社區警務分級管理制度一、總則（一）目的為了加強社區警務工作的規范化、科學化管理，提高社區民警的工作效能和服務質量，有效維護社區治安穩定，特制定本分級管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區內從事社區警務工作的全體民警。（三）基本原則1.分級管理原則：根據社區規模、治安狀況、工作任務等因素，對社區警務工作進行分級，實施差異化管理。2.科學考核原則：建立科學合理的考核評價體系，全面、客觀、公正地評價社區民警的工作業績。3.激勵約束原則：通過分級管理和考核評價，激勵先進，鞭策后進，充分調動社區民警的工作積極性和主動性。二、社區警務分級標準（一）一級社區警務1.社區規模大，常住人口10000人以上，暫住人口3000人以上。2.治安狀況復雜，刑事案件發案率較高，尤其是侵財類案件頻發。3.社區內行業場所眾多，如大型商場、娛樂場所、集貿市場等，人員流動量大，管理難度大。4.存在較多矛盾糾紛隱患，如鄰里糾紛、勞資糾紛等，容易引發群體性事件。（二）二級社區警務1.社區規模適中，常住人口500010000人，暫住人口10003000人。2.治安狀況一般，刑事案件發案率處于中等水平，偶有治安問題。3.有一定數量的行業場所，如小型超市、網吧、棋牌室等，管理有一定難度。4.存在一些矛盾糾紛，但通過調解等方式能夠較好地化解。（三）三級社區警務1.社區規模較小，常住人口5000人以下，暫住人口1000人以下。2.治安狀況良好，刑事案件發案率較低，治安案件較少。3.行業場所較少，管理相對容易。4.矛盾糾紛較少，社會關系較為和諧。三、崗位職責與工作要求（一）社區民警崗位職責1.開展社區治安防范工作，組織指導社區群防群治隊伍建設，落實各項治安防范措施，預防和減少案件發生。2.掌握社情民意，了解社區內各類人員的基本情況，收集、上報涉及社會穩定和治安方面的情報信息。3.管理實有人口，做好常住人口、暫住人口、重點人口的登記、管理和服務工作。4.組織開展安全檢查，及時發現、整改治安隱患，預防各類安全事故發生。5.調解處理社區內的矛盾糾紛，維護社區和諧穩定。6.開展法制宣傳教育，提高社區居民的法律意識和安全防范意識。7.接受群眾報警求助，及時受理、查處各類治安案件和一般刑事案件，積極為群眾排憂解難。（二）不同級別社區警務工作要求1.一級社區警務工作要求每周至少組織開展2次社區治安巡邏防控工作，提高見警率。每月對社區內的重點人員進行1次全面走訪，掌握其動態。每季度組織召開1次社區治安形勢分析會，排查治安隱患，制定針對性措施。積極協調相關部門，開展聯合整治行動，打擊各類違法犯罪活動。加強與社區居委會、物業公司等單位的溝通協作，建立健全治安防控協作機制。2.二級社區警務工作要求每周至少組織開展1次社區治安巡邏防控工作。每月對社區內的重點人員進行走訪，了解其情況。每兩個月組織召開1次社區治安形勢分析會，研究解決存在的問題。加強對行業場所的日常檢查，督促落實治安管理規定。及時調解處理社區內的矛盾糾紛，避免矛盾激化。3.三級社區警務工作要求定期開展社區治安巡邏防控工作，保持社區治安穩定。每季度對社區內的重點人員進行走訪，掌握基本情況。每半年組織召開1次社區治安形勢分析會，總結工作經驗。做好安全防范宣傳工作，提高居民自我防范能力。及時處理群眾反映的各類治安問題，維護社區良好秩序。四、考核評價體系（一）考核內容1.治安防范工作：包括巡邏防控成效、群防群治隊伍建設、治安隱患排查整改等。2.人口管理工作：實有人口登記管理準確率、重點人口管控情況等。3.情報信息工作：情報信息收集的數量、質量及上報的及時性、準確性。4.安全檢查工作：檢查次數、發現隱患數量及整改情況。5.矛盾糾紛調解工作：調解成功率、群眾滿意度等。6.法制宣傳教育工作：宣傳活動開展情況、居民法律意識提升效果。7.案件辦理工作：案件受理、查處情況，破案率、結案率等。8.群眾工作：群眾報警求助的響應速度、處理結果及群眾滿意度。（二）考核方式1.日常考核：由社區民警所在警務室負責人負責，對社區民警日常工作表現進行實時記錄和評價。2.定期考核：每月對社區民警進行一次階段性考核，每季度進行一次綜合考核。3.群眾評議：每半年組織一次群眾對社區民警的工作進行評議，聽取群眾意見和建議。（三）考核評分標準1.各項考核內容根據工作完成情況分為優秀（90分以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個檔次。2.日常考核占總成績的30%，定期考核占總成績的50%，群眾評議占總成績的20%。（四）考核結果應用1.與績效獎金掛鉤：根據考核結果發放績效獎金，優秀的給予較高獎勵，不合格的扣發部分績效獎金。2.評先評優：考核結果作為評選優秀社區民警、先進個人等榮譽稱號的重要依據。3.職務晉升：連續考核優秀的社區民警在職務晉升等方面優先考慮。五、培訓與發展（一）培訓計劃1.根據社區警務工作實際和不同級別社區民警的需求，制定年度培訓計劃。2.培訓內容包括法律法規、業務技能、群眾工作方法、信息化應用等。3.培訓方式采用集中培訓、專題講座、案例分析、實地演練等多種形式。（二）培訓實施1.定期組織社區民警參加各類培訓活動，確保培訓計劃的有效實施。2.邀請專家學者、業務骨干進行授課，提高培訓質量。3.鼓勵社區民警參加在線學習平臺的學習，拓寬知識面。（三）職業發展規劃1.為社區民警制定明確的職業發展規劃，提供晉升通道。2.根據社區民警的工作表現和考核結果，適時調整崗位，發揮其最大潛力。3.支持社區民警參加各類業務競賽和培訓活動，提升其綜合素質和競爭力。六、激勵機制（一）精神激勵1.對工作表現突出的社區民警進行表彰獎勵，頒發榮譽證書。2.在全局范圍內通報表揚，宣傳其先進事跡，樹立榜樣。（二）物質激勵1.設立專項獎勵基金，對在社區警務工作中取得顯著成績的民警給予物質獎勵。2.績效獎金向工作成效突出的社區民警傾斜。（三）職業發展激勵1.為優秀社區民警提供晉升機會，優先提拔擔任領導職務或調至更重要的崗位。2.推薦參加上級公安機關組織的各類培訓、考察、交流活動。七、監督與保障（一）監督機制1.建立健全內部監督機制，上級公安機關對社區警務工作進行定期檢查和不定期抽查。2.設立監督舉報電話和郵箱，接受群眾對社區民警工作的監督和舉報。3.對群眾反映的問題及時進行調查核實，對違規違紀行為嚴肅處理。（二）保障措施1.保障社區民警的工作經費