社區婦聯日常管理制度一、總則（一）目的為加強社區婦聯組織的規范化建設，提高工作效率和服務質量，充分發揮婦聯在社區建設中的積極作用，特制定本日常管理制度。（二）適用范圍本制度適用于社區婦聯全體工作人員及參與社區婦聯相關工作的志愿者。（三）基本原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策，確保婦聯工作合法合規開展。2.服務社區原則：以社區婦女兒童及家庭的需求為導向，提供優質、高效、貼心的服務。3.民主公開原則：充分發揚民主，廣泛聽取意見，各項工作公開透明，接受社區居民監督。4.團結協作原則：婦聯工作人員之間、與社區其他組織之間要密切配合，形成工作合力。二、組織架構與職責（一）組織架構社區婦聯設主席1名，副主席若干名，委員若干名。根據工作需要，下設宣傳組、維權組、關愛組等工作小組。（二）職責分工1.主席職責全面負責社區婦聯工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。組織協調社區婦聯各項活動，加強與上級婦聯及社區其他組織的溝通聯系。負責婦聯工作人員的管理和考核，指導、監督各工作小組開展工作。定期向上級婦聯和社區黨組織匯報工作情況，及時反饋社區婦女兒童的需求和問題。2.副主席職責協助主席開展工作，負責分管工作小組的具體組織和實施。組織開展各類婦女培訓、教育活動，提高婦女素質和能力。參與社區婦女兒童權益維護工作，協調解決婦女兒童面臨的實際困難。完成主席交辦的其他工作任務。3.委員職責參與社區婦聯各項工作決策，為婦聯工作提供建議和意見。負責所在工作小組的日常工作，組織開展相關活動。收集、反饋社區婦女兒童的意見和需求，及時向婦聯組織匯報。協助做好婦聯組織的宣傳、聯絡等工作。4.各工作小組職責宣傳組：負責社區婦聯工作的宣傳報道，通過社區公告欄、微信公眾號、宣傳手冊等多種形式，宣傳婦女兒童相關政策法規、婦聯工作動態及優秀婦女典型事跡。維權組：接待和處理社區婦女兒童的來信來訪，為婦女兒童提供法律咨詢、法律援助等服務，維護婦女兒童合法權益。關愛組：組織開展關愛社區困難婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體的活動，為他們提供生活幫助、心理疏導等服務。三、工作制度（一）會議制度1.定期會議社區婦聯每月召開一次工作例會，由主席主持，全體工作人員及各工作小組組長參加。會議主要總結上月工作情況，安排部署本月工作任務，交流工作經驗，研究解決工作中存在的問題。各工作小組每周召開一次小組會議，由組長負責組織，總結本周工作，討論下周工作計劃，確保各項工作有序推進。2.臨時會議根據工作需要，可隨時召開臨時會議，研究解決突發問題或專項工作。會議由主席或相關負責人召集，相關人員參加。（二）學習制度1.定期組織婦聯工作人員開展政治理論學習，學習黨的方針政策、法律法規等，提高政治素養和業務能力。2.鼓勵工作人員參加各類業務培訓和學習交流活動，及時了解婦女工作的新動態、新方法，不斷提升工作水平。3.建立學習交流平臺，定期分享學習心得和工作經驗，促進共同提高。（三）考勤制度1.工作人員應嚴格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前填寫請假申請表，按規定程序審批。請假1天以內的，由副主席批準；請假1天以上3天以內的，由主席批準；請假3天以上的，報上級婦聯備案。3.因特殊情況無法提前請假的，應及時電話告知相關負責人，并在事后補辦請假手續。4.對遲到、早退、曠工等行為，按照社區相關規定進行處理。（四）財務制度1.社區婦聯財務工作由專人負責，嚴格執行財務管理制度，做到賬目清晰、收支規范。2.經費使用應遵循合理、節約的原則，嚴格按照預算執行，重大開支需經主席辦公會研究決定。3.各項收入應及時入賬，支出報銷需憑有效票據，經相關負責人審核簽字后，報主席審批。4.定期對財務收支情況進行公示，接受社區居民監督。四、工作流程（一）活動策劃與組織流程1.需求調研：通過問卷調查、實地走訪、居民座談會等方式，了解社區婦女兒童及家庭的需求和意愿，確定活動主題和內容。2.方案制定：根據需求調研結果，由相關工作小組制定活動方案，明確活動目的、時間、地點、參與人員、活動形式及預算等。3.方案審核：活動方案報主席審核，經審核通過后組織實施。如方案存在問題，及時反饋修改。4.活動準備：按照活動方案，做好場地布置、物資采購、人員安排等各項準備工作。5.活動實施：活動期間，工作人員要認真組織，確保活動順利進行，及時處理突發情況。6.活動總結：活動結束后，及時進行總結，收集參與者的反饋意見，為今后活動改進提供參考。（二）婦女兒童維權工作流程1.來訪接待：熱情接待來訪婦女兒童，認真傾聽訴求，做好記錄。2.問題分析：對來訪問題進行分析，判斷是否屬于婦聯維權工作范疇。3.協調處理：對于屬于婦聯維權工作范疇的問題，及時與相關部門或單位溝通協調，共同研究解決方案。對于不屬于婦聯維權工作范疇的問題，做好解釋說明，并提供相關建議和幫助。4.跟蹤反饋：對協調處理結果進行跟蹤，及時向來訪婦女兒童反饋處理情況，確保問題得到妥善解決。（三）關愛幫扶工作流程1.對象確定：通過社區走訪、居民推薦、相關部門提供等方式，確定關愛幫扶對象。2.需求評估：對關愛幫扶對象進行需求評估，了解其生活、心理、教育等方面的需求。3.幫扶方案制定：根據需求評估結果，制定個性化的幫扶方案，明確幫扶措施、責任人及時間安排等。4.幫扶實施：按照幫扶方案，組織開展關愛幫扶活動，為幫扶對象提供生活物資、心理疏導、學業輔導等幫助。5.幫扶跟蹤：定期對幫扶對象進行跟蹤回訪，了解幫扶效果，及時調整幫扶措施，確保幫扶工作取得實效。五、考核與激勵（一）考核內容1.工作業績：包括活動組織開展情況、維權工作成效、關愛幫扶工作成果等。2.工作態度：包括出勤情況、工作責任心、團隊協作精神等。3.業務能力：包括政策法規掌握程度、溝通協調能力、活動策劃能力等。（二）考核方式1.定期考核：每季度進行一次定期考核，由主席組織，采取個人述職、民主測評、查閱資料等方式進行。2.日常考核：對工作人員的日常工作表現進行記錄，作為考核的重要依據。（三）考核結果運用1.考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。對考核優秀的工作人員給予表彰和獎勵；對考核基本稱職的工作人員進行誡勉談話，提出改進要求；對考核不稱職的工作人員，按照相關規定進行處理。2.將考核結果與工作人員的績效工資、評先評優、職務晉升等掛鉤，激勵工作人員積極工作，提高工作質量和效率。（四）激勵措施1.精神激勵：對工作表現突出的工作人員，給予表彰和榮譽稱號，在社區內進行宣傳推廣。2.物質激勵：設立專項獎勵基金，對在婦聯工作中做出顯著成績的工作人員給予一定的物質獎勵。3.培訓激勵：優先安排表現優秀的工作人員參加各類培訓和學習交流活動，提升其業務能力和綜合素質。六、信息管理（一）信息收集1.建立社區婦女兒童信息檔案，收集婦女兒童的基本情況、需求信息、維權記錄、關愛幫扶情況等。2.通過社區公告欄、微信群、問卷調查等多種渠道，廣泛收集社區婦女兒童及家庭的意見和建議。3.關注上級婦聯及相關部門發布的婦女兒童工作信息，及時收集整理。（二）信息整理與分析1.定期對收集到的信息進行整理，分類歸檔，確保信息的準確性和完整性。2.運用數據分析等方法，對社區婦女兒童的需求變化、工作開展情況等進行分析