船舶外包運營管理制度一、總則（一）目的為規范公司船舶外包運營管理，提高船舶運營效率，降低運營成本，確保船舶安全、高效運行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有外包船舶的運營管理活動。（三）基本原則1.合法合規原則：嚴格遵守國家法律法規、行業規范及相關政策要求，確保船舶外包運營活動合法合規。2.安全第一原則：始終將船舶安全運營放在首位，建立健全安全管理體系，落實安全責任，保障船舶、人員和貨物的安全。3.效益優先原則：在確保安全的前提下，優化船舶運營流程，提高運營效率，降低運營成本，實現公司經濟效益最大化。4.公平公正原則：在船舶外包業務承接、運營管理等過程中，遵循公平公正原則，維護公司及合作方的合法權益。二、外包船舶的選擇與評估（一）外包船舶供應商的選擇標準1.具備合法有效的船舶運營資質，包括船舶所有權證書、國籍證書、船舶檢驗證書、最低安全配員證書等相關法定證書。2.擁有良好的船舶安全管理記錄，近[X]年內未發生重大安全事故。3.具備專業的船員隊伍，船員配備符合船舶運營要求，船員持有相應的適任證書，且具備豐富的航海經驗。4.擁有完善的船舶維護保養體系，能夠確保船舶處于良好的技術狀態，按時進行船舶檢修和保養工作。5.具備較強的經濟實力和財務狀況，能夠承擔船舶運營過程中的各項費用和風險。6.具有良好的商業信譽，無不良經營記錄，在行業內口碑良好。（二）供應商的評估與準入1.市場調研：定期收集船舶外包市場信息，了解潛在供應商的基本情況、運營狀況、服務質量等，建立供應商信息庫。2.初步篩選：根據供應商選擇標準，對信息庫中的供應商進行初步篩選，確定符合基本條件的供應商名單。3.實地考察：組織相關人員對初步篩選出的供應商進行實地考察，深入了解其船舶狀況、船員管理、安全管理、維護保養等方面的實際情況。4.綜合評估：結合實地考察結果，對供應商進行綜合評估，評估內容包括但不限于安全管理水平、運營能力、服務質量、價格合理性等。5.準入審批：根據綜合評估結果，確定準入供應商名單，并報公司管理層審批。經審批通過的供應商方可進入公司船舶外包供應商名錄。（三）外包船舶的選型與租賃1.根據公司業務需求和運營計劃，選擇合適類型和規格的外包船舶。選型時應綜合考慮船舶的適用性、經濟性、安全性等因素。2.與準入供應商就船舶租賃事宜進行洽談，明確租賃期限、租金標準、支付方式、船舶交接時間和條件等條款，并簽訂正式的租賃合同。3.在租賃合同簽訂前，對合同條款進行嚴格審核，確保合同內容合法合規、明確清晰，避免潛在的法律風險和糾紛。三、船舶運營過程管理（一）船舶調度與指揮1.設立船舶調度中心，負責統籌協調公司外包船舶的運營調度工作。調度中心應實時掌握船舶動態、貨物信息、氣象海況等情況，合理安排船舶航行計劃和任務。2.根據業務需求和船舶實際情況，下達船舶調度指令，明確船舶的航行路線、掛靠港口、裝卸貨任務、作業時間等要求。船舶必須嚴格執行調度指令，如有特殊情況需要變更，應提前向調度中心報告并獲得批準。3.建立船舶與調度中心之間的有效溝通機制，確保信息傳遞及時、準確。船舶應配備必要的通信設備，保持24小時通訊暢通，定期向調度中心匯報船舶位置、運行狀態、貨物情況等信息。（二）船員管理1.外包船舶的船員由供應商負責配備，但公司有權對船員資質和履職情況進行監督檢查。供應商應確保船員具備相應的適任證書，且證書在有效期內。2.公司與供應商簽訂的合同中應明確船員的崗位職責、工作紀律、考核標準等內容，要求供應商加強對船員的日常管理和培訓，提高船員的業務素質和安全意識。3.定期組織對船員的考核評估，考核內容包括但不限于工作表現、安全操作、任務完成情況等。對考核優秀的船員給予適當獎勵，對不稱職的船員要求供應商及時進行調整或更換。4.關注船員的工作和生活狀況，保障船員的合法權益。如發現船員存在勞動糾紛或其他問題，應及時與供應商溝通協調，妥善解決。（三）貨物管理1.明確船舶貨物運輸的種類、數量、裝卸要求等信息，確保貨物運輸符合相關法律法規和安全要求。2.在貨物裝船前，對貨物進行嚴格檢查，確保貨物質量合格、包裝完好，不存在安全隱患。對于特殊貨物，應按照相關規定辦理特殊運輸手續。3.監督船舶貨物裝卸過程，確保裝卸作業安全、規范、高效。要求船舶嚴格按照操作規程進行裝卸作業，防止貨物損壞、泄漏等事故發生。4.建立貨物運輸跟蹤機制，及時掌握貨物運輸動態，確保貨物按時、安全到達目的地。如發生貨物運輸異常情況，應及時采取措施進行處理，并向相關部門報告。（四）安全管理1.建立健全船舶安全管理制度，明確安全責任，落實安全措施。要求供應商嚴格執行國家和行業有關船舶安全管理的規定，確保船舶處于良好的安全狀態。2.定期組織船舶安全檢查，檢查內容包括船舶設備設施、消防救生設備、安全管理制度執行情況等。對檢查中發現的安全隱患，要求供應商立即整改，確保船舶安全運營。3.加強對船舶航行安全的管理，要求船舶嚴格遵守航行規則，密切關注氣象海況變化，提前做好防范措施。在惡劣天氣條件下，應及時調整船舶航行計劃，確保船舶和人員安全。4.制定船舶應急預案，包括火災、碰撞、擱淺、人員落水等事故的應急處置措施。定期組織船員進行應急演練，提高船員的應急處置能力。如發生安全事故，應立即啟動應急預案，并及時向公司報告，積極配合相關部門進行事故調查和處理。（五）船舶維護保養管理1.要求供應商建立完善的船舶維護保養計劃，按照船舶技術規范和相關標準，定期對船舶進行維護保養工作，確保船舶設備設施處于良好的運行狀態。2.監督供應商維護保養計劃的執行情況，定期對船舶維護保養工作進行檢查。檢查內容包括維護保養記錄、設備運行狀況、備件更換情況等。對維護保養不到位的情況，要求供應商限期整改。3.建立船舶維護保養檔案，記錄船舶每次維護保養的時間、內容、更換的零部件等信息。維護保養檔案應妥善保存，以備查閱。4.根據船舶使用情況和維護保養需求，合理安排船舶進廠修理計劃。在船舶進廠修理前，應做好修理前的準備工作，明確修理項目、質量要求、費用預算等內容。修理過程中，加強對修理質量的監督檢查，確保修理工作符合要求。（六）成本控制與費用結算1.建立船舶運營成本核算體系，對船舶租賃費用、燃油費用、港口費用、船員薪酬、維護保養費用等各項成本進行核算和分析，嚴格控制運營成本。2.與供應商協商確定合理的船舶租賃價格和費用結算方式，明確費用支付的時間、金額、支付方式等條款。在費用結算過程中，嚴格按照合同約定進行審核和支付，確保費用支付準確無誤。3.加強對船舶燃油消耗的管理，建立燃油消耗統計制度，定期對船舶燃油消耗情況進行分析和評估。通過優化船舶航行計劃、加強船員操作培訓等措施，降低燃油消耗成本。4.對港口費用等其他運營費用進行嚴格控制，要求船舶合理安排掛靠港口，選擇費用合理的港口進行作業。加強對港口費用結算憑證的審核，確保費用支出合規合理。四、監督與考核（一）監督機制1.公司設立專門的船舶外包運營監督小組，負責對船舶外包運營活動進行全程監督。監督小組定期對船舶運營情況進行檢查，及時發現和解決問題。2.建立船舶運營信息監控系統，實時監控船舶的位置、航行狀態、貨物裝卸情況等信息，實現對船舶運營的動態監管。3.鼓勵員工、船員及其他相關方對船舶外包運營過程中的違規行為進行舉報，對舉報屬實的給予相應獎勵。（二）考核指標與方法1.制定船舶外包運營考核指標體系，考核指標包括但不限于安全指標、運營指標、服務質量指標、成本控制指標等。具體考核指標如下：安全指標：船舶事故發生率、安全隱患整改率等。運營指標：船舶準班率、貨物運輸及時率、船舶周轉率等。服務質量指標：客戶滿意度、投訴率等。成本控制指標：運營成本節約率、燃油消耗降低率等。2.采用定期考核與不定期考核相結合的方式，對供應商的船舶外包運營情況進行考核。定期考核每月或每季度進行一次，不定期考核根據實際情況隨時開展。3.考核方法包括數據統計分析、實地檢查、問卷調查、客戶反饋等多種方式，確保考核結果客觀、準確、全面。（三）考核結果應用1.根據考核結果，對供應商進行分類評價。評價等級分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.對于考核結果為優秀的供應商，給予一定的獎勵，如增加業務合作機會、提高租賃價格優惠幅度等。3.對于考核結果為良好的供應商，要求其總結經驗，繼續保持良好的運營狀態。4.對于考核結果為合格的供應商，發出書面整改通知，要求其針對存在的問題進行限期整改。整改期間，加強對其運營情況的監督檢查。5.對于考核結果為不合格的供應商，按照合同約定采取相應的處罰措施，如扣除部分租金、暫停業務合作、解除合同等。同時，將其列入公司黑名單，禁止其在一定期限內參與公司船舶外包業務。五、合同管理（一）合同簽訂1.在確定外包船舶供應商和租賃船舶后，按照公司合同管理規定，由相關部門負責起草船舶外包運營合同。合同內容應明確雙方的權利義務、船舶租賃條款、運營管理要求、安全責任、費用結算、違約責任等事項。2.合同起草完成后，提交公司法律部門進行審核。法律部門應對合同條款的合法性、合規性、完整性進行嚴格審查，提出修改意見和建議。3.根據法律部門的審核意見，對合同進行修改完善。修改后的合同經雙方授權代表簽字蓋章后生效。合同簽訂過程中，應確保合同簽訂程序合法合規，簽字蓋章真實有效。（二）合同履行與變更1.合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。公司相關部門負責監督合同履行情況，及時協調解決合同履行過程中出現的問題。2.如因業務需求、市場變化等原因需要變更合同條款，應按照合同約定的程序進行協商和變更。變更合同應簽訂書面協議，明確變更的內容、生效時間等事項，并確保變更后的合同合法有效。（三）合同終止與結算1.船舶外包運營合同期滿或因其他原因終止時，雙方應按照合同約定進行結算和交接。