/2025年軟考高級《信息系統項目管理師》考前試題（100題）第一部分題目【單選題-1】信息系統項目管理審計內容，下列不屬于工程方法審計的是()。A.是否真實地進行了可行性調研B.可行性階段產生文檔是否合理C.測試計劃的內容是否全面、合理D.項目計劃是否完備【單選題-2】下列不屬于信息化內涵的是()。A.信息網絡體系B.社會運行環境C.效用積累過程D.產業應用體系【單選題-3】()主要指深度應用互聯網、大數據、人工智能等技術，支撐傳統基礎設施轉型升級，進而形成的新型基礎設施，其包括智能交通基礎設施、智慧能源基礎設施等，重在“應用新”。A.融合基礎設施B.信息基礎設施C.應用基礎設施D.創新基礎設施【單選題-4】車聯網中，()應用首先是車輛系統的更新，車聯網實現之后，人們無須再前往車輛服務中心，便可將自動更新到最新的固件和軟件。A.實用類場景B.便捷類場景C.效率類場景D.云服務場景【單選題-5】GB/T39116《智能制造能力成熟度模型》規定了企業智能制造能力在不同階段應達到的水平。若企業采用自動化技術、信息技術手段對核心裝備和業務活動等進行改造和規范，實現單一業務活動的數據共享。則該企業屬于()水平。A.一級(規劃級)B.二級(規范級)C.三級(集成級)D.四級(優化級)【單選題-6】數字科技廣泛應用和消費需求變革催生出共享經濟、平臺經濟等新業態新模式；促進形成新一代信息技術、高端裝備、機器人等新興產業，加速數字產業化形成。下列屬于產業數字化具有的典型特征是()。A.以服務平臺為產業生態載體B.以數字科技變革為關鍵生產要素C.以信息網絡為發展機制條件D.以數字內容為市場配置紐帶【單選題-7】下列關于數字化轉型的說法，錯誤的是()。A.數字化轉型往往不是指一個結果的表達，而是一個持續的過程B.數據是與土地、勞動力、資本和技術并列的主要生產要素C.數字化轉型揭示了個體智慧(知識、技能和經驗等)由“自然人”個體，轉移到組織智慧(計算機、信息系統等掌握的)的必要性和重要性工D.組織能力因子的數字密度越低，對其可控性就越高，對應的安全可靠性也越高【單選題-8】IT治理體系框架以組織的()為導向，架起了組織戰略與IT的橋梁，實現了IT風險的全面管理以及IT資源的合理利用。A.治理核心B.戰略目標C.戰略類型D.戰略層次【單選題-9】以下()不屬于GB/T34960.1《信息技術服務治理第1部分：通用要求》的內容。A.第三方對組織的IT治理能力進行評價B.研發、選擇和評價IT治理相關的軟件或解決方案C.建立組織的IT治理體系，并實施自我評價D.第三方開展IT治理評價的指導【單選題-10】組織的IT目標不包括()。A.組織的IT戰略應與業務戰略保持一致B.提高信息系統的安全性、可靠性及有效性C.保護信息資產的安全及數據的完整、可靠、有效D.充分識別與評估相關IT風險【單選題-11】軟件定義網絡(SDN)的整體架構由下到上分為()、控制平面和應用平面。A.數據平面B.傳輸平面C.物理平面D.網絡平面【單選題-12】國際電信聯盟(ITU)定義了5G的應用場景，其中()主要面向智慧城市、智能家居、環境監測等以傳感和數據采集為目標的應用需求。A.穩定物聯支持B.超高可靠低時延通信C.增強移動寬帶D.海量機器類通信【單選題-13】下列關于存儲區域網絡SAN的說法，錯誤的是()。A.SAN采用TCP/IP數據傳輸協議B.SAN異種操作系統文件共享需要轉換設備C.SAN適合大型組織和數據中心D.SAN容量擴充能力高【單選題-14】()在決策支持系統環境中用于表示參照完整性的一種設計技術。A.元數據B.聯機分析處理C.數據集市D.人工關系【單選題-15】分布式計算是隨著分布式系統的發展而興起的，其核心是將任務分解成許多小的部分，分配給多臺計算機進行處理。分布式計算系統中()常用于在線的實時的大數據處理。A.HadoopB.rkC.StormD.OLAP【單選題-16】系統集成技術屬于以下()的關鍵技術。A.云計算B.人工智能C.虛擬現實D.物聯網【單選題-17】IT治理的管理層次中，()的主要職責包括：制定IT的目標；分析新技術的機遇和風險；建設關鍵過程和核心競爭力；分配責任、定義規程、衡量業績；管理風險和獲得可靠保證等。A.最高管理層B.執行管理層C.業務及服務執行層D.戰略執行層【單選題-18】COBIT是面向整個組織的信息和技術治理及管理框架，下列不屬于COBIT治理系統組件的是()。A.流程B.組織結構C.機制D.文化、道德和行為【單選題-19】()是由于IT審計規范不完善、審計人員自身或技術原因等造成影響審計測試正確性的各種因素。A.固有風險B.控制風險C.檢查風險D.總體審計風險【單選題-20】()指可供應用的計算機技術和通信技術、從事對象領域工作的人員，以及對這些資源的控制與融合。A.管理模型B.信息模型C.信息處理模型D.系統實現條件【單選題-21】六西格瑪倡導的五階段方法，包括：定義、度量、分析、改進/設計和控制/驗證。下列不屬于定義階段的目標是()。A.信息系統定義B.核心流程定義C.團隊組建D.流程基線【單選題-22】有兩個類Apple和Tomato均繼承父類Food,這三個類均實現了getTaste()方法，但Apple、getTaste()和Tomato。getTaste()的實現是完全不同的。這體現了面向對象的設計 (00D)中的()。A.封裝B.抽象C.多態D.接口【單選題-23】ISSE—CMM中，不屬于Level3充分定義級的公共特性是()。A.定義標準化B.執行已定義的過程C.協調安全實施D.規范化執行【單選題-24】以下關于元數據和數據元的說法中，錯誤的是()。A.數據元是數據庫、文件和數據交換的基本數據單元B.常用的數據元提取方法有兩種：自上而下提取法和自下而上提取法C.對于新建系統的數據元提取，一般適用“自上而下”的提取法；對于已建系統的數據元提取，一般適用自下而上提取法D.元數據一般來說由三部分組成：①對象②特性③表示【單選題-25】異構數據集成方法中：()是根據一組信息需求，采用一種點對點(Ad-hoc)的設計方法來集成數據；()就是通過一套合適的語言來對多個數據源的數據進行建模，構建一個統一的數據表示，并且基于這一數據表示來對整體系統數據進行查詢，通過一套有效的推理機制來對數據源進行提取，獲得所需的信息。A.過程式方法、聲明式方法B.聲明式方法、過程式方法C.模型集成方法、中間件集成方法D.中間件集成方法、模型集成方法【單選題-26】通過對組織中核心()的標準化，可以使數據的擁有者和使用者對數據有一致的理解。A.主數據B.數據元C.元數據D.數據質量【單選題-27】以下關于數據質量的說法中，錯誤的是()。A.數據質量可以通過數據質量元素來描述，數據質量元素分為數據質量定量元素和數據質量非定量元素B.數據質量評價方法分為直接評價法和間接評價法C.數據產品的質量控制分成前期控制和后期控制兩個大部分D.數據清理主要包括數據分析、數據檢測和數據修正、數據導入四個步驟【單選題-28】()是數據庫的第一道安全防線，是授權、審計等的前提條件。A.標識和認證B.機密數據管理C.多級保護D.限界【單選題-29】人工智能的關鍵技術主要涉及機器學習、自然語言處理、專家系統等技術，其中機器學習模型是以()為基礎。A.大數據B.云計算C.統計D.算法【單選題-30】項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。下列關于項目的說法，錯誤是()。A.實現項目目標會產生一個或多個可交付成果B.項目可以在組織任何層級上開展C.項目可能只涉及一個人D.可交付成果是有形的【單選題-31】項目成功可能涉及與組織戰略和業務成果交付相關的標準和目標，這些項目目標不包括()。A.達到可行性研究與論證的非財務目標B.及時應對項目風險C.將可交付成果整合到組織的運營環境中D.滿足商定的交付質量【單選題-32】下列不屬于組織過程資產的是()。A.資源可用性B.治理文件C.度量指標D.隱性知識【單選題-33】管理要素是組織內部關鍵職能部門或一般管理原則的組成部分。下列不屬于管理要素的是()。A.部門B.組織授予的工作職權C.行動紀律D.項目目標【單選題-34】提升項目團隊的適應性和韌性的能力的方法不包括()。A.采用較短的反饋路徑B.多樣化的項目團隊，獲得廣泛豐富的經驗C.為實現目標而驅動變革D.鼓勵小規模的原型和實驗【單選題-35】項目評估報告內容大綱應包括項目概況、()、總結和建議等內容。A.初步可行性研究報告B.詳細可行性研究報告C.項目評估書D.詳細評估意見【單選題-36】關于項目整體管理過程的描述，不正確的是()。A.項目整體管理包括為識別、定義、組合、統一和協調各項目管理過程組的各種過程和活動而開展的工作B.項目整體管理中合同收尾發生在行政收尾之前，先要進行采購審計和合同收尾，然后進行行政收尾C.進度預測、批準的變更請求、成本預測和項目管理計劃是監控項目工作的輸入D.項目的總體要求、項目的審批要求和整體項目風險屬于制定項目章程的輸出【單選題-37】項目管理過程中，會使用并產生兩大類文件：一是項目管理計劃；二是項目文件。下列不屬于項目文件的是()。A.項目溝通記錄B.項目生命周期描述C.持續時間估算D.測試與評估文件【單選題-38】下列不屬于指導與管理項目工作輸出的是()。A.可交付成果B.問題日志C.工作績效數據D.假設日志【單選題-39】下列關于項目章程的說法，錯誤的是()。A.項目章程不能當作合同B.項目章程在項目執行和項目需求之間建立聯系C.項目章程可由發起人編制，不能由項目經理與發起機構合作編制D.項目章程由項目以外的機構來啟動【單選題-40】工作績效數據是在執行項目工作的過程中，從每個正在執行的活動中收集到的原始觀察結果和測量值。下列不屬于工作績效數據的是()。A.哪些可交付成果已經被驗收B.已完成的工作C.關鍵績效指標D.缺陷的數量【單選題-41】為了修正不一致產品或產品組件，而進行的有目的的活動。這屬于變更請求類型中的()。A.糾正措施B.預防措施C.缺陷補救D.產品修復【單選題-42】()不屬于整體變更控制過程的活動。A.記錄變更申請的所有影響B.評審并批準變更申請C.明確缺陷修復的標準D.驗證缺陷修復的正確【單選題-43】()描述要做和不要做的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。A.項目范圍說明書B.產品范圍描述C.可交付成果D.范圍基準【單選題-44】關于需求收集的描述，不正確的是()。A.需求文件描述的是各單一需求如何滿足項目的業務需求B.作為基準的需求應該是明確的、可量化的、完整的和相互獨立的C.需求跟蹤矩陣是一種表格，可以把每個需求與業務目標聯系起來D.測試策略和測試場景也是需求跟蹤的內容【單選題-45】()不會導致項目范圍基線發生變化。A.項目團隊成員對用戶有求必應B.項目團隊與客戶之間缺乏溝通C.項目經理制定了項目激勵措施D.需求變更遵循變更控制流程【單選題-46】在雙代號網絡圖中，工作M的最早完成時間為第13天。該工作有三項緊后工作，其最遲開始時間分別為第15天、第18天和第19天。則工作M的總時差是()天。A.1B.2C.4D.6【單選題-47】某工程雙代號網絡計劃如下圖所示，圖中已標明每項工作的最早開始時間和最遲開始時間，則工作③-⑦的自由浮動時間和總浮動時間分別是()。A.1,2B.1,1C.0,0D.0,1【單選題-48】下圖表示某項目各個活動關系及樂觀、最可能、悲觀完成時間，假設各活動的三種完成時間服從β分布，按照三點估算法該項目標準差為3.2天，則項目在()完成的概率為95%。活動緊前活動樂觀時間(天)最可能時間(時)悲觀時間(天)A一81216BA151827C一579DC111314EB、D4512FE51315A.42.6天到55.4天B.45.8天到52.2天C.61.4天到74.6天D.64.7天到71.3天【單選題-49】某項目按工作量平均分配到10個月完成，每月成本相同，項目管理儲備15萬元。在項目進行到第3個月末時，項目實際花費為BAC的30%,完成總工作量的20%,如果不加以糾偏，根據當前進度，項目完工估算為120元，則項目總預算為()萬元。A.80B.85C.90D.95【單選題-50】()是基于項目風險管理過程的輸出，對各種不同的情景進行評估，促使進度模型符合項目管理計劃和批準的基準。A.績效審查B.趨勢分析C.偏差分析D.假設情景分析【單選題-51】()是把組織的質量政策用于項目，并將質量管理計劃轉化為可執行的質量活動。A.規劃質量管理B.管理質量C.控制質量D.實施質量保證【單選題-52】在質量成本法中，下列不屬于預防成本的是()。A.設備B.文件過程C.完成時間D.檢查【單選題-53】()把組織數據可視化，用業務語言加以描述，不依賴任何特定技術，其可用于識別會出現數據完整性或其他問題的地方。A.交互圖B.邏輯數據模型C.原型圖D.流程圖【單選題-54】下列關于期望理論的說法，錯誤的是()。A.管理者不要泛泛地抓一般的激勵措施，而應當抓多數被組織成員認為效價最大的激勵措施B.設置某一激勵目標時應盡可能加大其效價的綜合值C.期望概率越大越好D.效價大，實際概率可以小些；效價小，實際概率可以大些【單選題-55】資源管理計劃提供了關于如何分類、分配、管理和釋放項目資源的指南，以下不屬于資源管理計劃的是()。A.項目組織圖B.資源日歷C.培訓D.認可計劃【單選題-56】評價團隊有效性的指標不包括()。A.個人技能的改進B.團隊凝聚力的加強C.團隊溝通效率D.團隊能力的改進【單選題-57】在控制資源過程中，項目經理經常用到問題解決工具，下列問題解決步驟正確的是()。①解決②調查③檢查解決方案④識別問題⑤分析⑥定義問題A.②⑤④⑥①③B.②④⑥⑤①③C.④⑥②⑤①③D.④②⑤⑥①③【單選題-58】在書面溝通的5C原則中，()是確保在信息中包含能滿足受眾需求與激發其興趣的內容。A.簡潔的表達B.清晰的目的和表達C.連貫的思維邏輯D.正確的語法和拼寫【單選題-59】影響溝通技術的選擇的因素包括()。A.信息需求的緊迫性B.技術的可用性與可靠性C.干系人D.項目環境【單選題-60】()過程是隨著項目進展和環境變化，維持或提升干系人參與活動的效率和效果。A.識別干系人B.規劃干系人參與C.管理干系人參與D.監督干系人參與【單選題-61】管理溝通過程的輸入不包括()。A.項目溝通管理計劃B.可交付成果的狀態C.質量報告D.問題日志【單選題-62】在溝通技能中，()是信息和文檔證實交付的常用方法。A.溝通勝任力B.非口頭技能C.反饋D.演示【單選題-63】以下()不是需要監督風險過程采用項目執行期間生成的績效信息去確定的事項。A.風險管理政策和程序是否已得到遵守B.成本或進度應急儲備是否需要修改C.項目策略是否仍然有效D.確保按計劃執行商定的風險應對措施【單選題-64】()是關于可能引起項目風險來源的風險類別的預設清單，在采用風險識別技術時，可作為框架用于協助項目團隊形成想法。A.核對單B.核查表C.提示清單D.風險分解結構【單選題-65】下列不屬于定性風險分析工具的是()。A.概率和影響評估B.風險分類C.層級圖D.影響圖【單選題-66】采用較簡單的流程、進行更多測試和選用更可靠的賣方，這屬于()風險應對策略。A.規避B.接受C.減輕D.轉移【單選題-67】如果整體項目風險有顯著的正面影響，并已超出商定的項目風險臨界值，就可以采用()策略。A.規避B.開拓C.減輕或提高D.接受【單選題-68】因為每個項目都是獨特的，所以項目經理可以根據需要裁剪項目采購管理過程，裁剪時應考慮的因素不包括()。A.多元化B.采購的復雜性C.物理地點D.治理和法規環境【單選題-69】()是可由內部或外部人員編制，用于評價投標人提交的建議書的合理性。A.招標文件B.采購工作說明書C.獨立成本估算D.供方選擇標準【單選題-70】某項目采用成本加激勵費用合同時，目標成本20000元，目標費用2000元。成本分攤比例是70/30。項目完工時實際成本為25000元。則買方向賣方支付的總價是()元。A.27000B.27500C.25500D.26500【單選題-71】索賠可以從不同的角度、按不同的標準進行以下分類，按索賠的目的分類，可以分為()索賠和()索賠。A.單項、總B.工程、商務C.合同規定的、非合同規定的D.工期、費用【單選題-72】()是通過與干系人進行溝通和協作，以滿足其需求與期望，處理問題，并促進干系人合理參與的過程。A.識別干系人B.規劃干系人參與C.管理干系人參與D.監督干系人參與【單選題-73】在干系人管理中為了開展及時且高效的討論并制定決策，()團隊會直接與干系人互動，而不是通過層層的管理級別。A.迭代型B.增量型C.適應型D.敏捷型【單選題-74】如果項目有大量干系人、干系人群體的成員頻繁變化、干系人和項目團隊之間或干系人群體內部的關系復雜，則有必要對干系人進行()。A.優先級排序B.干系人分類C.重新識別干系人D.影響方向分析【單選題-75】在通過識別干系人過程明確最初的干系人群體之后，就應該編制第一版的干系人參與計劃，然后定期更新干系人參與計劃，以反映干系人權力的變化，以下()情況不會觸發該計劃更新。A.公司中人力部門入職了新員工B.組織結構發生變化C.項目中關鍵開發人員離職D.行業內部發生變化【單選題-76】項目團隊績效域的預期目標包括共享責任、建立高績效團隊和所有團隊成員都展現出相應的領導力和人際關系技能。下列不屬于建立高效團隊檢查方法的是()。A.目標和責任心B.信任與協作程度C.適應變化的能力D.彼此賦能【單選題-77】以下()情形建議選用預測型生命周期模型。①創新程度高或項目團隊沒有做過的項目②需求易于定義的項目③對于容易適應變更的可交付物④高風險、前期需要大量規劃的項目A.①③④B.②④C.①②③④D.①②③【單選題-78】新藥開發項目可能會進行():臨床前建議、第1階段臨床試驗結果、第2階段臨床試驗結果、第3階段臨床試驗結果、注冊和上市A.一次性交付B.多次交付C.定期交付D.持續交付【單選題-79】在度量績效域中，常見的度量指標類別包括可交付物、交付、()、資源、價值、干系人和預測型度量指標。A.開發方法B.關鍵績效C.制約因素D.基準績效【單選題-80】()是通過價值流圖來測量增值活動和非增值活動之間的比率，用以識別是否存在非增值的冗余活動。A.精益生產法B.召開回顧會議C.價值導向審查D.六西格瑪【單選題-81】當可能出現多個結果時，就會出現情景模糊性。解決情景模糊性問題的方案不包括()。A.漸進明細B.試驗C.檢查D.原型圖【單選題-82】項目中必然存在不確定性，任何活動的影響都無法準確預測，而且可能會產生一系列的不確定性。針對不確定性的應對方法不包括()。A.持續改進B.收集信息C.集合設計D.增加韌性【單選題-83】某軟件的配置庫結構如下圖，產品需求在Master上實現，軟件整體完成后拉出SS分支修復嚴重問題并發布最終軟件。則SS為()。A.開發庫B.受控庫C.產品庫D.任務庫【單選題-84】配置項的版本號規則與配置項的狀態定義相關，版本號為1.23的配置項，狀態為()。A.草稿B.修改C.正式D.變動【單選題-85】()負責管理和決策整個項目生命周期中的配置活動。A.配置管理負責人B.配置管理員C.配置項負責人D.配置控制委員會【單選題-86】以下屬于物理配置審計的是()。A.配置項的開發已圓滿完成B.配置項已達到配置標識中規定的性能和功能特征C.配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的等D.要交付的配置項是否存在【單選題-87】在變更過程控制中，需要對進度變更控制、成本變更控制和()變更控制等進行重點關注，其他方面的變更控制需要結合具體變更的重點關注項，定義其控制要求。A.風險B.采購C.合同D.配置【單選題-88】下列不屬于項目集指導委員會的職責的是()。A.為項目集提供治理支持，包括監督、控制、整合和決策職能B.使效益實現交付C.提供有能力的治理資源，監督和效益交付相關的項目集的不確定性和復雜性D.支持或批準項目集的建議和變更【單選題-89】項目集交付階段是為產生項目集管理計劃各組件的預期成果而進行的項目集活動。下列不屬于項目集交付階段活動的是()。A.組件規劃和授權B.組件監管和整合C.組件移交和收尾D.項目集移交【單選題-90】項目組合風險管理是確保項目組合的組件的戰略和業務模式實現最大可能的成功，它通過平衡積極的機會和消極的威脅來完成。下列屬于風險應對的是()。A.置信區間B.風險優先級清單C.管理投資選擇D.風險趨勢【單選題-91】()決定了組織在該戰略期間的總體發展的主要行動方向，是組織戰略的核心。A.戰略綱領B.戰略特性C.戰略方針D.戰略目標【單選題-92】()是采用科學的方式，通過對員工個人或群體的行為表現、勞動態度、工作業績及綜合素養的全面監測、考核、評估、分析，充分調動員工工作的積極性、主動性和創造性，不斷改善員工和組織的行為，提高員工和組織的素養，挖掘其潛力的活動進程。A.績效計劃B.績效實施C.績效治理D.績效評估【單選題-93】在具體應用中績效評估的方法較多，實際考評工作中()適用于對組織管理人員的績效評估。A.硬性分布法B.尺度評價表法C.關鍵事件法D.平衡計分卡法【單選題-94】以下()不是數字化轉型的內容。A.組織數字文化B.數字人才隊伍C.業務模式創新D.數字能力策劃【單選題-95】某企業通過分析社會與市場潛力、客戶和服務對象需求，探索未來組織發展的驅動力量，明確業務發展方向，進而促進組織產品和服務開發動力，屬于()。A.技術戰略B.市場戰略C.產品戰略D.組織架構【單選題-96】數字化轉型是組織整體的事情，需要強有力的組織支撐，建立與數字化轉型戰略相匹配的職責和職權架構。數字化轉型組織架構層次中，組織與傳統業務、傳統IT鏈接的是()。A.規劃層B.實施層C.能力層D.資源層【單選題-97】在工作分析過程中，下列不屬于明確工作分析方法階段內容的是()。A.確定所需信息的類型B.識別工作信息的來源C.明確工作分析的具體步驟D.收集工作信息【單選題-98】工作分析的方法劃分為定性和定量兩類，以下屬于定量的工作分析方法的是()。A.管理崗位描述問卷法B.工作實踐法C.直接觀察法D.面談法【單選題-99】支持流程為()流程提供支持與服務，通常包括決策支持、后勤支持與風險控制三類。A.戰略B.運行C.業務D.管理【單選題-100】業務流程按()分類，可以分為普通審批流程和審批綠色通道。A.不同的輸入B.業務風險C.重要度D.業務模式第二部分答案解析【單選題-1】【正確答案】D項目計劃是否完備屬于項目啟動與計劃階段審計內容。【單選題-2】【正確答案】D信息化內涵主要包括：信息網絡體系、信息產業基礎、社會運行環境和效用積累過程。【單選題-3】【正確答案】A新型基礎設施：(1)信息基礎設施(技術新)◆通信網絡基礎設施：5G、物聯網、工業互聯網、衛星互聯網◆新技術基礎實施：人工智能、云計算、區塊鏈◆算力基礎設施：數據中心、智能計算中心(2)融合基礎設施(應用新)◆智能交通基礎設施、智慧能源基礎設施(3)創新基礎設施(平臺新)◆重大科技基礎設施、科教基礎設施、產業技術創新基礎設施【單選題-4】【正確答案】C車聯網場景應用：(1)實用類：自動碰撞通知、被盜車輛跟蹤、道路救援等；(2)便捷類：通過語音、手勢控制就可以實現更多服務，如購買和下載歌曲、有聲讀物、地圖、預定餐廳、商超購物等；(3)效率類：車輛系統的更新，遠程控制汽車、定位在停車場停放的車輛、將導航信息發送至車輛以及遠程啟動、提前預知交通安全隱患等。【單選題-5】【正確答案】B智能制造能力成熟度等級：成熟度等級級別內容一級規劃級企業應開始對實施智能制造的基礎和條件進行規劃，能夠對核心業務(設計、生產、物流、銷售、服務)進行流程化管理二級規范級企業應采用自動化技術、信息技術手段對核心裝備和業務活動等進行改造和規范，實現單一業務活動的數據共享三級集成級企業應對裝備、系統等開展集成，實現跨業務活動間的數據共享四級優化級企業應對人員、資源、制造等進行數據挖掘，形成知識、模型等，實現對核心業務的精準預測和優化五級引領級企業應基于模型持續驅動業務活動的優化和創新，實現產業鏈協同并衍生新的制造模式和商業模式【單選題-6】【正確答案】A產業數字化具有的典型特征包括：(1)以數字科技變革生產工具；(2)以數據資源為關鍵生產要素；(3)以數字內容重構產品結構；(4)以信息網絡為市場配置紐帶；(5)以服務平臺為產業生態載體；(6)以數字善治為發展機制條件。【單選題-7】【正確答案】D組織能力因子的數字密度越高，對其可控性就越高，對應的安全可靠性也越高。【單選題-8】【正確答案】BIT治理體系框架以組織的戰略目標為導向，架起了組織戰略與IT的橋梁，實現了IT風險的全面管理以及IT資源的合理利用。【單選題-9】【正確答案】DGB/T34960.1《信息技術服務治理第1部分：通用要求》規定了IT治理的模型和框架、實施IT治理的原則，以及開展IT頂層設計、管理體系和資源的治理要求。該標準可用于：(1)建立組織的IT治理體系，并實施自我評價；(2)開展信息技術審計；(3)研發、選擇和評價IT治理相關的軟件或解決方案；(4)第三方對組織的IT治理能力進行評價。【單選題-10】【正確答案】D組織的IT目標主要包括：(1)組織的IT戰略應與業務戰略保持一致；(2)保護信息資產的安全及數據的完整、可靠、有效；(3)提高信息系統的安全性、可靠性及有效性；(4)合理保證信息系統及其運用符合有關法律、法規及標準等的要求。充分識別與評估相關IT風險屬于IT審計的目標。【單選題-11】【正確答案】A軟件定義網絡(SDN)的整體架構由下到上分為數據平面、控制平面和應用平面。◆數據平面：由交換機等網絡通用硬件組成，各個網絡設備之間通過不同規則形成SDN數據通路連接；◆控制平面：包含了邏輯上為中心的SDN控制器，它掌握了全局網絡信息，負責各種轉發規則的控制；◆應用平面：包含著各種基于SDN的網絡應用，用戶無須關心底層細節就可以編程、部署新應用。【單選題-12】【正確答案】D國際電信聯盟(ITU)定義了5G的三大類應用場景：即增強移動寬帶、超高可靠低時延通信和海量機器類通信。◆增強移動寬帶：主要面向移動互聯網流量爆炸式增長，為移動互聯網用戶提供更加極致的應用體驗；◆超高可靠低時延通信：面向工業控制、遠程醫療、自動駕駛等對時延和可靠性具有極高要求的垂直行業應用需求；◆海量機器類通信：主要面向智慧城市、智能家居、環球監測等以傳感和數據采集為目標的應用需求。【單選題-13】【正確答案】A數據傳輸協議：網絡接入存儲NAS采用TCP/IP傳輸，存儲區域網絡SAN采用FC傳輸。【單選題-14】【正確答案】D元數據：關于數據的數據，指在數據倉庫建設過程中所產生的有關數據源定義、目標定義、轉換規則等相關的關鍵數據；聯機分析處理OLAP:對分析需要的數據進行有效集成，按多維模型予以組織，以便進行多角度、多層次的分析，并發現趨勢；數據集市：小型的，面向部門或工作組級的數據倉庫；人工關系：在決策支持系統環境中用于表示參照完整性的一種設計技術。【單選題-15】【正確答案】C主流的分布式計算系統有Hadoop、rk和Storm。Hadoop常用于離線的復雜的大數據處理，rk常用于離線的快速的大數據處理，Storm常用于在線的實時的大數據處理。【單選題-16】【正確答案】C云計算關鍵技術：虛擬化技術、云存儲技術、多租戶和訪問控制管理、云安全技術等；人工智能關鍵技術：機器學習、自然語言處理、專家系統等；虛擬現實關鍵技術：人機交互技術、傳感器技術、動態環境建模技術、系統集成技術；物聯網關鍵技術：傳感器技術、傳感網和應用系統框架等。【單選題-17】【正確答案】BIT治理的管理層次包括：最高管理層：證實IT戰略與業務戰略是否一致；證實通過明確的期望和衡量手段交付IT價值；指導IT戰略、平衡支持組織當前和未來發展的投資；指導信息和數據資源的分配；執行管理層：制定IT的目標；分析新技術的機遇和風險；建設關鍵過程和核心競爭力；分配責任、定義規程、衡量業績；管理風險和獲得可靠保證等；業務及服務執行層：信息和數據服務的提供和支持；IT基礎設施的建設和維護；IT需求的提出和響應。【單選題-18】【正確答案】CCOBIT治理系統組件包括：流程，組織結構，原則、政策和程序，信息，文化、道德和行為，人員、技能和勝任能力，服務、基礎設施和應用程序。【單選題-19】【正確答案】CIT審計風險主要包括：固有風險、控制風險、檢查風險和總體審計風險。(1)固有風險：IT活動不存在相關控制的情況下，易于導致重大錯誤的風險。(2)控制風險：是指與IT活動相關的內部控制體系不能及時預防或檢查出存在的重大錯誤的風險。(3)檢查風險：是指通過預定的審計程序未能發現重大、單個或與其他錯誤相結合的風險。影響檢查風險的因素：由于IT審計規范不完善、審計人員自身或者技術原因等造成影響審計測試正確性的各種因素。(4)總體審計風險：是指針對單個控制目標所產生的各類審計風險總和。【單選題-20】【正確答案】D管理模型：指系統服務對象領域的專門知識，以及分析和處理該領域問題的模型；信息處理模型：指系統處理信息的機構和方法。系統實現條件：指可供應用的計算機技術和通信技術、從事對象領域工作的人員，以及對這些資源的控制與融合。【單選題-21】【正確答案】D六西格瑪倡導的五階段方法，包括：定義、度量、分析、改進/設計和控制/驗證。定義階段：系統定義、核心流程定義、團隊組建；度量階段：流程定義、指標定義、流程基線、度量系統分析；分析階段：價值流分析、信息系統異常的源頭分析、確定優化改進的驅動因素；改進/設計階段：改進/設計的解決方案推進、定義新的操作/設計條件、定義和緩解故障模式；控制/驗證階段：標準化新程序/新系統功能的操作控制要素、持續驗證優化的信息系統的可交付成果、記錄經驗教訓。【單選題-22】【正確答案】C封裝：是對象的一個重要原則。抽象：是通過特定的實例抽取共同特征以后形成概念的過程。多態：多態是一種方法，這種方法使得在多個類中可以定義同一個操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現。多態使得某個屬性或操作在不同的時期可以表示不同類的對象特性。接口：對操作規范的說明。【單選題-23】【正確答案】DISSE—CMM中公共特性的成熟度等級：Level1:非正規實施級：執行基本實施；Level2:規劃和跟蹤級：規劃執行、規范化執行、驗證執行、跟蹤執行；Level3:充分定義級：定義標準化、執行已定義的過程、協調安全實施；Level4:量化控制級：建立可測度的質量目標、對執行情況實施客觀管理；Level5:持續改進級：改進組織能力、改進過程效能。【單選題-24】【正確答案】D數據元一般來說由三部分組成：①對象②特性③表示。【單選題-25】【正確答案】A異構數據集成方法中：過程式方法是根據一組信息需求，采用一種點對點(Ad-hoc)的設計方法來集成數據；聲明式方法就是通過一套合適的語言來對多個數據源的數據進行建模，構建一個統一的數據表示，并且基于這一數據表示來對整體系統數據進行查詢，通過一套有效的推理機制來對數據源進行提取，獲得所需的信息。【單選題-26】【正確答案】B通過對組織中核心數據元的標準化，可以使數據的擁有者和使用者對數據有一致的理解。【單選題-27】【正確答案】D數據清理主要包括數據分析、數據檢測和數據修正三個步驟。【單選題-28】【正確答案】A標識和認證是數據庫的第一道安全防線。標識和認證也是授權、審計等的前提條件。安全對策要點標識和認證同計算機系統的用戶管理類似，使用的方法也非常類似。與其他系統一樣，標識和認證也是數據庫的第一道安全防線。標識和認證是授權、審計等的前提條件機密數據管理數據庫中的數據可能有部分是機密數據，也有可能全部是機密數據(如軍隊的數據庫),而有些數據庫中的數據全部是公開的數據。同時保存機密數據和公開數據的情況比較復雜。對于同時保存機密和公開數據的數據庫而言，訪問控制主要保證機密數據的保密性，僅允許授權用戶的訪問。這些用戶被賦予對機密數據進行一系列操作的權限，并且禁止傳播這些權限。此外，這些被授權訪問機密數據的用戶應該與普通用戶一樣可以訪問公開數據，但是不能相互干擾。另一種情況是用戶可以訪問一組特定的機密數據，但是不能交叉訪問。此外，還有一種情況是用戶可以單獨訪問特定的機密數據集合，但是不能同時訪問全部機密數據多級保護多級保護表示一個安全需求的集合。現實世界中很多應用要求將數據劃分不同保密級別。在多級保護體系中，進一步的要求是研究如何賦予多數據項組成的集合一個恰當的密級。數據的完整性和保密性是通過給予用戶權限來實現的，用戶只能訪問擁有的權限所對應級別的數據限界限界的意義在于防止程序之間出現非授權的信息傳遞。信息傳遞出現在“授權通道”“存儲通道”和“隱通道”中。授權通道通過授權的操作提供輸出信息，例如編輯或編譯一個文件。存儲通道是存儲區，一個程序向其中存儲數據，而其他程序可以讀取。隱通道指的是使用系統中并非設計用來進行通信的資源在主體間通信的信道【單選題-29】【正確答案】C機器學習模型是以統計為基礎，而且應該將其與常規分析進行對比以明確其價值增量。它們往往比基于人類假設和回歸分析的傳統“手工”分析模型更準確，但也更復雜和難以解釋。相比于傳統的統計分析，自動化機器學習模型更容易創建，而且能夠揭示更多的數據細節。【單選題-30】【正確答案】D可交付成果可能是有形的，也可能是無形的。【單選題-31】【正確答案】B項目目標可能包括：(1)完成項目效益管理計劃；(2)達到可行性研究與論證中記錄的已商定的財務測量指標，這些財務測量指標可能包括：凈現值(NPV)、投資回報率(ROI)、內部報酬率(IRR)、回收期(PBP)和效益成本比率(BCR);(3)達到可行性研究與論證的非財務目標；(4)組織從“當前狀態”成功轉移到“將來狀態”;(5)履行合同條款和條件；(6)達到組織戰略、目的和目標，使干系人滿意；(7)可接受的客戶/最終用戶的采納度；(8)將可交付成果整合到組織的運營環境中；(9)滿足商定的交付質量；(10)遵循治理規則；(11)滿足商定的其他成功標準或準則(例如過程產出率)等。【單選題-32】【正確答案】A1.組織過程資產：(1)過程資產：工具、方法論、方法、模板、框架、模式或PMO資源。(2)治理文件：政策和流程。(3)數據資產：以前項目的數據庫、文件庫、度量指標、數據和工件。(4)知識資產：項目團隊成員、主題專家和其他員工的隱性知識。(5)安保和安全：對設施訪問、數據保護、保密級別和專有秘密的程序和實踐等。2.組織內部的事業環境因素：(1)組織文化、結構和治理：愿景、使命、價值觀、信念、文化規范、領導力風格、等級制度和職權關系、組織風格、道德和行為規范。(2)設施和資源的物理分布：工作地點、虛擬項目團隊和共享系統。(3)基礎設施：現有設施、設備、組織和電信通道、IT硬件、可用性和功能。(4)信息技術軟件：進度計劃軟件、配置管理系統、信息系統的網絡接口、協作工具和工作授權系統。(5)資源可用性：簽訂合同和采購制約因素、獲得批準的供應商和分包商以及合作協議。與人員和材料相關的可用性包括簽訂合同和采購制約因素、獲得批準的供應商和分包商以及時間線。(6)員工能力：通用和特定的專業知識、技能、能力、技術和知識等。3.組織外部的事業環境因素：(1)市場條件：競爭對手、市場份額、品牌認知度、技術趨勢和商標。(2)社會和文化影響因素：政策導向、地域風俗和傳統、公共假日和事件、行為規范、道德和觀念。(3)監管環境：與安全性、數據保護、商業行為、雇傭、許可和采購相關的全國性和地區性法律和法規。(4)商業數據庫：標準化的成本估算數據和行業風險研究信息。(5)學術研究：行業研究、出版物和標桿對照結果。(6)行業標準：與產品、生產、環境、質量和工藝相關的標準。(7)財務考慮因素：匯率、利率、通貨膨脹、稅收和關稅。(8)物理環境因素：工作條件和天氣相關因素等。【單選題-33】【正確答案】D組織的管理要素包括：部門、組織授予的工作職權、工作職責、用于開展組織根據技能和經驗等屬性合理分派的工作任務、行動紀律、統一指揮原則、統一領導原則、組織的總體目標優先于個人目標、支付合理的薪酬、資源的優化使用、暢通的溝通渠道、在正確的時間讓正確的人使用正確的材料做正確的事情、公正平等地對待所有員工、明確的工作職位、確保員工安全、允許任何員工參與計劃和實施、保持員工士氣。【單選題-34】【正確答案】CC選項為實現目標而驅動變革和擁抱適應性和韌性都是項目管理原則，不屬于提升項目團隊的適應性和韌性的能力的方法。【單選題-35】【正確答案】D項目評估報告內容大綱應包括項目概況、詳細評估意見、總結和建議等內容。【單選題-36】【正確答案】C監控項目工作的輸入有：(1)項目管理計劃(2)項目文件：假設日志、風險登記冊、風險報告、里程碑清單、估算依據、問題日志、經驗教訓登記冊、成本預測、進度預測、質量報告(3)工作績效信息(4)協議(5)事業環境因素(6)組織過程資產【單選題-37】【正確答案】B項目管理計劃包括子管理計劃、三個基準、績效測量基準、項目生命周期描述和開發方法。項目生命周期描述是屬于項目管理計劃。【單選題-38】【正確答案】D指導與管理項目工作輸出包括：可交付成果、工作績效數據、問題日志和變更請求。假設日志是制定項目章程的輸出。【單選題-39】【正確答案】C項目章程可由發起人編制，也可由項目經理與發起機構合作編制。【單選題-40】【正確答案】A工作績效數據包括已完成的工作、關鍵績效指標(KPI)、技術績效測量結果、進度活動的實際開始日期和完成日期、已完成的故事點、可交付成果狀態、進度進展情況、變更請求的數量、缺陷的數量、實際發生的成本、實際持續時間等。A選項哪些可交付成果已經被驗收屬于工作績效信息。【單選題-41】【正確答案】C變更請求分類：(1)糾正措施：(糾偏差)為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致；(2)預防措施：(防風險)為確保項目工作未來績效符合項目管理計劃；(3)缺陷補救：(補質量)為了修正不一致產品或產品組件。【單選題-42】【正確答案】C實施整體變更控制是審查所有變更請求、批準變更，管理對可交付成果、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結果進行溝通的過程。C選項明確缺陷修復的標準是規劃質量管理過程的活動。【單選題-43】【正確答案】A項目范圍說明書描述要做和不要做的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。【單選題-44】【正確答案】BA選項正確，需求文件：描述各種單一需求將如何滿足與項目相關的業務需求。B選項錯誤，只有明確的、可跟蹤的、完整的、相互協調的，且主要干系人愿意認可的需求，才能作為基準。C選項正確，需求跟蹤矩陣是將產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格，體現了需求和后續可交付成果的對應關系。D選項正確，需求跟蹤包括跟蹤以下內容：(1)業務需要、機會、目的和目標；(2)項目目標；(3)項目范圍/WBS可交付成果；(4)產品設計；(5)產品開發；(6)測試策略和測試場景；(7)高層級需求到詳細需求。【單選題-45】【正確答案】C項目范圍基線是批準的詳細項目范圍說明書與對應的工作分解結構和工作分解結構詞匯表。項目經理制定了項目激勵措施不會對其造成影響。【單選題-46】【正確答案】B本題中，工作M的最遲完成時間應等于其所有緊后工作最遲開始時間的最小值，故工作M的最遲完成時間為15天；工作M的總時差等于該工作最遲完成時間與最早完成時間之差，即15-13=2(天)。【單選題-47】【正確答案】B③-⑦工作的最早開始時間為5,最遲開始時間為6。總浮動時間=最遲開始時間-最早開始時間=6-5=1。③-⑦工作的持續時間為2,則其最早完成時間為5+2=7,其緊后工作最早⑦-⑨最早開始時間為8,則③-⑦工作的自由浮動時間為8-7=1。【單選題-48】【正確答案】A根據三點估算法計算出各活動的工期，例如A活動工期=(8+16+4×12)/6=12天，依此類推B活動工期19天，C活動工期7天，D活動工期天13天，E活動工期6天，F活動工期12天。然后再根據緊前緊后關系畫出單代號網絡圖，找出關鍵路徑ABEF總工期為49天。完成95%的概率是正負兩倍標準差，即42.6天到55.4天。【單選題-49】【正確答案】D根據題干中項目實際花費為BAC的30%,完成總工作量的20%,可以推出EV=BAC×0.2,AC=BAC×0.3,CPI=EV/AC=2/3;EAC=120,EAC=BAC/CPI,BAC=EAC×CPI=120×2/3=80,總預算=80+15=95。【單選題-50】【正確答案】D(1)績效審查：指根據進度基準測量、對比和分析進度績效，如實際開始和完成日期、已完成百分比以及當前工作的剩余持續時間。(2)趨勢分析：檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化。(3)偏差分析：關注實際開始和完成日期與計劃的偏離，實際持續時間與計劃的差異，以及浮動時間的偏差。(4)假設情景分析：基于項目風險管理過程的輸出，對各種不同的情景進行評估，促使進度模型符合項目管理計劃和批準的基準。【單選題-51】【正確答案】B(1)規劃質量管理：識別項目及其可交付成果的質量要求、標準，并書面描述項目符合質量要求、標準的證明；(2)管理質量：把組織的質量政策用于項目，并將質量管理計劃轉化為可執行的質量活動；(3)控制質量：為了評估績效，監督和記錄質量管理活動的執行結果，確保項目輸出完整、正確，且滿足客戶期望。【單選題-52】【正確答案】D質量成本法分為一致性成本和非一致性成本。一致性成本：(1)預防成本：培訓、設備、文件過程、完成時間；(2)評估成本：檢查、測試、破壞性試驗損失。非一致性成本：(3)內部失敗成本：返工、報廢；(4)外部失敗成本：債務、保修工作、失去業務。【單選題-53】【正確答案】B邏輯數據模型把組織數據可視化，用業務語言加以描述，不依賴任何特定技術，其可用于識別會出現數據完整性或其他問題的地方。【單選題-54】【正確答案】C適當控制期望概率和實際概率。期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，關鍵要適當。當一個期望概率遠高于實際概率時可能產生挫折，而期望概率太小時又會減少某一目標的激發力量。實際概率最好大于平均的個人期望概率，使大多數人受益。但實際概率應與效價相適應，效價大，實際概率可以小些；效價小，實際概率可以大些。【單選題-55】【正確答案】B資源管理計劃的內容主要包括：(1)識別資源；(2)獲取資源；(3)角色與職責；(4)項目組織圖；(5)項目團隊資源管理；(6)培訓；(7)團隊建設；(8)資源控制；(9)認可計劃。【單選題-56】【正確答案】C評價團隊有效性的指標可包括：(1)個人技能的改進；(2)團隊能力的改進；(3)團隊成員離職率的降低；(4)團隊凝聚力的加強。【單選題-57】【正確答案】C項目經理應采取有條不紊的步驟來解決問題：(1)識別問題：明確問題；(2)定義問題：將問題分解為可管理的小問題；(3)調查：收集數據；(4)分析：找出問題的根本原因；(5)解決：從眾多解決方案中選擇最合適的一個；(6)檢查解決方案：確認是否已解決問題。【單選題-58】【正確答案】B書面溝通的5C原則中：(1)正確的語法和拼寫：語法不當或拼寫錯誤會分散注意力，甚至可能扭曲信息含義，降低可信度；(2)簡潔的表達：簡潔且精心組織的信息能降低誤解信息意圖的可能性；(3)清晰的目的和表達：確保在信息中包含能滿足受眾需求與激發其興趣的內容；(4)連貫的思維邏輯：寫作思路連貫，在整個書面文件中使用諸如“引言”和“小結”的小標題；(5)善用控制語句和承接：可能需要使用圖表或小結來控制語句和思路的承接。【單選題-59】【正確答案】C影響溝通技術的選擇的因素：(1)信息需求的緊迫性；(2)技術的可用性與可靠性；(3)易用性；(4)項目環境；(5)信息的敏感性和保密性。【單選題-60】【正確答案】D監督干系人參與是監督項目干系人的關系，并通過修訂參與策略和計劃來引導干系人合理參與項目的過程。本過程的主要作用是，隨著項目進展和環境變化，維持或提升干系人參與活動的效率和效果。【單選題-61】【正確答案】B管理溝通的輸入：項目管理計劃、項目文件、工作績效報告、事業環境因素、組織過程資產；其中工作績效報告包括變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、質量報告、風險報告、干系人登記冊；管理溝通的輸出：項目溝通記錄、項目管理計劃(更新)、項目文件(更新)、組織過程資產(更新),其中項目溝通記錄包括績效報告、可交付成果的狀態、進度進展、產生的成本、演示，以及干系人需要的其他信息。【單選題-62】【正確答案】D適用于管理溝通過程的溝通技能主要包括：(1)溝通勝任力：經過裁剪的溝通技能的組合，有助于明確關鍵信息的目的、建立有效關系、實現信息共享和采取領導行為。(2)反饋：是關于溝通、可交付成果或情況的反應信息。(3)非口頭技能：通過示意、語調和面部表情等適當的肢體語言來表達意思。(4)演示：是信息和文檔的正式交付。【單選題-63】【正確答案】D監督風險過程采用項目執行期間生成的績效信息，以確定：(1)實施的風險應對是否有效；(2)整體項目風險級別是否已改變；(3)已識別單個項目風險的狀態是否已改變；(4)是否出現新的單個項目風險；(5)風險管理方法是否依然適用；(6)項目假設條件是否仍然成立；(7)風險管理政策和程序是否已得到遵守；(8)成本或進度應急儲備是否需要修改；(9)項目策略是否仍然有效等。確保按計劃執行商定的風險應對措施是實施風險應對過程的作用。【單選題-64】【正確答案】C提示清單是關于可能引起項目風險來源的風險類別的預設清單，在采用風險識別技術時，可作為框架用于協助項目團隊形成想法。【單選題-65】【正確答案】D定性風險分析工具包括：數據收集(訪談)、數據分析(風險數據質量評估、風險概率和影響評估、其他風險參數評估)、人際關系與團隊技能、風險分類、數據表現(概率和影響矩陣、層級圖)、專家判斷、會議。定量風險分析工具包括：數據收集(訪談)、人際關系與團隊技能、不確定性表現方式、數據分析(模擬、影響圖、敏感性分析、決策樹分析)、專家判斷。【單選題-66】【正確答案】C威脅應對策略：威脅內容上報如果項目團隊或項目發起人認為某威脅不在項目范圍內，或提議的應對措施超出了項目經理的權限，就應該采用上報策略。威脅一旦上報，就不再由項目團隊做進一步監督規避采取行動來消除威脅，或保護項目免受威脅的影響如：消除威脅的原因、延長進度計劃、改變項目策略，或縮小范圍轉移將應對威脅的責任轉移給第三方如：購買保險、使用履約保函、使用擔保書和使用保證書減輕采取措施來降低威脅發生的概率和影響如：采用較簡單的流程、更多測試、選用更可靠的賣方、原型和冗余接受承認威脅的存在，可用于低優先級威脅，也可用于無法以任何其他方式經濟有效地應對的威脅如：應急儲備【單選題-67】【正確答案】B如果整體項目風險有顯著的正面影響，并已超出商定的項目風險臨界值，就可以采用開拓策略。【單選題-68】【正確答案】A因為每個項目都是獨特的，所以項目經理可以根據需要裁剪項目采購管理過程，裁剪時應考慮的因素包括：采購的復雜性、物理地點、治理和法規環境、承包商的可用性。【單選題-69】【正確答案】C采購文檔是用于達成法律協議的各種書面文件，其中可能包括當前項目啟動之前的較舊文件。采購文檔可包括：招標文件：包括發給賣方的信息邀請書、建議邀請書、報價邀請書、或其他文件，以便賣方編制應答文件。采購工作說明書：向賣方清晰地說明目標、需求及成果，以便賣方據此做出量化應答。獨立成本估算：可由內部或外部人員編制，用于評價投標人提交的建議書的合理性。供方選擇標準：描述如何評估投標人的建議書，包括評估標準和權重。【單選題-70】【正確答案】C買方應支付總價為：25000+2000+(20000-25000)*30%=25500。【單選題-71】【正確答案】D索賠可以從不同的角度、按不同的標準進行分類：方式內容按索賠的目的分類工期索賠、費用索賠按索賠的依據分類合同規定的索賠、非合同規定的索賠按索賠的業務性質分類工程索賠、商務索賠按索賠的處理方式分類單項索賠、總索賠【單選題-72】【正確答案】C(1)識別干系人：定期識別項目干系人，分析和記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、影響力和對項目潛在的影響的過程。(2)規劃干系人參與：根據干系人的需求、期望、利益和對項目的潛在影響，制定項目干系人參與項目的方法的過程。(3)管理干系人參與：是通過與干系人進行溝通和協作，以滿足其需求與期望，處理問題，并促進干系人合理參與的過程。(4)監督干系人參與：監督項目干系人關系，并通過修訂參與策略和計劃來引導干系人合理參與項目的過程。【單選題-73】【正確答案】C在干系人管理中為了開展及時且高效的討論并制定決策，適應型團隊會直接與干系人互動，而不是通過層層的管理級別。為加快組織內部和組織之間的信息分享，敏捷型方法提倡高度透明。【單選題-74】【正確答案】A如果項目有大量干系人、干系人群體的成員頻繁變化、干系人和項目團隊之間或干系人群體內部的關系復雜，則有必要對干系人進行優先級排序。【單選題-75】【正確答案】A會觸發干系人參與計劃更新的情況主要包括：(1)項目新階段開始；(2)組織結構或行業內部發生變化；(3)新的個人或群體成為干系人，現有干系人不再是干系人群體的成員，或特定干系人對項目成功的重要性發生變化；(4)當其他項目過程(如變更管理、風險管理或問題管理)的輸出導致需要重新審查干系人參與策略等。公司中人力部門不屬于項目部人員，所以入職新員工不會觸發干系人參與計劃的更新。【單選題-76】【正確答案】AA選項目標和責任心是共享責任的檢查方法。【單選題-77】【正確答案】B預測型和適應型的區分：產品、服務或成果預測型適應型創新程度充分了解范圍和需求創新程度高、團隊沒有做過需求確定性需求易于定義需求不確定范圍穩定性范圍穩定且變化小范圍會有許多變更變更的難易程度變更較為困難容易適應變更交付物的性質大型項目組件風險高風險產品一安全需求嚴格安全需求法規重大監管監督的環境【單選題-78】【正確答案】B新藥開發項目可能會進行多次交付：臨床前建議、第1階段臨床試驗結果、第2階段臨床試驗結果、第3階段臨床試驗結果、注冊和上市。【單選題-79】【正確答案】D在度量績效域中，常見的度量指標類別包括可交付物、交付、基準績效、資源、價值、干系人和預測型度量指標。【單選題-80】【正確答案】A優化過程的方法：(1)精益生產法：通過價值流圖來測量增值活動和非增值活動之間的比率，用以識別是否存在非增值的冗余活動。(2)召開回顧會議：召開回顧會議或經驗教訓相關的會議可以使項目團隊審查自己的工作方式，并在必要時提出改進建議，以改善流程和效率。(3)價值導向審查：以價值為導向，審視“下一筆資金應該花在哪里”,幫助項目團隊確定他們應該繼續執行當前任務還是進入下一項活動，以便優化價值交付。【單選題-81】【正確答案】C解決情景模糊性的問題，包括：(1)漸進明細(2)實驗(3)原型法。【單選題-82】【正確答案】A針對不確定性的應對方法主要包括：(1)收集信息；(2)為多種結果做好準備；(3)集合設計；(4)增加韌性。【單選題-83】【正確答案】C產品庫(靜態庫、發行庫、軟件倉庫):已發布使用的各種基線的存檔，被置于完全的配置管理之下。題干中的“并發布最終軟件”說明是產品庫。【單選題-84】【正確答案】B版本號1.23的配置項，狀態為修改。【單選題-85】【正確答案】A(1)配置管理負責人(配置經理)是負責管理和決策整個項目生命周期中的配置活動；(2)配置管理員負責在整個項目生命周期中進行配置管理的主要實施活動；(3)配置項負責人確保所負責的配置項的準確和真實。【單選題-86】【正確答案】D功能配置審計：是審計配置項的一致性(配置項的實際功效是否與其需求一致),具體驗證主要包括：(1)配置項的開發已圓滿完成；(2)配置項已達到配置標識中規定的性能和功能特征；(3)配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的等。物理配置審計：是審計配置項的完整性(配置項的物理存在是否與預期一致),具體驗證主要包括：(1)要交付的配置項是否存在；(2)配置項中是否包含了所有必需的項目等。【單選題-87】【正確答案】C在變更過程控制中，需要對進度變更控制、成本變更控制和合同變更控制等進行重點關注，其他方面的變更控制需要結合具體變更的重點關注項，定義其控制要求。【單選題-88】【正確答案】B項目集指導委員會的典型職責：(1)為項目集提供治理支持，包括監督、控制、整合和決策職能；(2)提供有能力的治理資源，監督和效益交付項目的項目集的不確定性和復雜性；(3)確保項目集目標和規劃的效益符合組織戰