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文檔簡介
移動廁所衛生管理制度一、總則(一)目的為加強移動廁所的衛生管理,確保移動廁所的清潔衛生,為使用人員提供良好的衛生環境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有移動廁所的衛生管理。(三)管理職責1.行政部門負責移動廁所衛生管理工作的統籌與監督,制定衛生標準和考核辦法,定期組織檢查與評估。2.保潔人員負責移動廁所的日常清潔與維護,按照規定的頻次和標準進行清掃、消毒等工作。3.使用人員應自覺愛護移動廁所的設施設備,保持廁所內的環境衛生,不得隨意丟棄垃圾,不得在廁所內亂涂亂畫。二、衛生標準(一)外觀1.移動廁所外觀整潔,無明顯污漬、灰塵,表面無破損、變形。2.周邊地面干凈,無雜物、積水,無明顯異味。(二)內部設施1.便器無污垢、尿漬,排水暢通,無堵塞現象。定期進行消毒處理,保持清潔衛生。2.洗手池臺面干凈,無污漬、水漬,水龍頭無損壞,出水正常。排水管道暢通,無堵塞、漏水現象。3.鏡子鏡面清晰,無污漬、水漬,邊框無破損。4.衛生紙架衛生紙供應充足,擺放整齊,無損壞。5.除臭設施除臭設備運行正常,無異味,定期進行清理和維護。(三)環境衛生1.地面保持地面干凈,無垃圾、雜物,定期進行清掃和拖地,保持地面干燥。2.墻壁墻壁無污漬、涂鴉,清潔衛生。3.天花板天花板無蜘蛛網、污漬,保持清潔。4.門窗門窗玻璃干凈明亮,把手、鎖具等無損壞,定期進行擦拭和保養。三、清潔流程與頻次(一)清潔流程1.準備清潔工具,包括掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.先清理地面垃圾和雜物,倒入垃圾桶。3.依次擦拭便器、洗手池、鏡子、衛生紙架等設施設備,去除污漬和水漬。4.對便器進行消毒處理,按照消毒劑的使用說明進行操作。5.清掃天花板和墻壁,去除灰塵和蜘蛛網。6.拖地,確保地面干凈、干燥。7.檢查清潔效果,如有遺漏及時補做。8.整理清潔工具,關閉門窗。(二)清潔頻次1.每天上午和下午各進行一次全面清潔,包括地面清掃、設施擦拭、便器消毒等。2.每隔[X]小時對移動廁所進行巡查,及時清理垃圾和雜物,保持廁所內環境整潔。3.在使用高峰期過后,增加一次局部清潔,重點清理便器和洗手池等易臟部位。四、消毒管理(一)消毒劑選擇選用符合國家標準的環保型消毒劑,對人體無害,對環境無污染。(二)消毒方法1.便器消毒:使用消毒劑按照規定比例稀釋后,倒入便器內,浸泡[X]分鐘,然后用清水沖洗干凈。2.洗手池消毒:用消毒劑擦拭洗手池臺面、水龍頭等部位,保持[X]分鐘后,用清水沖洗干凈。3.地面消毒:每隔[X]天對地面進行一次全面消毒,使用消毒劑按照規定比例稀釋后,均勻噴灑在地面上,保持[X]分鐘后,用清水沖洗干凈或用拖把拖凈。(三)消毒記錄保潔人員應做好消毒記錄,記錄內容包括消毒時間、消毒劑名稱、消毒部位、消毒操作人員等,消毒記錄保存期限為[X]年。五、設施維護與報修(一)設施維護1.保潔人員在日常清潔過程中,應注意檢查移動廁所設施設備的運行情況,發現問題及時處理。2.定期對設施設備進行保養,如更換衛生紙、添加除臭劑、檢查水龍頭和排水管道等,確保設施設備正常運行。(二)報修流程1.使用人員發現設施設備損壞或故障時,應及時向行政部門報告。2.行政部門接到報告后,應立即通知維修人員進行維修,并記錄報修時間、故障現象等信息。3.維修人員應在接到報修通知后的[X]小時內到達現場進行維修,特殊情況無法及時維修的,應向行政部門說明原因,并盡快安排維修。4.維修完成后,維修人員應填寫維修記錄,包括維修時間、維修內容、維修人員等信息,并由使用人員簽字確認。六、監督與考核(一)監督檢查1.行政部門定期對移動廁所的衛生狀況進行檢查,每周至少檢查[X]次,檢查結果記錄在案。2.行政部門可隨時對移動廁所的衛生管理情況進行抽查,發現問題及時提出整改要求。(二)考核辦法1.對保潔人員的考核根據清潔衛生標準和清潔頻次進行考核,考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。每月對保潔人員的工作進行綜合評價,考核成績與績效獎金掛鉤。連續[X]個月考核不合格的保潔人員,公司將予以辭退。2.對使用人員的考核使用人員應遵守移動廁所衛生管理制度,如有違反制度的行為,行政部門將視情節輕重進行批評教育或給予相應的處罰。對故意損壞移動廁所設施設備的使用人員,應照價賠償,并給予警告或罰款等處罰。七、培訓與教育(一)培訓計劃行政部門每年制定移動廁所衛生管理培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等。(二)培訓內容1.移動廁所衛生標準和清潔流程。2.消毒劑的使用方法和安全注意事項。3.設施設備的維護與保養知識。4.職業道德和服務意識教育。(三)培訓方式1.定期組織集中培訓,邀請專業人員進行授課,培訓時間不少于[X]小時。2.現場實操培訓,由經驗豐富的保潔人員進行示范操作,讓新入職的保潔人員實地學習。3.在線學習,通過公司內部網絡平臺發布相關培訓資料,供保潔人員隨時學習。八、應急處理(一)突發事件應急處理預案1.制定移動廁所突發事件應急處理預案,包括水管爆裂、便器堵塞、火災等突發事件的處理流程和責任分工。2.定期組織應急演練,提高保潔人員和相關人員應對突發事件的能力。(二)突發事件處理流程1.水管爆裂發現水管爆裂后,立即關閉水源總閥,防止水繼續流出。使用掃帚、拖把等工具清理地面積水,避免人員滑倒。及時通知維修人員進行搶修,維修完成后檢查有無漏水現象,確保恢復正常使用。2.便器堵塞發現便器堵塞后,使用疏通工具進行疏通,如仍無法疏通,通知專業疏通人員進行處理。疏通后對便器及周邊地面進行清潔消毒,防止細菌滋生。3.火災發現火災后,立即撥打火警
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