東風公司人資管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規范東風公司（以下簡稱“公司”）的人力資源管理工作，確保各項人力資源活動有序開展，吸引、保留和激勵優秀人才，提高公司整體績效，促進公司戰略目標的實現。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各下屬分支機構的正式員工、兼職員工、勞務派遣人員等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策，確保人力資源管理活動合法合規。2.公平公正原則：在人力資源管理的各個環節，堅持公平公正，保障員工的合法權益，為員工提供平等的發展機會。3.激勵與約束并重原則：建立科學合理的激勵機制，充分調動員工的積極性和創造性；同時加強約束機制，確保員工遵守公司規章制度。4.以人為本原則：關注員工的需求和發展，尊重員工個性，提供良好的工作環境和培訓發展機會，促進員工與公司共同成長。二、招聘與配置（一）招聘需求管理1.各部門應根據年度業務計劃和人員現狀，提前制定招聘需求計劃，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息。2.招聘需求計劃需經部門負責人審核后，報人力資源部門匯總，人力資源部門結合公司人力資源規劃進行綜合平衡，報公司領導審批。（二）招聘渠道選擇1.公司招聘渠道包括內部招聘、外部招聘網站、校園招聘、人才市場、獵頭公司、員工推薦等。2.人力資源部門應根據招聘崗位的特點和需求，有針對性地選擇合適的招聘渠道，以提高招聘效率和質量。（三）招聘流程1.發布招聘信息：根據審批后的招聘需求計劃，在選定的招聘渠道上發布招聘信息，明確崗位要求、工作地點、薪資待遇等內容。2.簡歷篩選：收集應聘人員簡歷，人力資源部門根據崗位任職要求進行初步篩選，確定符合條件的候選人名單。3.面試一面：由人力資源部門組織，與候選人進行初步溝通，了解其基本情況、職業規劃、工作經驗等，評估其是否符合崗位基本要求。二面：根據崗位性質，由用人部門負責人或相關業務主管進行面試，深入了解候選人的專業技能、工作能力、團隊協作等方面情況，對應聘人員進行綜合評價。三面（如有需要）：對于重要崗位或高層管理人員崗位，可能會安排公司領導進行面試，主要從戰略層面、領導能力等方面進行考察。4.背景調查：對于擬錄用人員，人力資源部門進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。5.錄用決策：綜合面試評估和背景調查結果，人力資源部門提出錄用建議，報公司領導審批。經審批通過后，發放錄用通知。6.入職手續辦理：新員工接到錄用通知后，應在規定時間內到公司辦理入職手續，提交相關證件和資料，簽訂勞動合同等。（四）人員配置1.根據員工的專業技能、工作經驗、職業發展意愿等因素，結合崗位需求，合理進行人員配置，確保人崗匹配。2.對于內部調動和晉升，人力資源部門應根據公司內部崗位空缺情況和員工表現，按照規定的流程進行辦理，為員工提供更多的發展機會。三、培訓與開發（一）培訓需求分析1.人力資源部門定期組織開展公司層面的培訓需求調查，收集各部門和員工對培訓的意見和建議。2.各部門結合業務發展和員工個人發展需求，分析本部門員工的培訓需求，制定部門培訓需求計劃。（二）培訓計劃制定1.人力資源部門根據公司戰略目標、培訓需求分析結果，制定年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等。2.年度培訓計劃需經公司領導審批后實施，并根據實際情況進行調整和完善。（三）培訓實施1.內部培訓：公司內部培訓師或邀請外部專家進行授課，培訓內容包括通用技能培訓、專業技能培訓、管理能力培訓、企業文化培訓等。2.外部培訓：根據崗位需求和員工發展需要，選派員工參加外部專業機構組織的培訓課程、研討會、進修班等。3.在線學習：利用在線學習平臺，提供豐富的學習資源，員工可自主選擇學習課程，進行線上學習。（四）培訓效果評估1.培訓結束后，人力資源部門通過考試、撰寫培訓心得、實際工作表現評估等方式，對培訓效果進行評估。2.根據培訓效果評估結果，總結經驗教訓，為后續培訓計劃的改進提供參考依據，同時對表現優秀的學員給予表彰和獎勵。（五）員工職業發展規劃1.公司建立員工職業發展規劃體系，幫助員工明確職業發展目標和路徑。2.人力資源部門與員工進行溝通，了解其職業興趣、能力和發展意愿，為員工制定個性化的職業發展規劃，并提供相應的培訓和發展機會支持。四、績效管理（一）績效計劃制定1.每年年初，部門負責人與員工進行績效溝通，根據公司年度經營目標和部門工作任務，確定員工的績效目標和考核指標。2.績效目標和考核指標應明確、具體、可衡量，與崗位工作內容緊密相關，并具有一定的挑戰性。3.績效計劃需經雙方簽字確認，并報人力資源部門備案。（二）績效監控與輔導1.在績效周期內，部門負責人定期對員工的工作進展和績效表現進行監控，及時發現問題并給予指導和幫助。2.部門負責人與員工保持溝通，提供必要的資源支持和工作反饋，確保員工能夠順利完成績效目標。（三）績效考核1.績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。2.考核方式采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式，以確?？己私Y果的客觀公正。3.人力資源部門負責組織績效考核工作，制定統一的績效考核表，明確考核標準和流程。4.考核結束后，人力資源部門匯總考核結果，計算員工績效得分，并進行績效等級評定。（四）績效反饋與面談1.考核結果出來后，部門負責人及時與員工進行績效反饋面談，肯定員工的工作成績，指出存在的問題和不足，并共同制定改進計劃。2.績效反饋面談應注重溝通技巧，以積極的態度幫助員工認識自身問題，激發員工的改進動力。（五）績效結果應用1.薪酬調整：根據績效考核結果，調整員工的薪酬水平，績效優秀的員工給予適當的薪酬獎勵，績效不達標的員工進行薪酬調整或扣減。2.晉升與獎勵：績效考核結果作為員工晉升、獎勵的重要依據，表現突出的員工有機會獲得晉升、榮譽稱號、獎金等獎勵。3.培訓與發展：針對績效差距，為員工提供有針對性的培訓和發展機會，幫助員工提升能力，改進績效。4.崗位調整：對于連續績效不佳的員工，公司將根據實際情況進行崗位調整或采取其他措施。五、薪酬福利管理（一）薪酬體系設計1.公司建立以崗位價值為基礎，以績效為導向的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.基本工資根據員工所在崗位的職級、工作經驗、學歷等因素確定；績效工資與員工的績效考核結果掛鉤；獎金根據公司業績和個人貢獻發放；津貼補貼根據員工工作性質和實際需要設定。（二）薪酬核算與發放1.人力資源部門每月根據員工考勤、績效考核等情況，進行薪酬核算，編制工資表。2.工資表經審核無誤后，提交財務部門發放工資。工資發放時間為每月[具體日期]，如遇節假日提前發放。（三）薪酬調整1.定期調整：公司每年根據市場薪酬水平變化、公司經營業績、員工績效表現等因素，進行薪酬普調。2.個別調整：根據員工崗位變動、績效考核優秀、特殊貢獻等情況，進行個別薪酬調整。（四）福利管理1.法定福利：公司按照國家法律法規規定，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，同時提供住房公積金。2.補充福利：公司根據實際情況，為員工提供補充商業保險、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等福利，以及節日福利、生日福利、定期體檢等。六、員工關系管理（一）勞動合同管理1.員工入職時，人力資源部門與其簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。2.勞動合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務為期限。合同期滿前，人力資源部門提前通知員工續簽意向，雙方協商續簽事宜。3.在勞動合同履行過程中，如需變更、解除或終止勞動合同，應按照法律法規和公司規定的程序進行辦理。（二）勞動糾紛處理1.積極預防勞動糾紛的發生，加強員工溝通和管理，及時了解員工訴求，妥善處理員工關心的問題。2.如發生勞動糾紛，人力資源部門應積極應對，與員工進行溝通協商，尋求妥善解決方案。必要時，可聘請法律顧問提供法律支持。（三）員工溝通與關懷1.建立多元化的員工溝通渠道，如員工座談會、意見箱、內部溝通平臺等，鼓勵員工表達意見和建議。2.關注員工工作和