廣告店員工管理制度一、總則（一）目的為規范廣告店員工行為，提高工作效率，確保廣告店各項業務的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于廣告店內所有員工，包括但不限于設計師、文案策劃、制作人員、業務人員、行政人員等。（三）基本原則1.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎懲等方面遵循公平公正的標準。2.激勵原則：通過合理的薪酬福利、晉升機會等激勵措施，激發員工的工作積極性和創造力。3.規范原則：明確各項工作流程和標準，使員工的工作有章可循，確保廣告店運營的規范化。二、員工行為規范（一）工作紀律1.按時上下班，不得遲到早退。如有特殊情況需請假，應提前按照規定流程申請。2.工作時間內不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關的事情。3.遵守廣告店的各項規章制度，服從上級領導的工作安排和指揮。（二）職業道德1.誠實守信，保守廣告店的商業機密和客戶信息。2.敬業愛崗，認真負責地完成本職工作，不斷提高工作質量和效率。3.團結協作，積極與同事溝通配合，共同推動廣告店業務發展。（三）行為舉止1.保持良好的個人形象，著裝整潔得體，符合廣告店的工作氛圍。2.言行文明禮貌，使用規范的語言和溝通方式，尊重客戶和同事。3.在工作場所保持安靜，避免大聲喧嘩和爭吵。三、考勤管理（一）工作時間廣告店實行[具體工作時間]工作制，員工應按照規定的時間上下班。（二）考勤記錄1.采用打卡或其他考勤方式記錄員工的出勤情況。2.員工應在規定的時間內打卡，如有漏卡等情況，需及時向行政部門說明原因。（三）請假制度1.病假：員工因病需要請假，應提供醫院的診斷證明等相關材料，按照請假流程申請。病假期間的工資按照國家相關規定執行。2.事假：員工因個人原因需要請假，應提前[X]天申請，經上級領導批準后方可休假。事假期間無工資。3.年假：員工根據工作年限享有相應天數的年假，年假申請需提前安排，經批準后可休假。年假期間工資正常發放。4.婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家法律法規和廣告店的相關規定執行，員工需提供相應的證明材料申請休假。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退在[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。2.曠工半天扣除當日工資的[X]倍，曠工一天扣除當日工資的[X]倍，并視情節輕重給予警告、記過等處分。連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。四、薪酬福利（一）薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位、工作經驗、學歷等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現等掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：根據廣告店的經營業績、員工的突出貢獻等發放，如項目獎金、年終獎金等。（二）薪酬發放1.工資發放時間為每月的[具體日期]，如遇節假日則提前發放。2.員工應及時核對工資明細，如有疑問應在規定時間內反饋給財務部門。（三）福利政策1.社會保險：按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.帶薪年假：員工享有帶薪年假，具體天數根據工作年限確定。3.節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。4.培訓與發展：為員工提供培訓機會，幫助員工提升專業技能和綜合素質。五、績效考核（一）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。（二）考核內容1.工作業績：包括工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力：如專業技能、溝通能力、團隊協作能力等。3.工作態度：如責任心、敬業精神、工作積極性等。（三）考核方式1.月度考核由上級領導對員工進行評價，評價結果作為績效工資發放的依據。2.年度考核綜合月度考核結果、員工的全年表現等進行評價，評價結果與員工的晉升、獎懲等掛鉤。（四）考核結果應用1.績效工資根據績效考核結果進行發放，考核優秀的員工可獲得較高比例的績效工資，考核不達標者相應扣減績效工資。2.連續多個月績效考核優秀的員工，在晉升、培訓等方面享有優先機會。3.績效考核不達標且經培訓和輔導后仍無明顯改進的員工，將視情況給予調崗、降薪或辭退處理。六、培訓與發展（一）培訓計劃1.根據廣告店的業務需求和員工的發展需要，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃包括內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，涵蓋專業技能、管理能力、溝通技巧等方面。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓活動，確保培訓質量和效果。2.員工應積極參加培訓，認真學習，將所學知識應用到工作中。（三）職業發展規劃1.為員工提供職業發展指導，幫助員工制定個人職業發展規劃。2.根據員工的工作表現和能力，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工的全面發展。七、員工晉升與調崗（一）晉升條件1.工作業績突出，連續多個績效考核周期優秀。2.具備相應的工作能力和管理能力，能夠勝任更高一級的崗位。3.具有良好的職業道德和團隊協作精神。（二）晉升流程1.員工提出晉升申請，填寫晉升申請表。2.上級領導對申請員工進行評估和推薦。3.人力資源部門組織面試和考核，確定晉升人員名單。4.經廣告店管理層批準后，發布晉升通知，并辦理相關手續。（三）調崗原則1.根據廣告店的業務發展需要和員工的工作表現、能力等因素進行調崗。2.調崗應征求員工意見，確保員工能夠勝任新崗位的工作。（四）調崗流程1.部門負責人提出調崗建議，填寫調崗申請表。2.人力資源部門與員工溝通調崗事宜，員工同意后辦理調崗手續。3.調崗后，對員工進行新崗位的培訓和指導。八、獎懲制度（一）獎勵1.工作業績獎勵：對完成重要項目、取得顯著工作成果的員工給予獎勵，如項目獎金、榮譽證書等。2.創新獎勵：鼓勵員工提出創新想法和建議，對為廣告店帶來經濟效益或提升品牌形象的創新行為給予獎勵。3.團隊協作獎勵：對在團隊合作中表現突出的團隊或個人給予獎勵，如團隊建設活動經費、個人表彰等。（二）懲罰1.警告：對違反廣告店規章制度、工作態度不認真等行為給予警告處分，督促員工改正錯誤。2.記過：對情節較嚴重的違規行為給予記過處分，扣減相應的績效分數和工資。3.降職降薪：對多次違反規定、工作表現不佳且無明顯改進的員工給予降職降薪處理。4.辭退：對嚴重違反廣告店規章制度、給廣告店造成重大損失的員工予以辭退。（三）獎懲程序1.獎勵由員工所在部門提出申請，填寫獎勵申請表，經上級領導審核、人力資源部門復核后，報廣告店管理層批準。2.懲罰由相關部門或人員提出書面報告，說明違規事實和處理建議，經人力資源部門調查核實后，報廣告店管理層批準。九、保密制度（一）保密范圍1.廣告店的商業機密，如客戶信息、業務方案、技術資料等。2.員工在工作過程中知悉的其他機密信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確保密責任和義務。2.對涉及機密信息的文件、資料等進行加密存儲和管理。3.限制機密信息的訪問權限，確保只有授權人員能夠接觸和處