舞蹈機構崗位管理制度一、總則（一）目的為規范舞蹈機構內部管理，明確各崗位的職責與權限，建立科學合理的崗位管理體系，提高工作效率和服務質量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于舞蹈機構內所有員工，包括但不限于教學崗位、行政崗位、市場推廣崗位等。（三）基本原則1.因事設崗原則：根據舞蹈機構的業務需求和工作任務，合理設置崗位，確保各項工作有序開展。2.權責對等原則：明確各崗位的職責與權限，使員工在其位、謀其政、負其責、享其權。3.公平公正原則：在崗位管理過程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保員工的晉升、薪酬等與工作表現和能力相匹配。4.動態調整原則：根據舞蹈機構的發展戰略、業務變化和實際工作需要，適時對崗位進行調整和優化。二、崗位設置與職責（一）教學崗位1.舞蹈教師負責制定并執行舞蹈教學計劃，根據學員年齡、水平等特點，設計合適的教學內容和方法。按照教學大綱要求，認真備課、授課，保證教學質量，激發學員對舞蹈的興趣和熱情。定期對學員進行考核和評估，及時了解學員的學習情況，調整教學進度和方法，為學員提供個性化的指導。參與舞蹈課程的研發和創新，不斷豐富教學內容和形式，提高教學效果。協助組織學員參加各類舞蹈比賽、演出等活動，為學員提供展示平臺。與學員家長保持密切溝通，及時反饋學員的學習情況，解答家長的疑問，共同促進學員成長。2.助教協助舞蹈教師進行課堂教學，負責課堂秩序的維護、教具的準備等工作。幫助教師指導學員進行舞蹈練習，糾正學員的動作姿勢，確保學員掌握正確的舞蹈技巧。協助教師對學員進行日常管理，關注學員的身體狀況和情緒變化，及時向教師匯報。參與舞蹈教學資料的整理和歸檔工作，如教案編寫、學員作業批改等。配合教師組織學員參加各類活動，負責活動現場的組織和協調工作。（二）行政崗位1.行政專員負責舞蹈機構的日常行政事務，包括文件收發、檔案管理、辦公用品采購與管理等。協助機構負責人處理對外聯絡事宜，如接聽電話、接待來訪客人等，維護機構良好形象。負責機構各類會議的組織和安排，包括會議通知、場地布置、會議記錄等工作。制定并執行行政管理制度，規范工作流程，提高行政工作效率。負責機構辦公區域的環境衛生管理，確保工作環境整潔舒適。協助處理機構的后勤保障工作，如設備維護、水電管理等。2.財務專員負責舞蹈機構的財務管理工作，包括賬務處理、財務報表編制、稅務申報等。制定財務預算和成本控制計劃，對機構的財務收支進行監控和分析，為管理層提供決策支持。負責學員學費的收繳、退費管理，以及與家長的財務溝通工作。審核各類費用報銷單據，確保費用支出合理合規。協助機構負責人進行財務審計和財務風險防范工作。負責財務檔案的整理和保管工作。（三）市場推廣崗位1.市場推廣專員制定舞蹈機構的市場推廣計劃，包括線上線下推廣活動的策劃與執行。負責機構品牌形象的宣傳和推廣，提高機構的知名度和美譽度。利用各種渠道拓展客戶資源，如社交媒體、線下活動、合作推廣等，吸引潛在學員報名。組織并參與各類市場推廣活動，如招生宣傳、公開課、體驗課等，負責活動現場的策劃和執行。分析市場數據和競爭對手動態，為市場推廣策略的調整提供依據。與潛在學員和家長進行溝通，解答疑問，促進報名轉化。2.課程顧問接待來訪學員和家長，為其提供專業的課程咨詢服務，介紹舞蹈機構的課程體系、教學特色和優勢。根據學員的年齡、興趣、基礎等情況，為學員推薦合適的課程和班級。協助學員完成報名手續，解答報名過程中的疑問，處理學員和家長的投訴與建議。定期回訪已報名學員和家長，了解學習情況，維護良好的客戶關系，促進學員續費和轉介紹。收集市場信息和學員需求反饋，為機構課程優化和市場推廣提供參考。三、崗位招聘與入職（一）招聘流程1.需求分析：各部門根據工作需要，填寫《崗位招聘需求表》，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息，提交至人事部門。2.招聘信息發布：人事部門根據崗位需求，制定招聘信息，通過招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場等渠道發布招聘信息。3.簡歷篩選：人事部門收集應聘簡歷，對應聘者的基本條件、工作經驗、專業技能等進行初步篩選，確定符合要求的候選人名單。4.面試：人事部門組織面試，面試分為初試和復試。初試由人事部門負責，主要考察應聘者的基本素質、溝通能力、職業態度等；復試由用人部門負責人或相關專業人員參加，重點考察應聘者的專業技能、工作經驗、與崗位的匹配度等。5.背景調查：對于擬錄用人員，人事部門進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、犯罪記錄等信息的真實性。6.錄用決策：根據面試和背景調查結果，人事部門提出錄用建議，報機構負責人審批。經審批通過后，發放錄用通知。（二）入職手續1.報到：新員工按照錄用通知要求的時間和地點報到，提交相關證件和資料，如身份證、學歷證書、離職證明等。2.入職培訓：人事部門組織新員工入職培訓，內容包括機構概況、企業文化、規章制度、崗位職責等，幫助新員工盡快熟悉工作環境和工作要求。3.簽訂勞動合同：新員工入職后，人事部門按照法律法規要求，與員工簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。4.崗位安排：用人部門根據新員工的專業和能力，安排具體的工作崗位，并指定導師進行一對一指導。5.試用考核：新員工試用期一般為[X]個月，試用期滿后，用人部門對其進行試用考核，考核合格的予以正式錄用，考核不合格的予以辭退。四、崗位培訓與發展（一）培訓計劃1.年度培訓計劃：人事部門每年年底根據機構發展戰略和員工需求，制定下一年度的培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.月度培訓安排：人事部門根據年度培訓計劃，每月制定具體的培訓安排，提前通知各部門和員工，確保培訓工作有序進行。（二）培訓內容1.專業技能培訓：根據不同崗位的需求，開展舞蹈教學技能、行政管理技能、市場推廣技能等方面的培訓，提高員工的專業水平。2.職業素養培訓：包括溝通技巧、團隊合作、時間管理、情緒管理等方面的培訓，提升員工的綜合素質和職業素養。3.企業文化培訓：加強員工對機構企業文化的理解和認同，增強員工的歸屬感和凝聚力。（三）培訓方式1.內部培訓：由機構內部的資深員工或邀請外部專家進行授課，開展面對面的培訓課程。2.在線學習：利用網絡平臺，提供在線學習課程，員工可以根據自己的時間和需求自主學習。3.實踐鍛煉：通過實際工作任務的安排和項目實踐，讓員工在實踐中提升能力。4.外部培訓：選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬員工視野。（四）職業發展規劃1.職業發展通道：為員工提供管理和專業技術兩條職業發展通道，員工可以根據自己的興趣和能力選擇適合自己的發展方向。2.晉升機制：建立科學合理的晉升機制，根據員工的工作表現、能力提升、業績貢獻等情況，定期進行晉升評估，為優秀員工提供晉升機會。3.職業發展指導：人事部門為員工提供職業發展指導，幫助員工制定個人職業發展規劃，明確發展目標和路徑。五、崗位考核與激勵（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應客觀、公正、公平，避免主觀偏見和人為因素的影響。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工發現問題，改進工作。（二）考核周期1.月度考核：對員工的日常工作表現進行月度考核，重點考核工作任務完成情況、工作質量等。2.季度考核：每季度對員工進行一次綜合考核，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面的評估。3.年度考核：每年年底進行年度考核，全面評價員工一年的工作表現，作為員工晉升、薪酬調整、獎勵表彰的重要依據。（三）考核內容1.工作業績：主要考核員工在本崗位上完成工作任務的數量、質量、效率等情況，以及對機構業務發展的貢獻。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態度：考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神、忠誠度等。（四）考核方式1.自評：員工根據考核期內的工作表現，進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：由員工的直接上級對其進行評價，評價結果占考核總分的[X]%。3.同事評價：部分崗位可增加同事評價環節，同事評價結果占考核總分的[X]%。4.客戶評價：對于與客戶直接接觸的崗位，如課程顧問等，可引入客戶評價，評價結果占考核總分的[X]%。（五）考核結果應用1.績效獎金發放：根據考核結果，發放績效獎金，激勵員工提高工作績效。2.薪酬調整：年度考核結果作為員工薪酬調整的重要依據，優秀員工給予較大幅度的薪酬提升，不合格員工可降低薪酬。3.晉升晉級：連續考核優秀的員工，在有晉升機會時優先考慮。4.培訓與發展：根據考核結果，為員工制定個性化的培訓計劃，幫助員工提升能力，實現職業發展目標。5.辭退淘汰：對于連續考核不合格的員工，予以辭退或調整崗位。（六）激勵措施1.物質激勵：設立優秀員工獎、業績突出獎等各類獎項，給予獎金、獎品等物質獎勵。2.精神激勵：通過內部通報表揚、公開表彰、頒發榮譽證書等方式，對表現優秀的員工進行精神激勵。3.職業發展激勵：為員工提供晉升機會、培訓機會、項目參與機會等，激勵員工不斷提升自己，實現職業發展目標。六、崗位薪酬與福利（一）薪酬體系1.基本工資：根據員工的崗位級別、工作經驗、學歷等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績考核結果掛鉤，根據考核得分發放，激勵員工提高工作績效。3.獎金：包括月度獎金、季度獎金、年度獎金等，根據機構的經營業績和員工的個人表現發放。（二）薪酬調整1.定期調整：每年根據機構的經營狀況、市場薪酬水平等因素，進行一次薪酬普調。2.個別調整：根據員工的工作表現、崗位變動、績效考核結果等情況，對員工的薪酬進行個別調整。（三）福利政策1.社會保險：按照國家法律法規要求，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.帶薪年假：員工根據工作年限享受相應天數的帶薪年假。3.節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。4.培訓機會：為員工提供豐富的培訓機會，幫助員工提升能力。5.其他福利：如員工生日福利、定期體檢、團建活動等。七、崗位考勤與休假（一）考勤制度1.工作時間：舞蹈機構實行[具體工作時間]工作制，員工應按時上下班，不得遲到、早退。2.考勤記錄：人事部門負責考勤記錄，員工應每天在規定的考勤系統中打卡簽到，如因特殊原因無法打卡，應提前向部門負責人說明情況，并填寫請假申請。3.遲到早退處理：遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理；曠工半天的，扣除當天工資的[X]%，曠工一天的，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。（二）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫《請假申請表》，按照審批權限提交審批。病假需提供醫院證明，事假需說明請假事由和預計請假天數。請假[X]天以內的，由部門負責人審批；請假[X]天以上的，由機構負責人審批。3.請假期間待遇：病假期間，按照國家法律法規和機構相關規定發放病假工資；事假期間，無工資發放；年假、婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家法律法規和機構相關規定執行。（三）加班管理1.加班審批：員工因工作需要加班的，需提前填寫《加班申請表》，經部門負責人批準后方可加班。2.加班補償：機構按照國家法律法規要求，為加班員工提供相應的加班補償，如安排調休或支付加班工資。八、崗位保密與競業限制（一）保密制度1.保密范圍：包括舞蹈機構的教學資料、學員信息、市場推廣計劃、財務數據、管理制度等各類機密信息。2.保密措施：員工應妥善保管涉及機構機密的文件、資料、電子數據等，不得擅自復制、傳播或泄露給他人。在工作中，如需使用機密信息，應嚴格按照規定的程序進行操作。3.保密協議：對于涉及核心機密的崗位，員工入職時需簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。（二）競業限制1.競業限制范圍：對于接觸機構重要機密的員工，在