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文檔簡介

房地產中介實習報告三篇房地產中介實習報告三篇(篇一)一、公司簡介(一)**發展史**是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、'央產房'上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。(二)**的企業文化1、我們的企業愿景“行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂2、我們的使命對社會:**建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創新,智慧管理的現代服務品牌。對房地產交易客戶:**有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。對房地產經紀行業:**將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。對房地產經紀人:**幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實\正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。3、我們的核心價值觀客戶至上:我們知道**的存在對于有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。二、實習內容(一)實習所做工作作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢>策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢>策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。我的工作內容大致總結如下:開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住1.開發客戶:客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來即將邁進***大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排了我們產學合作,在暑假進行實習。我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售>策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程>策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發中的專業整合服務,從而創造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節,需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產中介服務業帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產中介服務業既需要自身充分發育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產中介服務業有一定的發展,但仍沒有得到較好的發育,因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務。可以說,房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”,其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。(篇三)*年暑假,我到****有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在*,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在***/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到****一個平方。*的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制*的房價一路飚升。*的土地資源是有限的,而*的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現在*有很多都是外來人員,而外來人員在*工作都需要有住所,而外來人員因為對*地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在***以上,普通的兩室一廳也要***左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在****以上,酒店式公寓更是達到了****/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在*大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到

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