乘務人員考勤管理制度一、總則1.目的為加強公司乘務人員管理，規范考勤行為，確保運營秩序正常，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體乘務人員，包括但不限于列車乘務員、飛機乘務員等。3.基本原則考勤管理遵循客觀公正、規范有序、注重實效的原則，確?？记跀祿鎸崪蚀_，為公司人力資源管理提供可靠依據。二、考勤管理職責1.人力資源部門負責制定、修訂和完善乘務人員考勤管理制度。負責匯總、審核乘務人員考勤數據，核算工資、獎金等相關薪酬待遇。負責對違反考勤制度的行為進行調查和處理。2.運營部門負責本部門乘務人員的日?？记诠芾恚ㄅ虐唷⒖记谟涗浀取＜皶r向人力資源部門反饋乘務人員考勤異常情況。協助人力資源部門對違反考勤制度的行為進行調查。3.乘務人員嚴格遵守公司考勤管理制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。按照規定履行請假、調休等手續。積極配合公司的考勤管理工作，如實提供考勤相關信息。三、考勤規定1.工作時間乘務人員的工作時間根據不同崗位和運營需求確定，具體以排班表為準。正常工作時間內，乘務人員應堅守崗位，認真履行職責。2.考勤方式采用打卡考勤與人工考勤相結合的方式。乘務人員應在規定的打卡地點按時打卡，記錄出勤情況。對于無法打卡的特殊情況，如執行特殊任務、設備故障等，需由本人填寫《考勤異常說明表》，經上級主管簽字確認后交人力資源部門備案。3.遲到、早退遲到是指未在規定上班時間到達工作崗位；早退是指未到規定下班時間擅自離開工作崗位。遲到或早退15分鐘以內的，每次扣發績效獎金[X]元；遲到或早退15分鐘以上30分鐘以內的，每次扣發績效獎金[X]元；遲到或早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。4.曠工曠工是指未經請假或請假未獲批準而缺勤的行為。曠工半天的，扣發當天工資及績效獎金，并給予警告處分；曠工一天的，扣發當天工資及績效獎金的兩倍，并給予記過處分；曠工兩天及以上的，解除勞動合同。5.請假制度請假類別病假：因身體不適需要休息的，應提供醫院出具的病假證明。病假期間，按照公司相關規定發放病假工資。事假：因個人事務需要請假的，應提前[X]天提交書面申請，經批準后方可休假。事假期間無工資?；榧伲悍蠂一榧僖幎ǖ?，可享受[X]天婚假?；榧倨陂g工資照發。產假：女乘務員符合國家產假規定的，可享受產假。產假期間工資按照公司相關規定發放。陪產假：男乘務員符合國家陪產假規定的，可享受陪產假。陪產假期間工資照發。喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）去世的，可享受[X]天喪假。喪假期間工資照發。請假流程填寫《請假申請表》，注明請假類別、時間、原因等信息。按照審批權限依次提交上級主管、部門負責人、人力資源部門審批。審批通過后，將《請假申請表》交運營部門備案，并做好工作交接。請假審批權限請假[X]天以內的，由上級主管審批。請假[X]天以上[X]天以內的，由部門負責人審批。請假[X]天以上的，由人力資源部門審批。四、排班管理1.排班原則根據運營需求和乘務人員實際情況，科學合理地安排排班計劃。充分考慮乘務人員的工作強度和休息需求，避免連續長時間工作。確保各車次、航班有足夠的乘務人員配備，保障運營安全和服務質量。2.排班方式采用輪班制，包括早班、中班、晚班等不同班次。排班表提前[X]天公布，乘務人員應提前了解自己的排班情況。3.調班規定乘務人員如需調班，應提前[X]天提交調班申請，注明調班日期、班次及調班原因。調班申請需經雙方當事人及上級主管同意，并報運營部門備案。未經批準擅自調班的，按曠工處理。五、加班管理1.加班定義加班是指在正常工作時間以外，因工作需要延長工作時間或在節假日、休息日工作的行為。2.加班審批乘務人員因工作需要加班的，應提前填寫《加班申請表》，注明加班時間、原因等信息。按照審批權限依次提交上級主管、部門負責人、人力資源部門審批。未經批準擅自加班的，公司不予認可，不支付加班費用。3.加班補償公司按照國家相關法律法規支付加班費用或安排調休。加班費用的計算標準為：平時加班按照本人小時工資的150%支付；周末加班按照本人小時工資的200%支付；法定節假日加班按照本人小時工資的300%支付。六、考勤數據統計與分析1.考勤數據統計運營部門負責每月對本部門乘務人員的考勤數據進行統計，填寫《考勤統計表》。《考勤統計表》應包括出勤天數、遲到次數、早退次數、曠工天數、請假天數等詳細信息。運營部門應在每月[X]日前將《考勤統計表》報送人力資源部門。2.考勤數據分析人力資源部門負責對考勤數據進行分析，及時發現考勤異常情況和存在的問題。定期制作考勤分析報告，為公司管理決策提供參考依據。根據考勤分析結果，制定相應的改進措施，不斷完善考勤管理制度。七、考勤監督與檢查1.監督機制公司建立考勤監督機制，人力資源部門、運營部門定期對乘務人員的考勤情況進行檢查。設立舉報郵箱和電話，接受乘務人員及其他員工對考勤違規行為的舉報。2.檢查方式采用現場檢查、抽查打卡記錄、查看請假審批手續等方式進行考勤檢查。對于檢查中發現的問題，及時進行記錄和處理，并要求相關責任人限期整改。3.違規處理對于違反考勤制度的乘務人員，公司將視情節輕重給予相應的紀律處分和經濟處罰。紀律處分包括警告、記過、記大過、降級