再次告知當事人權利義務，啟動同步錄音錄像設備。2.詢問過程中，辦案人員應文明、規范執法，不得刑訊逼供、誘供等。3.詢問結束后，制作詢問筆錄，由當事人核對并簽字確認。信息采集1.根據辦案需要，在信息采集室對當事人進行身份信息、指紋、血液等生物樣本采集。2.采集過程應嚴格按照技術規范進行，確保信息準確、完整。辨認活動1.如需進行辨認，在辨認室按照規定程序組織實施。2.辨認過程應全程錄音錄像，記錄辨認人的表情、動作等細節。物證保管1.案件辦理過程中涉及的物證及時移送物證保管室保管。2.物證保管室應建立詳細的物證臺賬，記錄物證名稱、來源、保管情況等信息。案件辦結1.案件辦理結束后，辦案人員整理相關材料，辦理結案手續。2.對辦案區進行清理，關閉設備電源，確保安全。安全管理安全檢查1.每日對辦案區設施設備進行檢查，確保安全防護設施、通訊設備、錄音錄像設備等正常運行。2.定期對辦案區進行全面安全檢查，及時發現并消除安全隱患。應急處置1.制定辦案區安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工。2.發生突發事件時，辦案人員應立即采取措施，保障人員安全，并及時報告上級部門。3.對突發事件進行妥善處理，做好記錄和后續工作。監督與考核內部監督1.交警部門內部設立監督機構，定期對辦案區使用情況進行檢查。2.對發現的問題及時督促整改，對違規行為依法依規進行處理。外部監督1.接受當事人、社會公眾及相關部門的監督。2.對投訴舉報及時進行調查處理，并反饋處理結果?？己藱C制1.將辦案區管理制度執行情況納入辦案人員績效考核體系。2.對嚴格遵守制度、辦案規范的人員給予表彰獎勵，對違反制度的人員進行批評教育、問責處理。培訓與宣傳培訓1.定期組織辦案人員進行辦案區管理制度培訓，提高其業務水平和責任意識。2.培訓內容包括法律法規、辦案流程、安全管理、設備操作等方面。宣傳1.通過多種渠道向社會公眾宣傳辦案區管理制度，提高公眾對交警執法工作的理解和支持。2.在辦案區顯著位置張