社區司法工作管理制度一、總則（一）目的為加強社區司法工作的規范化、科學化管理，提高司法服務質量和效率，維護社區和諧穩定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區司法工作的全體工作人員，包括司法助理員、調解員、社區矯正工作者等。（三）基本原則1.依法辦事原則：嚴格依照法律法規開展司法工作，確保司法公正。2.以人為本原則：以社區居民的需求為出發點，提供優質、高效、便捷的司法服務。3.預防為主原則：注重矛盾糾紛的預防和化解，將問題解決在萌芽狀態。4.協作配合原則：加強與社區各部門、社會組織及居民的協作配合，形成工作合力。二、工作職責（一）司法助理員職責1.協助基層政府開展依法治理工作，推進法治社區建設。2.指導管理人民調解工作，參與調解疑難、復雜民間糾紛。3.負責社區矯正工作，組織開展對社區服刑人員的監督管理、教育矯正和社會適應性幫扶。4.開展法治宣傳教育工作，提高社區居民的法律意識。5.協助處理社區涉法涉訴信訪案件，維護社區穩定。6.參與社會治安綜合治理工作，預防和減少違法犯罪行為。（二）調解員職責1.及時受理、調解社區內發生的各類民間糾紛，防止矛盾激化。2.宣傳法律法規和政策，教育引導當事人依法解決糾紛。3.做好調解記錄，建立調解檔案，跟蹤回訪調解協議的履行情況。4.定期排查社區內的矛盾糾紛隱患，及時向上級報告。（三）社區矯正工作者職責1.負責社區服刑人員的接收、登記、建檔和宣告等工作。2.制定社區服刑人員的矯正方案，組織實施教育矯正措施。3.對社區服刑人員進行監督管理，掌握其活動情況，防止脫管、漏管和重新違法犯罪。4.協調有關部門和單位，為社區服刑人員提供職業培訓、就業指導和社會保障等幫扶服務。5.組織社區服刑人員參加公益勞動，培養其社會責任感。三、工作流程（一）矛盾糾紛調解流程1.受理：當事人向社區司法工作室提出調解申請，填寫申請表，提交相關材料。司法助理員或調解員對申請進行審查，符合受理條件的予以受理，并告知當事人調解的時間、地點和調解員。2.調查：調解員對糾紛情況進行調查核實，收集相關證據，了解雙方當事人的訴求和意見。3.調解：根據調查情況，制定調解方案，組織雙方當事人進行調解。調解過程中，調解員要耐心傾聽當事人的陳述，宣傳法律法規和政策，引導當事人互諒互讓，達成調解協議。4.制作調解協議書：經調解達成協議的，調解員應當制作調解協議書。調解協議書應當由雙方當事人簽名或者蓋章，調解員簽名并加蓋社區司法工作室印章。5.履行：調解協議書生效后，雙方當事人應當按照協議約定履行義務。調解員應當對調解協議的履行情況進行跟蹤回訪，確保協議得到有效執行。（二）社區矯正工作流程1.接收：社區矯正機構將社區服刑人員交付執行時，社區司法工作室應當及時接收，并辦理相關手續。2.登記建檔：對接收的社區服刑人員進行登記，建立個人檔案，包括判決書、裁定書、執行通知書、社區矯正宣告書、社區矯正方案、思想匯報、考核獎懲記錄等。3.宣告：組織社區服刑人員進行社區矯正宣告，告知其在社區矯正期間的權利和義務，以及應當遵守的規定。4.制定矯正方案：根據社區服刑人員的犯罪類型、情節、悔罪表現等情況，制定個性化的矯正方案，明確矯正目標、矯正措施和矯正期限。5.監督管理：定期對社區服刑人員進行走訪、談話，了解其思想動態和活動情況，檢查其遵守社區矯正規定的情況。對違反規定的社區服刑人員，按照有關規定進行處理。6.教育矯正：組織社區服刑人員參加法律法規、道德規范、行為準則等教育學習活動，開展心理健康教育和職業技能培訓，提高其法律意識和社會適應能力。7.社會適應性幫扶：協調有關部門和單位，為社區服刑人員提供職業培訓、就業指導、社會保障等幫扶服務，幫助其解決生活困難，順利回歸社會。8.解除矯正：社區服刑人員矯正期滿，或者被赦免、假釋、暫予監外執行的情形消失后，社區矯正機構應當及時解除社區矯正，并向其發放解除社區矯正證明書。四、工作紀律（一）遵守法律法規全體工作人員必須嚴格遵守國家法律法規，依法履行職責，不得有違法違紀行為。（二）保守工作秘密對工作中涉及的國家秘密、商業秘密和個人隱私，要嚴格保密，不得泄露。（三）公正廉潔執法堅持公正、公平、公開的原則，廉潔奉公，不得接受當事人的賄賂和宴請，不得謀取不正當利益。（四）熱情服務群眾樹立服務意識，熱情接待群眾，耐心解答群眾咨詢，為群眾提供優質、高效、便捷的司法服務。（五）遵守工作制度嚴格遵守上下班制度、請假制度、值班制度等各項工作制度，不得遲到、早退、曠工。五、考核評價（一）考核內容1.工作業績：包括矛盾糾紛調解成功率、社區矯正工作質量、法治宣傳教育效果等。2.工作態度：包括責任心、敬業精神、服務意識等。3.業務能力：包括法律法規知識掌握程度、調解技巧、溝通協調能力等。（二）考核方式1.定期考核：每季度進行一次定期考核，由社區司法工作室負責人組織實施，對工作人員的工作表現進行全面評價。2.不定期考核：根據工作需要，不定期對工作人員的工作情況進行抽查考核，及時發現問題并督促整改。（三）考核結果運用1.與績效工資掛鉤：考核結果作為工作人員績效工資發放的重要依據，對考核優秀的工作人員給予適當獎勵，對考核不合格的工作人員扣發相應績效工資。2.與評先評優掛鉤：考核結果作為工作人員評先評優的重要依據，優先推薦考核優秀的工作人員參加上級組織的各類表彰獎勵活動。3.與崗位調整掛鉤：對連續考核不合格的工作人員，視情況進行崗位調整或辭退處理。六、培訓與學習（一）培訓計劃制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間和培訓對象，確保培訓工作有計劃、有組織、有針對性地開展。（二）培訓內容1.法律法規知識：包括憲法、刑法、民法、治安管理處罰法等常用法律法規。2.業務技能：包括矛盾糾紛調解技巧、社區矯正工作方法、法治宣傳教育手段等。3.職業道德：包括司法工作者職業道德規范、廉潔自律要求等。（三）培訓方式1.內部培訓：定期組織內部培訓，邀請專家學者、業務骨干進行授課，提高工作人員的業務水平。2.外部培訓：根據工作需要，選派工作人員參加上級組織的各類培訓，拓寬視野，更新知識。3.網絡學習：鼓勵工作人員利用網絡平臺進行自主學習，及時了解司法工作的最新動態和政策法規。（四）學習交流定期組織工作人員開展學習交流活動，分享工作經驗和心得體會，共同提高工作能力和水平。七、檔案管理（一）檔案分類1.文書檔案：包括各類文件、通知、報告、總結等。2.業務檔案：包括矛盾糾紛調解檔案、社區矯正檔案、法治宣傳教育檔案等。3.人事檔案：包括工作人員的個人簡歷、考核評價、培訓記錄等。（二）檔案收集各崗位工作人員負責及時收集、整理本崗位工作中形成的各類檔案資料，并定期移交檔案管理人員。（三）檔案整理檔案管理人員按照檔案分類標準，對收集到的檔案資料進行分類、編號、裝訂、編目等整理工作，確保檔案資料的完整性和規范性。（四）檔案保管檔案管理人員要妥善保管檔案資料，配備必要的檔案保管設施，確保檔案資料的安全。同時，要定期對檔案資料進行檢查、核對，發現問題及時處理。（五）檔案查閱因工作需要查閱檔案資料的，應當填寫查閱申請表，經社區司法工作室負責人批準后，方可查閱。查閱檔案資料時，應當在檔案管理人員的陪同下進行，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。八、設施設備管理（一）設施設備配備根據工作需要，配備必要的辦公設施設備，如電腦、打印機、復印機、檔案柜等，為司法工作的順利開展提供保障。（二）設施設備使用工作人員要正確使用設施設備，嚴格按照操作規程進行操作，不得擅自拆卸、改裝設施設備。如發現設施設備故障，要及時報告維修人員進行維修。（三）設施設備維護定期對設施設備進行維護保養，確保設施設備的正常運行。維