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文檔簡介

lis安全管理制度一、總則(一)目的為加強公司LIS(LaboratoryInformationManagementSystem,實驗室信息管理系統)的安全管理,保障系統的穩定運行,保護公司數據資產的安全與完整,規范員工在使用LIS過程中的行為,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有使用LIS系統的部門和人員。(三)基本原則1.安全第一原則:將保障LIS系統安全作為首要任務,確保系統能夠持續、穩定、安全地運行,為公司業務提供有力支持。2.預防為主原則:采取有效的預防措施,提前發現和消除安全隱患,防止安全事故的發生。3.綜合治理原則:綜合運用技術、管理、教育等多種手段,全面提升LIS系統的安全防護能力。二、系統安全管理(一)系統訪問控制1.用戶賬號管理人力資源部門負責為新入職員工創建LIS系統賬號,并根據員工的工作職責和權限需求,分配相應的系統訪問權限。員工離職時,所在部門應及時通知人力資源部門,人力資源部門在辦理離職手續后,立即停用該員工的LIS系統賬號。嚴禁員工使用他人賬號登錄LIS系統,如有特殊情況需要臨時使用他人賬號,須經賬號所有者和上級領導批準,并在使用完畢后及時歸還賬號控制權。2.權限設置與管理根據公司業務流程和崗位需求,對LIS系統的功能模塊進行細致的權限劃分,確保不同人員只能訪問和操作其工作所需的功能和數據。定期對員工的系統權限進行審查和調整,確保權限設置與員工的工作職責保持一致。當員工崗位發生變動時,所在部門應及時向系統管理員提出權限變更申請,系統管理員在核實后進行相應的權限調整。(二)系統安全審計1.審計機制建立建立完善的LIS系統安全審計機制,對系統操作日志進行詳細記錄,包括用戶登錄、數據修改、系統配置變更等操作信息。審計日志應至少保存[X]年,以便在需要時進行安全事件追溯和調查。2.審計內容與頻率審計內容包括但不限于:系統登錄時間、登錄地點、操作內容、操作結果、異常操作等。系統管理員應定期對審計日志進行審查,每周至少進行一次全面審查,對于發現的異常操作和安全隱患,及時進行調查和處理,并記錄處理結果。(三)系統備份與恢復1.備份策略制定根據公司數據的重要性和變更頻率,制定合理的LIS系統數據備份策略。備份策略應包括全量備份、增量備份的時間間隔和存儲介質等。全量備份應至少每周進行一次,增量備份應每天進行一次。備份數據應存儲在多種存儲介質上,并分別存放在不同的物理位置,以防止因自然災害、硬件故障等原因導致數據丟失。2.備份執行與驗證系統管理員應按照備份策略定期執行數據備份任務,并確保備份過程的準確性和完整性。每次備份完成后,應對備份數據進行驗證,確保能夠成功恢復。定期進行備份恢復演練,每季度至少進行一次,以檢驗備份數據的可用性和恢復流程的有效性。演練過程應詳細記錄,對發現的問題及時進行整改。三、數據安全管理(一)數據分類分級1.數據分類標準制定根據數據的敏感程度、重要性和影響范圍,對公司LIS系統中的數據進行分類。分類標準如下:絕密級:涉及公司核心業務機密、商業秘密、客戶隱私等重要數據,如未公開的實驗方法、客戶關鍵信息等。機密級:對公司業務運營有重要影響的數據,如實驗報告、檢測結果等。秘密級:一般性業務數據,如日常辦公文檔、普通實驗記錄等。公開級:可以對外公開的數據,如公司宣傳資料、產品說明書等。2.數據分級標識與管理在LIS系統中對不同級別的數據進行明確標識,以便員工在訪問和處理數據時能夠清楚了解數據的敏感程度。對于絕密級和機密級數據,應采取額外的安全防護措施,如加密存儲、訪問控制等。同時,嚴格限制能夠訪問這些數據的人員范圍,并對訪問行為進行詳細記錄。(二)數據訪問控制1.不同級別數據訪問權限設定根據數據分類分級結果,設定不同級別數據的訪問權限。絕密級數據僅限經過授權的高層管理人員和特定業務人員訪問;機密級數據僅限相關業務部門的負責人和操作人員訪問;秘密級數據可由一般員工在其工作職責范圍內訪問;公開級數據則可被公司內外人員正常訪問。在系統中設置嚴格的訪問控制機制,確保只有具備相應權限的人員才能訪問特定級別的數據。對于敏感數據的訪問,應進行身份認證和授權,如采用用戶名/密碼、數字證書、指紋識別等多種認證方式。2.數據訪問審批流程對于超出員工正常權限范圍的數據訪問需求,應建立審批流程。員工需填寫數據訪問申請表,詳細說明訪問數據的原因、用途、訪問期限等信息,并提交給上級領導審批。審批通過后,系統管理員根據審批結果為申請人臨時開通相應的數據訪問權限。訪問結束后,系統管理員應及時收回權限,并記錄整個訪問過程。(三)數據加密與存儲安全1.數據加密措施對LIS系統中存儲的敏感數據,如客戶信息、實驗數據等,采用加密算法進行加密處理。加密密鑰應妥善保管,嚴格控制訪問權限,防止密鑰泄露。在數據傳輸過程中,采用安全的傳輸協議,如SSL/TLS等,對數據進行加密傳輸,確保數據在網絡傳輸過程中的安全性。2.存儲安全管理服務器存儲設備應采取冗余配置,確保數據的可靠性和可用性。同時,對存儲設備進行定期維護和檢查,及時發現和處理硬件故障隱患。存儲數據的服務器應放置在安全的機房環境中,配備防火、防盜、防潮、防靜電等設施。機房應設置門禁系統,限制無關人員進入。四、人員安全管理(一)安全意識培訓1.培訓計劃制定人力資源部門應會同信息技術部門制定年度LIS系統安全意識培訓計劃,明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓內容應包括LIS系統安全基礎知識、安全操作規范、數據保護意識、應急處理方法等。2.培訓實施與考核按照培訓計劃定期組織LIS系統安全意識培訓,培訓方式可采用集中授課、在線學習、案例分析等多種形式。對參加培訓的員工進行考核,考核方式可采用考試、實際操作、撰寫心得體會等。考核成績應記錄在員工培訓檔案中,作為員工績效評估和崗位晉升的參考依據之一。對于考核不合格的員工,應進行補考或重新培訓,直至合格為止。(二)人員操作規范1.日常操作規范員工在使用LIS系統時,應嚴格遵守系統操作手冊和相關安全規定,不得進行未經授權的操作。妥善保管個人賬號和密碼,定期更換密碼,密碼應具備一定的強度要求,包含字母、數字和特殊字符的組合。在離開工作崗位時,應及時退出LIS系統,防止他人非法使用。2.數據處理規范員工在處理LIS系統數據時,應確保數據的準確性和完整性。對于重要數據的修改和刪除操作,應進行嚴格的審批和記錄。不得私自復制、傳播、泄露公司LIS系統中的數據,如需共享數據,應按照公司規定的流程進行申請和審批。(三)人員離職交接1.交接流程制定員工離職時,所在部門應指定專人負責與離職員工進行LIS系統相關工作的交接。交接內容包括賬號信息、系統操作手冊、未完成的工作任務、數據備份等。離職員工應積極配合交接工作,將本人所掌握的LIS系統相關信息和資料完整地移交給交接人員,并對交接內容的真實性和完整性負責。2.交接監督與確認在離職交接過程中,部門負責人應進行監督,確保交接工作順利進行。交接完成后,交接雙方應在交接清單上簽字確認。交接清單應一式兩份,交接雙方各執一份,并提交給人力資源部門和信息技術部門備案。五、安全事件應急管理(一)應急響應機制建立1.應急組織架構成立LIS系統安全應急管理小組,由信息技術部門負責人擔任組長,成員包括系統管理員、網絡工程師、安全專家等。應急管理小組負責制定和實施LIS系統安全應急預案,組織應急演練,處理安全事件等工作。明確應急管理小組成員的職責分工,確保在安全事件發生時能夠迅速響應,有效處理。2.應急響應流程制定詳細的LIS系統安全事件應急響應流程,包括事件報告、事件評估、應急處置、恢復與重建等環節。當發現LIS系統出現安全事件時,發現人員應立即向系統管理員報告,系統管理員在初步判斷事件性質和影響范圍后,及時向應急管理小組組長報告。應急管理小組組長啟動應急響應流程,組織相關人員對事件進行評估和處置。(二)應急預案制定與演練1.應急預案內容應急預案應包括安全事件的分類與分級標準、應急處理流程、應急資源保障、應急聯絡方式等內容。針對不同類型的安全事件,如系統故障、數據泄露、網絡攻擊等,制定具體的應急處理措施和操作指南,確保在事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。2.應急演練計劃定期組織LIS系統安全應急演練,演練頻率每年不少于[X]次。演練內容應涵蓋應急預案的各個環節,包括應急響應流程、應急處置措施、人員配合等。演練結束后,對應急演練進行總結評估,針對演練過程中發現的問題,及時對應急預案進行修訂和完善,提高應急預案的實用性和可操作性。(三)事件報告與處理1.事件報告要求安全事件發生后,相關人員應及時、準確地向應急管理小組報告事件情況。報告內容應包括事件發生的時間、地點、現象、影響范圍、可能原因等。對于涉及重要數據泄露或嚴重系統故障的安全事件,應在事件發生后的[X]小時內向上級領導和相關部門報告。2.事件處理與記錄應急管理小組根據事件評估結果,采取相應的應急處置措施,盡快恢復LIS系統的正常運行,減少事件對公司業務的影響。在事件處理過程中,應詳細記錄事件的發生過程、處理措施、處理結果等信息,形成事件報告。事件報告應提交給上級領導和相關部門,并作為后續安全管理工作的參考依據。六、監督與檢查(一)監督機制建立1.內部監督信息技術部門負責定期對LIS系統的安全狀況進行內部監督檢查,檢查內容包括系統訪問控制、安全審計、數據備份與恢復、人員操作規范等方面。內部監督檢查應制定詳細的檢查計劃,明確檢查內容、檢查方法、檢查頻率等。檢查人員應具備專業的技術知識和豐富的實踐經驗,確保檢查工作的準確性和有效性。2.外部審計定期聘請專業的第三方安全審計機構對公司LIS系統進行全面審計,審計周期為每年一次。第三方審計機構應具備相關資質和豐富的行業經驗,能夠提供客觀、公正的審計報告。根據第三方審計報告,及時發現和整改LIS系統存在的安全問題,不斷完善公司的安全管理體系。(二)問題整改與跟蹤1.整改措施制定對于內部監督檢查和外部審計中發現的安全問題,信息技術部門應組織相關人員進行分析,制定具體的整改措施。整改措施應明確責任部門、責任人、整改期限和整改目標等。整改措施應具有可操作性和針對性,能夠有效解決安全問題,提升LIS系統的安全防護能力。2.整改跟蹤與驗收建立整改跟蹤機制,對整改措施的執行情況進行跟蹤檢查,

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