工作記錄本管理制度總則目的為規范公司工作記錄行為，確保工作記錄的準確性、完整性和可追溯性，提高工作效率和管理水平，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。基本原則1.真實性原則：工作記錄應如實反映工作開展情況，不得虛假記錄。2.完整性原則：涵蓋工作的各個環節、關鍵信息及結果，確保記錄全面。3.及時性原則：工作完成后應及時進行記錄，避免事后遺忘或遺漏。4.規范性原則：按照統一的格式、內容要求進行記錄，保持記錄的一致性。工作記錄本的分類與使用工作記錄本分類1.通用工作記錄本：適用于各部門、各崗位日常工作記錄，記錄一般性的工作事項、任務進展、問題及解決情況等。2.專項工作記錄本：針對特定項目、專項任務或臨時性工作設立，用于詳細記錄該專項工作的全過程，包括項目計劃、執行過程、關鍵決策、成果交付等。3.會議記錄本：用于記錄各類會議的主要內容、討論事項、決議結果及責任分工等。工作記錄本使用要求1.專人專用：每位員工應配備獨立的工作記錄本，妥善保管，不得轉借他人。2.定期記錄：根據工作性質和頻率，確定合理的記錄周期，確保工作記錄及時、連續。一般情況下，每日工作結束后應進行簡要記錄，重要工作事項應隨時記錄。3.內容清晰：記錄應字跡工整、語言簡潔明了、邏輯清晰，避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的表述。4.標注準確：對于涉及時間、地點、人物、事件等關鍵信息，應準確無誤地記錄，確保可追溯性。工作記錄內容規范通用工作記錄內容1.日期：記錄工作開展的具體年月日。2.星期：明確工作當天是星期幾。3.工作內容：詳細描述當天完成的主要工作任務，包括任務名稱、具體工作步驟、涉及的項目或業務模塊等。4.工作進展：說明各項工作任務的完成情況，如已完成、進行中、未開始等，并對已完成的工作進行簡要總結，對未完成的工作分析原因及預計完成時間。5.問題及解決情況：記錄工作過程中遇到的問題、困難及采取的解決措施，包括問題描述、對工作的影響程度、解決方法及最終解決結果等。6.明日工作計劃：根據當天工作進展和實際情況，制定次日的工作計劃，明確工作任務、目標及重點。專項工作記錄內容1.項目名稱：專項工作的具體名稱。2.項目背景：闡述項目發起的原因、目標及預期效果。3.項目計劃：制定項目整體計劃，包括項目階段劃分、各階段關鍵節點、任務分解、責任人及時間安排等。4.執行過程記錄：詳細記錄項目執行過程中的各項工作開展情況，包括遇到的問題、采取的應對措施、與相關部門或人員的溝通協調情況等。5.關鍵決策：記錄項目執行過程中做出的重要決策，包括決策背景、決策過程、參與決策人員及決策結果等。6.成果交付：記錄項目階段性成果或最終成果的交付情況，包括成果內容、交付時間、驗收情況等。7.項目總結：對項目進行全面總結，分析項目執行過程中的經驗教訓、存在的問題及改進建議等。會議記錄內容1.會議基本信息：記錄會議名稱、會議時間、會議地點、參會人員等。2.會議主題：明確會議討論的核心議題。3.會議議程：記錄會議的議程安排，包括各項議題的順序及討論時間。4.討論內容：詳細記錄會議討論的主要內容，包括發言人員、發言要點、不同觀點的碰撞及討論結果等。5.決議結果：明確會議形成的決議事項，包括決議內容、責任部門、責任人及完成時間等。6.下一步行動計劃：根據會議決議，制定具體的下一步行動計劃，明確工作任務、目標及時間節點。工作記錄本的填寫與審核填寫要求1.使用黑色或藍色中性筆填寫：確保字跡清晰、持久，便于長期保存和查閱。2.不得隨意涂改：如確需修改，應在原記錄內容上劃一條橫線，在其上方填寫正確內容，并簽字確認修改日期。3.保持頁面整潔：避免在記錄頁面上隨意涂抹、粘貼其他紙張或雜物。審核要求1.部門負責人審核：員工每周工作結束后，應將工作記錄本提交給部門負責人進行審核。部門負責人應認真檢查記錄內容的真實性、完整性和準確性，對存在的問題及時提出修改意見，并簽字確認審核結果。2.定期抽查審核：公司人力資源部門將定期對員工的工作記錄本進行抽查審核，檢查記錄是否符合本制度要求，對發現的問題及時反饋給相關部門和員工，并督促整改。工作記錄本的保管與存檔保管要求1.妥善保管：員工應將工作記錄本存放在安全、干燥、不易損壞的地方，防止丟失、損壞或受潮。2.離職交接：員工離職時，應將工作記錄本作為重要工作資料進行交接，確保記錄的連續性和完整性。接收人應在交接清單上簽字確認。存檔要求1.定期存檔：各部門應根據實際情況，定期將員工的工作記錄本進行整理歸檔，保存期限根據公司檔案管理規定執行。2.電子存檔：有條件的部門可將工作記錄本的電子版本進行備份存檔，以便于查閱和檢索。電子存檔應確保數據的安全性和完整性，定期進行數據備份，防止數據丟失。工作記錄本的查閱與使用權限查閱權限1.員工本人查閱：員工有權隨時查閱自己的工作記錄本，以便回顧工作歷程、總結經驗教訓、查找相關信息等。2.部門負責人查閱：部門負責人因工作需要，可查閱本部門員工的工作記錄本，了解部門整體工作進展情況、員工工作表現等，以便進行工作指導和管理決策。3.其他人員查閱：因工作需要，其他人員如需查閱工作記錄本，應經公司相關領導批準，并在指定地點進行查閱，查閱過程中不得擅自復印、拍照或傳播記錄內容。使用權限1.工作參考：工作記錄本主要用于員工個人工作參考、總結匯報及部門內部溝通協作，不得用于其他非工作目的。2.保密要求：工作記錄中涉及公司商業秘密、技術秘密、客戶信息等敏感內容的，應嚴格遵守公司保密制度，不得泄露給無關人員。違規處理違規行為界定1.虛假記錄：故意編造、篡改工作記錄內容，以掩蓋工作失誤或騙取業績等行為。2.未按要求記錄：未按照本制度規定的內容、格式、時間等要求進行工作記錄，導致記錄不完整、不準確或無法追溯。3.丟失或損壞工作記錄本：因保管不善導致工作記錄本丟失、損壞，影響工作正常開展或記錄資料完整性。4.違規查閱或使用工作記錄本：未經批準擅自查閱、復印、拍照、傳播工作記錄內容，或利用工作記錄謀取私利等行為。處理措施1.批評教育：對于首次出現違規行為且情節較輕的員工，給予批評教育，責令其立即改正。2.績效扣分：根據違規行為的嚴重程度，對員工進行績效扣分處理，扣減相應的績效分數，并影響其績效獎金發放。3.警告處分：對于多次違規或違規行為情節較重的員工，給予警告處分，并在公司內部進行通報批評。4.解除勞動合同：對于嚴重違規，給公司造成重大損失或惡劣影響的員工