社會管理綜治管理制度一、總則（一）目的為加強公司社會管理綜合治理工作，維護公司的正常秩序，保障員工的生命財產安全，促進公司的穩定發展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、辦公區域及公司所涉及的相關場所。（三）基本原則1.預防為主，綜合治理。通過建立健全各項防范機制，加強安全教育，及時消除安全隱患，預防各類事故和案件的發生。2.誰主管，誰負責。各部門負責人為本部門社會管理綜合治理工作的第一責任人，負責組織實施本部門的綜治工作。3.依法管理，嚴格獎懲。依據國家法律法規和公司規章制度，對綜治工作進行規范管理，對表現突出的部門和個人給予表彰獎勵，對違反規定的進行嚴肅處理。二、組織與職責（一）社會管理綜合治理領導小組成立公司社會管理綜合治理領導小組，由公司總經理任組長，各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室，設在行政部，負責日常工作的組織協調。（二）領導小組職責1.貫徹執行國家有關社會管理綜合治理的方針、政策和法律法規，研究制定公司綜治工作的規劃和措施。2.組織協調各部門開展綜治工作，解決工作中的重大問題。3.定期召開綜治工作會議，分析形勢，部署任務，督促檢查工作落實情況。4.對在綜治工作中表現突出的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的進行批評教育和責任追究。（三）部門職責1.行政部負責公司綜治工作的組織協調和日常管理。制定和完善綜治工作制度、應急預案。組織開展安全教育培訓和宣傳活動。負責公司辦公區域的安全保衛工作，包括門禁管理、巡邏檢查等。協調處理各類突發事件和糾紛。2.各業務部門負責本部門的綜治工作，落實各項安全防范措施。加強對本部門員工的安全教育和管理，提高員工的安全意識和防范能力。配合行政部做好公司整體的綜治工作，及時報告本部門的安全隱患和異常情況。3.財務部保障綜治工作所需的經費，確保專款專用。對綜治工作經費的使用進行監督和管理。4.人力資源部將綜治工作納入員工績效考核體系，對表現優秀的員工給予獎勵，對違反綜治規定的員工進行處理。配合行政部做好員工的安全教育培訓工作，提高員工的安全素質。三、安全保衛管理（一）門禁管理1.公司實行門禁制度，員工憑工作證或門禁卡進入辦公區域。2.外來人員進入公司，須在門衛處登記，經被訪部門或人員同意后，領取臨時出入證，并在規定時間內離開。3.嚴禁無關人員擅自進入公司辦公區域，嚴禁將門禁卡轉借他人使用。（二）巡邏檢查1.行政部負責安排專人進行巡邏檢查，制定巡邏路線和時間，確保辦公區域24小時有人巡查。2.巡邏人員要認真履行職責，檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發現問題及時報告并處理。3.做好巡邏記錄，對巡邏中發現的異常情況和處理結果進行詳細記載。（三）消防安全1.公司按照國家有關消防安全規定，配備充足的消防器材和設施，并定期進行檢查、維護和更新，確保其完好有效。2.各部門要加強對員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。3.嚴禁在辦公區域內吸煙、使用明火，嚴禁私拉亂接電線、違規使用電器設備。4.保持消防通道暢通，嚴禁在消防通道內堆放雜物。5.定期組織消防演練，檢驗和提高公司應對火災事故的能力。（四）信息安全1.加強公司信息系統的安全管理，采取必要的技術措施和管理手段，防止信息泄露、被篡改或遭受網絡攻擊。2.員工要妥善保管個人賬號和密碼，不得隨意透露給他人。3.嚴格控制對公司重要信息的訪問權限，未經授權不得擅自查閱、復制、傳播公司機密信息。4.定期對公司信息系統進行安全評估和漏洞掃描，及時發現并修復安全隱患。四、內部矛盾糾紛排查調處（一）排查機制1.建立定期排查制度，各部門每月對本部門的矛盾糾紛進行排查，填寫《矛盾糾紛排查登記表》，及時發現潛在的矛盾糾紛和不穩定因素。2.行政部每季度組織一次全面的矛盾糾紛排查，對排查出的問題進行梳理分析，明確責任部門和責任人。（二）調處措施1.對排查出的矛盾糾紛，要按照“誰主管、誰負責”的原則，及時進行調處。能夠當場解決的，要當場解決；不能當場解決的，要制定調處方案，明確調處時限，跟蹤落實。2.對于涉及多個部門的矛盾糾紛，由行政部牽頭協調，相關部門配合，共同做好調處工作。3.在調處矛盾糾紛過程中，要注重方式方法，依法依規進行處理，避免矛盾激化升級。（三）信息報告1.各部門在排查調處矛盾糾紛過程中，發現重大矛盾糾紛或可能引發群體性事件的情況，要及時向行政部報告。2.行政部接到報告后，要立即向公司社會管理綜合治理領導小組報告，并及時采取措施進行處置，防止事態擴大。五、員工教育與管理（一）安全教育培訓1.行政部每年制定安全教育培訓計劃，組織開展各類安全教育培訓活動，包括安全知識講座、技能培訓、案例分析等。2.新員工入職時，要進行入職安全教育培訓，使其了解公司的安全規章制度和工作環境，掌握基本的安全防范知識和技能。3.定期對員工進行消防安全、交通安全、信息安全等方面的教育培訓，提高員工的安全意識和應急處置能力。（二）行為規范管理1.員工要遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，自覺維護公司的正常秩序。2.倡導文明辦公，禮貌待人，嚴禁在辦公區域內大聲喧嘩、爭吵斗毆等行為。3.加強對員工的職業道德教育，培養員工的敬業精神和團隊合作意識。（三）員工考核1.將員工的綜治工作表現納入績效考核體系，作為員工晉升、獎勵、評優的重要依據。2.對違反綜治規定的員工，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。六、突發事件應急處置（一）應急預案制定1.行政部制定公司各類突發事件應急預案，包括火災、地震、盜竊、群體性事件等，明確應急處置的組織機構、職責分工、處置程序和保障措施等。2.應急預案要定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗和提高公司應對突發事件的能力。演練內容包括火災逃生、地震避險、防盜搶應急處置等。2.演練結束后，要對應急演練進行總結評估，針對演練中存在的問題，及時對應急預案進行修訂和完善。（三）應急處置1.突發事件發生后，現場人員要立即報告行政部，并采取必要的應急措施，保護現場，防止事態擴大。2.行政部接到報告后，要立即啟動應急預案，組織相關人員進行應急處置，并及時向公司社會管理綜合治理領導小組報告。3.在應急處置過程中，要聽從指揮，密切配合，確保應急處置工作的順利進行。七、考核與獎懲（一）考核內容1.各部門綜治工作目標任務完成情況。2.安全保衛、內部矛盾糾紛排查調處、員工教育管理等各項工作措施落實情況。3.突發事件應急處置能力和效果。（二）考核方式1.采取日常檢查、定期考核、專項督查等方式進行考核。2.行政部負責對各部門的綜治工作進行考核評分，考核結果報公司社會管理綜合治理領導小組審定。（三）獎勵1.對綜治工作成績突出的部門和個人，給予表彰獎勵，包括榮譽證書、獎金等。2.對在綜治工作中提出合理化建議并取得顯著成效的，給予相應的獎勵。（四）懲罰1.對綜治工作不力，導致發生安全事故、重大